Размер рынка киосков самообслуживания – по типу, по вертикалям, по местоположению (в помещении и на открытом воздухе), по способу оплаты (наличный и безналичный платеж), по регионам и глобальный прогноз, 2023–2032 гг.

Размер рынка киосков самообслуживания — по типу, по вертикали, по местоположению (внутри и снаружи) По Способ оплаты (наличный и безналичный расчет), по регионам и глобальный прогноз, 2023–2032 гг.

Объем рынка киосков самообслуживания

Объем рынка киосков самообслуживания в 2022 году оценивался примерно в 11,81 миллиарда долларов США, а к концу 2032 года, по оценкам, достигнет 19,89 миллиарда долларов США. Факторами, способствующими развитию рынка, являются улучшение качества обслуживания клиентов, сокращение времени обслуживания клиентов, обеспечить экономическую эффективность бизнеса и предложить круглосуточное обслуживание.

Чтобы быть в курсе ключевых тенденций рынка

  Скачать бесплатный образец

Повышение скорости обслуживания с помощью киосков самообслуживания революционизирует качество обслуживания клиентов за счет оптимизации транзакций, сокращения времени ожидания и ускорения предоставления услуг. Эти киоски обеспечивают быструю и эффективную самообслуживание, позволяя пользователям быстро получать доступ к услугам и повышая общую удовлетворенность. Благодаря более быстрому взаимодействию и сокращению очередей киоски самообслуживания удовлетворяют растущее предпочтение потребителей к быстрому и беспроблемному обслуживанию, что в конечном итоге способствует повышению операционной эффективности бизнеса.
 

Каковы возможности роста на этом рынке?

 Загрузить бесплатный образец

COVID -19 Влияние

Пандемия COVID-19 существенно повлияла на индустрию киосков самообслуживания, вызвав быстрый переход к бесконтактным решениям. В связи с повышенным вниманием к безопасности и гигиене возрос спрос на бесконтактные транзакции, что привело к резкому росту использования киосков самообслуживания с бесконтактным интерфейсом. Предприятия и отрасли адаптировали свои услуги для обеспечения бесконтактного взаимодействия, реструктурируя операции для сокращения личных контактов.

Тенденции рынка киосков самообслуживания

Новая тенденция в сфере киосков самообслуживания индустрия – это интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и технологий машинного обучения. Киоски на базе искусственного интеллекта разрабатываются, чтобы предложить более интеллектуальное и персонализированное взаимодействие. Эти усовершенствованные киоски могут распознавать и прогнозировать предпочтения пользователей, что приводит к составлению индивидуальных рекомендаций и более плавному и интуитивно понятному пользовательскому опыту. Кроме того, в киоски интегрируются функции распознавания речи и обработки естественного языка, что позволяет пользователям взаимодействовать с помощью голосовых команд, повышая доступность и удобство использования. Аналитика на основе искусственного интеллекта позволяет киоскам собирать и анализировать пользовательские данные, предоставляя компаниям ценную информацию о поведении и предпочтениях клиентов.

Анализ рынка киосков самообслуживания

Узнайте больше о формировании ключевых сегментов. этот рынок

 Загрузить бесплатный образец

В зависимости от типа киоск самообслуживания сегментируется по информационным, транзакционным, билетным кассам, самообслуживанию и другим. Сегмент транзакционных киосков в 2022 году будет занимать 28% доли среди различных типов киосков самообслуживания, что, вероятно, увеличит объем отрасли примерно на 3,2 миллиарда долларов США. Транзакционные киоски облегчают выполнение определенных действий, таких как платежи, покупка билетов и различные финансовые операции. Этот киоск, особенно используемый в гостиничном и розничном секторах, позволяет клиентам самостоятельно выбирать и приобретать товары без необходимости участия человека, что приводит к повышению эффективности и персонализированному размещению заказов.

Узнайте больше о формировании ключевых сегментов. этот рынок

 Загрузить бесплатный образец

В зависимости от вертикалей рынок киосков самообслуживания сегментирован на банковское дело, финансовые услуги и т. д. Страхование, транспорт, путешествия и усиление; Гостиничный бизнес, Розничная торговля и рестораны быстрого обслуживания, Развлечения, Здравоохранение и другие. Банковское дело, финансовая служба и amp; Вертикаль страхования (BFSI) считается крупнейшим сегментом, объем которого в 2022 году составит около 3,1 млрд долларов США. Киоски самообслуживания играют ключевую роль в этих секторах, предлагая удобные решения для различных транзакций, запросов по счетам и других финансовых услуг. Медицинские киоски все чаще используются для регистрации пациентов, записи на прием, доступа к медицинским записям и других важных услуг.

