Размер мирового рынка управления недвижимостью По типу услуг (управление жилой недвижимостью, семейные дома, управление коммерческой недвижимостью), По типу развертывания (локальное управление недвижимостью, облачное управление недвижимостью), По конечному пользователю (владельцы недвижимости/инвесторы, компании по управлению недвижимостью), По географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка управления недвижимостью

Размер рынка управления недвижимостью оценивался в 17,34 млрд долларов США в 2023 году и, по прогнозам, достигнет 32,05 млрд долларов США к 2031 году, растущий со CAGR в 8,80% с 2024 по 2031 год.

• Управление недвижимостью включает профессиональные услуги, предоставляемые людьми или предприятиями для надзора за повседневной деятельностью в сфере недвижимости. Эти услуги часто передаются на аутсорсинг владельцами недвижимости или инвесторами, у которых нет времени, навыков или финансов для самостоятельного управления своими активами. Управляющие недвижимостью служат связующим звеном между владельцем и недвижимостью, обеспечивая ее бесперебойную работу, максимизируя ее стоимость и генерируя денежные средства за счет сбора арендной платы или другими способами.
• Управление недвижимостью обслуживает широкий спектр видов недвижимости. Управление жилой недвижимостью специализируется на квартирах, кондоминиумах, односемейных домах и студенческом жилье. Управление коммерческой недвижимостью охватывает офисные здания, торговые площади, промышленные склады и многоцелевые комплексы. Услуги по управлению недвижимостью могут включать объекты специального назначения, такие как аренда на время отпуска, пристани для яхт и даже склады самообслуживания.
• Управляющие недвижимостью обычно предоставляют широкий спектр услуг. Как минимум, это включает в себя проверку и размещение арендаторов, сбор арендной платы и учет, координацию технического обслуживания и ремонт, управление соблюдением правовых норм и проверки недвижимости. Управляющие недвижимостью также могут заниматься такими видами деятельности, как продвижение незанятых квартир, управление отношениями с жильцами, обеспечение соблюдения договоров аренды и регулирование требований страхования. Конкретные предоставляемые услуги могут быть адаптированы к типу недвижимости, требованиям владельца и договору управления.

Динамика рынка управления недвижимостью

Ключевые рыночные динамики, которые формируют рынок управления недвижимостью, включают

Ключевые движущие силы рынка

• Урбанизация и рост населения Поскольку города по всему миру продолжают расти в численности населения, спрос на жилое и коммерческое жилье резко возрастает. Этот рост спроса на недвижимость создает благоприятный климат для услуг по управлению недвижимостью. Владельцы недвижимости, особенно те, у кого географически распределенная недвижимость, полагаются на управляющих недвижимостью для решения проблем управления своими инвестициями в востребованных, быстро развивающихся городских районах.
• Рост инвестиций в недвижимость Недвижимость остается привлекательной как для индивидуальных, так и для институциональных инвесторов. Этот рост инвестиций в недвижимость, особенно в арендное жилье и коммерческие помещения, повышает спрос на услуги по управлению недвижимостью. Владельцы, стремящиеся к стабильной окупаемости инвестиций, часто не имеют времени или опыта для самостоятельного обслуживания своей недвижимости, что делает профессиональное управление недвижимостью привлекательным вариантом.
• Растущая популярность отсутствующего владения Отсутствующее владение становится все более популярным, поскольку владельцы недвижимости живут далеко от своих инвестиционных домов. Это может быть связано с переездом, наследованием или диверсификацией портфеля. Компании по управлению недвижимостью играют важную роль для этих отсутствующих владельцев, гарантируя, что их недвижимость находится в хорошем состоянии, сдается в аренду и приносит доход, несмотря на физическое расстояние владельца.
• Растущая правовая и нормативная сложность Правовой ландшафт владения и управления недвижимостью постоянно меняется. Положения, регулирующие права арендаторов, справедливое жилье, стандарты безопасности и экологические соображения, могут быть сложными и постоянно меняющимися. Компании по управлению недвижимостью остаются в курсе этих законодательных обновлений и гарантируют, что недвижимость соответствует требованиям, снижая риски и потенциальную ответственность для владельцев, которым может быть сложно справиться с этими сложностями самостоятельно.
• Технологическая трансформация Сектор управления недвижимостью переживает цифровую революцию. Облачное программное обеспечение упрощает обязанности, автоматизирует процессы и улучшает коммуникацию между владельцами недвижимости, менеджерами и арендаторами. Это технологическое достижение позволяет компаниям по управлению недвижимостью предоставлять более полный и экономически эффективный сервис, что делает их более привлекательным вариантом для владельцев, ищущих современные и эффективные решения.
• Спрос на улучшенные услуги для жильцов Сегодняшние жильцы хотят удобного и отзывчивого жизненного опыта. Компании по управлению недвижимостью удовлетворяют этот спрос, предоставляя порталы для жильцов для онлайн-оплаты аренды, заявок на техническое обслуживание и общения. Это не только повышает удовлетворенность арендаторов, но и упрощает работу управляющих недвижимостью.
• Сосредоточение на устойчивости и энергоэффективности По мере роста экологических проблем владельцы и арендаторы недвижимости ищут более устойчивые и энергоэффективные структуры. Компании по управлению недвижимостью хорошо подготовлены к удовлетворению этой растущей потребности. Их опыт обслуживания и эксплуатации может повысить эффективность здания, что приведет к снижению потребления энергии и более экологичному портфелю, который может привлечь арендаторов и сэкономить деньги для владельцев.

