Рынок розничной торговли в сфере путешествий по каналам (аэропорты, круизные лайнеры, железные дороги или станции метро), типу продукции (парфюмерия и косметика, вино и спиртные напитки, электроника) и региону в 2024–2031 гг.

Оценка рынка туристической розничной торговли – 2024–2031 гг.

Растущая мировая индустрия туризма и число международных путешественников стимулируют спрос на беспошлинную продукцию и эксклюзивные товары для путешествий. Улучшение инфраструктуры аэропортов и распространение точек туристической розничной торговли в крупных транспортных узлах, таких как аэропорты, железнодорожные станции и круизные терминалы, способствуют расширению роста отрасли, в результате чего выручка превысит 135,25 млрд долларов США и достигнет 259,81 млрд долларов США к 2031 году.

Более того, тенденция к экспериментальному шопингу, когда путешественники ищут уникальные и роскошные вещи как часть своего опыта путешествий, приводит к увеличению расходов на туристическую розницу. Технологические инновации и методы целевого маркетинга улучшают взаимодействие с клиентами и продажи, делая розничную торговлю в сфере путешествий процветающей и растущей отраслью, которая, как ожидается, будет расти со среднегодовым темпом роста9,38% в период с 2024 по 2031 год.

Рынок розничной торговли в сфере путешествийопределение/обзор

Розничная торговля в сфере путешествий — это продажа различных товаров в местах, связанных с путешествиями, таких как аэропорты, железнодорожные вокзалы, круизные терминалы и приграничные магазины. Он ориентирован на туристов, ищущих удобство и инновационные туристические продукты, с упором на беспошлинную торговлю. Розничные магазины в этих районах предоставляют доступ к широкому ассортименту товаров, иногда по разумным ценам из-за налоговых льгот. Прогнозируется, что сектор розничной торговли для путешествий будет расширяться по мере роста числа международных путешественников, расширения инфраструктуры аэропортов и использования цифровых технологий для улучшения опыта покупок. Кроме того, рост тенденций экспериментального шопинга и внедрение устойчивых практик продолжат оказывать влияние на его будущее.

Будет ли рост мирового туризма и международных поездок стимулировать рынок розничной торговли в сфере путешествий?

Рост мирового туризма и международных поездок является основным фактором роста в сфере розничной торговли в сфере путешествий. Этот рынок включает продажи в магазинах беспошлинной торговли, магазинах в аэропортах, на круизных лайнерах и в других розничных точках, связанных с путешествиями, которые извлекают выгоду из возросшего трансграничного движения. По мере того как международные поездки становятся все более доступными и повсеместными, растет спрос на эксклюзивные для путешествий и беспошлинные продукты.

Рост недорогих авиакомпаний и создание новых туристических направлений сделали зарубежные поездки более недорогими и привлекательными для более широкого круга людей. Эта доступность привела к увеличению числа путешественников, особенно из стран с развивающейся экономикой и растущим средним классом населения. Эти путешественники часто ищут необычные впечатления от покупок и редкие продукты, которые на видном месте представлены в туристических розничных магазинах. В результате рост числа пассажиров тесно коррелирует с более высокими продажами в туристических розничных магазинах.

Аэропорты и другие туристические центры все больше внимания уделяют улучшению покупательского опыта, чтобы привлекать и удерживать клиентов. Современные аэропорты развиваются с большими торговыми зонами, которые предлагают разнообразный выбор высококачественных брендов, предметов роскоши и местных деликатесов. Расширенные розничные предложения не только приносят больше денег операторам аэропортов, но и улучшают общий опыт путешествий. Этот преднамеренный акцент на розничную торговлю в туристических центрах продвигает вперед туристический розничный бизнес, поскольку все больше путешественников соблазняются тратить деньги на ходу.

