Размер мирового рынка текстовой аналитики по частям, по приложениям, по отраслевым вертикалям, по географическому охвату и прогнозу
Published on: 2024-08-02 | No of Pages : 240 | Industry : latest trending Report
Publisher : MIR | Format : PDF&Excel
Размер мирового рынка текстовой аналитики по частям, по приложениям, по отраслевым вертикалям, по географическому охвату и прогнозу
Размер и прогноз рынка текстовой аналитики
В 2023 году объем рынка текстовой аналитики оценивался в 9,49 миллиарда долларов США и, по прогнозам, достигнет 55,24 миллиарда долларов США к 2030 году, а среднегодовой темп роста составит 38,90 % в течение прогнозируемый период с 2024 по 2030 год.
Драйверы глобального рынка текстового анализа
Рыночные драйверы для На рынок текстовой аналитики могут влиять различные факторы. К ним могут относиться
- Растущий объем неструктурированных данных Значительный объем текстовых данных создается в результате экспоненциального расширения источников неструктурированных данных, включая социальные сети, электронную почту, потребительские комментарии и онлайн-обзоры. Спрос на инструменты и услуги для анализа текста подпитывается способностью решений для анализа текста помогать предприятиям извлекать ценную информацию из этих данных.
- Растущее внедрение обработки естественного языка и искусственного интеллекта Новые разработки в области НЛП и технологий искусственного интеллекта позволяют разрабатывать более сложные инструменты анализа текста, такие как распознавание сущностей, тематическое моделирование, анализ настроений и языковой перевод. Компании используют эти инструменты на базе искусственного интеллекта, чтобы больше узнать о тенденциях в отрасли, конкурентной информации и поведении потребителей.
- Растущее внимание к анализу настроений и повышению качества обслуживания клиентов Организации во всех секторах придают большое значение большое значение для понимания потребительских настроений и обратной связи с целью улучшения качества обслуживания клиентов, разработки более качественных товаров и услуг и повышения лояльности клиентов. Решения для анализа текста становятся все более популярными в клиентоориентированных отраслях благодаря их способности помогать компаниям анализировать настроения клиентов, выявлять новые тенденции и реагировать на отзывы клиентов в режиме реального времени.
- Спрос на конкурентную информацию и бизнес-аналитику. Чтобы раскрыть рыночные возможности, принять обоснованные бизнес-решения и получить конкурентное преимущество, организации обращаются к текстовым данным для получения практической информации. Изучая предпочтения клиентов, стратегии конкурентов и рыночные тенденции, решения для текстовой аналитики создают важную корпоративную информацию и стимулируют спрос на платформы и услуги текстовой аналитики.
- Требования к соблюдению нормативных требований и управлению рисками Организации должны анализировать и отслеживать текстовые данные на предмет соответствия, управления рисками и обнаружения мошенничества, чтобы соответствовать таким правилам, как GDPR, HIPAA и Dodd-Frank. Внедрение в регулируемых областях, таких как финансы, здравоохранение и право, стимулируется решениями для анализа текста, которые помогают компаниям выявлять проблемы с соблюдением требований, выявлять мошенническую деятельность, а также обеспечивать управление данными и соблюдение нормативных требований.
- Потребность в Анализ настроений и управление репутацией бренда. Анализ настроений и управление репутацией бренда имеют важное значение. Чтобы управлять репутацией бренда, оценивать общественное мнение и снижать репутационные риски, организации следят за новостями, упоминаниями в социальных сетях и онлайн-дискуссиями. Решения для анализа текста пользуются большим спросом со стороны отделов маркетинга, связей с общественностью и корпоративных коммуникаций, поскольку они делают возможным анализ настроений, мониторинг бренда и антикризисное управление посредством анализа текстовых данных из нескольких источников.
- Диалоговый искусственный интеллект и чат-боты находятся на подъеме. Потребность в решениях для анализа текста, способных обрабатывать и анализировать диалоговые данные, обусловлена ростом технологий диалогового искусственного интеллекта и чат-ботов в сфере обслуживания клиентов, продаж и маркетинга. Инструменты анализа текста повышают эффективность диалоговых решений искусственного интеллекта, позволяя компаниям извлекать ценную информацию из голосовых записей, стенограмм чатов и взаимодействия с виртуальными помощниками.
