Глобальное программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) на рынке здравоохранения по развертыванию (локальное, облачное), по типу (ПО, услуги), по географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка программного обеспечения для управления рабочей силой (WFM) в здравоохранении

Размер рынка программного обеспечения для управления рабочей силой (WFM) в здравоохранении оценивался в 1,9 млрд долларов США в 2023 году и, по прогнозам, достигнет 5,12 млрд долларов США к 2031 году, увеличившись на CAGR в 13,2% с 2024 по 2031 год.

• Программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) в здравоохранении представляет собой набор решений, предназначенных для оптимизации планирования работы персонала, упрощения административных обязанностей и повышения операционной эффективности в учреждениях здравоохранения.
• Эти программные решения обычно включают такие функции, как планирование смен, отслеживание рабочего времени и посещаемости, прогнозирование рабочей силы и управление соответствием требованиям, что позволяет организациям здравоохранения эффективно управлять своей рабочей силой, поддерживая при этом достаточный уровень укомплектованности персоналом и соблюдение нормативных требований. С ростом спроса на медицинские услуги поставщики медицинских услуг должны использовать программное обеспечение WFM для улучшения ухода за пациентами, сокращения расходов и повышения уровня удовлетворенности сотрудников.
• Заглядывая вперед, можно с оптимизмом смотреть на будущую сферу применения программного обеспечения WFM в здравоохранении, поскольку усовершенствования в технологиях, такие как искусственный интеллект и прогнозная аналитика, еще больше расширят возможности этих систем, позволяя более точно

Глобальное программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) в динамике рынка здравоохранения

Ключевая динамика рынка, которая формирует глобальное программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) на рынке здравоохранения включают

Ключевые движущие силы рынка

• Растущий спрос на медицинские услугиРастущее население мира в сочетании со стареющей демографией во многих странах приводит к росту спроса на медицинские услуги. Этот рост спроса заставляет медицинские учреждения оптимизировать свои системы управления персоналом для эффективного удовлетворения потребностей пациентов.
• Требования к соблюдению нормативных требованийОтрасль здравоохранения строго регулируется, со строгими требованиями к соблюдению графиков работы персонала, трудового законодательства и стандартов ухода за пациентами. Программное обеспечение WFM помогает медицинским компаниям соблюдать эти требования, автоматизируя такие действия, как мониторинг времени, планирование и поддержание подходящих показателей укомплектованности персоналом, что снижает риск штрафов за несоблюдение требований и юридических проблем.
• Сосредоточение на сокращении затрат и операционной эффективности Медицинские компании сталкиваются с постоянным давлением, требующим экономии затрат при предоставлении высококачественного ухода за пациентами. Программное обеспечение WFM позволяет компаниям оптимизировать численность рабочей силы, сократить расходы на сверхурочные и оптимизировать административные обязанности, что приводит к значительной экономии средств и повышению операционной эффективности.
• Переход к ценностно-ориентированному уходу и моделям, ориентированным на пациентаС переходом к ценностно-ориентированному уходу и моделям, ориентированным на пациента, поставщики медицинских услуг уделяют больше внимания улучшению результатов лечения и удовлетворенности пациентов. Эффективное управление персоналом имеет решающее значение для достижения этих целей, поскольку оно гарантирует, что нужные люди с нужными способностями будут доступны для оказания качественной помощи пациентам, когда они в ней нуждаются, тем самым повышая удовлетворенность и лояльность пациентов.

Основные проблемы

• Интеграция с существующими системамиМногие медицинские компании имеют существующие системы управления персоналом, расчета заработной платы и планирования. Интеграция программного обеспечения WFM с этими историческими системами может быть затруднена из-за проблем совместимости, сложностей с миграцией данных и проблем с совместимостью. Бесперебойная интеграция имеет решающее значение для обеспечения бесперебойной работы и точности данных во всей компании.
• Соблюдение нормативных требованийЗдравоохранение является строго регулируемым сектором со строгими требованиями к соблюдению трудового законодательства, правил здравоохранения и законов о конфиденциальности пациентов, таких как HIPAA. Программное обеспечение WFM должно соответствовать этим рекомендациям и обеспечивать соответствие в таких областях, как кадровое планирование, отслеживание времени и безопасность данных. Несоблюдение этих требований может привести к юридическим последствиям и репутационному ущербу.
• Сопротивление изменениям и принятие персоналом Внедрение нового программного обеспечения WFM часто встречает сопротивление со стороны сотрудников, которые привыкли к традиционным ручным методам или старым системам. Сопротивление изменениям может помешать принятию программного обеспечения WFM, что приведет к недостаточному или неправильному использованию его функций. Для преодоления сопротивления и обеспечения успешного внедрения WFM необходимы надлежащие методы обучения, коммуникации и управления изменениями.
• Сложность управления рабочей силой здравоохранения Рабочая сила здравоохранения обширна и сложна, с множеством должностей, специальностей и уровней квалификации. Управление этой неоднородной рабочей силой представляет собой ряд проблем, включая предоставление соответствующего персонала по отделам и сменам, обработку нескольких сертификатов и учетных данных, а также учет изменений в расписании в последнюю минуту. Для эффективного решения этих проблем программное обеспечение WFM должно быть как адаптируемым, так и настраиваемым.