Концепция впечатляющего шопинга набирает обороты в индустрии туристической розничной торговли. Путешественники ищут не просто товары; они хотят незабываемых впечатлений, и туристическая розничная торговля имеет все возможности их предоставить. Магазины в аэропортах и других туристических направлениях все чаще включают в себя такие компоненты, как персонализация продукции, интерактивные дисплеи и уникальные мероприятия в магазине, чтобы предложить увлекательный опыт покупок. Этот акцент на предоставлении уникального и увлекательного опыта покупок побуждает посетителей тратить больше денег, в конечном итоге увеличивая долю рынка.

Цифровая трансформация бизнеса туристической розничной торговли является ключом к его успеху. Туристические магазины используют платформы электронной коммерции, приложения для смартфонов и методы цифрового маркетинга, чтобы охватить путешественников до, во время и после их поездок. Услуги предварительного заказа, альтернативы «нажми и забери» и персонализированные маркетинговые усилия повышают удобство и привлекательность покупок в туристической розничной торговле. Сочетание цифрового и физического опыта розничной торговли расширяет отрасль, отвечая предпочтениям современных путешественников в отношении плавного, персонализированного и удобного опыта покупок.

Будут ли препятствовать росту нестабильных международных правил поездок и экономических условий росту рынка туристической розничной торговли?

Ужесточение правил международных поездок и экономические условия создают существенные препятствия для роста розничного бизнеса в сфере путешествий. Эти переменные могут создать нестабильную среду для предприятий розничной торговли в сфере путешествий, вызывая колебания пассажиропотока и потребительских расходов, что наносит ущерб общим показателям рынка.

Изменение правил международных поездок может вызвать значительные сбои в пассажирских перевозках, что скажется на розничном бизнесе в сфере путешествий. Политика, регулирующая визовые требования, запреты на поездки и протоколы охраны здоровья и безопасности, может быстро меняться в ответ на геополитические события или угрозы общественному здоровью. Например, эпидемия COVID-19 привела к широким ограничениям на поездки, что сократило количество международных пассажиров и, следовательно, потенциальную клиентскую базу для розничных предприятий в сфере путешествий. Такие изменчивые нормативные рамки затрудняют для продавцов точное прогнозирование спроса и подготовку запасов, что может привести к затовариванию или дефициту запасов.

Экономические факторы существенно влияют на поведение потребителей в розничном бизнесе в сфере путешествий. Экономические спады, такие как рецессия или замедление в крупных экономиках, могут уменьшить дискреционные доходы и подорвать доверие потребителей. Это часто приводит к сокращению расходов на необязательные товары, такие как предметы роскоши и товары для путешествий, продаваемые в розничных магазинах для путешественников. В периоды экономического успеха путешественники с большей вероятностью будут совершать покупки в магазинах беспошлинной торговли и приобретать предметы роскоши. Экономическая нестабильность может привести к изменению моделей продаж, что затруднит поддержание стабильных потоков доходов для магазинов путешествий.

Геополитическая напряженность может усилить неопределенность в индустрии розничной торговли для путешественников. Политическая нестабильность, коммерческие разногласия и дипломатические конфронтации могут привести к рекомендациям по путешествиям, ограничениям и изменениям маршрутов авиакомпаний, что нарушит поток международных путешественников. Например, постоянные торговые конфликты между крупными экономиками могут привести к тарифам и ограничениям, которые повлияют на доступность и цены товаров в розничных магазинах для путешественников. Такие геополитические события также могут повлиять на отношение и готовность потребителей путешествовать, снижая количество потенциальных клиентов для предприятий розничной торговли для путешественников.

Чтобы адаптироваться к этим меняющимся ситуациям, магазины путешествий должны быть очень гибкими и отзывчивыми. Чтобы предвидеть и адаптироваться к изменениям в поведении пассажиров и нормативной среде, они должны инвестировать в надежные системы управления цепочками поставок, гибкие стратегии управления запасами и мощную аналитику данных. Кроме того, туристические магазины должны расширить свои предложения продуктов и маркетинговые тактики, чтобы привлечь более широкий круг потребителей из разных экономических слоев и географических регионов. Хотя эти изменения могут помочь избежать некоторых опасностей, они также добавляют расходы и сложности, накладывая бремя на ресурсы предприятий туристической розничной торговли.

