Рынок страхования домашних животных — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный по типу покрытия (несчастные случаи и болезни, хронические заболевания, другие), по животным (собаки, кошки, другие), по каналу продаж (агентство, брокер, другие), по региону, по конкуренции Прогноз на 2018–2028 гг.

Обзор рынка

Глобальный рынок страхования домашних животных оценивается в 8,9 млрд долларов США в 2022 году и, как ожидается, будет прогнозировать устойчивый рост в прогнозируемый период с CAGR 14,22% до 2028 года. Глобальный рынок страхования домашних животных стал свидетелем значительного роста в последние годы, что отражает растущую важность домашних животных в жизни людей и рост расходов на ветеринарную помощь. Страхование домашних животных обеспечивает сетку безопасности для владельцев домашних животных, покрывая медицинские расходы на их любимых животных в случае болезни, несчастных случаев или профилактического ухода. Поскольку все больше домохозяйств по всему миру принимают домашних животных в свои семьи, спрос на страхование домашних животных резко возрос.

Факторы, способствующие росту рынка страхования домашних животных, включают растущую осведомленность о преимуществах страхования домашних животных, растущую распространенность хронических заболеваний у домашних животных и расширяющийся спектр вариантов покрытия. Поскольку владельцы домашних животных стремятся обеспечить наилучшее возможное медицинское обслуживание для своих пушистых друзей, страховые планы, которые предлагают комплексное покрытие всего, от плановых осмотров до серьезных операций, становятся все более привлекательными.

Более того, достижения в ветеринарной медицине привели к более сложным и дорогостоящим методам лечения и процедурам, что еще больше подчеркивает необходимость финансовой защиты посредством страхования. Эта тенденция особенно заметна в таких регионах, как Северная Америка и Европа, где страхование домашних животных становится стандартной частью ответственного владения домашними животными.

Подводя итог, можно сказать, что глобальный рынок страхования домашних животных переживает устойчивый рост, чему способствуют увеличение числа владельцев домашних животных, растущая осведомленность об их преимуществах и эскалация расходов на ветеринарную помощь. Поскольку связь между домашними животными и их владельцами укрепляется, ожидается, что индустрия страхования домашних животных продолжит расширяться, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности семей, любящих домашних животных по всему миру.

Ключевые движущие силы рынка

Рост числа владельцев домашних животных

Одним из основных факторов роста рынка страхования домашних животных является увеличение числа семей по всему миру, имеющих домашних животных. Домашние животные, включая собак, кошек и других домашних животных, стали неотъемлемыми членами многих семей. Эмоциональная связь и привязанность людей к своим питомцам побудили их искать наилучший возможный уход, включая комплексное медицинское покрытие. Поскольку число владельцев домашних животных продолжает расти, растет и потенциальная клиентская база для страхования домашних животных.

В последние годы наблюдается заметная тенденция к урбанизации, уменьшению жилой площади и отсрочке родительства среди людей. Эти тенденции способствовали росту популярности домашних животных, поскольку они обеспечивают компанию и эмоциональную поддержку в меняющемся социальном ландшафте. Следовательно, в городских районах резко возросло количество владельцев домашних животных, что еще больше повысило спрос на страхование домашних животных.

Растущая осведомленность о страховании домашних животных

Еще одним важным фактором, способствующим расширению рынка страхования домашних животных, является растущая осведомленность владельцев домашних животных о преимуществах страхования для своих пушистых друзей. Страхование домашних животных Животные и группы по защите прав животных сыграли значительную роль в информировании общественности о преимуществах покрытия.

Страхование домашних животных не только обеспечивает финансовую защиту в случае непредвиденных расходов на ветеринарное обслуживание, но и побуждает владельцев домашних животных своевременно обращаться за профилактической медицинской помощью для своих животных. Оно помогает облегчить финансовое бремя, связанное с дорогостоящим лечением, операциями и неотложной помощью, что делает его ценным ресурсом для владельцев домашних животных.

Кроме того, рост цифровых и социальных медиа-платформ позволил компаниям по страхованию домашних животных охватить более широкую аудиторию и информировать владельцев домашних животных о возможных вариантах. Владельцы домашних животных теперь более информированы и разборчивы, когда дело касается благополучия их питомцев, что способствует более широкому принятию страхования домашних животных.

Расширение спектра вариантов покрытия

Рынок страхования домашних животных значительно изменился, предлагая более широкий спектр вариантов покрытия для удовлетворения различных потребностей и бюджетов владельцев домашних животных. Первоначально страхование домашних животных в основном покрывало несчастные случаи и травмы, но сегодняшние полисы часто включают покрытие болезней, хронических состояний, профилактического ухода и даже альтернативных методов лечения.

