Размер рынка услуг доставки «бизнес-потребителю» (B2C) по типу услуги, по каналу, по категории продукта, по географическому охвату и прогноз

Размер и прогноз рынка услуг доставки для бизнеса и потребителей (B2C)

Размер рынка услуг доставки для бизнеса и потребителей (B2C) в 2023 году оценивался в 571,2 млрд долларов США и, по прогнозам, достигнет 1,2 трлн долларов США к 2030 году, растущий со CAGR в 7,1% в прогнозируемый период 2024–2030 годов.

Глобальные драйверы рынка услуг доставки Business to consumer (B2C)

Рост и развитие рынка услуг доставки Business to consumer (B2C) обусловлены определенными основными драйверами рынка. Эти факторы оказывают большое влияние на то, как услуги доставки Business to consumer (B2C) востребованы и приняты в различных секторах. Вот несколько основных рыночных сил

• Рост электронной коммерции Движимый ожиданиями потребителей в отношении быстрой и надежной доставки, спрос на эффективные услуги доставки B2C резко вырос в результате экспоненциального развития онлайн-покупок и платформ электронной коммерции.
• Изменение поведения клиентов Спрос на надежные решения по доставке B2C обусловлен изменением предпочтений клиентов в сторону удобства, с предпочтением доставки до двери, отправки в тот же или на следующий день и гибких вариантов доставки.
• Эффективные решения последней мили Сегмент доставки последней мили, который подразумевает последний этап процесса доставки до местоположения клиента, имеет решающее значение. Это приводит к третьему требованию на решения по доставке последней мили. Растет спрос на услуги доставки B2C, которые предоставляют эффективные решения последней мили.
• Урбанизация и плотность населения По мере того, как города становятся более густонаселенными, растет потребность в доставке услуг. Из-за более плотной клиентской базы и больших объемов заказов в городских районах компании по доставке B2C сосредотачиваются на этих местах.
• Технологические достижения Теперь службы доставки B2C могут удовлетворять меняющиеся потребности своих клиентов с большей эффективностью и возможностями благодаря инновациям в логистических технологиях, таким как решения по отслеживанию, автоматизация, дроны и оптимизация маршрутов.
• Спрос на доставку в тот же день и быструю доставку По мере того, как растут ожидания клиентов в отношении быстрого удовлетворения, растет потребность в услугах доставки в тот же день или мгновенной доставки. В результате компании по доставке B2C вынуждены адаптировать и улучшать свои предложения, чтобы удовлетворить этот спрос.
• Глобализация и трансграничная электронная коммерция В результате роста трансграничной электронной коммерции растет потребность в эффективных и доступных по цене решениях для глобальной доставки B2C, поскольку международные поставки расширяются.
• Удовлетворенность и опыт клиентов Общий опыт клиентов во многом зависит от услуг доставки B2C. Компании, которые предоставляют надежные, понятные и беспроблемные услуги доставки, имеют преимущество перед конкурентами в удовлетворении потребностей клиентов.
• Партнерства и сотрудничество Работая вместе, поставщики услуг доставки, розничные торговцы и платформы электронной коммерции могут повысить эффективность и охват сетей доставки B2C и обслуживать более широкую потребительскую базу.
• Экологическая устойчивость Потребность в экологически чистых вариантах доставки обусловлена растущим экологическим сознанием и обеспокоенностью. Клиенты, которые заботятся об окружающей среде, тянутся к службам доставки B2C, которые делают упор на экологические инициативы, такие как проекты с нулевым выбросом углерода или электромобили.

Глобальные ограничения рынка услуг доставки для бизнеса потребителям (B2C)

Рынок услуг доставки для бизнеса потребителям (B2C) имеет много возможностей для роста, но есть несколько отраслевых ограничений, которые могут затруднить этот рост. Крайне важно, чтобы заинтересованные стороны в отрасли осознали эти трудности. Среди существенных ограничений рынка