Категорийная проницательность

Будет ли рост использования аэропортов стимулировать рынок туристической розничной торговли?

Растущее использование аэропортов является важнейшим фактором для туристического розничного бизнеса, поскольку аэропорты служат основными узлами как для международных, так и для внутренних поездок, предоставляя заинтересованную аудиторию для розничных торговцев. Рост авиаперевозок, обусловленный такими факторами, как рост располагаемых доходов, улучшение связи и расширение деятельности недорогих перевозчиков, создает благоприятный климат для роста розничной торговли в аэропортах.

Глобальный объем авиаперевозок вырос, что привело к увеличению пассажиропотока через аэропорты. Этот рост числа путешественников означает больше потенциальных клиентов для розничных точек в аэропортах. Аэропорты больше не являются просто транспортными узлами; они также являются пунктами назначения сами по себе с разнообразными возможностями для шопинга, питания и развлечений. Пассажиры проводят больше времени в аэропортах из-за ранних прибытий и пересадок, что увеличивает вероятность совершения покупок, способствуя продажам на рынке розничной торговли в сфере путешествий.

Постоянные инвестиции в инфраструктуру аэропортов улучшают опыт покупок, следовательно, растут рынки розничной торговли в сфере путешествий. Аэропорты по всему миру расширяются и реконструируются, чтобы обслуживать все большее количество путешественников и улучшать качество обслуживания пассажиров. Эти усовершенствования включают в себя более крупные торговые площади, более эффективную планировку и включение премиальных и высококачественных продуктов. Современные аэропорты, такие как сингапурский Чанги, международный аэропорт Дубая и лондонский Хитроу, демонстрируют, что улучшенные объекты могут превратить аэропорты в розничные центры, привлекая больше клиентов и увеличивая доход от розничной торговли.

Разнообразие продуктов, доступных в розничных магазинах аэропортов, удовлетворяет широкий спектр потребительских предпочтений, что приводит к расширению рынка. Магазины беспошлинной торговли продают беспошлинные товары, что делает предметы роскоши, такие как парфюмерия, косметика, выпивка и гаджеты, более недорогими и привлекательными для путешественников. Кроме того, наличие исключительных товаров для путешественников и местных деликатесов привлекает как международных, так и внутренних пассажиров, ищущих уникальные сувениры и подарки. Этот разнообразный выбор предложений гарантирует, что найдется что-то для каждого путешественника, что стимулирует больше покупок и увеличивает общие продажи.

Использование технологий в розничной торговле в аэропортах трансформирует процесс покупок, делая его более удобным и привлекательным для пассажиров. Мобильные приложения для предварительного заказа беспошлинных товаров, виртуальная реальность и индивидуальные методы маркетинга помогают повысить вовлеченность клиентов и оптимизировать процесс покупки. Аэропорты все чаще используют аналитику данных, чтобы лучше понимать предпочтения клиентов и соответствующим образом корректировать свои розничные предложения. Этот технологичный подход не только повышает эффективность розничных операций в аэропортах, но и предоставляет путешественникам более индивидуальный и приятный опыт покупок, что приводит к будущему росту рынка.

Рынок круизных лайнеров является вторым по скорости роста, что обусловлено возросшей популярностью круизных отпусков и уникальными возможностями розничной торговли, доступными на борту. Круизные линии выигрывают от вовлеченной аудитории с большим количеством свободного времени и желанием эксклюзивных и премиальных вещей, что приводит к сильному росту продаж на этом рынке.

Будет ли растущий спрос на парфюмерию и косметику подпитывать рынок розничной торговли в сфере путешествий?

Растущий спрос на парфюмерию и косметику является основным фактором, способствующим расширению бизнеса розничной торговли в сфере путешествий. Поскольку потребители ищут товары премиум-класса и класса люкс, индустрия розничной торговли в сфере путешествий, в частности аэропорты и магазины беспошлинной торговли, стала популярным местом для таких покупок. Этот спрос обусловлен рядом критических переменных, которые в сочетании ускоряют рост рынка.

