Размер рынка BPO для управления глобальной цепочкой поставок по типу услуги, по отраслям конечного пользователя, по размеру организации, по географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка BPO для управления цепочками поставок

Размер рынка BPO для управления цепочками поставок оценивался в 31,91 млрд долларов США в 2023 году и, по прогнозам, достигнет 56,72 млрд долларов США к 2030 году, растущий со CAGR в размере 9,6% в прогнозируемый период 2024-2030 годов.

Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) для управления цепочками поставок (SCM) охватывает делегирование различных функций управления цепочками поставок специализированным сторонним поставщикам услуг. Эти функции могут включать закупки, управление запасами, логистику, выполнение заказов и обслуживание клиентов, среди прочего. Услуги SCM BPO позволяют компаниям оптимизировать свои операции, сократить расходы, повысить эффективность и сосредоточиться на основных видах деятельности, используя при этом опыт и ресурсы внешних поставщиков услуг.

Глобальные движущие силы рынка BPO управления цепочками поставок

На движущие силы рынка BPO управления цепочками поставок могут влиять различные факторы. Они могут включать

• Экономическая эффективность Компании могут сэкономить деньги, передав на аутсорсинг задачи по управлению цепочками поставок, поскольку поставщики BPO обычно обладают инфраструктурой и опытом, необходимыми для упрощения операций и сокращения расходов.
• Сосредоточьтесь на основных компетенциях Предприятия могут сосредоточить больше ресурсов и внимания на своих основных компетенциях, таких как разработка продуктов, маркетинг и инновации, передав на аутсорсинг неосновные операции по цепочке поставок.
• Доступ к специализированным знаниям Предприятия могут использовать специализированные знания и опыт поставщиков BPO в методах, технологиях и правилах управления цепочками поставок без необходимости вкладывать значительные средства во внутреннее обучение и развитие.
• Масштабируемость и гибкость Не беспокоясь о дополнительных инвестициях в инфраструктуру или наборе и обучении сотрудников, организации могут корректировать операции в соответствии с меняющимся спросом, передавая на аутсорсинг функции цепочки поставок.
• Глобализация и сложные цепочки поставок Предприятия работая на более глобализированных рынках со сложными цепочками поставок. Чтобы помочь им справиться с такими проблемами, как трансграничная логистика, культурные различия и соблюдение нормативных требований, некоторые операции цепочки поставок могут быть переданы на аутсорсинг.
• Технологические достижения компании внедряют решения BPO в управлении цепочками поставок в результате быстрого развития таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ), автоматизация, Интернет вещей (IoT) и блокчейн. Эти технологии используются для повышения эффективности, прозрачности и принятия решений в цепочке поставок.
• Спрос на аналитику данных и аналитику для поддержки принятия обоснованных решений, оптимизации процедур и снижения рисков управление цепочками поставок испытывает растущий спрос на аналитику данных и аналитику. Поставщики BPO часто предоставляют расширенные возможности аналитики, что позволяет компаниям извлекать ценную информацию из данных своей цепочки поставок.
• Соблюдение нормативных требований и Управление рисками Передавая на аутсорсинг операции цепочки поставок, компании могут снизить риски, включая перебои в цепочке поставок, стихийные бедствия, нестабильную геополитическую обстановку и угрозы кибербезопасности, а также гарантировать соответствие все более сложным нормативным стандартам.
• Упор на клиентский опыт Компании во всех секторах теперь уделяют большое внимание улучшению клиентского опыта. Компании могут повысить удовлетворенность клиентов, сократив сроки выполнения заказов, гарантируя доступность продукции и оптимизируя процессы выполнения заказов, передавая на аутсорсинг определенные операции цепочки поставок.
• Поглощения и слияния В корпоративном мире поглощения, слияния и стратегические альянсы могут создать необходимость в оптимизации и оптимизации операций цепочки поставок. В результате предприятия часто обращаются к поставщикам BPO за их опытом, чтобы создать синергию и облегчить интеграцию.