Основные проблемы

• Баланс между потребностями арендаторов и ожиданиями владельцев Управляющие недвижимостью должны сбалансировать требования арендаторов с ожиданиями владельцев недвижимости. Арендаторы требуют своевременных ответов на вопросы по обслуживанию, четкой коммуникации и приятной среды проживания. Владельцы, с другой стороны, подчеркивают увеличение дохода от аренды, снижение расходов и сохранение стоимости своей недвижимости. Управляющие недвижимостью должны сбалансировать эти потенциально противоречивые интересы, гарантируя отличный опыт для обеих сторон, соблюдая при этом условия договора аренды.
• Конкуренция в переполненной отрасли Индустрия управления недвижимостью может быть весьма конкурентоспособной, особенно в местах с высокой концентрацией арендуемых объектов. Управляющие недвижимостью должны отличаться, предоставляя отличный сервис, конкурентоспособные цены и подтвержденный опыт управления успешной недвижимостью. Это требует постоянных маркетинговых усилий, внедрения технологий и создания репутации надежности и реагирования.
• Набор и удержание квалифицированных сотрудников Управление недвижимостью — сложная работа, требующая широкого набора навыков. Успешные управляющие недвижимостью должны обладать отличными коммуникативными, организационными и навыками решения проблем, а также пониманием применимых правил и положений. Наем и удержание талантливых сотрудников на конкурентном рынке труда может быть сложным, особенно для небольших организаций по управлению недвижимостью.
• Идти в ногу с технологическими достижениями Сектор управления недвижимостью быстро внедряет технологии. Быть впереди кривой технологий имеет решающее значение во всем, от облачного программного обеспечения для финансового управления и обслуживания до порталов для резидентов для онлайн-общения. Однако этот постоянный рост требует постоянного обучения сотрудников и инвестиций в новые технологии, что может быть дорогостоящим для некоторых организаций по управлению недвижимостью.
• Адаптация к меняющейся демографической ситуации резидентов Демографическая ситуация арендаторов постоянно меняется. Управляющие недвижимостью должны корректировать свои методы, чтобы соответствовать требованиям различных групп арендаторов, включая молодых специалистов, семьи с детьми и пожилых людей. Это может включать предоставление гибких сроков аренды, политик, благоприятных для домашних животных, или удобств, адаптированных к определенным демографическим группам. Понимание и адаптация к меняющемуся ландшафту арендаторов имеют решающее значение для привлечения и удержания жильцов на конкурентном рынке.