- Потребность в интеллектуальном анализе текста и обнаружении знаний Анализ текста используется организациями для интеллектуального анализа текста, извлечения информации и обнаружения знаний из значительных объемов текстовых данных. Решения для анализа текста пользуются большим спросом в секторах исследований, образования и информационных услуг, поскольку они позволяют автоматически классифицировать, обобщать и извлекать информацию из документов, электронных писем и исследовательских работ.
Ограничения мирового рынка текстовой аналитики
Несколько факторов могут выступать в качестве ограничений или проблем для рынка текстовой аналитики. К ним могут относиться
- Проблемы безопасности и конфиденциальности данных Строгие правила сбора, хранения и обработки личных данных, включая текстовые данные, обеспечиваются законами о конфиденциальности. как CCPA и GDPR. Организациям может быть сложно внедрить решения для анализа текста из-за беспокойства по поводу безопасности и конфиденциальности данных, особенно с облачными платформами, которые передают конфиденциальную информацию другим поставщикам.
- Трудности с точностью и надежностью
- Трудности с точностью и надежностью
- Трудности с точностью и надежностью Strong> Алгоритмам анализа текста может быть сложно надежно понимать и анализировать неструктурированный текстовый материал, особенно в языках со сложной грамматикой, тонкими значениями и контекстно-зависимыми значениями. Организации могут потерять уверенность в решениях для анализа текста из-за неточного моделирования тем, распознавания сущностей и результатов анализа настроений.
- Проблемы с предрассудками и справедливостью Алгоритмы анализа текста могут отображать предрассудки и несправедливость, которые могут привести к дискриминационным результатам, искаженным результатам и моральным дилеммам. В таких чувствительных областях, как подбор персонала, банковское дело и правоохранительная деятельность, предвзятость в языковых моделях, обучающих данных и алгоритмических процессах принятия решений может усилить неравенство, усилить предубеждения и подорвать доверие к решениям для анализа текста.
- < strong>Лингвистическая и культурная изменчивость. Решения для анализа текста, которые зависят от языковых моделей и методов обработки естественного языка, сталкиваются с трудностями из-за лингвистических и культурных различий между языками и местоположениями. На эффективность и точность алгоритмов анализа текста могут влиять различия в синтаксисе, словарном запасе, сленге и идиоматических выражениях, что ограничивает их полезность и применимость в многоязычных и мультикультурных контекстах.
- Совместимость и сложность. интеграции Интеграция решений для анализа текста с текущими бизнес-процессами, источниками данных и ИТ-системами может оказаться сложной и трудоемкой задачей. Внедрению и плавной интеграции инструментов текстового анализа могут препятствовать проблемы совместимости, трудности взаимодействия данных и ограничения устаревших систем, особенно на предприятиях с фрагментированными хранилищами данных и гетерогенной ИТ-инфраструктурой.
- Дефицит и нехватка талантов Наука о данных, лингвистика, машинное обучение и обработка естественного языка входят в число специалистов, необходимых для анализа текста. Внедрению и внедрению решений для анализа текста может препятствовать нехватка квалифицированных экспертов, обладающих опытом в области анализа текста, поскольку предприятиям сложно находить, развивать и удерживать людей, обладающих необходимыми знаниями и способностями в предметной области.
- Проблемы стоимости и рентабельности инвестиций. Некоторые предприятия, особенно малые и средние предприятия (МСП) с ограниченным бюджетом, могут рассматривать первоначальные инвестиции, лицензионные сборы и расходы на внедрение, связанные с инструментами текстового анализа, как непомерно высокие. Может быть сложно доказать коммерческую ценность и рентабельность инвестиций (ROI) проектов текстовой аналитики, особенно в секторах с низкой прибылью или непредсказуемыми результатами.
- Организационная инерция, культурные барьеры и сопротивление Изменить Эти факторы могут затруднить внедрение и использование систем текстового анализа для предприятий. Недостаточные знания, сомнения относительно преимуществ и сопротивление принятию решений, основанных на данных, могут препятствовать организационной поддержке и эффективному внедрению программ текстового анализа.
Глобальный анализ сегментации рынка текстового анализа
Рынок текстовой аналитики сегментирован по частям, приложениям, отраслевым вертикалям и географии.
