Размер мирового рынка программного обеспечения для бронирования по типу (облачное, SaaS, веб, мобильное Android-Native, мобильное iOS-Native), по применению (малый бизнес, среднее предприятие, крупное предприятие), по географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка программного обеспечения для бронирования

Размер рынка программного обеспечения для бронирования в 2024 году оценивался в 95,36 млрд долларов США и, по прогнозам, достигнет 258,57 млрд долларов США к 2031 году, увеличившись со CAGR в 13,28% с 2024 по 2031 год.

• Программное обеспечение для бронирования, часто называемое программным обеспечением для бронирования или программным обеспечением для управления бронированием, представляет собой цифровое решение для планирования и управления встречами, бронированиями и услугами в различных сферах бизнеса. Будь то отели, рестораны, авиакомпании, службы проката или развлекательные мероприятия, программное обеспечение для бронирования упрощает процесс бронирования, улучшает качество обслуживания клиентов и максимизирует операционную эффективность.
• Это программное обеспечение имеет множество применений в различных отраслях, позволяя организациям ускорить процедуры бронирования, повысить использование ресурсов и улучшить качество обслуживания клиентов. В индустрии гостеприимства программное обеспечение для бронирования является основой систем управления отелями, позволяющих осуществлять интернет-бронирование, распределение номеров и администрирование гостей. Отельеры используют программное обеспечение для бронирования для управления номерным фондом, создания стратегий ценообразования и отслеживания бронирований в режиме реального времени, что приводит к более высоким показателям заполняемости и дохода.
• Расширение каналов онлайн-бронирования и мобильного бронирования является решающим фактором, влияющим на будущее использование программного обеспечения для бронирования. С глобальным использованием смартфонов, планшетов и подключенных к Интернету гаджетов люди постепенно отдают предпочтение удобству планирования услуг и бронирования онлайн. В результате программное обеспечение для бронирования развивается, предоставляя удобные и понятные интерфейсы, которые позволяют клиентам искать наличие мест, выбирать желаемые даты и время, а также завершать встречи с помощью нескольких простых щелчков или нажатий.

Динамика рынка программного обеспечения для бронирования

Ключевые рыночные динамики, которые формируют глобальный рынок программного обеспечения для бронирования, включают

Ключевые драйверы рынка

• Технологические достижения и цифровая трансформацияОдним из ключевых драйверов, подпитывающих рынок программного обеспечения для бронирования, является постоянный рост технологий и их преобразующая влияние на бизнес-операции. Облачные вычисления, мобильные приложения, искусственный интеллект и аналитика данных изменили то, как создаются, поддерживаются и оптимизируются бронирования. Современные программные решения для бронирования используют эти технологии для обеспечения улучшенной функциональности, доступности в реальном времени, персонализированных рекомендаций и бесперебойной связи с другими корпоративными системами.
• Изменение поведения и ожиданий потребителейФактором, движущим рынком программного обеспечения для бронирования, является изменение поведения и ожиданий клиентов в цифровую эпоху. Когда дело доходит до бронирования жилья, путешествий, питания, развлечений и отдыха, сегодняшние потребители хотят удобства, гибкости и персонализированного опыта. Им нужны плавные процессы бронирования, быстрое подтверждение, прозрачное ценообразование и возможности настройки в соответствии с их предпочтениями и потребностями.
• Глобализация и расширение рынкаПо мере того, как организации выходят на новые рынки, растет спрос на программные решения для бронирования, которые обеспечивают многоязычные, многовалютные и многорегиональные возможности. Компаниям, желающим извлечь выгоду из новых рыночных перспектив и обслуживать различные группы клиентов, необходимо программное обеспечение для бронирования, которое может работать с местными языками, валютами, часовыми поясами и культурными предпочтениями. Чтобы удовлетворить потребности глобальных организаций, работающих в нескольких областях, поставщики программного обеспечения для бронирования должны включать функции интернационализации, такие как языковая локализация, конвертация валют, расчет налогов и региональная настройка.

