Размер мирового рынка интегрированных систем управления рабочим местом по компонентам (решения, услуги), по развертыванию (локально, в облаке), по размеру предприятия (крупные предприятия, малые и средние предприятия), по географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка интегрированных систем управления рабочим местом

Размер рынка интегрированных систем управления рабочим местом в 2023 году оценивался в 3,52 млрд долларов США и, по прогнозам, достигнет 8,2 млрд долларов США к 2031 году, растущий со CAGR в 11,14% с 2024 по 2031 год.

• Интегрированная система управления рабочим местом (IWMS) — это программная платформа, предназначенная для управления всеми аспектами физической инфраструктуры рабочего места и оптимизации ее использования.
• IWMS объединяет различные функции, связанные с управлением рабочим местом, в единую платформу. Обычно он включает модули для управления недвижимостью, управления объектами, управления пространством и управления устойчивым развитием.
• Отслеживает и управляет собственными и арендованными объектами недвижимости, включая администрирование аренды, финансовое управление (арендная плата, расходы) и стратегическое планирование портфелей недвижимости.
• Управляет повседневной деятельностью объектов, такой как планирование технического обслуживания, управление активами (оборудование, мебель) и запросы на обслуживание (уборка и ремонт).
• Оптимизирует использование пространства на объектах, включая бронирование столов и комнат, анализ использования пространства и планирование перепланировки или переконфигурации рабочих мест.
• Мониторинг и управление воздействием на окружающую среду, связанным со зданиями и объектами, включая потребление энергии, управление отходами и соблюдение стандартов устойчивого развития.
• Интеграция с другими корпоративными системами (такими как HR и финансы) для обмена данными и предоставления всесторонней информации. Использует аналитику для оптимизации распределения ресурсов, повышения эффективности работы и принятия решений на основе данных.

Глобальная динамика рынка интегрированных систем управления рабочим местом

Ключевые рыночные динамики, которые формируют глобальный рынок интегрированных систем управления рабочим местом, включают

Ключевые драйверы рынка

• Спрос на эффективное использование пространстваПоскольку организации стремятся оптимизировать свое рабочее пространство и сократить расходы, связанные с недвижимостью, IWMS предоставляет инструменты для эффективного планирования пространства, анализа использования и консолидации объектов.
• Растущая Фокус на устойчивом развитиивсе больше внимания уделяется устойчивому развитию и ответственности за окружающую среду. IWMS помогает организациям контролировать и управлять потреблением энергии, выбросами углекислого газа и другими показателями устойчивого развития, тем самым поддерживая соблюдение нормативных требований и корпоративных целей устойчивого развития.
• Растущая потребность в гибкости рабочего местаТенденция к гибким рабочим схемам, таким как удаленная работа и работа без закрепления рабочих мест, требует надежных возможностей IWMS для управления резервированием рабочих мест, бронированием пространства и поддержкой мобильной рабочей силы.
• Соблюдение нормативных требований и управление рискамиРешения IWMS помогают организациям поддерживать соответствие строительным нормам, правилам охраны труда и техники безопасности, а также другим юридическим требованиям, связанным с управлением рабочим местом. Они также помогают снизить риски, связанные с эксплуатацией объекта.
• Интеграция IoT и технологий интеллектуального зданияинтеграция устройств IoT (Интернета вещей) и технологий интеллектуального здания расширяет функциональные возможности IWMS, предоставляя данные в реальном времени об эксплуатации здания, уровнях заполняемости, условиях окружающей среды и производительности оборудования.
• Упор на опыт сотрудниковорганизации все больше внимания уделяют опыту сотрудников и удовлетворенности рабочим местом. Платформы IWMS способствуют созданию положительного опыта для сотрудников, обеспечивая комфортную и ухоженную рабочую среду, легкий доступ к удобствам и эффективную обработку запросов на обслуживание.
• Эффективность затрат и оптимизация эксплуатациирешения IWMS предлагают возможности экономии затрат за счет улучшенного распределения ресурсов, предиктивного обслуживания объектов и оборудования, а также оптимизированных процессов закупок, обслуживания и управления пространством.