По частям
- Программное обеспечение. В этом разделе представлены различные программы анализа текста, включая извлечение сущностей, тематическое моделирование и программы анализа настроений.
- Услуги услуги по обучению, услуги анализа данных и консультации по внедрению решений для анализа текста — все это включено в эту категорию.
По применению
- Управление клиентским опытом (CEM) Чтобы повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, текстовая аналитика используется для анализа отзывов из опросов, социальных сетей и каналов поддержки.
- Управление маркетингом Рынок исследования, индивидуальные маркетинговые усилия и персонализированные предложения — все это может выиграть от анализа потребительских предпочтений и поведения.
- Управление, риски и amp; Соответствие требованиям (GRC) анализируя текстовые данные из нескольких источников, текстовая аналитика используется для оценки рисков, обнаружения мошенничества и мониторинга соответствия.
- Дополнительное использование Продукт сюда входят развитие, управление персоналом, управление документами и исследования рынка.
По отраслям
- Банковское дело, финансовые услуги, и страхование (BFSI). Текстовая аналитика используется в этой отрасли для анализа настроений потребителей, управления рисками и выявления мошенничества.
- Розничная торговля и электронная коммерция Текст. аналитика облегчает персонализацию обслуживания клиентов, оптимизацию предложения продуктов и анализ отзывов.
- Здравоохранение и науки о жизни. Новые открытия и лучшее здравоохранение могут стать результатом анализа данных клинических испытаний и отзывов пациентов. и медицинская литература.
- Другие направления. Анализ текста используется правительством, промышленностью, средствами массовой информации, развлечениями и телекоммуникациями по ряду причин. < /ul>
- Северная Америка
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Латинская Америка
- Ближний Восток и amp ; Африка
- Европа
- IBM (США)
- Microsoft (США)
- Oracle (США)
- SAP (Германия)
- Институт SAS (США) li>
- Clarabridge (США)
- Lexalytics (США)
- Luminoso Technologies (США)
- OpenText (Канада)
- Tableau (США) (приобретено Salesforce)
По географии
Ключевые игроки
Основными игроками на рынке текстовой аналитики являются
Область отчета
ХАРАКТЕРИСТИКИ ОТЧЕТА | ДЕТАЛИ |
---|---|
ПЕРИОД ИССЛЕДОВАНИЯ | 2020 -2030 |
БАЗОВЫЙ ГОД | 2023 |
ПРОГНОЗНЫЙ ПЕРИОД | 2024-2030 |
ИСТОРИЧЕСКИЙ ПЕРИОД | 2020-2022< /p> |
ЕДИНИЦА | Стоимость (млрд долларов США) |
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПАНИИ | IBM (США), Microsoft (США), Oracle (США), SAP (Германия), SAS Institute (США), Clarabridge (США), Lexalytics (США), Luminoso Technologies (США), OpenText (Канада), Tableau (США) (приобретена Salesforce) |
ОХВАТЫВАЕМЫЕ СЕГМЕНТЫ | Деталь, применение, отраслевые вертикали и география. |
ОБЪЕМ НАСТРОЙКИ | Бесплатная настройка отчета (эквивалентно до 4 рабочих дней аналитика) ) при покупке. Добавление или изменение страны, региона и amp; охват сегмента |
Методология исследования рынка
Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нами.
Причины приобретения этого отчета
• Качественный и количественный анализ рынок основан на сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы. • Предоставление данных о рыночной стоимости (в миллиардах долларов США) для каждого сегмента и подсегмента. • Указывает регион и сегмент, в которых ожидается самый быстрый рост, а также доминировать на рынке. • Географический анализ, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе. • Конкурентная среда, которая включает в себя рыночный рейтинг основных игроков, а также новые услуги/ запуск продуктов, партнерство, расширение бизнеса и поглощение представленных компаний за последние пять лет. • Обширные профили компаний, включающие обзор компании, аналитические данные о компании, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка. • Текущие и будущие перспективы рынка отрасли с учетом последних событий (которые включают в себя возможности и движущие силы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов. • Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера. • Дает представление о рынок через цепочку создания стоимости • Сценарий динамики рынка, а также возможности роста рынка в ближайшие годы • 6-месячная послепродажная поддержка аналитиков
Настройка отчета
• В В любом случае свяжитесь с нашим отделом продаж, который позаботится о том, чтобы ваши требования были выполнены.