Привлекательность цен без уплаты налогов в сфере розничной торговли в сфере путешествий делает парфюмерию и косметику более привлекательными для путешественников. Магазины беспошлинной торговли продают эти продукты по более низким ценам, чем обычные розничные магазины, что приводит к значительной экономии на дорогих брендах. Это ценовое преимущество побуждает посетителей совершать спонтанные покупки и запасаться любимыми товарами, увеличивая продажи в секторе розничной торговли для путешествий. Наличие эксклюзивных дорожных наборов и продуктов ограниченного выпуска добавляет привлекательности, поскольку клиенты ценят возможность приобретать товары, которые недоступны в других местах.

Расширение мировых путешествий привело к увеличению пассажиропотока через аэропорты, что привело к увеличению клиентской базы для розничных магазинов для путешествий. Поскольку все больше людей летят по делам и ради удовольствия, аэропорты превратились в оживленные центры активности, где пассажиры часто проводят время перед рейсами. Такой досуг предоставляет множество возможностей для покупок, а хорошо продуманные торговые секции в современных аэропортах намеренно размещены для привлечения этих потенциальных клиентов. Духи и косметика, которые часто выставляются ярко и с привлекательными маркетинговыми кампаниями, становятся импульсивными покупками для многих путешественников.

Тенденция к премиализации в косметическом бизнесе стимулирует рост продаж духов и косметики в розничной торговле для путешествий. Потребители все чаще готовы платить больше за высококачественные брендовые продукты, которые обеспечивают превосходную производительность и статус. Эта тенденция особенно заметна среди путешественников среднего и высшего среднего класса из стран с развивающейся экономикой, которые считают дорогие косметические средства символами статуса. Компании, занимающиеся розничной торговлей в сфере путешествий, удовлетворяют этот спрос, предоставляя тщательно подобранный ассортимент высококачественных брендов и эксклюзивных линеек продуктов, которые популярны среди этих клиентов.

Достижения в области технологий розничной торговли и индивидуальный подход к покупкам повышают привлекательность покупки парфюмерии и косметики в магазинах для путешествий. Многие компании, занимающиеся розничной торговлей в сфере путешествий, теперь используют цифровые инструменты и аналитику данных для персонализации своих товаров и маркетинговых тактик в соответствии с предпочтениями конкретных клиентов. Например, интерактивные дисплеи, виртуальные инструменты для примерки и индивидуальные косметические консультации способствуют созданию интересного опыта покупок, который привлекает посетителей. Кроме того, программы лояльности и индивидуальные акции, основанные на маршрутах путешествий и истории покупок, побуждают людей покупать парфюмерию и косметику во время путешествий.

Электроника является самым быстрорастущим сегментом, обусловленным растущим потребительским спросом на гаджеты, туристическое снаряжение и передовые технологии в пути. Этот всплеск обусловлен ростом числа технически подкованных туристов, которые ищут новейшие устройства и удобство их покупки во время путешествий.

Получите доступ к методологии отчета о рынке розничной торговли туристическими товарами

Страновые/региональные умения

Будет ли растущая и хорошо налаженная туристическая инфраструктура в Северной Америке стимулировать рынок розничной торговли туристическими товарами?

Растущая и хорошо налаженная туристическая инфраструктура в Северной Америке является основным драйвером роста в сфере розничной торговли туристическими товарами. Эта инфраструктура, включающая крупные международные аэропорты, обширные сети дорог и хорошо развитые туристические удобства, служит надежной платформой для роста предприятий розничной торговли в сфере путешествий.

