Размер мирового рынка общих услуг по видам услуг (финансы и бухгалтерский учет, человеческие ресурсы, информационные технологии, закупки), по размеру организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия), по отраслям конечного пользователя (BFSI, здравоохранение, производство, ИТ и телекоммуникации, розничная торговля и потребительские товары), по географическому охвату и прогнозу