Размер рынка приложений Global ServiceNow Store по способу развертывания, размеру организации, приложению, географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка приложений Servicenow Store

Размер рынка приложений Servicenow Store в 2024 году оценивался в 8,12 млрд долларов США и, по прогнозам, достигнет 65,78 млрд долларов США к 2031 году, увеличившись на CAGR в 32,96% в течение прогнозируемого периода с 2024 по 2031 год.

Рынок приложений ServiceNow Store охватывает экосистему приложений, доступных на платформе ServiceNow, предназначенных для улучшения и расширения функциональности основных продуктов ServiceNow. Эти приложения разрабатываются сторонними поставщиками или внутренними командами и удовлетворяют широкий спектр бизнес-потребностей в различных отраслях. Они обычно решают конкретные задачи, такие как управление ИТ-услугами, человеческие ресурсы, обслуживание клиентов и корпоративные операции и т. д. Рынок включает в себя разнообразный спектр приложений, охватывающих различные функции и отрасли, все из которых направлены на оптимизацию рабочих процессов, повышение эффективности и стимулирование инноваций в организациях, использующих платформу ServiceNow.

Глобальные драйверы рынка приложений Servicenow Store

Движущие силы рынка для рынка приложений Servicenow Store могут зависеть от различных факторов. Они могут включать

• Цифровая трансформация Растет потребность в эффективных и интегрированных программных решениях, таких как ServiceNow, поскольку все больше и больше компаний принимают меры по цифровой трансформации. Популярность приложений ServiceNow Store для повышения производительности и оптимизации процессов обусловлена этим толчком к цифровизации.
• Сложность ИТ-операций Существует спрос на решения, которые могут оптимизировать ИТ-операции из-за роста ИТ-систем и растущей сложности управления ими. Эта сложность решается с помощью различных решений, которые приложения ServiceNow Store предоставляют для управления ИТ-услугами (ITSM), управления ИТ-операциями (ITOM) и управления ИТ-бизнесом (ITBM).
• Ставьте клиентский опыт на первое место В качестве решающего фактора компании отдают высокий приоритет клиентскому опыту. Функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и управления обслуживанием клиентов (CSM), предлагаемые приложениями ServiceNow Store, позволяют компаниям обеспечивать выдающийся клиентский опыт.
• Автоматизация и искусственный интеллект (ИИ) Улучшение рабочих процессов и процедур принятия решений все больше зависит от автоматизации и ИИ. Приложения ServiceNow Store используют искусственный интеллект (ИИ) и автоматизацию для оптимизации процессов, повышения производительности и предоставления аналитических данных на основе данных.
• Соблюдение нормативных требований Организации в различных отраслях очень обеспокоены соблюдением правил и положений. Решения по управлению, рискам и соблюдению нормативных требований (GRC), предоставляемые приложениями ServiceNow Store, помогают компаниям гарантировать соблюдение нормативных требований и эффективно управлять рисками.
• Переход к облачным решениям Облачные вычисления становятся все более популярными благодаря своей масштабируемости, гибкости и доступности. Преимущественно облачные приложения ServiceNow Store следуют этой тенденции и позволяют компаниям использовать преимущества облачных вычислений.
• Интеграция со сторонними системами для поддержки своих операций компании все больше и больше зависят от различных систем и приложений. Благодаря функциям подключения, предлагаемым приложениями ServiceNow Store, компании могут легко связать ServiceNow с другими платформами и создать унифицированные рабочие процессы.
• Ставьте опыт сотрудников на первое место широко признано, что улучшение опыта сотрудников может значительно повысить вовлеченность и производительность. Приложения ServiceNow Store улучшают весь опыт сотрудников на предприятиях, предоставляя решения для рабочих процессов сотрудников и предоставления услуг сотрудникам (ESD).
• Консолидация рынка и партнерства за счет приобретений, консолидации и партнерств экосистема ServiceNow растет. Эта тенденция влияет на конкурентную среду на рынке, а также на функциональность и доступность приложений ServiceNow Store.
• Спрос на отраслевые решения Компании все больше ищут решения, которые адаптированы к их сектору и подходят для их конкретных проблем и требований. С акцентом на удовлетворение отраслевых потребностей и законов приложения ServiceNow Store расширяются, чтобы обслуживать более широкий спектр отраслей, включая здравоохранение, банковское дело и телекоммуникации.

Глобальные ограничения рынка приложений ServiceNow Store

Несколько факторов могут выступать в качестве ограничений или проблем для рынка приложений Servicenow Store. К ним могут относиться