• Высокие операционные расходы на прибыльность поставщиков услуг доставки влияют значительные операционные расходы, которые они несут при управлении доставкой последней мили, складами, персоналом и технологической инфраструктурой.
• Ожидания по скорости доставки экономика предложения ускоренных или доставочных услуг в тот же день может оказаться под угрозой из-за растущего спроса на более быструю доставку, что может оказать давление на сети доставки и увеличить операционные расходы.
• Проблемы на последней миле сегмент доставки последней мили часто представляет трудности из-за интенсивного движения, плохой навигации и необходимости нескольких попыток доставки, что приводит к неэффективности и более высоким расходам.
• Обработка отдаленных районов транспортировка в отдаленные или сельские районы может быть дорогостоящей и сложной с точки зрения логистики, что приводит к более длительному времени транспортировки и более высоким ценам на доставку.
• Нормативные препятствия доставка B2C Поставщики услуг сталкиваются со сложностями и дополнительными расходами при соблюдении различных и меняющихся правил, особенно когда речь идет о трансграничных поставках.
• Нехватка рабочей силы и обучение может быть сложно содержать компетентную и эффективную рабочую силу из-за нехватки квалифицированных работников по доставке и необходимости постоянного обучения, что влияет на качество обслуживания и графики доставки.
• Экологические проблемы операции по доставке B2C становятся более сложными и дорогими в результате стремления к внедрению экологически чистых методов, таких как сокращение отходов упаковки и выбросов углерода.
• Экономическая нестабильность изменения в состоянии экономики могут повлиять на модели покупок потребителей, что может изменить потребность в услугах доставки B2C.
• Конкуренция и ценовая чувствительность когда поставщики услуг доставки вступают в ожесточенную конкуренцию, это может привести к ценовым войнам, которые отрицательно сказываются как на прибыли, так и на качестве обслуживания.
• Ожидания от Клиенты Компании по доставке B2C сталкиваются с трудностями в удовлетворении растущих ожиданий своих клиентов в отношении скорости, точности и гибкости доставки, одновременно контролируя расходы.

Анализ сегментации глобального рынка услуг по доставке от бизнеса к потребителю (B2C)

Рынок услуг по доставке от бизнеса к потребителю (B2C) сегментирован на основе типа услуги, канала, категории продукта и географии.

1. По типу услуги

• Доставка посылок забота об отдельных посылках или бандеролях для клиентов, которые живут дома.
• Доставка грузов Услуги, направленные на доставку оптовых или крупных грузов по адресам проживания.
• Доставка продуктов питания и продуктов питания Скоропортящиеся товары, бакалея или готовые блюда являются областями компетенции служб доставки.

2. По каналу

• Платформы электронной коммерции интеграция служб доставки с различными онлайн-рынками или платформами покупок.
• Розничная торговля и прямые продажи клиентам (DTC) бренды или розничные торговцы, которые напрямую продают товары клиентам, контролируют службы доставки.
• Сторонняя логистика (3PL) независимые перевозчики или логистические фирмы, предлагающие услуги доставки.

3. По категории продуктов

• Бытовая электроника предоставление бытовой техники, устройств и электроники конечным пользователям.
• Мода и Одежда Доставка онлайн-покупок одежды, аксессуаров и обуви.
• Товары для здоровья и красоты Предоставление средств по уходу за кожей, товаров для здоровья и макияжа.
• Доставка мебели и товаров для дома Услуги по перевозке мебели и других товаров для дома.

4. По географии

• Северная Америка
• Азиатско-Тихоокеанский регион
• Европа
• Латинская Америка
• Ближний Восток и Африка

Ключевые игроки

Основными игроками на рынке услуг доставки B2C (Business to Consumer) являются

• UPS (США)
• FedEx (США)
• DHL (Германия)
• Amazon Logistics (США)
• Delivery Hero (Германия)
• Gojek (Индонезия)
• Royal Mail (Великобритания)
• Japan Post (Япония)
• Ecom Express (Индия)
• Blue Dart (Индия)

Область отчета

Самые популярные отчеты

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобретения этого отчета

• Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы• Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долларов США) для каждого сегмента и подсегмента• Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке• Анализ по географии, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе • Конкурентная среда, которая включает рейтинг рынка основных игроков, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерства, расширение бизнеса и приобретения за последние пять лет для компаний, представленных в профиле • Обширные профили компаний, включающие обзор компании, аналитику компании, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка • Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом последних событий (включая возможности и движущие силы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов • Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера • Предоставляет понимание рынка с помощью цепочки создания стоимости • Сценарий динамики рынка, а также возможности роста рынка в ближайшие годы • 6-месячная поддержка аналитиков после продажи

Настройка отчета

• В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь с нашей командой по продажам, которая обеспечит выполнение ваших требований.