Это расширение вариантов покрытия позволяет владельцам домашних животных адаптировать свои страховые планы к конкретным требованиям здоровья своих питомцев. Например, некоторые полисы предлагают пакеты услуг по оздоровлению, которые покрывают плановые осмотры, вакцинацию и стоматологическую помощь, в то время как другие фокусируются на более полном покрытии серьезных заболеваний или несчастных случаев.

Инновации в страховании домашних животных также привели к введению специализированных планов, таких как полисы для экзотических животных, птиц и рептилий. Эти разнообразные варианты рассчитаны на широкий круг владельцев домашних животных, гарантируя, что практически каждый тип домашних животных может получить выгоду от страхового покрытия.

Рост расходов на здоровье домашних животных

Стоимость ветеринарной помощи растет, что обусловлено несколькими факторами. Достижения в ветеринарной медицине сделали более сложными и специализированными методы лечения домашних животных, отражая достижения в области здравоохранения человека. Эти передовые методы лечения, хотя и улучшают качество ухода, могут быть дорогими.

Кроме того, со временем увеличилась стоимость лекарств, диагностики и хирургических процедур. Поскольку домашние животные живут дольше из-за улучшения здравоохранения, у них с большей вероятностью развиваются возрастные заболевания, требующие постоянного лечения. Это оказало дополнительное давление на владельцев домашних животных, чтобы найти способы управления этими растущими расходами.

Страхование домашних животных помогает смягчить финансовое бремя дорогостоящего ветеринарного обслуживания, гарантируя, что владельцы домашних животных могут позволить себе необходимое лечение, не ставя под угрозу благополучие своих питомцев. Поскольку стоимость лечения домашних животных продолжает расти, спрос на страхование как финансовую подушку безопасности, вероятно, будет расти.

Достижения в ветеринарной медицине

Достижения в ветеринарной медицине не только способствовали повышению расходов на здравоохранение, но и стимулировали спрос на страхование домашних животных. Поскольку ветеринары могут предлагать более передовые и специализированные методы лечения, владельцы домашних животных все чаще готовы исследовать все имеющиеся варианты, чтобы гарантировать, что их питомцы получат наилучший возможный уход.

Теперь для домашних животных доступны такие передовые методы лечения, как МРТ, химиотерапия, ортопедические операции и трансплантация органов, что соответствует типам ухода, доступным для людей. Хотя эти методы лечения могут спасти жизнь, они часто обходятся дорого.

Страхование домашних животных обеспечивает владельцам домашних животных душевное спокойствие, зная, что они могут принимать наилучшие медицинские решения для своих питомцев, не будучи ограниченными финансовыми ограничениями. Поскольку медицина домашних животных продолжает развиваться, ожидается, что спрос на страховое покрытие, которое поддерживает эти методы лечения, будет расти.

Основные проблемы рынка

Отсутствие осведомленности и образования

Одной из самых существенных проблем в отрасли страхования домашних животных является ограниченная осведомленность и понимание вариантов страхования среди владельцев домашних животных. Многие люди не знают о существовании страхования домашних животных или неправильно понимают, как оно работает. Такая неосведомленность часто приводит к тому, что владельцы домашних животных упускают возможности защитить своих питомцев и эффективно управлять расходами на здравоохранение.

Чтобы решить эту проблему, страховые компании для домашних животных должны инвестировать в надежные образовательные и информационные кампании. Эти усилия должны быть сосредоточены на объяснении преимуществ страхования домашних животных, различных вариантов покрытия, доступных на сайте, и того, как работает процесс подачи заявлений. Сотрудничество с ветеринарами и организациями, связанными с домашними животными, также может помочь распространить информацию о важности страхования домашних животных как части ответственного владения домашними животными.

Стоимость и доступность

Стоимость страховых взносов для домашних животных может стать препятствием для некоторых владельцев домашних животных. Страховые взносы различаются в зависимости от таких факторов, как порода домашнего животного, возраст, уже имеющиеся заболевания и выбранный уровень покрытия. Некоторым владельцам домашних животных может быть сложно обосновать текущие расходы, особенно если у них несколько домашних животных или они сталкиваются с финансовыми ограничениями.

Чтобы решить проблему доступности, страховые компании для домашних животных могли бы рассмотреть возможность предложения более гибких вариантов оплаты, многоуровневых планов покрытия и скидок для домохозяйств с несколькими домашними животными. Предоставление четкой и прозрачной информации о ценах также может помочь владельцам домашних животных принимать обоснованные решения и понимать ценность своего страхового покрытия.

