Размер мирового рынка обучения продажам по типу обучения, по способу доставки, по отраслям, по географическому охвату и прогноз

Размер и прогноз рынка обучения продажам

Размер рынка обучения продажам растет умеренными темпами со значительными темпами роста за последние несколько лет, и, по оценкам, рынок значительно вырастет в прогнозируемый период, т. е. с 2024 по 2031 год.

Рынок обучения продажам относится к сегменту отрасли, ориентированному на предоставление учебных программ, курсов и услуг, предназначенных для улучшения навыков, методов и производительности продаж отдельных лиц и команд в организациях. Эти решения по обучению обычно охватывают ряд тем, включая стратегии продаж, управление взаимоотношениями с клиентами, знание продукта, тактику ведения переговоров и использование технологий продаж. Рынок охватывает различных поставщиков, таких как учебные институты, консалтинговые фирмы, онлайн-платформы и внутренние учебные отделы, обслуживающие различные отрасли и размеры бизнеса.

Глобальные движущие силы рынка обучения продажам

На движущие силы рынка обучения продажам могут влиять различные факторы. К ним могут относиться

• Спрос на повышение эффективности продаж Компании во всех секторах всегда ищут методы повышения производительности и эффективности продаж. Программы обучения продажам помогают торговым представителям приобретать необходимые способности, знания и навыки для успешного взаимодействия с клиентами, заключения сделок и достижения целей продаж.
• Упор на клиентоориентированные продажи На современном беспощадном рынке организации отдают приоритет клиентоориентированным стратегиям продаж. Чтобы связать стратегии продаж с ожиданиями клиентов, обучение продажам уделяет особое внимание пониманию потребностей клиентов, развитию отношений и предоставлению решений с добавленной стоимостью.
• Принятие методов консультативных продаж В результате перехода к консультативным продажам сотрудники отдела продаж должны вести себя как надежные консультанты, а не как защитники своих продуктов. Профессионалы, прошедшие обучение продажам, могут определять болевые точки потребителей, предлагать индивидуальные решения и развивать прочные связи с клиентами, используя консультативные методы продаж.
• Быстрые технические достижения Чтобы в полной мере использовать технологии, интегрированные в процессы продаж (такие как системы CRM, инструменты автоматизации продаж и аналитика на основе искусственного интеллекта), требуется специальное обучение. Профессионалы могут лучше использовать цифровые платформы для улучшения результатов продаж и адаптироваться к технологическим разработкам с помощью обучения продажам.
• Рост удаленных и виртуальных продаж Значимость удаленного обучения продажам подчеркивается ускорением удаленной работы и виртуальных сред продаж, которое было подкреплено такими мировыми событиями, как эпидемия COVID-19. Распределенные команды по продажам могут работать вместе, учиться и адаптироваться к виртуальным методам продаж с помощью программ обучения виртуальным продажам.
• Спрос на развитие мягких навыков Обучение продажам делает упор на развитие мягких навыков, включая общение, переговоры, презентацию и эмоциональный интеллект в дополнение к знанию продукта. Эти способности необходимы для установления доверия с клиентами, реагирования на проблемы и успешного завершения транзакций.
• Инициативы по непрерывному обучению и развитию Компании понимают необходимость финансирования обучения и развития персонала для привлечения и удержания талантов и поддержания конкурентного преимущества. Программы обучения продажам являются компонентом всеобъемлющих обучающих инициатив, направленных на повышение производительности труда, удовлетворенности работой и навыков.
• Соответствие стратегиям поддержки продаж Чтобы предоставить отделам продаж инструменты, информацию и ресурсы, необходимые для взаимодействия с клиентами на протяжении всего цикла продаж, обучение продажам тесно связано с программами поддержки продаж. Платформы для поддержки продаж усиливают усилия по обучению продажам за счет оптимизации процедур продаж и повышения эффективности продаж.
• Глобализация и расширение рынка Обучение продажам помогает продавцам адаптироваться к культурным особенностям, динамике рынка и конкурентной среде по мере того, как компании выходят в новые страны и обслуживают разнообразную клиентуру. Спрос на индивидуальные программы обучения продажам, подходящие для местных рынков, обусловлен глобализацией.
• Оценка воздействия обучения и окупаемости инвестиций Компании все больше концентрируются на оценке того, как инициативы по обучению продажам влияют на важные показатели эффективности, такие как доход, удовлетворенность клиентов и коэффициенты конверсии. Поставщики обучения продажам, которые могут обеспечить измеримую отдачу от инвестиций и положительные бизнес-результаты, преуспевают на рынке.