Основные проблемы

• Сложность интеграции программное обеспечение для бронирования должно интегрироваться с существующими системами и сторонними платформами, что создает значительное препятствие. Многие фирмы используют множество программных решений для управления различными областями своей деятельности, включая системы управления недвижимостью (PMS), инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и платформы онлайн-бронирования. Интеграция программного обеспечения для бронирования с этими системами требует простого обмена данными и взаимодействия для обеспечения точности и согласованности на нескольких платформах.
• Масштабируемость и производительность масштабируемость и производительность являются ключевыми проблемами для программного обеспечения для бронирования, особенно во время пиковых бронирований или быстрого расширения компании. По мере роста организаций или сезонных колебаний спроса системы бронирования должны быть способны обрабатывать возросшее количество бронирований и транзакций без потери производительности или надежности. Проблемы масштабируемости могут быть вызваны ограничениями в архитектуре системы, масштабируемости базы данных или сетевой инфраструктуре. Недостаточная емкость сервера, слабые запросы к базе данных или сетевой потенциал могут привести к замедлению, сбоям системы или перебоям в обслуживании, что снижает удовлетворенность клиентов и доход.
• Безопасность данных и соответствие требованиямБезопасность данных и соответствие требованиям являются важными проблемами для программного обеспечения для бронирования, особенно в компаниях, которые обрабатывают конфиденциальную информацию клиентов, такую как личные данные, платежные данные и история бронирований. С ростом числа случаев утечки данных и нормативных требований, таких как GDPR (Общий регламент по защите данных) и PCI DSS (Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт), предприятия должны уделять первоочередное внимание безопасности и конфиденциальности данных потребителей, чтобы поддерживать доверие и соответствие требованиям.

Основные тенденции

• Использование облачных решенийоблачное программное обеспечение для бронирования становится все более популярным. Облачные технологии обеспечивают исключительную гибкость, масштабируемость и доступность, позволяя организациям управлять бронированиями в любое время, в любом месте и с любого устройства с подключением к Интернету. Облачное программное обеспечение для бронирования устраняет необходимость в локальном оборудовании, дорогостоящем обслуживании и сложных установках, что делает его популярным выбором для организаций всех размеров и отраслей.
• Персонализация и настройкаПоставщики программного обеспечения для бронирования отдают приоритет персонализации и настройке для удовлетворения конкретных потребностей и предпочтений пользователей. Персонализация выходит за рамки базовых функций управления бронированием и включает такие функции, как динамическое ценообразование, целевые акции и прогнозная аналитика. Расширенные платформы программного обеспечения для бронирования используют аналитику данных, машинное обучение и искусственный интеллект для мониторинга активности клиентов, прогнозирования схем бронирования и предоставления персонализированных предложений или обновлений.
• Интеграция со сторонними платформамиИнтеграция со сторонними платформами имеет решающее значение для адаптации программного обеспечения для бронирования к меняющимся требованиям бизнеса и потребителей. Для оптимизации операций и прозрачности программное обеспечение для бронирования должно взаимодействовать с разнообразной экосистемой инструментов и каналов, включая системы управления недвижимостью (PMS) и программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также онлайн-турагентов (OTA) и платформы социальных сетей. Интеграция с системой управления недвижимостью позволяет автоматически синхронизировать инвентарь номеров, цены и доступность, устраняя необходимость ввода данных человеком и снижая опасность избыточного или двойного бронирования.

