Размер рынка интеллектуального виртуального помощника (IVA) по технологиям (распознавание речи, преобразование текста в речь, распознавание голоса), по услугам (обслуживание клиентов, помощник по маркетингу), по приложениям (автомобильная промышленность, BFSI, розничная торговля, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, образование) ), по конечному использованию (малые и крупные предприятия, отдель