Размер мирового рынка программного обеспечения для управления заказами по типу развертывания, по конечному пользователю, по функциональности, по географическому охвату и прогнозу

Размер и прогноз рынка программного обеспечения для управления заказами

Размер рынка программного обеспечения для управления заказами оценивался в 2,95 млрд долларов США в 2023 году и, по прогнозам, достигнет 3,17 млрд долларов США к 2030 году, растущий со CAGR в 5,48% в прогнозируемый период 2024-2030 годов.

Глобальные драйверы рынка программного обеспечения для управления заказами

На драйверы рынка программного обеспечения для управления заказами могут влиять различные факторы. К ним могут относиться

• Расширение электронной коммерции Объем заказов увеличился во многих отраслях в результате экспоненциального расширения электронной коммерции. Чтобы должным образом удовлетворять запросы потребителей, компании могут обрабатывать поток заказов, контролировать уровни запасов и оптимизировать процедуры выполнения с помощью программного обеспечения для управления заказами. Теперь клиенты ожидают бесперебойного процесса покупок по различным каналам, включая социальные сети, приложения для смартфонов, традиционные магазины и интернет-магазины. Это явление известно как многоканальная розничная торговля. С помощью программного обеспечения для управления заказами компании могут обеспечить последовательность и согласованность в опыте клиентов, синхронизируя инвентарь, заказы и данные о клиентах по всем каналам.
• Спрос на оптимизированные процессыкомпании всегда ищут методы повышения производительности и оптимизации своих процессов. Программное обеспечение для управления заказами ускоряет обработку заказов, снижает количество ошибок и автоматизирует ручные задачи, улучшая производительность труда и сроки выполнения заказов.
• Растущие ожидания клиентовКлиенты хотят беспроблемных возвратов, точного выполнения заказов, быстрой обработки заказов и отслеживания заказов в режиме реального времени. Предоставляя компаниям наглядность хода выполнения заказа, наличия запасов и отслеживания доставки, программное обеспечение для управления заказами позволяет им превзойти эти ожидания и повысить удовлетворенность и лояльность клиентов.
• Оптимизация запасовСнижение затрат на хранение, меньшее количество дефицитов и больше возможностей для продаж зависят от эффективного управления запасами. Предоставляя информацию о запасах по всей цепочке поставок, программное обеспечение для управления заказами помогает компаниям точно прогнозировать спрос, поддерживать оптимальный уровень запасов и избегать затоваривания или нехватки запасов.
• Глобализация и трансграничная торговляКомпании, занимающиеся трансграничной торговлей и всемирной экспансией, сталкиваются с различными сложными проблемами, включая обмен валюты, международную доставку, таможенное законодательство и соблюдение налогового законодательства. Программное обеспечение для управления заказами упрощает многовалютные транзакции, управляет мировыми запасами и обеспечивает соответствие международным стандартам, все из которых помогают организациям справляться с этими сложностями. Автоматизация бизнес-процессов и комплексное управление заказами зависят от плавной интеграции систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и планирования ресурсов предприятия (ERP). Обработка заказов, контроль запасов и управление взаимоотношениями с клиентами стали возможны благодаря интеграции программного обеспечения для управления заказами с уже существующими программными системами.
• Аналитика и анализ на основе данныхпрограммное обеспечение для управления заказами предлагает полезные аналитические данные, которые помогают компаниям находить закономерности в поведении потребителей, спросе на продукцию и выполнении заказов. Оно также помогает им принимать обоснованные решения и оптимизировать процессы. Эти аналитические данные позволяют компаниям увеличивать рост доходов, повышать операционную эффективность и сохранять свои позиции лидеров рынка.
• Внедрение облачных решенийпоскольку облачное программное обеспечение для управления заказами является масштабируемым, гибким и имеет разумную цену, его использование растет. Облачные решения идеально подходят для организаций любого размера, поскольку они обеспечивают бесшовные обновления, доступ к функциям управления заказами в любое время и в любом месте и простое подключение к сторонним приложениям.

Ограничения глобального рынка программного обеспечения для управления заказами

Несколько факторов могут выступать в качестве ограничений или проблем для рынка программного обеспечения для управления заказами. К ним могут относиться

• Стоимость внедрения и интеграциипри внедрении программного обеспечения для управления заказами часто необходимы значительные начальные инвестиции в лицензии на программное обеспечение, настройку, интеграцию с текущими системами (такими как CRM или ERP) и обучение. Для стартапов или компаний с ограниченными ресурсами цена может стать сдерживающим фактором.
• Сложность интеграцииможет быть сложно интегрировать программное обеспечение для управления заказами с текущими рабочими процессами и системами, особенно для предприятий, которые используют различные программные решения или устаревшие системы. Проблемы интеграции могут привести к сбоям в работе, более высоким расходам и задержкам.
• Противодействие изменениямИзменение текущих рабочих процессов и процессов часто необходимо при внедрении нового программного обеспечения для управления заказами. Сопротивление изменениям со стороны сотрудников или руководства может помешать принятию и привести к неэффективности на этапе внедрения. Программное обеспечение для управления заказами обрабатывает конфиденциальные и конфиденциальные данные клиентов и транзакций, что вызывает опасения по поводу конфиденциальности и безопасности данных. Организации могут отказаться от использования новых программных решений, если у них есть опасения по поводу конфиденциальности или безопасности данных, особенно если решения подразумевают хранение данных на внешних или облачных серверах.
• Проблемы масштабируемостиКомпании могут перерасти свои текущие системы управления заказами по мере своего развития и роста. Проблемы масштабируемости, такие как невозможность охватить больше каналов продаж или справиться с растущим количеством заказов, могут стать сдерживающим фактором для компаний, думающих о внедрении нового программного обеспечения для управления заказами.
• Настройка и гибкостьГотовые программные решения для управления заказами могут не полностью удовлетворять конкретным бизнес-требованиям и процессам организаций. Для многих фирм неспособность настраивать программное обеспечение или изменять его в соответствии с уникальными бизнес-требованиями может стать препятствием.
• Принятие и обучение пользователейпользователи должны получить достаточное обучение и помощь для эффективного принятия программного обеспечения для управления заказами. Неадекватные учебные материалы, неинтуитивные пользовательские интерфейсы или противодействие сотрудников могут помешать эффективному развертыванию и использованию программного обеспечения.
• Привязка к поставщикувыбор определенного поставщика программного обеспечения для управления заказами может привести к ситуации, когда предприятия будут вынуждены полагаться на него в плане обновлений, настройки и постоянной поддержки. Организации, ищущие гибкости и автономии, могут обнаружить, что их возможности ограничены, а на принятие решений влияют опасения по поводу привязки к поставщику.