Основные проблемы

• Сложность внедрения и интеграциивнедрения IWMS могут быть сложными и трудоемкими, требуя интеграции с существующими корпоративными системами, такими как ERP (планирование ресурсов предприятия), HRIS (информационная система по кадрам) и финансовыми системами. Обеспечение бесперебойного потока данных и совместимости между этими системами может представлять собой проблему.
• Высокие первоначальные инвестиции и расчет окупаемости инвестицийпервоначальные затраты, связанные с внедрением IWMS, включая лицензии на программное обеспечение, настройку, обучение и аппаратную инфраструктуру, могут быть значительными. Организациям может быть сложно обосновать эти затраты и точно рассчитать окупаемость инвестиций (ROI).
• Сопротивление изменениям и организационная культураСопротивление сотрудников и заинтересованных сторон внедрению новых технологий и изменению устоявшихся практик на рабочем месте может помешать развертыванию IWMS. Организационная культура и внутренняя политика также могут повлиять на готовность принять функциональные возможности IWMS.
• Проблемы конфиденциальности и безопасности данныхУправление конфиденциальными данными, связанными с недвижимостью, объектами и информацией о сотрудниках на платформах IWMS, вызывает опасения по поводу конфиденциальности и безопасности данных. Обеспечение соответствия правилам защиты данных (таким как GDPR и CCPA) и защита от киберугроз являются критическими проблемами.
• Настройка и масштабируемостьУ организаций часто есть уникальные требования и рабочие процессы, которые могут потребовать настройки решений IWMS. Для поставщиков IWMS может быть сложно найти баланс между необходимостью настройки и масштабируемостью в разных местах и бизнес-подразделениях.
• Сложность глобальных операциймногонациональные организации сталкиваются со сложностями в управлении глобальными портфелями недвижимости, объектами и соблюдением нормативных требований в различных юрисдикциях. Решения IWMS должны поддерживать разнообразные нормативные требования и местные рыночные практики.
• Технологические достижения и обслуживаниечтобы идти в ногу с быстрыми технологическими достижениями, такими как интеграция IoT, аналитика ИИ (искусственного интеллекта) и цифровые двойники, требуются постоянные обновления и обслуживание платформ IWMS. Это может создавать проблемы с точки зрения распределения ресурсов и экспертизы.

Основные тенденции

• Внедрение облакавсе более широкое внедрение облачных решений IWMS из-за таких преимуществ, как масштабируемость, доступность из любой точки мира, снижение затрат на ИТ-инфраструктуру и более простая интеграция с другими корпоративными системами.
• Интеграция IoTинтеграция устройств и датчиков Интернета вещей (IoT) в платформы IWMS для сбора данных в реальном времени об использовании пространства, условиях окружающей среды, потреблении энергии и производительности оборудования. Эти данные позволяют организациям оптимизировать операции и повышать эффективность.
• Фокус на рабочем местеакцент на улучшении опыта сотрудников с помощью таких функций IWMS, как мобильный доступ, возможности самостоятельного бронирования номеров и рабочих столов, персонализированные предпочтения рабочего пространства и управление удобствами.
• Аналитика данных и ИИиспользование расширенной аналитики, машинного обучения и аналитических данных на основе ИИ в IWMS для анализа больших наборов данных, прогнозирования потребностей в обслуживании, оптимизации использования пространства и принятия решений на основе данных для стратегического планирования.
• Цели устойчивого развития и ESG (экология, социальные вопросы, управление)интеграция показателей устойчивого развития в платформы IWMS для мониторинга и управления потреблением энергии, углеродным следом, управлением отходами и соблюдением экологических норм. IWMS помогает организациям достигать своих целей ESG, обеспечивая прозрачность и действенные идеи.
• Цифровые двойники и информационное моделирование зданий (BIM)внедрение технологии цифровых двойников и интеграция BIM в IWMS для создания виртуальных копий физических активов и объектов. Это позволяет организациям моделировать сценарии, оптимизировать планировку пространства и визуализировать производительность здания.
• Гибкие рабочие пространства и гибридные модели работыподдержка гибкого управления рабочим пространством, включая размещение рабочих столов, горячие рабочие столы и гибридные модели работы, которые обеспечивают удаленную работу и гибкое расписание. IWMS обеспечивает бесперебойное бронирование рабочих пространств и ресурсов независимо от местоположения.