Основные тенденции

• Технологическая эффективность и автоматизация бизнес по управлению недвижимостью переживает цифровую трансформацию. Облачное программное обеспечение для управления недвижимостью автоматизирует такие операции, как сбор арендной платы, заявки на техническое обслуживание и финансовая отчетность, предоставляя управляющим недвижимостью больше времени для сосредоточения на стратегических проектах и отношениях с жильцами. Кроме того, мобильные приложения и интернет-порталы предоставляют арендаторам альтернативы самостоятельного обслуживания для внесения арендной платы, общения и бронирования удобств, что делает этот опыт более удобным для всех участников.
• Сосредоточьтесь на опыте резидента Сегодняшние арендаторы хотят спокойного и приятного проживания. Компании по управлению недвижимостью ставят удовлетворенность жильцов на первое место, предоставляя такие возможности, как интернет-порталы, коворкинг-зоны и услуги по техническому обслуживанию по требованию. Кроме того, мероприятия для жильцов и взаимодействие в социальных сетях могут помочь развить чувство общности в пределах объектов недвижимости, что приводит к повышению удержания арендаторов и улучшению репутации бренда.
• Принятие решений на основе данных Растущее использование программного обеспечения для управления недвижимостью создает огромные объемы информации о поведении арендаторов, тенденциях обслуживания и колебаниях рынка. Управляющие недвижимостью используют эти данные для принятия более обоснованных решений о ценах на аренду, маркетинговых усилиях и планах профилактического обслуживания. Аналитика данных позволяет управляющим недвижимостью повышать уровень заполняемости, доход от аренды и эксплуатационную эффективность.
• Устойчивость и энергоэффективность Поскольку люди становятся более сознательными в отношении окружающей среды, владельцы недвижимости и арендаторы выбирают устойчивые меры. Компании по управлению недвижимостью интегрируют экологически безопасные усилия, такие как энергоэффективное оборудование, меры по экономии воды и программы переработки. Кроме того, инвестиции в экологически чистые строительные технологии могут помочь владельцам сэкономить деньги за счет снижения расходов на коммунальные услуги, а также привлечь экологически сознательных арендаторов.
• Рост специализированного управления недвижимостью Сектор управления недвижимостью имеет тенденцию к специализации. Компании сосредоточены на специализированных категориях недвижимости, таких как студенческое жилье, аренда на время отпуска и жилые комплексы для пожилых людей. Эта специализация позволяет им получить полное представление о конкретных потребностях каждой группы арендаторов и соответствующим образом персонализировать свои услуги. Специализация также может привести к повышению эффективности, улучшению методов маркетинга и конкурентному преимуществу в определенной области.

Региональный анализ рынка управления недвижимостью

Вот более подробный региональный анализ рынка управления недвижимостью

Северная Америка

• Северная Америка, в частности Соединенные Штаты, в настоящее время занимает самую большую долю рынка в управлении недвижимостью.
• Североамериканский рынок имеет долгую историю профессионального управления недвижимостью, что привело к хорошо развитой экосистеме поставщиков услуг, технологических решений и отраслевых ассоциаций. Эта устоявшаяся инфраструктура обеспечивает эффективную работу и способствует инновациям.
• Урбанизация и растущее мобильное население вызвали всплеск спроса на арендное жилье в городах Северной Америки. Это создает значительный рынок для компаний по управлению недвижимостью для управления этой инвестиционной недвижимостью для отсутствующих владельцев.
• Северная Америка является лидером по внедрению технологий. Компании по управлению недвижимостью с готовностью принимают облачное программное обеспечение, инструменты автоматизации и порталы для резидентов. Такой акцент на технологии упрощает операции, улучшает коммуникацию и улучшает обслуживание резидентов.
• В странах Северной Америки четко определены правовые рамки, касающиеся прав арендаторов, справедливой жилищной практики и обслуживания недвижимости. Компании по управлению недвижимостью в этом регионе умело справляются с этими сложностями, обеспечивают соответствие требованиям и минимизируют риски для владельцев.

Азиатско-Тихоокеанский регион

• Азиатско-Тихоокеанский регион готов к самому быстрому росту на рынке управления недвижимостью.
• Азиатские экономики переживают быструю урбанизацию, что приводит к всплеску строительства новых жилых и коммерческих объектов. Это создает существенную потребность в профессиональных услугах по управлению недвижимостью для управления этими растущими портфелями.
• Растущий средний класс в азиатских странах подпитывает рост инвестиций в недвижимость как на внутреннем, так и на международном уровне. Этим инвесторам часто не хватает местных знаний, что требует услуг компаний по управлению недвижимостью.
• Многие азиатские правительства вводят политику, поощряющую иностранные инвестиции в недвижимость. Это, в сочетании с ослаблением регулирования в некоторых странах, привлекает международных инвесторов, которые полагаются на услуги по управлению недвижимостью.
• Азиатско-Тихоокеанский регион быстро внедряет технологии. Компании по управлению недвижимостью все чаще внедряют облачные решения и мобильные приложения для улучшения своих услуг и обслуживания технически подкованного населения.