Ограничения глобального рынка обучения продажам

Несколько факторов могут выступать в качестве ограничений или проблем для рынка обучения продажам. К ним могут относиться

• Ограничения бюджета Многие компании выделяют небольшие суммы на обучение продажам, а также на другие формы обучения и развития. Это может ограничить объем средств, выделяемых на программы комплексного обучения продажам, или количество участвующих работников.
• Неопределенность ROI компаниям может быть сложно рассчитать окупаемость инвестиций (ROI) в инициативы по обучению продажам, что затрудняет защиту постоянного финансирования этих мероприятий. Получение постоянной поддержки обучения продажам может потребовать предоставления измеримых результатов и повышения производительности.
• Ограничения по времени у продавцов часто плотный график, что затрудняет выделение времени для официальных курсов обучения. Эффективность и принятие программ обучения продажам может быть затруднено необходимостью сбалансировать обучение с обычными операциями по продажам.
• Противодействие изменениям опытные команды по продажам, привыкшие к давно устоявшимся процедурам, могут быть враждебно настроены к внедрению новых методов или подходов продаж посредством обучения. Одним из препятствий может быть необходимость заставить людей поддерживать новые программы обучения и преодолевать свое сопротивление изменениям.
• Отсутствие настройки Готовые курсы обучения продажам не всегда учитывают уникальные требования и трудности, с которыми сталкиваются различные рынки, отрасли или отделы продаж. Хотя это может стоить больших ресурсов, адаптация учебных материалов к отраслевым целям и организационным задачам имеет решающее значение.
• Внедрение технологий Инвестиции в инфраструктуру и внедрение технологий необходимы для включения платформ электронного обучения, виртуальных симуляций и мобильных приложений в программы обучения продажам. Организационные или технические препятствия могут привести к тому, что некоторые организации отстанут во внедрении решений цифрового обучения.
• Качество поставщика обучения На широком рынке обучения продажам существует множество различных поставщиков, предлагающих различные уровни качественных услуг. Для организаций, ищущих эффективное обучение продажам, выбор подходящего поставщика обучения с соответствующим опытом и послужным списком успеха может быть сложным.
• Географические и культурные различия Для многонациональных корпораций может быть сложно обеспечить последовательное обучение продажам в различных географических и культурных ситуациях. Может быть сложно преодолеть языковые барьеры и модифицировать учебные материалы для местных рынков.
• Сохранение и применение навыков Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами программ обучения продажам, крайне важно, чтобы специалисты по продажам сохраняли и применяли навыки, полученные ими на обучении, в своей деятельности по продажам. Эффективность обучения может быть ограничена отсутствием подкрепления и постоянной помощи.
• Насыщенность рынка На конкурентном рынке обучения продажам существует множество поставщиков сопоставимых услуг. Насыщенность рынка может повлиять на размер прибыли и дифференциацию, вызывая ценовое давление и коммерциализацию продуктов обучения продажам.

Анализ сегментации мирового рынка обучения продажам

Глобальный рынок обучения продажам сегментирован на основе типа обучения, способа доставки, отрасли и географии.

Рынок обучения продажам по типу обучения

• Обучение по продукту Обучение, направленное на обучение специалистов по продажам конкретным продуктам или услугам, предлагаемым их компанией, включая особенности, преимущества и конкурентные преимущества.
• Обучение навыкам продаж Обучение, направленное на улучшение основных навыков продаж, таких как поиск клиентов, генерация лидов, ведение переговоров, обработка возражений, методы закрытия сделок и построение отношений.
• Обучение управлению продажами Обучение, предназначенное для менеджеров по продажам и руководителей групп для улучшения лидерских навыков, способностей к коучингу, управлению эффективностью и командной работе. разработка.
• Отраслевое обучение обучение, адаптированное к конкретным отраслям, таким как технологии, здравоохранение, финансы, розничная торговля, производство и профессиональные услуги, для решения проблем и динамики рынка, характерных для данной отрасли.

