Размер мирового рынка управления мобильными сотрудниками по компонентам (решения и услуги), по типу развертывания (локально и в облаке), по конечному пользователю (банковские, финансовые услуги и страхование (BFSI), телекоммуникации, государственное управление, потребительские товары и розничная торговля), по географическому охвату и прогнозу

Размер рынка мобильного управления рабочей силой и прогноз

Размер рынка мобильного управления рабочей силой был оценен в долл. США 5,7 млрд долл. США в 2024 году и, по прогнозам, достигнет долл. США 15,32 млрд долларов США к 2031 году, увеличиваясь со среднегодовым темпом роста 13,16% с 2024 по 2031 год.

Падение цен на смартфоны и планшеты, расширение тенденции BYOD (Bring Your Device) на рабочем месте, последние Инновации в области вычислительной техники и технологии мобильного широкополосного доступа являются ключевыми драйверами расширения рынка управления мобильной рабочей силой. Отчет о мировом рынке управления мобильной рабочей силой дает целостную оценку рынка. Отчет предлагает комплексный анализ ключевых сегментов, тенденций, движущих сил, ограничений, конкурентной среды и факторов, которые играют существенную роль на рынке.

Определение мирового рынка управления мобильной рабочей силой

Управление мобильной рабочей силой относится к программному обеспечению и связанным с ним услугам, используемым для управления работниками, работающими за пределами корпоративных помещений. Управление мобильной рабочей силой делает упор на мобильных работников и их использование, а также выбор оборудования, услуг и программного обеспечения по отраслям, размеру компании и ответственности. Mobile Workforce Management помогает эффективно распределять рабочую силу по различным отделам корпорации. Основная функция Mobile Workforce Management включает управление временем и посещаемостью, планирование труда, постановку задач и укомплектование штатов, управление заработной платой и отчетность по производительности.

Mobile Workforce Management использует технологию определения местоположения в основном на мобильных портативных устройствах, таких как смартфоны, телефоны с функциями, планшеты и защищенные устройства. Развертывая решение Mobile Workforce Management, корпорация может повысить свою производительность и обеспечить будущее обоснование инвестиций. Решения для управления мобильными рабочими процессами в корпорации специализируются на рабочих графиках, автоматизации полевых операций и управлении автопарком, что помогает решать различные задачи, включая сокращение расходов, улучшение отслеживания активов и оптимизацию рабочих процессов, среди прочего.

Обзор мирового рынка управления мобильными сотрудниками

С ростом популярности корпоративных в организациях поставщики сосредотачиваются на разработке решений с расширенными функциями безопасности. Эти решения обеспечивают безопасный доступ к бизнес-процессам на разных устройствах и расширяют функциональные возможности управления мобильными рабочими процессами. Таким образом, растущий спрос на корпоративные мобильные устройства как услугу стимулирует рост рынка управления мобильными сотрудниками во всем мире. Разработка новых приложений в сфере решений для рабочих процессов, включая растущую потребность в улучшении производительности в организациях, является одним из факторов, стимулирующих расширение 23405.

Однако нехватка соответствующих технических знаний является одним из факторов, который, как ожидается, будет сдерживать расширение рынка управления мобильными сотрудниками в течение прогнозируемого периода во всем мире. Ожидается, что ведущие поставщики рынка разработают мобильные приложения самообслуживания в течение последующих нескольких лет, которые, как ожидается, оживят применение решений по управлению рабочей силой. Например, мобильное приложение на базе смартфона может предоставить сотрудникам прямой доступ к данным HR и помочь в удаленном входе и выходе. Ожидается, что аналогичные области применения появятся как возможность для ведущих игроков на рынке управления мобильной рабочей силой.

Глобальный рынок управления мобильной рабочей силойанализ сегментации

Глобальный рынок управления мобильной рабочей силой сегментирован на основе компонента, типа развертывания, конечного пользователя и географии.

Рынок управления мобильной рабочей силой по компонентам

• Решения• Услуги

На основе компонента рынок разделяется на решения и услуги. Решения по управлению рабочей силой быстро меняются из-за трансформации традиционных решений в ИТ и технологические решения. Рынок управления мобильной рабочей силой предлагает различные решения для упрощения работы сотрудников в организациях и предоставления им времени для специализации на более значимых аспектах бизнеса. Решения, предоставляемые рынком, помогают не только упростить работу работников, но и лучше оптимизировать рабочую силу. Решения по управлению рабочей силой включают в себя управление временем и посещаемостью, отпусками и отсутствиями, планирование рабочей силы, аналитику рабочей силы и т. д., включая управление усталостью и управление задачами, которые помогают поддерживать различные виды деятельности по управлению персоналом (HR) и анализ данных для основных бизнес-процессов.