Европа

• Европейский рынок управления недвижимостью является зрелым и устоявшимся, с сильными игроками в разных странах.
• В таких странах Западной Европы, как Германия, Франция и Великобритания, хорошо развиты секторы управления недвижимостью с сильным акцентом на профессиональные стандарты и права арендаторов. Внедрение технологий является высоким, а рынок относительно консолидированным.
• Страны Восточной Европы переживают рост в своих секторах управления недвижимостью из-за увеличения инвестиций в недвижимость и развитие инфраструктуры. Однако рынок все еще развивается, со смесью устоявшихся игроков и новых компаний.
• Нормативная среда для управления недвижимостью различается по всей Европе. В некоторых странах действуют более строгие правила в отношении прав арендаторов и обслуживания недвижимости, что влияет на работу компаний по управлению недвижимостью.

Анализ сегментации рынка управления недвижимостью

Рынок управления недвижимостью сегментируется по типу услуг, типу развертывания, конечному пользователю и географии.

Рынок управления недвижимостью по типу услуг

• Управление жилой недвижимостью
• Семейные дома
• Управление коммерческой недвижимостью

В зависимости от типа услуг рынок делится на управление жилой недвижимостью, семейные дома и управление коммерческой недвижимостью. По мнению аналитиков, ожидается, что управление коммерческой недвижимостью будет доминировать в отрасли в период с 2024 по 2031 год. Это доминирование обусловлено присущей сложностью обслуживания коммерческих зданий. Коммерческие здания, в отличие от жилых единиц, требуют особых знаний в таких областях, как подбор арендаторов, техническое обслуживание различных систем (HVAC, безопасность) и соблюдение более жестких законов о безопасности. Кроме того, больший размер и стоимость коммерческой недвижимости часто требуют более сильной команды по управлению недвижимостью, что увеличивает долю рынка для этого сегмента. Управление жилой недвижимостью, хотя и значимое, обслуживает более стандартизированный тип единиц и может расширяться в многоквартирных зданиях, но вряд ли будет соответствовать сложностям и ценностному предложению управления коммерческой недвижимостью.

Рынок управления недвижимостью по типу развертывания

• Управление недвижимостью на месте
• Управление недвижимостью на основе облака

В зависимости от типа развертывания рынок разделяется на управление недвижимостью на месте и управление недвижимостью на основе облака. По мнению аналитиков, прогнозируется, что облачное управление недвижимостью будет иметь гораздо большую долю рынка, чем локальные альтернативы. Это доминирование обусловлено различными переменными. Облачное программное обеспечение обеспечивает улучшенную масштабируемость, позволяя компаниям по управлению недвижимостью легко управлять растущими портфелями без дорогостоящих обновлений оборудования. Кроме того, доступность облачных решений и возможности работы с данными в реальном времени упрощают коммуникацию, способствуют сотрудничеству персонала и арендаторов и позволяют принимать решения на основе данных. Хотя локальное программное обеспечение может иметь некоторые преимущества настройки для узкоспециализированных нужд, оно не может конкурировать с облачным управлением недвижимостью по экономической эффективности, простоте использования и постоянным обновлениям. Хотя локальные решения все еще могут иметь место для предприятий с жесткими требованиями к безопасности данных или устаревшими технологиями, весь рынок быстро движется к гибкости и эффективности облачного управления недвижимостью.

Рынок управления недвижимостью по конечному пользователю

• Владельцы недвижимости/инвесторы
• Компании по управлению недвижимостью

В зависимости от конечного пользователя рынок разделяется на владельцев недвижимости/инвесторов и компании по управлению недвижимостью. Согласно анализу, ожидается, что компании по управлению недвижимостью будут иметь большую долю в прогнозируемый период. Хотя отдельные владельцы недвижимости выживут, особенно для небольших портфелей, несколько факторов способствуют расширению компаний по управлению недвижимостью. Во-первых, растущая сложность управления недвижимостью в сочетании с изменением правовых норм и усовершенствованиями технологий заставляет владельцев искать профессиональную помощь. Во-вторых, географически распределенные активы или растущий размер портфеля могут потребовать ресурсов и персонала специализированной компании по управлению недвижимостью. Хотя владельцы недвижимости могут сохранять некоторый контроль с помощью контрактов и коммуникаций, ожидается, что на общем рынке увеличится использование профессиональных услуг по управлению недвижимостью, что потенциально увеличит долю рынка компаний по управлению недвижимостью в будущие годы.