Предшествующие состояния и исключения из покрытия

Большинство полисов страхования домашних животных исключают покрытие уже существующих состояний, что может стать источником разочарования для владельцев домашних животных. Если у домашнего животного есть уже существующее состояние, это часто означает, что страховой полис не будет покрывать никаких связанных с ним видов лечения или расходов, что делает его менее привлекательным для владельцев домашних животных с хроническими заболеваниями или генетической предрасположенностью.

Компании по страхованию домашних животных сталкиваются с проблемой поиска баланса между предложением всеобъемлющего покрытия и управлением финансовыми рисками, связанными с покрытием уже существующих состояний. Чтобы решить эту проблему, Animals могли бы изучить инновационные решения, такие как предложение покрытия уже существующих состояний после периода ожидания или создание специализированных полисов, адаптированных для домашних животных с существующими проблемами со здоровьем.

Также важны четкая коммуникация и прозрачность в отношении исключений из покрытия. Владельцы домашних животных должны полностью понимать, что покрывает их полис, а что нет, чтобы избежать разочарований и недоразумений при подаче претензий.

Сложный процесс подачи претензий

Процесс подачи претензий по страхованию домашних животных может быть сложным и громоздким, что отпугивает некоторых владельцев домашних животных от использования их покрытия. Владельцам домашних животных может потребоваться предоставить подробную документацию, включая медицинские записи и счета-фактуры, и ждать возмещения, что может занять некоторое время.

Чтобы преодолеть эту проблему, компании по страхованию домашних животных должны стремиться оптимизировать процесс подачи претензий и сделать его более удобным для пользователя. Это включает в себя разработку удобных мобильных приложений или онлайн-порталов для подачи претензий, обеспечение оперативной связи с держателями полисов и упрощение требований к документации. Упрощая процесс подачи претензий, страхование домашних животных может улучшить общее качество обслуживания клиентов и побудить больше владельцев домашних животных использовать их покрытие.

Основные тенденции рынка

Индивидуальные планы покрытия

Одной из заметных тенденций в отрасли страхования домашних животных является переход к индивидуальным планам покрытия. Владельцы домашних животных имеют различные потребности и бюджеты, и страховщики признают важность предложения гибкости в своих полисах. Вместо универсальных планов страховщики предоставляют владельцам домашних животных возможности для адаптации покрытия в соответствии с их конкретными требованиями.

Настройка может включать такие опции, как выбор франшиз, лимитов покрытия и включение оздоровительного или профилактического ухода. Эта тенденция позволяет владельцам домашних животных найти план, который соответствует возрасту, породе и состоянию здоровья их питомца, гарантируя им необходимое покрытие без оплаты ненужных услуг.

Телемедицина и цифровые медицинские услуги

В ответ на быстрое развитие телемедицины и цифровых медицинских услуг в здравоохранении людей индустрия страхования домашних животных также принимает эти технологии. Телемедицина позволяет владельцам домашних животных консультироваться с ветеринарами удаленно, обеспечивая доступ к экспертным консультациям без необходимости личного визита. Эта тенденция приобрела значительную популярность, особенно в ситуациях, когда немедленная ветеринарная помощь может быть нелегко найти.

Компании по страхованию домашних животных включают телемедицину в свои варианты покрытия, позволяя страхователям получать доступ к виртуальным консультациям и советам ветеринара в рамках своих льгот. Это не только повышает удобство медицинского обслуживания домашних животных, но и снижает расходы и предоставляет ценный ресурс для владельцев домашних животных.

Пакеты услуг по оздоровлению и профилактическому уходу

Многие компании по страхованию домашних животных теперь предлагают пакеты услуг по оздоровлению и профилактическому уходу в качестве дополнительных услуг или отдельных полисов. Эти пакеты покрывают плановые визиты к ветеринару, вакцинацию, стоматологическую помощь и профилактические процедуры, такие как борьба с блохами и клещами. Включение покрытия услуг по оздоровлению побуждает владельцев домашних животных активно следить за здоровьем своих питомцев и может привести к раннему выявлению потенциальных проблем.

Эта тенденция совпадает с растущим акцентом на профилактическом уходе как в медицине, так и в ветеринарии. Владельцы домашних животных все больше заинтересованы в поддержании здоровья своих питомцев с помощью регулярных осмотров и профилактических мер, и пакеты услуг по оздоровлению удовлетворяют этот спрос.

Усиление рыночной конкуренции

Поскольку рынок страхования домашних животных продолжает расти, конкуренция среди животных усиливается. Новые участники и существующие страховые компании соревнуются за долю этого расширяющегося рынка. Эта конкуренция выгодна для потребителей, поскольку она приводит к большему выбору, конкурентоспособным ценам и улучшенным вариантам покрытия.