Рынок обучения продажам по способу предоставления

• Очное обучение традиционное обучение в классе, проводимое лицом к лицу в офисах компании, учебных центрах или за пределами офиса.
• Виртуальное/онлайн-обучение интерактивные учебные сессии, проводимые удаленно с помощью вебинаров, видеоконференций, платформ электронного обучения и виртуальных классов.
• Смешанное обучение сочетание методов очного и онлайн-обучения, предлагающее гибкость и доступность для специалистов по продажам.

Рынок обучения продажам по отраслям

• Технологии обучение продажам, специальное для технологических компаний, посвященное продажам программного обеспечения, ИТ-решениям, SaaS-продукты и новые технологии.
• Здравоохранение и фармацевтика Обучение продажам для продаж медицинских приборов, фармацевтических препаратов, медицинских услуг и соблюдения нормативных требований.
• Финансовые услуги Обучение финансовых консультантов, страховых агентов, банковских специалистов, инвестиционных консультантов и специалистов по управлению активами.
• Розничная торговля и потребительские товары Обучение продажам для розничных продавцов, торговых представителей и менеджеров по работе с клиентами в отрасли потребительских товаров.
• Производство и промышленность Обучение продажам промышленного оборудования, машин, компонентов и продаж B2B в производственных секторах.
• Профессиональные услуги Обучение консультантов, юристов, бухгалтеров и других специалистов, предоставляющих услуги предприятиям.

Рынок обучения продажам по географии

• Северная Америка Значительный рынок услуг по обучению продажам, обусловленный большим количеством специалистов по продажам и высококонкурентной Бизнес-ландшафт.
• Европа Растущий спрос на программы обучения продажам в европейских странах, ориентированные на отраслевые навыки и кросс-культурные методы продаж.
• Азиатско-Тихоокеанский регион Развивающийся рынок обучения продажам, особенно в странах, переживающих быстрый экономический рост и технологический прогресс.
• Остальной мир Растущий интерес к профессиональному развитию и обучению навыкам продаж для поддержки роста бизнеса и расширения рынка.

Ключевые игроки

Основными игроками на рынке обучения продажам являются

• ASLAN Training & Development LLC
• DoubleDigit Sales
• GP Strategies
• Miller Heiman Group
• Altify
• CommLab India
• Cohen Brown Picture Co. Inc.
• Carew International Inc.
• Janek Performance Group
• Kurlan & Associates Inc.
• Action Selling
• The Brooks Group
• BTS
• Imparta
• IMPAX
• Integrity Solutions
• Mercuri International
• RAIN Group

Область отчета

Мнение аналитика

В заключение следует отметить, что рынок обучения продажам готов к значительному росту, обусловленному растущим спросом на квалифицированных специалистов по продажам в различных отраслях. Такие факторы, как растущее внимание к подходам к продажам, ориентированным на клиента, достижения в области технологий продаж и необходимость постоянного развития навыков среди отделов продаж, способствуют расширению рынка. Поскольку организации отдают приоритет эффективности продаж и получению доходов, ожидается, что принятие индивидуальных программ обучения и решений будет продолжаться, что предоставит участникам рынка возможности для инноваций и предоставления услуг с добавленной стоимостью.

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобретения этого отчета

Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долларов США) для каждого сегмента и подсегмента Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке Анализ по географии, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе Конкурентная среда, которая включает рейтинг основных игроков на рынке, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерства, расширение бизнеса и приобретения компаний за последние пять лет. Обширные профили компаний, включающие обзор компании, аналитику компании, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка. Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом последних событий (включая возможности и движущие силы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов). Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера. Предоставляет представление о рынке с помощью сценария динамики рынка цепочки создания стоимости, а также возможностей роста рынка в ближайшие годы. 6-месячная поддержка аналитиков после продажи.

Настройка отчета

В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь с нашей командой по продажам, которая обеспечит выполнение ваших требований.