Основные тенденции

• Переход на облачные решенияВ отрасли здравоохранения растет предпочтение облачным решениям WFM. Облачное программное обеспечение масштабируемо, гибко и доступно, что позволяет медицинским компаниям получать доступ к возможностям управления рабочей силой с любого устройства с подключением к Интернету. Эта тенденция облегчает интеграцию с существующими системами, снижает первоначальные затраты на инфраструктуру и обеспечивает доступ к данным в режиме реального времени для принятия более обоснованных решений.
• Внедрение искусственного интеллекта и предиктивной аналитикимедицинские компании все чаще используют возможности искусственного интеллекта (ИИ) и предиктивной аналитики программного обеспечения WFM для оптимизации уровней укомплектования персоналом, прогнозирования спроса пациентов и повышения операционной эффективности. Алгоритмы на основе ИИ могут анализировать исторические данные, предпочтения персонала, схемы потоков пациентов и внешние факторы для предоставления точных прогнозов, автоматизации операций по планированию и заблаговременного выявления потенциальных пробелов или излишков персонала.
• Сосредоточение на вовлеченности сотрудников и балансе между работой и личной жизнью вовлеченность сотрудников и баланс между работой и личной жизнью становятся все более важными факторами в управлении персоналом в здравоохранении. Программное обеспечение WFM развивается, включая порталы самообслуживания, мобильные приложения и гибкие возможности планирования, что позволяет сотрудникам легко управлять своими календарями, менять часы работы и запрашивать отпуск. Эти атрибуты способствуют повышению уровня удовлетворенности сотрудников, снижению выгорания и повышению уровня удержания в сфере здравоохранения.
• Интеграция с телемедициной и удаленной работой Поскольку телемедицина и удаленная работа становятся все более распространенными в здравоохранении, растет спрос на программное обеспечение WFM для реализации моделей виртуальной доставки медицинской помощи и удаленного управления рабочей силой. Системы WFM включают в себя такие функции, как инструменты телеконференций, платформы виртуальной совместной работы и возможности удаленного мониторинга для улучшения коммуникации и координации между разрозненными медицинскими группами. Эта тенденция позволяет медицинским компаниям максимально использовать кадровые ресурсы, повышать доступ пациентов к медицинской помощи и адаптироваться к изменяющимся рабочим условиям, таким как гибридные или удаленные рабочие схемы.

Глобальный анализ программного обеспечения для управления рабочей силой (WFM) на региональном рынке здравоохранения

Вот более подробный региональный анализ глобального программного обеспечения для управления рабочей силой (WFM) на рынке здравоохранения

Северная Америка

• Северная Америка становится ведущей силой в секторе программного обеспечения для управления рабочей силой (WFM) в сфере здравоохранения. Это превосходство основано на ряде ключевых факторов, которые отличают регион.
• Североамериканские поставщики медицинских услуг приняли программное обеспечение WFM в качестве ключевого компонента своих организационных планов благодаря сочетанию сильной технологической инфраструктуры, зрелой экосистемы здравоохранения и неустанного стремления к операционной эффективности. Это программное обеспечение позволяет им максимально использовать трудовые ресурсы, оптимизировать процессы и соблюдать жесткие нормативные требования.
• Более того, проактивный подход Северной Америки к внедрению передовых технологий и ее неизменная приверженность улучшению ухода за пациентами еще больше укрепляют ее лидирующие позиции на мировом рынке программного обеспечения WFM в сфере здравоохранения.

Азиатско-Тихоокеанский регион

• Азиатско-Тихоокеанский регион становится самым быстрорастущим сектором в индустрии программного обеспечения для управления персоналом здравоохранения (WFM). Эта динамичная траектория роста поддерживается рядом региональных особенностей.
• Спрос на здравоохранение в Азиатско-Тихоокеанском регионе растет из-за роста экономики, роста урбанизации и все более богатого среднего класса. Более того, правительства региона активно инвестируют в инфраструктуру и технологии здравоохранения, ускоряя внедрение программных решений WFM.
• Более того, широкий ландшафт здравоохранения региона, который варьируется от высокоразвитых рынков, таких как Япония и Австралия, до развивающихся стран, таких как Индия и Китай, предоставляет компаниям-разработчикам программного обеспечения WFM обширную возможность для расширения своего присутствия.
• Этот рост дополнительно подпитывается растущей осведомленностью среди медицинских работников о преимуществах программного обеспечения WFM в повышении операционной эффективности, оптимизации распределения ресурсов и улучшении результатов лечения пациентов. В результате Азиатско-Тихоокеанский регион имеет все возможности для стимулирования мирового расширения рынка программного обеспечения WFM в сфере здравоохранения.