Страхование домашних животных Животные стремятся выделиться, предлагая инновационные функции, превосходное обслуживание клиентов и уникальные льготы. Эта тенденция стимулирует постоянные улучшения в отрасли и подталкивает животных к улучшению своих предложений для привлечения и удержания клиентов.

Упор на образование и осведомленность

Компании по страхованию домашних животных все больше осознают важность обучения владельцев домашних животных преимуществам страхования. Они инвестируют в кампании по повышению осведомленности и образовательные ресурсы, чтобы информировать владельцев домашних животных о ценности страхования домашних животных и о том, как оно работает.

Эти инициативы включают онлайн-контент, кампании в социальных сетях, партнерство с ветеринарами и программы по работе с общественностью. Сосредоточившись на образовании и осведомленности, страховщики стремятся сократить разрыв между относительно низкой осведомленностью о страховании домашних животных и потенциальными преимуществами, которые оно может предоставить.

Интеграция с экосистемой здравоохранения домашних животных

Чтобы обеспечить бесперебойный и целостный опыт здравоохранения домашних животных, многие компании по страхованию домашних животных интегрируются с более широкой экосистемой здравоохранения домашних животных. Это включает партнерство с ветеринарными клиниками, аптеками, розничными торговцами домашними животными и другими службами, связанными с домашними животными. Эти совместные проекты направлены на упрощение процесса подачи заявлений, предоставление скидок на услуги для домашних животных и улучшение общего опыта владельцев домашних животных.

Например, у некоторых страховщиков есть мобильные приложения, которые позволяют страхователям легко получать доступ к информации о покрытии и находить близлежащие ветеринарные клиники, которые принимают их страховку. Такая интеграция делает управление медицинскими и страховыми потребностями своих питомцев более удобным для владельцев домашних животных в одном месте.

Сегментная аналитика

Аналитика типа покрытия

Страхование от несчастных случаев и болезней стало быстрорастущим сегментом в отрасли страхования домашних животных. Эта специализированная категория страхования фокусируется на предоставлении финансовой защиты владельцам домашних животных в случаях как непредвиденных несчастных случаев, так и болезней, которые могут возникнуть у их питомцев.

Одним из основных факторов роста страхования от несчастных случаев и болезней является растущая осведомленность владельцев домашних животных о потенциальных рисках для здоровья и расходах, связанных с владением домашним животным. Поскольку владельцы домашних животных становятся более осведомленными о различных проблемах со здоровьем, которые могут повлиять на их пушистых товарищей, они ищут всеобъемлющее покрытие, которое защищает как от несчастных случаев, таких как травмы в результате несчастных случаев или неудач, так и от болезней, включая хронические состояния или генетическую предрасположенность.

Более того, достижения в ветеринарной медицине сделали возможным диагностику и лечение широкого спектра болезней и травм домашних животных, включая операции, специализированное лечение и даже трансплантацию органов. Эти медицинские достижения также способствовали привлекательности покрытия несчастных случаев и болезней, поскольку владельцы домашних животных ищут финансовую защиту от высоких расходов, связанных с передовой ветеринарной помощью.

В целом, покрытие несчастных случаев и болезней переживает существенный рост из-за растущей осведомленности о проблемах со здоровьем домашних животных и желания владельцев домашних животных предоставить своим питомцам наилучший возможный уход. Этот сегмент страхования домашних животных играет решающую роль в обеспечении того, чтобы домашние животные получали быструю и всестороннюю медицинскую помощь, помогая владельцам домашних животных справляться с финансовыми проблемами, которые могут возникнуть при возникновении неожиданных несчастных случаев или болезней.

Информация о типах животных

Собаки представляют собой быстрорастущий сегмент в индустрии страхования домашних животных. Эту тенденцию можно объяснить несколькими факторами, которые подчеркивают растущую важность собак в жизни людей и желание обеспечить их благополучие.

Во-первых, связь между собаками и их владельцами с годами стала крепче, и собаки часто считаются неотъемлемыми членами семьи. Эта усиленная эмоциональная связь привела к большей готовности владельцев собак инвестировать в здоровье своих питомцев и общее качество жизни.

Во-вторых, расширяющийся спектр вариантов ветеринарной помощи для собак способствовал росту страхования домашних животных. Достижения в области собачьей медицины теперь предлагают специализированные методы лечения, диагностику и операции, которые когда-то были исключительно для здравоохранения человека. В результате стоимость медицинского обслуживания собак возросла, что побудило владельцев искать финансовую защиту с помощью страхования.