Анализ регионального рынка мирового программного обеспечения для бронирования

Вот более подробный региональный анализ мирового рынка программного обеспечения для бронирования

Северная Америка

• По данным аналитика Market Research, Северная Америка, как ожидается, будет доминировать на мировом рынке программного обеспечения для бронирования.
• Интеграция со сторонними платформами имеет решающее значение для надлежащей адаптации программного обеспечения для бронирования к постоянно меняющимся требованиям бизнеса и потребителей гостиничной индустрии. Программное обеспечение для бронирования должно плавно интегрироваться с широкой экосистемой инструментов и каналов для оптимизации процессов и улучшения видимости. Это включает в себя связь с критически важными системами, такими как системы управления недвижимостью (PMS) и программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также со сторонними платформами, такими как онлайн-турагенты (OTA) и сайты социальных сетей.
• Программное обеспечение для бронирования интегрируется с системой управления недвижимостью, что позволяет автоматически синхронизировать критически важные данные, такие как инвентарь номеров, цены и доступность. Этот метод синхронизации устраняет необходимость ручного ввода данных, снижая вероятность ошибок, таких как избыточное бронирование или двойное бронирование. Кроме того, подключение к системе CRM позволяет программному обеспечению для бронирования собирать и использовать важную информацию о гостях, упрощая персонализированное общение и улучшая весь опыт гостей.

Азиатско-Тихоокеанский регион

• Азиатский рынок программного обеспечения для бронирования быстро расширяется из-за растущей потребности в цифровых решениях в гостиничной индустрии. С огромным количеством отелей, ресторанов и других предприятий гостиничного бизнеса в Азии растет тенденция использования программного обеспечения для бронирования для оптимизации операций и улучшения обслуживания клиентов. Этот рост в первую очередь обусловлен растущим использованием облачных решений, которые обеспечивают исключительную масштабируемость и экономическую эффективность, позволяя организациям эффективно управлять бронированиями, оптимизировать распределение ресурсов и повышать общую эффективность. Кроме того, широкое использование мобильных устройств и растущая доступность недорогого доступа в Интернет по всему региону стимулируют разработку программного обеспечения для бронирования.
• Мобильные системы обеспечивают удобство и доступность как для предприятий, так и для клиентов, обеспечивая бесперебойное администрирование бронирования, обновления в реальном времени и быструю связь. Кроме того, растущее стремление к персонализированным услугам, таким как порталы онлайн-бронирования и гибкие варианты оплаты, влияет на направление рынка. Предприятия все чаще используют программное обеспечение для бронирования, чтобы персонализировать свои предложения в соответствии с индивидуальными интересами, что приводит к повышению удовлетворенности и лояльности клиентов. Кроме того, возросшие ожидания клиентов в отношении более высокого качества обслуживания и эффективности стимулируют внедрение программного обеспечения для бронирования, поскольку предприятия стремятся упростить процессы и предоставить уникальный опыт.
• Экспоненциальный рост индустрии путешествий и туризма в Азии, обусловленный ростом располагаемых доходов, урбанизацией и возросшей связью, является основным драйвером бизнеса программного обеспечения для бронирования. Поскольку число внутренних и международных поездок в регионе продолжает расти, предприятия сферы гостеприимства вынуждены совершенствовать свою деятельность и соответствовать широкому спектру ожиданий клиентов, что подпитывает спрос на решения для программного обеспечения для бронирования.

Глобальный рынок программного обеспечения для бронированияанализ сегментации

Глобальный рынок программного обеспечения для бронирования сегментирован по типу, применению и географии.

Рынок программного обеспечения для бронирования по типу

• Облачный
• SaaS
• Веб
• Mobile-Android Native
• Mobile-iOS Native

В зависимости от типа рынок делится на облачный, SaaS, веб, Mobile-Android Native и Mobile-iOS Native. Программное обеспечение как услуга (SaaS) переживает значительный рост благодаря своей масштабируемости, доступности и экономической эффективности. Предприятия в различных отраслях, включая сферу гостеприимства, все чаще используют облачные решения для оптимизации своих операций, снижения затрат на ИТ-инфраструктуру и повышения гибкости. (SaaS) — это модель доставки, при которой приложения размещаются и доступны через Интернет, предоставляя пользователям доступ по требованию к функциональным возможностям программного обеспечения без необходимости локальной установки или обслуживания.