Анализ глобального рынка интегрированных систем управления рабочим местом по регионам

Вот более подробный региональный анализ глобального рынка интегрированных систем управления рабочим местом

Северная Америка

• Северная Америка значительно доминирует на рынке интегрированных систем управления рабочим местом и, как ожидается, продолжит свой рост в течение всего прогнозируемого периода из-за нескольких переменных.
• Северная Америка, особенно Соединенные Штаты, были одними из первых, кто принял решения IWMS, используя свое технологическое лидерство и инновационные возможности. Это раннее принятие позволило региону создать надежную инфраструктуру и опыт в области внедрения передовых технологий управления рабочим местом.
• Рынок Северной Америки, охватывающий в первую очередь США и Канаду, представляет собой значительную часть мировой экономики. Сильный экономический рост региона и крупные предприятия стимулируют спрос на сложные решения IWMS для управления обширными портфелями недвижимости и сложными объектами.
• Строгие нормативные требования в таких секторах, как здравоохранение, финансы и государственное управление, требуют комплексных решений IWMS для обеспечения соответствия строительным нормам, экологическим нормам, стандартам охраны труда и техники безопасности, а также законам о конфиденциальности данных. Североамериканские организации отдают приоритет IWMS для эффективного выполнения этих нормативных обязательств.
• Североамериканские организации придают большое значение оптимизации эффективности рабочего места, улучшению методов обеспечения устойчивости и сокращению эксплуатационных расходов. Платформы IWMS предлагают возможности для оптимизации использования пространства, управления энергопотреблением и отчетности по устойчивому развитию, что соответствует этим приоритетам.
• Многие ведущие поставщики и поставщики услуг IWMS имеют штаб-квартиры или ведут значительную деятельность в Северной Америке. Такая концентрация поставщиков способствует доступности передовых решений IWMS, местного опыта и услуг поддержки, адаптированных к конкретным потребностям региона.
• Культурный сдвиг в сторону гибких рабочих сред, включая удаленную работу и гибкие рабочие графики, ускорил принятие решений IWMS, которые облегчают управление пространством, бронирование рабочих мест и поддержку мобильных сотрудников.

Азиатско-Тихоокеанский регион

• Азиатско-Тихоокеанский регион становится самым быстрорастущим регионом на мировом рынке интегрированных систем управления рабочим местом (IWMS).
• Азиатско-Тихоокеанский регион переживает быструю урбанизацию и значительное развитие инфраструктуры, что стимулирует спрос на передовые решения IWMS для управления растущими портфелями недвижимости, объектами и инициативами умных городов.
• Устойчивый экономический рост региона, особенно в таких странах, как Китай, Индия, Япония и страны Юго-Восточной Азии, стимулирует расширение предприятий в различных секторах. Решения IWMS необходимы для управления сложными объектами и поддержки масштабируемых операций.
• В Азиатско-Тихоокеанском регионе растет внедрение технологий и инициатив цифровой трансформации в различных отраслях промышленности. Предприятия инвестируют в IWMS для повышения операционной эффективности, оптимизации использования пространства и повышения производительности труда.
• Инициативы правительства, способствующие устойчивому развитию городов, технологиям интеллектуальных зданий и охране окружающей среды, стимулируют внедрение решений IWMS, которые поддерживают соответствие нормативным стандартам и целям устойчивого развития.
• Организации в Азиатско-Тихоокеанском регионе все больше отдают приоритет эффективности рабочего места, производительности труда и благополучию сотрудников. Платформы IWMS помогают оптимизировать распределение пространства, поддерживать гибкие рабочие графики и улучшать условия труда.
• В регионе наблюдается бурно развивающаяся экосистема стартапов и рост малых и средних предприятий (МСП). Эти организации внедряют решения IWMS для оптимизации управления объектами, сокращения затрат и эффективного масштабирования операций.
• Азиатско-Тихоокеанский регион находится на переднем крае технологических достижений и интеграции Интернета вещей в интеллектуальные здания и объекты. Платформы IWMS используют датчики IoT и аналитику данных для предоставления информации в режиме реального времени для лучшего принятия решений и повышения эффективности работы.
• В Азиатско-Тихоокеанском регионе наблюдается культурный сдвиг в сторону современных рабочих сред, включая коворкинг-пространства, гибкие офисные планировки и гибридные рабочие модели. Решения IWMS поддерживают гибкое управление рабочим местом и учитывают разнообразные потребности рабочей силы.

Глобальный рынок интегрированных систем управления рабочим местоманализ сегментации

Глобальный рынок интегрированных систем управления рабочим местом сегментирован на основе компонентов, развертывания, размера предприятия и географии.

Рынок интегрированных систем управления рабочим местом по компонентам

• Решения
• Услуги

На основе компонентов рынок сегментируется на решения и услуги. Сегмент решений занимает самую большую долю на мировом рынке интегрированных систем управления рабочим местом (IWMS) благодаря обширным функциональным возможностям и всеобъемлющим возможностям, предоставляемым решениями IWMS. Эти решения охватывают широкий спектр компонентов и модулей, предназначенных для решения различных аспектов управления рабочим местом, оптимизации использования недвижимости и повышения эффективности работы. Этот целостный подход особенно привлекателен для предприятий, ищущих комплексные решения для эффективного управления объектами и ресурсами.

