Размер мирового рынка программного обеспечения для вовлечения сотрудников по решению (ПО и услуги), по развертыванию (в облаке и локально), по размеру предприятия (малые и средние предприятия), по отраслям (ИТ и телекоммуникации, BFSI и розничная торговля), по географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка программного обеспечения для вовлечения сотрудников

Размер рынка программного обеспечения для вовлечения сотрудников оценивался в 6,80 млрд долларов США в 2024 году и, по прогнозам, достигнет 14,79 млрд долларов США к 2031 году, растущий со среднегодовым темпом роста 10,2% в период с 2024 по 2031 год.

• Программное обеспечение для вовлечения сотрудников представляет собой набор цифровых инструментов, предназначенных для измерения, улучшения и управления вовлеченностью сотрудников в организациях. Эти инструменты используют опросы, механизмы обратной связи, аналитику, каналы связи и функции совместной работы для создания позитивной рабочей среды, повышения морального духа и повышения удовлетворенности и производительности сотрудников.
• Они облегчают создание и развертывание опросов сотрудников, предоставляют аналитические панели и предлагают функции для признания и вознаграждения. Средства коммуникации облегчают открытое общение и командное сотрудничество. Решения по управлению эффективностью интегрируются с этими инструментами для согласования усилий по вовлеченности с целями производительности.
• Инструменты обучения и развития повышают навыки сотрудников и карьерный рост. Программы оздоровления и благополучия способствуют благополучию сотрудников. Опросы вовлеченности сотрудников собирают отзывы и выявляют тенденции. Интеграция с программным обеспечением для управления персоналом оптимизирует процессы и обеспечивает целостное представление о вовлеченности сотрудников и инициативах в области управления персоналом.

Рынок программных решений, предназначенных для улучшения и максимизации вовлеченности сотрудников в бизнесе, известен как «рынок программного обеспечения для вовлеченности сотрудников». Эти программные системы обычно поставляются с рядом функций, предназначенных для повышения производительности, морального духа сотрудников и рабочей среды. Опросы сотрудников, линии связи, инструменты оценки эффективности, программы поощрений и признания, а также механизмы обратной связи с сотрудниками — вот лишь несколько примеров ключевых возможностей. Рынок состоит из ряда поставщиков программного обеспечения, которые обслуживают предприятия различных размеров и отраслей.

Динамика рынка программного обеспечения для вовлечения сотрудников

Ключевые рыночные динамики, которые формируют глобальный рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудников, включают

Ключевые движущие силы рынка

• Фокус на опыте сотрудников Организации понимают ценность предложения превосходного опыта сотрудников для привлечения и удержания талантов. Программное обеспечение для вовлечения сотрудников помогает фирмам создавать позитивную рабочую среду за счет улучшения методов общения, признания и обратной связи.
• Принятие решений на основе данных компании используют инструменты вовлечения сотрудников для сбора и анализа данных об отношении, удовлетворенности и производительности сотрудников. Эти аналитические данные предоставляют информацию, которая направляет принятие стратегических решений, позволяя фирмам решать проблемы и максимизировать инициативы по вовлечению.
• Удаленная работа и распределенные команды поскольку удаленная работа и распределенные команды становятся все более распространенными, требуются эффективные решения для общения и совместной работы. Программное обеспечение для вовлечения сотрудников обеспечивает бесперебойный контакт и связь между удаленными сотрудниками, позволяя фирмам поддерживать уровень вовлеченности независимо от физического местоположения.
• Интеграция с системами управления персоналом и талантами программное обеспечение для вовлечения сотрудников часто подключается к существующим системам управления персоналом и талантами, тем самым сокращая административные процессы и предлагая полную картину данных о сотрудниках. Эта связь повышает эффективность и результативность в управлении трудовым стажем.

Основные проблемы

• Сложность интеграции Интеграция программного обеспечения для вовлечения сотрудников с существующими системами управления персоналом, инструментами коммуникации и другими корпоративными программными решениями может быть сложной и трудоемкой. Могут возникнуть проблемы совместимости и проблемы с миграцией данных, что приведет к задержкам в установке и, возможно, ограничит эффективность программного обеспечения.
• Стоимость внедрения и обслуживания Расходы на внедрение и обслуживание программного обеспечения для вовлечения сотрудников могут быть высокими, особенно для крупных компаний. Само программное обеспечение может иметь лицензионный сбор, а также могут быть дополнительные расходы на настройку, интеграцию данных и постоянное обслуживание.
• Проблемы безопасности Программное обеспечение для вовлечения сотрудников часто собирает большой объем информации о сотрудниках, включая отзывы, оценки производительности и активность в социальных сетях. Эти данные должны храниться в безопасности и обрабатываться ответственно.
• Принятие пользователями Может быть сложно побудить сотрудников использовать инструменты вовлечения сотрудников. Сопротивление изменениям, непонимание преимуществ и беспокойство по поводу конфиденциальности и безопасности данных могут ограничивать принятие и вовлечение пользователей в платформу.