Ограничения на мировом рынке BPO для управления цепочками поставок

Несколько факторов могут выступать в качестве ограничений или проблем для рынка BPO для управления цепочками поставок. К ним могут относиться

• Проблемы безопасности данных Когда речь идет о конфиденциальных данных, включая информацию о клиентах, интеллектуальную собственность или фирменные процедуры компании, аутсорсинг задач цепочки поставок может привести к проблемам безопасности и конфиденциальности данных. Компании могут понести серьезные финансовые и репутационные потери в результате утечек данных или событий безопасности.
• Потеря контроля Предоставление сторонним поставщикам BPO доступа к критически важным задачам цепочки поставок может привести к ощущению потери контроля над важными процедурами и действиями. Опасения, которые могут возникнуть у предприятий, включают в себя качество предоставляемых услуг, соблюдение руководств и процедур, а также скорость, с которой проблемы или изменения могут быть решены по всей цепочке поставок.
• Зависимость от сторонних поставщиков Предприятия, которые в значительной степени полагаются на поставщиков BPO для управления цепочкой поставок, могут стать более восприимчивыми к потрясениям и сбоям на рынке, включая слияния, поглощения и перебои в обслуживании. Эта зависимость может затруднить для предприятий быструю и эффективную адаптацию к меняющимся потребностям бизнеса.
• Отсутствие гибкости и настройки Решения BPO не всегда могут точно соответствовать конкретным потребностям и тонкостям операций цепочки поставок предприятия. Стандартизированные услуги BPO могут не обладать адаптивностью и настраиваемостью, необходимыми для решения конкретных проблем или использования возможностей цепочки поставок.
• Проблемы с координацией и коммуникацией Надзор за распределенной цепочкой поставок с участием нескольких сторон, включая поставщиков BPO, может представлять проблемы с координацией и коммуникацией. Различия в часовых поясах, языках, обычаях и стилях общения могут затруднить эффективную совместную работу и принятие решений, что может привести к задержкам или недопониманию.
• Риски, связанные с переходом и интеграцией Интеграция аутсорсинговых процессов в текущие операции и передача функций цепочки поставок поставщику BPO может быть сложной и разрушительной. Передача знаний, системная интеграция, гармонизация процессов и сопротивление сотрудников изменениям — вот некоторые из проблем, которые могут возникнуть в переходный период и повлиять на производительность и продуктивность.
• Проблемы качества и производительности Когда уровни обслуживания не соответствуют ожиданиям или результаты непоследовательны, у предприятий могут возникнуть проблемы с качеством, последовательностью и производительностью услуг BPO. Недовольство клиентов, операционная неэффективность и репутационный ущерб могут возникнуть из-за ненадлежащей работы поставщиков BPO.
• Риски соответствия нормативным требованиям Компании могут подвергаться рискам соответствия нормативным требованиям, когда они передают на аутсорсинг услуги по цепочке поставок, особенно если поставщики BPO работают во многих юрисдикциях с разрозненными правовыми и нормативными базами. Могут быть штрафы, правовые последствия и репутационный ущерб, если соответствующие законы и стандарты не соблюдаются.
• Соображения относительно затрат Хотя аутсорсинг операций по цепочке поставок часто может привести к экономии средств, могут быть дополнительные расходы, связанные с соглашениями об аутсорсинге бизнес-процессов (BPO). Эти расходы могут включать расходы на переход, повторяющиеся сборы за управление и возможные расходы на расторжение или реинтеграцию контракта. Компаниям необходимо тщательно взвесить все затраты на аутсорсинг и поддержание внутренних операций.
• Возможность сбоев и непредсказуемости Надежность и непрерывность услуг цепочки поставок могут повлиять внешние переменные, которые могут нарушить деятельность по аутсорсингу бизнес-процессов (BPO), включая экономические спады, геополитическую нестабильность, стихийные бедствия и глобальные кризисы в области здравоохранения, такие как пандемии. Непредсказуемость этих событий может создать серьезные трудности для предприятий, которые зависят от аутсорсинга управления цепочками поставок.

Анализ сегментации глобального рынка BPO управления цепочками поставок

Глобальный рынок BPO управления цепочками поставок сегментирован на основе типа услуги, отрасли конечного пользователя, размера организации и географии.

Рынок BPO управления цепочками поставок по типу услуги

• Управление транспортировкой аутсорсинг функций, связанных с транспортировкой, таких как оптимизация маршрута, выбор перевозчика, аудит грузовых перевозок и отслеживание.
• Услуги по закупкам аутсорсинг процессов закупок, включая управление поставщиками, поиск поставщиков, переговоры по контрактам и управление заказами на закупку.
• Складирование и дистрибуция аутсорсинг складских и дистрибуционных мероприятий, таких как управление запасами, выполнение заказов, упаковка, и доставка.
• Управление запасами Аутсорсинг задач, связанных с запасами, таких как прогнозирование спроса, пополнение запасов, инвентаризация и оптимизация уровней запасов.
• Управление логистикой Комплексный аутсорсинг сквозных логистических функций, охватывающих транспортировку, складирование, дистрибуцию и управление запасами.
• Другое Дополнительные специализированные услуги цепочки поставок, такие как обратная логистика, таможенное брокерство и аналитика цепочки поставок.