Глобальный рынок программного обеспечения для управления рабочей силой (WFM) в здравоохранениианализ сегментации

Глобальный рынок программного обеспечения для управления рабочей силой (WFM) в здравоохранении сегментирован на основе развертывания, типа и географии.

Программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) в здравоохранении, по развертыванию

• Локальное
• Облачное

В зависимости от развертывания глобальное программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) в здравоохранении сегментировано на локальное и облачное. Облачный сектор доминирует благодаря своей масштабируемости, гибкости и экономической эффективности, что позволяет предприятиям здравоохранения использовать решения WFM удаленно и управлять своим персоналом более эффективно. Между тем рынок On-Premise расширяется быстрее всего, что обусловлено устойчивым спросом со стороны медицинских учреждений с уникальными потребностями в безопасности данных или соблюдении нормативных требований, которые требуют локального хранения и управления данными.

Программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) на рынке здравоохранения, по типу

• Программное обеспечение
• Услуги

В зависимости от типа глобальное программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) на рынке здравоохранения сегментируется на программное обеспечение и услуги. Рынок программного обеспечения лидирует благодаря растущему использованию цифровых решений для планирования работы персонала, отслеживания времени и контроля соответствия. Между тем сегмент услуг расширяется быстрее всего, что обусловлено возросшим спросом на услуги по внедрению, обучению, консультированию и поддержке для улучшения использования и эффективности программного обеспечения WFM поставщиками медицинских услуг.

Ключевые игроки

Отчет об исследовании «Глобальное программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) на рынке здравоохранения» предоставит ценную информацию с акцентом на мировой рынок. Основными игроками на рынке являются IBM Corporation, Infor, Inc, Oracle Corporation, Kronos Inc, SAP AG, McKesson Corporation, Automatic Data Processing Inc, NICE Systems, Active Operations Management International и General Electric.

Наш анализ рынка также включает раздел, посвященный исключительно таким крупным игрокам, в котором наши аналитики предоставляют информацию о финансовых отчетах всех основных игроков, а также сравнительный анализ их продуктов и SWOT-анализ. Раздел конкурентной среды также включает ключевые стратегии развития, долю рынка и анализ рыночного рейтинга вышеупомянутых игроков во всем мире.

Глобальное программное обеспечение для управления рабочей силой (WFM) на рынке здравоохраненияпоследние разработки

• В апреле 2024 года Zebra Technologies Corporation (NASDAQZBRA), глобальное цифровое решение, предоставляемое компаниями, которое помогает им разумно связывать данные, активы и людей, сегодня заявила, что она была названа лидером по версии Nucleus Research. Матрица ценности технологий управления рабочей силой (WFM). Это уже шестой год подряд, когда Zebra находится в квадранте лидеров, что демонстрирует приверженность компании оказанию помощи клиентам в обеспечении эффективных розничных операций и взаимодействия с клиентами для обеспечения современного опыта работы в магазине.
• В феврале 2024 года QGenda, крупный поставщик решений для управления рабочей силой в сфере здравоохранения, заняла первое место по планированию работы медсестер и персонала в обзоре 2024 Best in KLASSoftware & Services. Это уже третий год подряд, когда QGenda лидирует в категории медсестер, подчеркивая усилия компании по обеспечению клиентов здравоохранения надлежащим образом распределять свои бригады по уходу, максимизируя ресурсы и улучшая удержание.
• В январе 2023 года Accenture (NYSEACN) и UKG, ведущий поставщик решений по управлению персоналом, заработной платой и рабочей силой для всех людей, объединились, чтобы помочь Ardent Health Services улучшить прозрачность и гибкость рабочей силы в своей сети из 30 больниц и 200 мест оказания медицинской помощи. От учета рабочего времени до планирования Ardent модернизирует операции с рабочей силой, чтобы предоставить специалистам передовой линии более гибкие решения по планированию, которые поддерживают баланс между работой и личной жизнью, сохраняя при этом приверженность предоставлению высококачественных медицинских услуг. Accenture сотрудничала с Ardent, чтобы использовать UKG Dimensions, решение для управления персоналом на базе искусственного интеллекта, чтобы лучше управлять планированием, расчетом заработной платы и посещаемостью во всех своих медицинских учреждениях.

Область отчета

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобретения этого отчета

Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долларов США) для каждого сегмента и подсегмента Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке Анализ по географии, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе Конкурентная среда, которая включает рейтинг рынка основных игроков, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерства, расширения бизнеса и приобретения за последние пять лет профилируемых компаний Обширные профили компаний, включающие обзор компании, аналитика компании, сравнительный анализ продукции и SWOT-анализ для основных игроков рынка Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом последних событий (включая возможности и движущие силы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов) Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера Предоставляет понимание рынка с помощью сценария динамики рынка цепочки создания стоимости, а также возможностей роста рынка в ближайшие годы 6-месячная поддержка аналитиков после продажи

Настройка отчета

В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь с нашей командой по продажам, которая обеспечит выполнение ваших требований.