Рынок управления мобильной рабочей силой по типу развертывания

• Локальное
• Облако

В зависимости от типа развертывания рынок делится на локальное и облачное. Локальные решения характеризуются как решения, предлагаемые в офисных помещениях, что требует больших первоначальных затрат. В этом сегменте облако лидирует, имея преимущество в виде Интернета вещей (IoT). Облачные решения обладают потенциалом для регулирования цен, связанных с поддержкой и управлением вашей мобильной рабочей силой. Они просты в развертывании и могут быть введены в эксплуатацию очень быстро. Они интегрируются в существующую инфраструктуру и предлагают безопасный мобильный контроль без установки и управления локальным оборудованием. Основываясь на этих преимуществах, многие организации адаптируются к облачному управлению рабочей силой.

Рынок управления мобильной рабочей силой, по конечному пользователю

• Банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI)
• Телекоммуникации
• Правительство
• Потребительские товары и розничная торговля
• Другие

Основываясь на конечном пользователе, рынок разделяется на Банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI), Телекоммуникации, правительство, потребительские товары и розничная торговля и другие. Вертикаль потребительских товаров и розничной торговли должна получить большую видимость и контроль над диверсифицированной и смешанной рабочей силой, состоящей из сотрудников магазинов, водителей и поставщиков полевых услуг, как внутренних, так и внешних. Вертикаль развивается и, как ожидается, будет быстро расти с точки зрения технологических изменений, потребностей клиентов и занятости. При таких сложностях сектору розничной торговли необходимо сосредоточиться на обучении сотрудников, учете рабочего времени, аналитике труда, прогнозировании и оптимизации планирования. Решения по управлению рабочей силой помогают решать эти сложности за счет правильного использования ресурсов с помощью массивных данных и предоставляют мобильные решения для бюджетирования, прогнозирования и управления задачами сотрудников.

Рынок управления мобильной рабочей силой по географии

• Северная Америка
• Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
• Остальной мир

На основе географии глобальный рынок управления мобильной рабочей силой классифицируется на Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и остальной мир. По прогнозам, Северная Америка будет иметь самый важный размер рынка на мировом рынке управления мобильной рабочей силой, в то время как Азиатско-Тихоокеанский регион (APAC), вероятно, будет расти с наилучшим среднегодовым темпом роста в течение прогнозируемого периода. По прогнозам, Северная Америка станет ведущим регионом с точки зрения принятия решений и услуг по управлению рабочей силой. Ожидается, что США и Канада внесут основной вклад в североамериканский рынок.

Предприятия в регионе являются наиболее прогрессивными с точки зрения внедрения искусственного интеллекта (ИИ), машинного обучения (МО) и облачных технологий, тем самым стимулируя расширение рынка. Более того, присутствие основных поставщиков решений по управлению рабочей силой в регионе стимулирует рост рынка. Прогнозируется, что Азиатско-Тихоокеанский регион (APAC) станет самым быстрорастущим регионом на рынке из-за растущей потребности в интеллектуальных решениях для управления рабочей силой.

Ключевые игроки

Отчет об исследовании «Глобальный рынок управления мобильной рабочей силой» предоставит ценную информацию с акцентом на мировой рынок, включая некоторых основных игроков, таких как SAP SE (Германия), Verizon Wireless (США), ServiceMax (США), Actsoft Inc. (США), MobiWork LLC (США), FeedHenry (Red Hat Inc.) (США), Pegasystems Inc. (США), ServicePower, Inc. (Великобритания), Sprint Corporation (США), ProntoForms Corporations (Канада) и TeleCommunications System Inc. (США).

Наш анализ рынка также включает раздел, посвященный исключительно таким основным игрокам, в котором наши аналитики предоставляют информацию о финансовых отчетах всех основных игроков, а также о сравнительном анализе продуктов и SWOT-анализе. Раздел конкурентной среды также включает ключевые стратегии развития, долю рынка и анализ рыночного рейтинга вышеупомянутых игроков во всем мире.

Ключевые события

Слияния и поглощения

• Ultimate Software объединится с Kronos в апреле 2020 года. Целью приобретения является создание одного из ведущих поставщиков облачного управления рабочей силой для удовлетворения потребностей предприятий в различных отраслях. Новая корпорация будет базироваться в Лоуэлле, Массачусетс, и Уэстоне, Флорида, с офисами по всему миру.

Запуск и расширение продуктов

• Workforce Dimensions, облачный пакет компании, улучшит операционное выполнение для розничной торговли, гостиничного бизнеса и общественного питания в январе 2019 года. Искусственный интеллект для менеджеров и сотрудников (AIMEE), движок ИИ, увеличит прогнозирование объема рабочей силы в измерении рабочей силы. МО обеспечит гораздо большую надежность и предсказуемость при планировании. Встроенные возможности прогнозной аналитики и проактивного соответствия еще больше улучшат решение стратегических проблем.

• Verint объявила о выпуске нового решения для управления рабочей силой в ноябре 2019 года. Новая система управления рабочей силой представляет собой обновленное, современное и удобное для пользователя решение. Он обеспечивает гибкое планирование, экономит время и усилия, улучшает навыки пользователей и языковые способности, изменения часовых поясов, требования к занятости и соглашения об уровне обслуживания (SLA).

Область отчета

Методология исследования рынка