• Трудности интеграции Интеграция приложений ServiceNow Store с устаревшими системами и текущей ИТ-инфраструктурой может быть сложной и трудоемкой. Для многих предприятий принятие может быть затруднено проблемами совместимости и необходимостью существенной настройки.
• Проблемы безопасности Предприятия продолжают уделять первостепенное внимание безопасности из-за растущей частоты и сложности кибератак. Проблемы безопасности данных могут помешать организациям внедрить приложения ServiceNow Store, особенно когда на карту поставлены конфиденциальные данные.
• Соображения стоимости Приложения ServiceNow Store могут быть дорогими в лицензировании, установке и обслуживании, особенно для небольших предприятий с более ограниченным бюджетом. Непомерно высокие первоначальные и повторяющиеся расходы могут отпугнуть некоторые предприятия от реализации этих решений.
• Отсутствие квалифицированных работников Управление и внедрение приложений ServiceNow Store требуют определенных знаний и навыков. Нехватка квалифицированных работников в таких областях, как разработка, интеграция и администрирование ServiceNow, может препятствовать внедрению и ограничивать потенциал предприятий по использованию этих решений в полной мере.
• Сложность внедрения Для соответствия определенным бизнес-процедурам и требованиям развертывание приложений ServiceNow Store часто требует обширной настройки и конфигурации. Сложность выполнения может привести к неудачам, перерасходу средств и трудностям в достижении целей.
• Привязка к поставщику Компании, которые вкладывают значительные средства в приложения ServiceNow Store, рискуют стать зависимыми от системы, что порождает привязку к поставщику. Некоторые организации могут быть отговорены от полной приверженности экосистеме ServiceNow из-за опасений по поводу ограниченной гибкости и возможности смены поставщиков в будущем.
• Конкуренция со стороны альтернативных решений На рынках автоматизации корпоративных рабочих процессов и управления ИТ-услугами (ITSM) существует жесткая конкуренция, поскольку многие поставщики предлагают заменяющие решения. Организации могут рассмотреть альтернативы приложениям ServiceNow Store в зависимости от функций, стоимости и репутации поставщика.
• Ограничения по нормативным требованиям и соблюдению нормативных требований Организации, внедряющие приложения ServiceNow Store, могут столкнуться с трудностями в соблюдении отраслевых норм и законодательства о защите данных, особенно в таких строго регулируемых отраслях, как здравоохранение и финансы. Обеспечение соответствия нормативным требованиям увеличивает сложность внедрения и может помешать использованию некоторых функций.
• Опасения по поводу эффективности и надежности Чтобы соответствовать требованиям корпоративных сред, приложения ServiceNow Store должны демонстрировать высокую производительность и надежность. Организации, принимающие решения о принятии этих технологий, могут быть подвержены влиянию таких факторов, как масштабируемость, скорость реагирования и время безотказной работы.

Анализ сегментации глобального рынка приложений Servicenow Store

Глобальный рынок приложений Servicenow Store сегментируется на основе режима развертывания, размера организации, приложения и географии.

Рынок приложений Servicenow Store по режиму развертывания

• Облачныерешения «программное обеспечение как услуга» (SaaS), размещенные в облаке, обеспечивающие масштабируемость, гибкость и легкий доступ из любой точки мира.
• Локальныепрограммное обеспечение, развернутое локально в инфраструктуре организации, что обеспечивает больший контроль над данными и настройкой, но требует более высоких первоначальных инвестиций и обслуживания.

Рынок приложений Servicenow Store по размеру организации

• Малые и средние предприятия (МСП)решения, адаптированные к потребностям и бюджетам малого и среднего бизнеса, предлагающие масштабируемость и доступность.
• Крупные предприятиярешения корпоративного уровня, разработанные для удовлетворения сложных требований и требований к масштабируемости крупных организаций с обширной ИТ-инфраструктурой и рабочей силой.

Рынок приложений Servicenow Store, по приложениям

• Управление ИТ-услугами (ITSM)решения для управления ИТ-услугами, инцидентами, проблемами, изменениями и запросами на обслуживание.
• Управление ИТ-операциями (ITOM)приложения для мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой, включая сетевые, облачные и центральные ресурсы обработки данных.
• Управление ИТ-бизнесом (ITBM)предлагает инструменты для управления портфелем проектов, оптимизации ресурсов и финансового планирования в ИТ-организациях.
• Управление обслуживанием клиентов (CSM)предоставляет решения для управления взаимодействием с клиентами, решения проблем и предоставление персонализированного клиентского опыта.

Рынок приложений Servicenow Store по географии

• Северная Америка рыночные условия и спрос в США, Канаде и Мексике.
• Европа анализ рынка приложений Servicenow Store в европейских странах.
• Азиатско-Тихоокеанский регион акцент на таких странах, как Китай, Индия, Япония, Южная Корея и другие.
• Ближний Восток и Африка изучение динамики рынка в регионах Ближнего Востока и Африки.
• Латинская Америка освещение рыночных тенденций и событий в странах Латинской Америки.

Ключевые игроки

Основные игроки на рынке приложений Servicenow Store являются

• IBM
• Okta
• PagerDuty
• TeamViewer
• Dynatrace
• SailPoint
• xMatters
• Talkdesk
• Microsoft
• Cisco

Область отчета

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобретения этого отчета

Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долл. США) для каждого сегмента и подсегмента Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке Анализ по географии, выделяющий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, которые влияют на рынок в каждом регионе Конкурентная среда, которая включает рейтинг рынка основных игроков, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерства, расширения бизнеса и приобретения за последние пять лет профилируемых компаний Расширенные профили компаний, включающие обзор компании, аналитику компании, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом последних событий, которые включают возможности и драйверы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера Предоставляет понимание рынка с помощью сценария динамики рынка цепочки создания стоимости, вместе с возможностями роста рынка в ближайшие годы 6-месячная послепродажная аналитическая поддержка

Настройка отчета

В случае возникновения каких-либо вопросов свяжитесь с нашей командой по продажам, которая обеспечит выполнение ваших требований.