Основные тенденции

• Развитие функций на базе ИИ Искусственный интеллект (ИИ) набирает обороты на рынке программного обеспечения для вовлечения сотрудников. Такие сервисы на базе ИИ, как чат-боты, инструменты анализа настроений и персонализированные предложения, позволяют компаниям лучше понимать и адаптироваться к требованиям своих сотрудников.
• Социальное сотрудничество и признание Системы программного обеспечения для вовлечения сотрудников объединяют возможности социального сотрудничества и функции распознавания одноранговых контактов, чтобы помочь сотрудникам чувствовать себя более связанными и ценными. Ленты социальных сетей, значки признательности и каналы общественного признания поощряют хорошее взаимодействие и поддерживают культуру признательности и сотрудничества.
• Проектирование, ориентированное на мобильные устройства С ростом популярности смартфонов и мобильных устройств программное обеспечение для вовлечения сотрудников использует подход, ориентированный на мобильные устройства, чтобы обеспечить доступность и удобство использования для сотрудников, находящихся в движении. Мобильные приложения обеспечивают бесперебойный доступ к функциям вовлечения, позволяя сотрудникам оставаться на связи и вовлеченными независимо от местоположения.
• Решения для удаленной работы Растущее число удаленных и гибридных рабочих схем увеличило спрос на программное обеспечение для вовлечения сотрудников, предназначенное для удаленных команд. Виртуальные мероприятия по формированию команды, механизмы удаленной обратной связи и инструменты совместной работы становятся все более важными для содействия успешному общению и участию среди географически разделенного персонала.

Региональный анализ мирового рынка программного обеспечения для вовлечения сотрудников

Вот более подробный региональный анализ мирового рынка программного обеспечения для вовлечения сотрудников

Северная Америка

• Ожидается, что в прогнозируемый период на Северную Америку будет приходиться основная доля рынка, во многом благодаря возросшим инвестициям региона в цифровые решения и инструменты HR-технологий. Прогнозируется, что этот рост спроса на программное обеспечение будет обусловлен большим акцентом на использовании технологий для улучшения различных аспектов управления человеческими ресурсами.
• Согласно исследованию Gallup State of the Global Workplace 2022, Соединенные Штаты выделяются тем, что 33% их сотрудников работают в сфере обслуживания клиентов и коммуникаций, что вдвое превышает средний мировой показатель. Это демонстрирует твердую приверженность региона развитию вовлеченности сотрудников и эффективной коммуникации внутри компаний, что приводит к увеличению спроса на программное обеспечение для вовлеченности сотрудников.
• Аналогичным образом Мексика осуществляет значительный переход после пандемии, отдавая приоритет инвестициям в инструменты, ориентированные на сотрудников, чтобы обеспечить преемственность компании и повысить производительность персонала. Эта стратегия подчеркивает важную роль, которую вовлеченные и продуктивные люди играют в достижении организационного успеха, стимулируя внедрение программных решений для вовлеченности сотрудников в регионе.

Европа

• Ожидается, что европейский рынок значительно вырастет. Во всех отраслях европейские компании сталкиваются с растущим числом недовольных сотрудников, что создает трудности, которые подпитывают спрос на программные решения для вовлеченности сотрудников. Этот всплеск спроса создает значительные возможности для производителей программного обеспечения для вовлечения сотрудников.
• Поставщики рабочих мест в Европе делают стратегические инвестиции в технологии управления персоналом с целью повышения производительности и сокращения прогулов. Осознавая необходимость создания благоприятной рабочей среды и устранения недовольства сотрудников, эти инвестиции демонстрируют приверженность оптимизации процессов управления рабочей силой и повышению организационной эффективности.

Азиатско-Тихоокеанский регион

• Ожидается, что рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудников в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет быстро расти в течение прогнозируемого периода. Этот всплеск в основном обусловлен растущим числом малых и средних предприятий (МСП) в регионе, которые сосредоточены на тактике удержания сотрудников. Эти МСП понимают необходимость создания благоприятной рабочей среды для удержания людей и поддержки успеха бизнеса, что подпитывает спрос на программные решения для вовлечения сотрудников.
• Кроме того, правительства по всему Азиатско-Тихоокеанскому региону активно поддерживают усилия, направленные на создание баланса между работой и личной жизнью и открытой корпоративной культурой. Эти инициативы, вероятно, увеличат рыночную долю сектора программного обеспечения для вовлечения сотрудников. Эти мероприятия помогают повысить общую удовлетворенность сотрудников и производительность организации за счет создания атмосферы, благоприятствующей благополучию сотрудников и профессиональному развитию.

Глобальный рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудникованализ сегментации

Глобальный рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудников сегментирован на основе решения, развертывания, размера предприятия, приложения, конечного пользователя и географии.

Рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудников, по решению

• Программное обеспечение
• Услуги
• Управляемые услуги

В зависимости от решения рынок разделяется на программное обеспечение, услуги и управляемые услуги. Решения по программному обеспечению для вовлечения сотрудников доминируют на рынке благодаря широкому спектру функций и возможностей. Поскольку организации осознают важность повышения удовлетворенности и эффективности сотрудников, спрос на комплексные программные решения продолжает расти, укрепляя их лидерство на рынке.

Рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудников, по развертыванию

• Облачное
• Локальное

В зависимости от сегмента развертывания рынок делится на облачное и локальное. Облачные решения в настоящее время доминируют в отраслевом ландшафте. Хотя локальное развертывание остается актуальным в определенных нишевых категориях, стратегия облачного развертывания продолжает доминировать в отрасли программного обеспечения для вовлечения сотрудников благодаря своей присущей гибкости, доступности и масштабируемости.

Рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудников, по размеру предприятия

• Малые и средние предприятия
• Крупные предприятия

В зависимости от размера предприятия рынок сегментируется на малые, средние и крупные предприятия. Крупные корпорации в настоящее время доминируют на рынке благодаря своим огромным ресурсам и обширным организационным системам. Однако самой быстрорастущей группой являются малые и средние предприятия, движимые возросшим пониманием важности вовлеченности сотрудников в повышении производительности, удержания и общего успеха бизнеса.

Рынок программного обеспечения для вовлеченности сотрудников, по отраслям конечного пользователя

• ИТ и телекоммуникации
• BFSI
• Розничная торговля
• Здравоохранение
• Государственное управление
• Производство

Основываясь на отрасли конечного пользователя, рынок делится на ИТ и телекоммуникации, BFSI, розничную торговлю, здравоохранение, государственное управление и производство. ИТ- и телекоммуникационная отрасли становятся доминирующим сектором из-за своей зависимости от цифровых решений и необходимости поддерживать высокую вовлеченность рабочей силы для стимулирования инноваций и производительности.

Ключевые игроки

Отчет об исследовании «Глобальный рынок программного обеспечения для вовлечения сотрудников» предоставит ценную информацию с акцентом на глобальный рынок. Основными игроками на рынке являются Cisco Systems, IBM Corporation, Microsoft Corporation, Google, Bitrix24, Atlassian Corporation Plc, Xoxoday, Connecteam, Officevibe (GSoft Group Inc.), ContactMonkey Inc., Lattice, Peakon, BambooHR, Impraise, LumApps SAS, Workvivo. Раздел конкурентной среды также включает ключевые стратегии развития, долю рынка и анализ рыночного рейтинга вышеупомянутых игроков во всем мире.

Наш анализ рынка также включает раздел, посвященный исключительно таким крупным игрокам, в котором наши аналитики предоставляют информацию о финансовых отчетах всех основных игроков, а также сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ. Раздел конкурентной среды также включает ключевые стратегии развития, долю рынка и анализ рыночного рейтинга вышеупомянутых игроков во всем мире.

Последние события на рынке программного обеспечения для вовлечения сотрудников

• В октябре 2023 года отрасль ИТ и телекоммуникаций стала доминирующим сектором из-за ее внутренней зависимости от цифровых решений и необходимости поддерживать высокую вовлеченность рабочей силы для стимулирования инноваций и производительности. Xoxoday, финтех-стартап SaaS, подключил Empuls, платформу вовлечения сотрудников, к Amazon Business. Эта интеграция произвела революцию в признании и вознаграждении сотрудников. Это соглашение предоставит сотрудникам существенные преимущества и беспроблемный опыт погашения благодаря исключительному сервису Amazon.
• В августе 2023 года Vantage Circle, фирма HR Tech, была названа мировым лидером в области программных платформ для вовлечения и признания сотрудников по версии G2 в их ежегодном летнем отчете Global Grid Reports 2023 года.
• В мае 2023 года Vantage Circle, платформа для вовлечения сотрудников, представила свой первый отчет AIR Benchmarking Report на конференции и выставке SHRM Tech Conference & Expo. Исследование, основанное на опросе более 150 индийских компаний, дает представление о принятии и внедрении HR-технологий в Индии. В нем освещаются проблемы внедрения программ признания и рекомендуются лучшие практики для измерения эффективности программ.
• В апреле 2023 года Zoom Video Communications Inc. приобрела Workvivo Ltd., компанию, которая предоставляет платформу для вовлечения сотрудников. Workvivo, основанная в Корке, Ирландия, предлагает платформу для руководителей для обмена обновлениями компании с сотрудниками. Пользователи могут публиковать контент, такой как видео, подкасты и новостные статьи. Встроенная система комментариев облегчает общение между сотрудниками и руководством компании.

Область отчета

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобретения этого отчета

Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долларов США) для каждого сегмента и подсегмента Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке Анализ по географии, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы которые влияют на рынок в каждом регионеКонкурентная среда, которая включает рейтинг основных игроков на рынке, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерства, расширение бизнеса и приобретения