Анализ сегментации глобального рынка программного обеспечения для управления заказами

Глобальный рынок программного обеспечения для управления заказами сегментирован на основе типа развертывания, конечного пользователя, функциональности и географии.

Рынок программного обеспечения для управления заказами по типу развертывания

• Облачное программное обеспечение для управления заказамирешения, размещенные на удаленных серверах, доступ к которым осуществляется через Интернет. Они предлагают масштабируемость, гибкость и простоту доступа.
• Локальное программное обеспечение для управления заказамипрограммное обеспечение, установленное и работающее с собственных серверов и инфраструктуры организации. Обеспечивает полный контроль и настройку, но может потребовать более высоких первоначальных инвестиций и обслуживания.

Рынок программного обеспечения для управления заказами по конечному пользователю

• Розничная торговлявключает традиционные магазины, интернет-магазины и многоканальные розничные магазины, управляющие заказами по различным каналам.
• Электронная коммерцияфокусируется на предприятиях, работающих исключительно или в основном через онлайн-платформы, управляя заказами из интернет-магазинов, торговых площадок и цифровых каналов.
• Производствовключает производителей, обрабатывающих заказы на сырье, производственные процессы и распределение готовой продукции.
• Оптовая торговля/дистрибуцияохватывает оптовиков, дистрибьюторов и логистические компании, управляющие заказами на оптовые партии и распределительные сети.
• Другиемогут включать такие отрасли, как здравоохранение, продукты питания и напитки, автомобилестроение и электроника, каждая из которых имеет свои особые требования к управлению заказами.

Программное обеспечение для управления заказами Рынок, по функциональности

• Захват заказоввключает захват заказов из различных каналов, включая интернет-магазины, торговые площадки, мобильные приложения и торговых представителей.
• Управление запасамивключает функции для отслеживания и управления уровнями запасов, пополнения запасов и оптимизации склада.
• Обработка заказовохватывает проверку заказов, обработку платежей, маршрутизацию заказов и рабочие процессы выполнения заказов.
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)объединяет данные о клиентах и взаимодействиях для улучшения обслуживания клиентов, персонализации опыта и управления запросами и запросами клиентов.
• Отчетность и аналитикапредоставляет информацию о тенденциях заказов, эффективности продаж, оборачиваемости запасов и поведении клиентов для поддержки принятия стратегических решений.

Рынок программного обеспечения для управления заказами, по географии

• Северная Америкарыночные условия и спрос в Соединенных Штаты, Канада и Мексика.
• ЕвропаАнализ РЫНКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗАМИ в европейских странах.
• Азиатско-Тихоокеанский регионОсновное внимание уделяется таким странам, как Китай, Индия, Япония, Южная Корея и другим.
• Ближний Восток и АфрикаИзучение динамики рынка на Ближнем Востоке и в Африке.
• Латинская АмерикаОсвещение тенденций и событий на рынке в странах Латинской Америки.

Ключевые игроки

Основными игроками на рынке программного обеспечения для управления заказами являются

• SAP (Германия)
• Oracle (США)
• Microsoft (США)
• Orderhive (США)
• Skubana (США)
• Veeqo (Великобритания)
• Shopify (Канада)
• BigCommerce (США)
• Magento (США) (теперь часть Adobe)
• Odoo (Бельгия)

Область отчета

Самые популярные отчеты

Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нашим .

Причины приобретения этого отчета

• Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающей как экономические, так и неэкономические факторы• Предоставление данных о рыночной стоимости (млрд долларов США) для каждого сегмента и подсегмента• Указывает регион и сегмент, которые, как ожидается, будут демонстрировать самый быстрый рост, а также будут доминировать на рынке• Анализ по географии, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе• Конкурентная среда, которая включает рейтинг основных игроков на рынке, а также новые запуски услуг/продуктов, партнерства, расширения бизнеса и поглощения за последние пять лет для компаний, представленных в профиле• Обширные профили компаний, включающие обзор компании, аналитику компании, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка• Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом последних событий (включая возможности и движущие силы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов• Включает углубленный анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера• Предоставляет понимание рынка с помощью цепочки создания стоимости• Сценарий динамики рынка, а также возможности роста рынка в ближайшие годы• 6-месячная поддержка аналитиков после продажи

Настройка отчета

• В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь с нашей командой по продажам, которая обеспечит выполнение ваших требований.