В-третьих, разнообразие пород собак и их уникальные потребности в медицинском обслуживании способствовали росту специализированных планов страхования собак. Различные породы предрасположены к различным проблемам со здоровьем, и полисы, разработанные для определенных пород или типов пород, приобрели популярность.

Наконец, изменился образ жизни владельцев собаквсе больше людей живут в городских условиях и заводят собак в качестве компаньонов. Городская жизнь может представлять различные проблемы для владельцев собак, такие как воздействие загрязнения или несчастные случаи. Это повысило интерес к страховому покрытию, которое решает проблемы, характерные для города.

В заключение следует сказать, что собаки представляют собой растущий сегмент на рынке страхования домашних животных из-за глубокой эмоциональной связи между владельцами и их четвероногими друзьями, расширяющегося спектра вариантов ветеринарной помощи, специализированного покрытия, ориентированного на породу, и развивающегося городского образа жизни. Поскольку связь между людьми и собаками продолжает расти, ожидается, что сектор страхования собак будет расширяться и дальше, чтобы удовлетворять разнообразные потребности владельцев собак по всему миру.

Загрузить бесплатный пример отчета

Региональные данные

Европа превратилась в растущий и динамичный сегмент в глобальной индустрии страхования домашних животных. Несколько факторов способствуют расширению рынка страхования домашних животных в Европе, отражая меняющиеся взгляды и приоритеты владельцев домашних животных по всему континенту.

Во-первых, наблюдается заметный рост числа владельцев домашних животных по всей Европе, причем домашние животные считаются неотъемлемыми членами домохозяйств. Эта тенденция особенно выражена в городских районах, где образ жизни и жилые помещения способствуют общению с домашними животными. По мере роста числа владельцев домашних животных растет и спрос на страхование для защиты здоровья и благополучия домашних животных.

Во-вторых, европейские владельцы домашних животных все больше уделяют первостепенное внимание потребностям своих питомцев в области здравоохранения. Осведомленность о передовых ветеринарных методах лечения и готовность оказывать комплексную помощь своим пушистым товарищам привели к росту интереса к страхованию домашних животных. Владельцы признают финансовые преимущества страхования, которое может покрывать расходы на операции, диагностические тесты и неотложную помощь.

В-третьих, европейский рынок страхования домашних животных увидел инновации с точки зрения предложения продуктов и настройки. Страховщики адаптируют свои полисы для удовлетворения конкретных потребностей владельцев домашних животных, таких как покрытие, специфичное для породы, пакеты услуг по оздоровлению и туристическое страхование для домашних животных. Эта гибкость привлекает самых разных владельцев домашних животныхот владельцев породистых собак до владельцев животных из приютов.

Наконец, нормативная среда в Европе поддерживает рост отрасли страхования домашних животных. Нормативные стандарты помогают обеспечить прозрачность, защиту потребителей и честную практику на рынке, что укрепляет доверие среди владельцев домашних животных и побуждает их инвестировать в страховое покрытие.

В заключение следует отметить, что Европа стала значительным и растущим сегментом на мировом рынке страхования домашних животных из-за растущей распространенности владения домашними животными, повышенной осведомленности о потребностях в области здравоохранения для домашних животных, настройки продуктов и поддерживающей нормативной базы. Поскольку связь между европейцами и их питомцами продолжает укрепляться, индустрия страхования домашних животных в Европе готова к дальнейшему расширению, чтобы соответствовать меняющимся потребностям и ожиданиям владельцев домашних животных по всему континенту.

Последние события

• В 2023 году Trupanion запустила новый план страхования домашних животных в Соединенном Королевстве, который охватывает дополнительные и альтернативные методы лечения (CAM), такие как иглоукалывание, хиропрактика и гидротерапия.
• В 2023 году Figo Pet Insurance запустила новый план страхования домашних животных в Соединенных Штатах, который охватывает профилактическую помощь, такую как ежегодные осмотры и вакцинации.
• В 2023 году Spot Pet Insurance запустила новый план страхования домашних животных в Канаде, который охватывает стоматологическую помощь и поведенческую дрессировку.

Ключевой рынок Игроки

• Trupanion, Inc.
• Deutsche Familienversicherung AG (DFV)
• Petplan (Allianz)
• Animal Friends Insurance Services Limited
• Figo Pet Insurance, LLC
• Nationwide Mutual Insurance Company
• Embrace Pet Insurance Agency, LLC
• Anicom Insurance
• ipet Insurance Co., Ltd.
• MetLife Services and Solutions, LLC