Рынок управления недвижимостью по географии

• Северная Америка
• Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
• Ближний Восток и Африка
• Латинская Америка

На основе регионального анализа рынок классифицируется на Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток и Африку. Северная Америка сейчас доминирует на рынке управления недвижимостью, но, как ожидается, к 2031 году лидером станет Азиатско-Тихоокеанский регион. Этот переход обусловлен значительным ростом Азиатско-Тихоокеанского региона. Быстрая урбанизация, растущий средний класс, стимулирующий инвестиции в недвижимость, и меняющаяся нормативно-правовая среда — все это создает значительную потребность в услугах по управлению недвижимостью. В то время как Северная Америка и Европа создали рынки с высоким потенциалом развития в таких нишах, как жилье для пожилых людей и устойчивое развитие, ожидается, что их темпы роста будут опережать огромное количество новых объектов недвижимости и инвестиций, поступающих на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона. Категория «Остальной мир» имеет неоднозначную картину, при этом такие места, как Латинская Америка, демонстрируют потенциал, но общий рост, безусловно, будет отставать от трех других категорий.

Ключевые игроки

Отчет об исследовании «Рынок управления недвижимостью» предоставит ценную информацию с акцентом на мировой рынок. Основными игроками на рынке являются RealPage, AppFolio, Yardi Systems, JLL, CBRE, Greystar Real Estate Partners, Lincoln Property Company, Buildium, Entrata, Hemlane, IBM и Oracle.

Наш анализ рынка также включает раздел, посвященный исключительно таким крупным игрокам, в котором наши аналитики предоставляют информацию о финансовых отчетах всех основных игроков, а также сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ. Раздел конкурентной среды также включает ключевые стратегии развития, долю рынка и анализ рейтинга рынка вышеупомянутых игроков во всем мире.

Последние события на рынке управления недвижимостью

• В мае 2022 года Yardi Systems приобрела MRI Software. Это слияние создало гиганта программного обеспечения для управления недвижимостью, объединившего силу Yardi в управлении жилой недвижимостью с экспертизой MRI в коммерческой недвижимости. Эта консолидация, вероятно, повлияет на рынок, предоставив этому объединенному субъекту значительную долю рынка и потенциально повлияв на ценообразование и предложения услуг.
• В феврале 2023 года Buildium заключил партнерское соглашение с SmartRent для разработки интегрированной технологии умного дома. Это партнерство позволяет программному обеспечению для управления недвижимостью Buildium интегрироваться с устройствами умного дома SmartRent. Эта тенденция к интеграции программного обеспечения для управления недвижимостью с технологией умного дома набирает обороты, предлагая такие функции, как бесключевой доступ, дистанционное управление термостатом и обнаружение утечек, что потенциально повышает удобство для арендаторов и эффективность работы управляющих недвижимостью.
• В июне 2023 года Greystar Real Estate Partner объявила о принятии обязательства по устойчивому развитию. Greystar, крупный игрок в управлении многоквартирными домами, стремится достичь нулевых выбросов во всем своем портфеле к 2050 году. Это отражает растущее внимание к устойчивости в отрасли управления недвижимостью, при этом компании по управлению недвижимостью ищут способы снизить свое воздействие на окружающую среду и привлечь экологически сознательных арендаторов и инвесторов.
• В октябре 2023 года Национальная ассоциация владельцев квартир (NAA) опубликовала отчет о внедрении PropTech. В отчете NAA подчеркивается растущее внедрение технологий управления недвижимостью (PropTech) управляющими недвижимостью. В отчете указаны такие области, как онлайн-платежи за аренду, проверка арендаторов и управление техническим обслуживанием, как ключевые области, в которых PropTech оказывает значительное влияние.

Область отчета