Управление цепочкой поставок Рынок BPO, по отраслям конечного пользователя

• Производство Аутсорсинг функций управления цепочкой поставок для производственных компаний, включая закупку материалов, планирование производства и дистрибуцию.
• Розничная торговля Аутсорсинг процессов цепочки поставок для розничных предприятий с упором на управление запасами, выполнение заказов и дистрибуцию в розницу
• Здравоохранение Аутсорсинг функций цепочки поставок в секторе здравоохранения, включая закупку медицинских принадлежностей, управление запасами фармацевтических препаратов и дистрибуцию медицинского оборудования.
• Автомобилестроение Аутсорсинг цепочки поставок, адаптированный к автомобильной промышленности, охватывающий закупку компонентов, планирование производства и дистрибуцию транспортных средств и запасных частей.
• Потребительские товары Аутсорсинг операций цепочки поставок для компаний, производящих потребительские товары, включая закупку сырья, планирование производства и дистрибуцию готовой продукции розничным торговцам.
• Другие Другие отрасли, такие как электроника, аэрокосмическая промышленность, а также производство продуктов питания и напитков, каждая из которых имеет свои особые требования к цепочке поставок и возможности аутсорсинга.

Рынок BPO управления цепочкой поставок по размеру организации

• Крупные предприятия Решения по аутсорсингу цепочки поставок, адаптированные к потребностям крупных корпораций со сложной системой поставок цепи и обширные требования к логистике.
• Малые и средние предприятия (МСП) варианты аутсорсинга, предназначенные для поддержки потребностей в цепочке поставок малого бизнеса с ограниченными ресурсами и опытом в управлении логистикой.

Рынок BPO управления цепочкой поставок, по географии

• Северная Америка рыночные условия и спрос в Соединенных Штатах, Канаде и Мексике.
• Европа анализ рынка BPO управления цепочкой поставок в европейских странах.
• Азиатско-Тихоокеанский регион сосредоточен на таких странах, как Китай, Индия, Япония, Южная Корея и другие.
• Ближний Восток и Африка изучение динамики рынка в регионах Ближнего Востока и Африки.
• Латинская Америка освещение рыночных тенденций и событий в странах Латинской Америки.

Ключевые Игроки

Основными игроками на рынке аутсорсинга бизнес-процессов управления цепочками поставок являются

• Accenture
• Capgemini
• Genpact
• IBM
• Tata Consultancy Services
• Avnet
• HCL Technologies
• Infosys
• WNS Global Services
• UPS Supply Chain Solutions

Область отчета

Мнение аналитика

Рынок управления цепочками поставок BPO готов к значительному росту, обусловленному растущей сложностью глобальных цепочек поставок, растущим спросом на экономически эффективные и действенные решения для цепочек поставок и внедрением цифровых технологий, таких как искусственный интеллект, блокчейн и аналитика. Поскольку компании стремятся оптимизировать свои процессы в цепочках поставок и адаптироваться к динамичным рыночным условиям, роль поставщиков услуг SCM BPO будет становиться все более важной. Передавая неосновные функции SCM на аутсорсинг, компании могут достичь операционного совершенства, повысить гибкость и получить конкурентное преимущество в быстро меняющемся современном бизнес-ландшафте.

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобрести этот отчет

Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долларов США) для каждого сегмента и подсегмента Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке Анализ по географии, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе Конкурентная среда, которая включает рыночный рейтинг основных игроков, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерства, расширения бизнеса и приобретения в за последние пять лет профилирования компаний Обширные профили компаний, включающие обзор компании, аналитику компании, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом последних событий (включая возможности и драйверы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов) Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера Предоставляет понимание рынка с помощью сценария динамики рынка цепочки создания стоимости, а также возможностей роста рынка в ближайшие годы 6-месячная поддержка аналитиков после продажи

Настройка отчета

В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь с нашей командой по продажам, которая обеспечит выполнение ваших требований.