Рынок интегрированных систем управления рабочим местом по развертыванию

• Локально
• Облако

В зависимости от развертывания рынок сегментируется на локальное и облачное. Облачные решения IWMS занимают наибольшую долю рынка в мире благодаря своей масштабируемости, что позволяет организациям масштабировать использование в соответствии с меняющимися потребностями. Эта гибкость бесценна для предприятий, испытывающих сезонные операционные колебания или быстро расширяющихся.

Рынок интегрированных систем управления рабочим местом по размеру предприятия

• Крупные предприятия
• Малые и средние предприятия (МСП)

В зависимости от размера предприятия рынок сегментируется на крупные предприятия и малые и средние предприятия (МСП). Крупные предприятия доминируют на мировом рынке IWMS, в первую очередь из-за их обширных активов недвижимости, многочисленных объектов и сложных эксплуатационных требований. Решения IWMS умело справляются с этими сложностями с помощью своих комплексных функций, специально разработанных для эффективного управления различными аспектами рабочих операций.

Ключевые игроки

Отчет об исследовании «Глобальный рынок интегрированных систем управления рабочим местом» предоставит ценную информацию, подчеркивающую глобальный рынок. Основными игроками на рынке являются IBM Corporation, Accruent (Fortive Corporation), Trimble Inc., Planon Corporation, ARCHIBUS, Inc., FMSystems, MRI Software LLC, Spacewell (Nemetschek Group), ServiceNow, Inc., iOFFICE, Inc., Oracle Corporation, SAP SE, FIS Global, Causeway Technologies Ltd., MCS Solutions (Lucernex).

Наш анализ рынка также включает раздел, посвященный исключительно таким крупным игрокам, в котором наши аналитики предоставляют информацию о финансовых отчетах всех основных игроков, а также сравнительный анализ их продуктов и SWOT-анализ. Раздел «Конкурентная среда» также включает ключевые стратегии развития, рыночную долю и анализ рыночного рейтинга вышеупомянутых игроков во всем мире.

Ключевые события

• В мае 2023 года Tango и Crestron Electronics расширили свое сотрудничество, укрепив свое стратегическое партнерство. Crestron представил Desk Touch, сложное аппаратное решение для планирования работы столов с элегантным сенсорным интерфейсом. Интеграция с платформой Tango для бронирования столов и планирования конференц-залов Tango Reserve, Desk Touch создает удобное решение для планирования работы столов, которое повышает эффективность совместной работы, улучшает использование столов и обеспечивает расширенную аналитику рабочего места. Эти совместные усилия укрепляют продолжающийся стратегический альянс Tango.
• В апреле 2023 года Eptura запустила обновления своей интегрированной системы управления рабочим местом Archibus, повышая прозрачность занятости и возможности анализа. Эти обновления значительно улучшают инструмент просмотра моделирования информации о зданиях Archibus, предоставляя группам управления объектами улучшенное использование данных об эксплуатации зданий на месте.
• В октябре 2022 года Thoma Bravo объявила о слиянии Condeco Group Ltd. Слияние с iOffice + SpaceIQ при поддержке Thoma Bravo и JMI Equity создает ведущую глобальную компанию в области рабочих технологий, специализирующуюся на программных решениях для современных рабочих мест. Это стратегическое объединение объединяет первоклассные предложения в области управления активами, интегрированные системы управления рабочим местом и решения для рабочего опыта, продвигая вперед технологии рабочего места следующего поколения.
• В январе 2022 года The Building People приобрела InfoNarus для поддержки внедрения клиентами новых технологий и интеграции данных о здании в реальном времени, повышая эффективность и производительность рабочего места. Это приобретение соответствует стратегии The Building People по внедрению модели подключенной недвижимости во всех операциях клиентского портфеля.
• В январе 2022 года Tango приобрела Agilquest Corporation, укрепив свои позиции в качестве лидера в области управления недвижимостью и объектами. Это приобретение устраняет разрыв между физическими рабочими пространствами и арендаторами, удовлетворяя меняющиеся требования в гибридных рабочих средах. Благодаря этому слиянию Tango расширяет свою клиентскую базу до более чем 300 клиентов в 140 странах после предыдущего объявления о партнерстве с Berkshire Partners в декабре.

Область отчета

Методология исследования рынка