В Северной Америке находятся одни из самых загруженных и современных аэропортов в мире, включая международный аэропорт Хартсфилд-Джексон Атланта, международный аэропорт Лос-Анджелеса (LAX) и международный аэропорт Джона Ф. Кеннеди (JFK). Эти аэропорты служат как транзитными узлами, так и крупными торговыми районами, привлекая миллионы путешественников каждый год. Огромные возможности и удобства, доступные в крупных аэропортах, улучшают впечатления от поездки, побуждая клиентов проводить больше времени и денег в магазинах беспошлинной торговли и других торговых точках. Высокий объем трафика через крупные аэропорты обеспечивает огромную, постоянную потребительскую базу для розничных продавцов в сфере путешествий, что стимулирует рост отрасли.

Постоянные инвестиции в обновление и расширение инфраструктуры аэропортов по всей Северной Америке оказывают существенное влияние на бизнес розничной торговли в сфере путешествий. Аэропорты все больше внимания уделяют улучшению обслуживания пассажиров за счет расширения торговых площадей, добавления более высококачественных и разнообразных вариантов продукции и внедрения передовых технологий, таких как автоматическая регистрация и интеллектуальная безопасность. Эти усовершенствования делают аэропорты более привлекательными местами розничной торговли, повышая склонность путешественников совершать покупки, проекты по реконструкции и расширению в таких аэропортах, как LAX и Toronto Pearson, привели к появлению большего количества магазинов премиум-брендов и новых идей для розничной торговли, что привело к росту продаж в индустрии розничной торговли для путешествий.

Хорошо развитая туристическая инфраструктура Северной Америки выходит за рамки аэропортов и охватывает широкую сеть автомагистралей, круизных портов и туристических объектов, делая путешествия легкими и удобными. Эта инфраструктура обслуживает большое количество местных и иностранных туристов, которые вносят значительный вклад в розничные продажи для путешествий. Например, круизные порты становятся все более важными центрами розничной торговли, где пассажиры часто совершают покупки на борту или в портовых пунктах назначения. Наличие известных туристических достопримечательностей и национальных парков также привлекает большое количество посетителей, открывая новые возможности для предприятий розничной торговли в сфере путешествий, расположенных вблизи этих мест.

Интеграция цифровых технологий в инфраструктуру путешествий в Северной Америке повышает эффективность и привлекательность сектора розничной торговли в сфере путешествий. Аэропорты и туристические узлы постепенно внедряют платформы электронной коммерции, мобильные приложения и цифровые платежные системы, чтобы соответствовать ожиданиям технически подкованных путешественников. Эти цифровые достижения предлагают индивидуальный опыт покупок, предварительный заказ товаров беспошлинной торговли и бесперебойные транзакции, что упрощает пассажирам совершение покупок. Использование больших данных и аналитики также позволяет туристическим магазинам лучше понимать поведение потребителей и соответствующим образом персонализировать свои услуги, что приводит к увеличению продаж.

Будет ли рост располагаемого дохода в Азиатско-Тихоокеанском регионе способствовать развитию рынка розничной торговли в сфере путешествий?

Рост располагаемого дохода в Азиатско-Тихоокеанском регионе является основным драйвером бизнеса розничной торговли в сфере путешествий. Поскольку экономический прогресс повышает уровень жизни в таких странах, как Китай, Индия, Япония и страны Юго-Восточной Азии, все больше людей имеют финансовые возможности путешествовать и тратить деньги на предметы роскоши и необязательные вещи. Этот рост располагаемого дохода приводит к увеличению потребительских расходов в индустрии розничной торговли туристическими товарами.

Рост располагаемого дохода приводит к увеличению международных и местных поездок среди населения Азиатско-Тихоокеанского региона. Люди с большими финансовыми ресурсами с большей вероятностью будут посещать новые места как на местном, так и на международном уровне. Аэропорты и транспортные узлы в Азиатско-Тихоокеанском регионе испытывают увеличение пешеходного трафика, что приводит к появлению большой клиентской базы для розничных продавцов туристических товаров. Этот возросший трафик путешественников напрямую влияет на продажи в магазинах беспошлинной торговли и других торговых точках, расположенных в аэропортах, круизных терминалах и туристических направлениях.