Рынок программного обеспечения для бронирования, по применению

• Малые и средние предприятия (МСП)
• Крупные предприятия

В зависимости от применения глобальный рынок программного обеспечения для бронирования делится на малые и средние предприятия и крупные предприятия. Малые и средние предприятия часто отдают приоритет экономической эффективности и простоте в программных решениях, которые, как ожидается, будут доминировать на рынке. Поскольку малые предприятия ищут доступное, но эффективное программное обеспечение для бронирования, поставщики, удовлетворяющие их потребности с помощью удобных интерфейсов и конкурентоспособных цен, готовы захватить значительную долю рынка, что приведет к доминированию экономически эффективных и простых решений. Ожидается, что предприятия среднего бизнеса покажут значительный рост.

Рынок программного обеспечения для бронирования по географии

• Северная Америка
• Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
• Остальной мир

В зависимости от географии глобальный рынок программного обеспечения для бронирования подразделяется на Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Остальной мир. На Северную Америку приходится самая большая доля рынка на рынке программного обеспечения для бронирования. Резкий рост использования мобильных устройств для бронирования вносит значительный вклад в рост рынка, поскольку потребители все чаще предпочитают удобство бронирования на ходу. Кроме того, распространение предприятий, предоставляющих услуги онлайн-бронирования, усиливает рыночный спрос, удовлетворяя меняющиеся предпочтения потребителей в отношении цифрового удобства. Кроме того, расширяющееся присутствие предприятий, предлагающих услуги бронирования, еще больше подпитывает рост рынка, отражая более широкую отраслевую тенденцию к оцифровке и автоматизации. В совокупности эти факторы подчеркивают устойчивую динамику, движущую расширение рынка программного обеспечения для бронирования. Азиатско-Тихоокеанский регион является самым быстрорастущим регионом, за которым следует Северная Америка.

Ключевые игроки

Отчет об исследовании мирового рынка программного обеспечения для бронирования предоставит ценную информацию с акцентом на мировой рынок. Основными игроками на рынке являются Sysaio, Inc., Juniper Innovating Travel Technology, Blue Sky Booking, AirMAX Flight Management System, AvAIO, Cangooroo Booking Engine и Provoke Aero.

Наш анализ рынка также включает раздел, посвященный исключительно таким крупным игрокам, в котором наши аналитики предоставляют информацию о финансовых отчетах всех основных игроков, а также сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ. Раздел «Конкурентная среда» также включает ключевые стратегии развития, долю рынка и анализ рыночного рейтинга вышеупомянутых игроков во всем мире.

Последние события на рынке программного обеспечения для бронирования

• В августе 2020 года дистрибьюторская компания AxisRooms и компания по управлению обслуживанием гостей RepUp объявили о слиянии, в результате которого была образована Hotelogix — уникальное облачное комплексное технологическое решение для сферы гостеприимства, предназначенное для управления отелями, курортами, обслуживаемыми апартаментами и сетями отелей с несколькими местоположениями, предоставляя единое окно для управления всеми операциями и бронированиями в отелях.
• В сентябре 2020 года компания Juniper Networks представила новый коммутатор постоянного тока 400G для питания индивидуальных услуг. Чтобы помочь клиентам в их путешествии и принести пользу клиентам, адаптируя богатый набор функций программного обеспечения для тонко настроенных операций и безопасности к ценности и производительности коммерческих кремниевых продуктов.

Область отчета

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобретения этого отчета

Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долларов США) для каждого сегмента и подсегмента Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке Анализ по географии, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе Конкурентная среда, которая включает рейтинг рынка основных игроков, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерства, расширения бизнеса и приобретения за последние пять лет профилируемых компаний Расширенные профили компаний, включающие обзор компании, компанию аналитика, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом последних событий, которые включают возможности и драйверы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера Предоставляет понимание рынка с помощью сценария динамики рынка цепочки создания стоимости, а также возможностей роста рынка в ближайшие годы 6-месячная поддержка аналитиков после продажи

Настройка отчета

В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь с нашей командой по продажам, которая обеспечит выполнение ваших требований.