Растущая средняя группа в Азиатско-Тихоокеанском регионе испытывает сильное желание приобретать предметы роскоши и премиум-товаров, которые часто считаются символами статуса. Розничные магазины туристических товаров удовлетворяют это желание, продавая эксклюзивные и высококлассные бренды, которые не всегда доступны на местных рынках. Соблазн покупки предметов роскоши по беспошлинной цене делает эти торговые точки более привлекательными для состоятельных посетителей. В результате этого региональные розничные торговцы туристическими товарами быстро расширяются, поскольку они извлекают выгоду из покупательной способности этих потребителей.

Азиатско-Тихоокеанский регион является домом для некоторых из самых загруженных и современных аэропортов мира, которые активно инвестируют в расширение и модернизацию своих торговых площадей. Такие аэропорты, как сингапурский Чанги, международный Инчхон и международный Гонконг, сами по себе превратились в торговые направления, предлагая разнообразный ассортимент продукции и незабываемые впечатления от шопинга. Сочетание инновационных технологий, персонализированных услуг и разнообразных вариантов питания и развлечений улучшает опыт туристической розничной торговли, побуждая клиентов тратить больше.

Влияние китайских пассажиров на туристический розничный бизнес в Азиатско-Тихоокеанском регионе невозможно переоценить. Китайские путешественники хорошо известны своими экстравагантными привычками в покупках, особенно в магазинах беспошлинной торговли. По мере роста среднего класса Китая будет расти и число китайских туристов, которые составляют большую часть мировых розничных продаж в сфере туризма. Ритейлеры постепенно адаптируют свои предложения и маркетинговые усилия для привлечения китайских посетителей, например, нанимая персонал, говорящий на мандаринском наречии, принимая китайские способы оплаты и продвигая продукты, которые соответствуют вкусам и предпочтениям китайцев.

Конкурентная среда

Конкурентная среда рынка розничной торговли в сфере туризма характеризуется разнообразным спектром игроков, включая региональных и местных операторов, бутиковые бренды и специализированных розничных продавцов беспошлинной торговли, которые соревнуются за долю рынка вместе с мировыми гигантами. Эти более мелкие и нишевые игроки часто фокусируются на уникальных предложениях продуктов, персонализированном опыте клиентов и местных культурных элементах для привлечения путешественников. Кроме того, на рынке наблюдается сотрудничество между аэропортами, авиакомпаниями и розничными операторами для создания эксклюзивных партнерств и улучшения розничного опыта. Растущая роль технологий и цифровых платформ также способствует конкуренции, поскольку многие ритейлеры используют электронную коммерцию и мобильные решения для взаимодействия с технически подкованными путешественниками и предлагают бесперебойные покупки как онлайн, так и офлайн.

Некоторые из видных игроков, работающих на рынке розничной торговли туристическими товарами, включают

Dufry, Lotte Duty Free, The Shilla Duty Free, China Duty Free Group, Lagardere Travel Retail, DFS Group, Gebr Heinemann, Sinsegae Duty Free, King Power International Group, Ever Rich Duty Free.

Последние разработки

• В марте 2022 года компания Pilot Company, один из ведущих поставщиков топлива и крупнейших операторов туристических центров в Северной Америке, сегодня объявила о выделении 1 миллиарда долларов США на улучшение качества обслуживания клиентов и оснащение своих торговых точек для будущего путешествий. Трехлетний проект New Horizons является крупнейшей инвестицией компании в модернизацию магазинов на сегодняшний день, и он будет полностью обновить более 400 туристических центров Pilot и Flying J, а также обновить многие другие объекты по всей стране.
• В октябре 2023 года компания Abbott запустила в Индии новую платформу сосудистой визуализации. В отличие от традиционных методов визуализации, таких как обычная ангиография, программное обеспечение для внутрисосудистой визуализации использует ближний инфракрасный свет для получения высокоточных изображений изнутри кровеносного сосуда, что позволяет врачам получать информацию даже из самых сложных анатомических структур пациента.

Область отчета