В зависимости от местоположения рынок киосков самообслуживания сегментирован на внутренние и наружные. Сегмент внутренней локации вносит основной вклад и занимает наибольшую долю на рынке. Внутренние киоски широко используются в различных местах, таких как магазины розничной торговли, аэропорты, гостиницы, больницы и развлекательные заведения, предлагая клиентам удобные и эффективные решения самообслуживания. И наоборот, сегмент наружной рекламы будет иметь самый быстрый среднегодовой темп роста на рынке киосков самообслуживания. Распространение уличных киосков в первую очередь обусловлено их растущим распространением в транспортных узлах, общественных местах и инициативах «умного города». Эти киоски удовлетворяют такие потребности, как продажа билетов, поиск пути и предоставление информации на открытом воздухе, что отражает значительный потенциал для расширения.

В зависимости от способа оплаты рынок киосков самообслуживания сегментируется на платёжные и неплатёжные. режим.  Эти способы оплаты, включая кредитные карты, мобильные платежи и цифровые кошельки, получили широкое распространение благодаря своему удобству и растущей тенденции к безналичным операциям.

Ищете данные по конкретному региону?

 Загрузить бесплатный образец

В Северной Америке США доминируют на рынке киосков самообслуживания, на который приходится около 78% всей региональной отрасли. Факторами, которые стимулируют развитие рынка в стране, являются устойчивые технологические достижения и раннее внедрение решений самообслуживания в различных отраслях, что способствует развитию культуры, которая охватывает инновации и удобство. Развитая инфраструктура и технически подкованная потребительская база способствовали широкому распространению и внедрению киосков самообслуживания в США.

Доля рынка киосков самообслуживания

Некоторые из основных игроки рынка, работающие в отрасли Киоски самообслуживания

• Azkoyen SA
• Diebold Nixdorf
• Incorporated
•  Embross Systems Pvt
•  Fuji Electric Co Ltd.
• Thales Group
• Hitachi Payment Services Pvt Ltd
• Информационные системы киосков
• Hitachi Payment Services Pvt Ltd
• Информационные системы киосков
• li>
•  Olea Kiosks Inc
•  NCR Corporation
•  киоск Meridian
•  Thales group и Frank Mayer and Associates< /li>

Новости отрасли киосков самообслуживания

В августе 2023 года NEC запустила новый киоск распознавания лиц для бесконтактных платежей. Целью запуска было предоставить клиентам удобный и безопасный способ совершать платежи без необходимости использования карты или наличных.

Аналогичным образом, в 2023 году компания Diebold Nixdorf запустила новый киоск самообслуживания со встроенным искусственным интеллектом и Возможности МО. Новый киоск может со временем изучать предпочтения и привычки клиентов и использовать их в качестве информации для предоставления более персонализированных рекомендаций.

Отчет об исследовании рынка киосков самообслуживания включает в себя углубленный обзор отрасли с оценками и оценками. прогноз по выручке в миллионах долларов США & Единицы с 2018 по 2032 год для следующих сегментов

Нажмите здесь, чтобы купить раздел этого отчета

По типу

• Информация
• Транзакция
• Билеты
• Регистрация
• Самовывоз
< li>Другие (фотопечать, интерактивные материалы и т. д.)

По вертикали

• Банковское дело, финансовые услуги и amp; Страхование
• Транспорт, путешествия и amp; Гостиничный бизнес
• Розничная торговля и рестораны быстрого обслуживания
• Развлечения
• Сегмент здравоохранения
• Другие (учебные заведения, государственные учреждения и т. д.)
• Другие (учебные заведения, государственные учреждения и т. д.)
• Другие li>

По местоположению

• В помещении
• На открытом воздухе

По способу оплаты

• Наличный платеж
• Безналичный платеж  

Вышеупомянутое информация предоставлена для следующих регионов и стран

• Северная Америка
  • США
  • Канада
  • Мексика
• Европа
  • Германия
  • Великобритания
  • Франция
  • Испания
  • Италия
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  li>
  • Япония
  • Индия
  • Австралия
  • Южная Корея
  • Индонезия 
• Южная Америка
  • Бразилия
  • Аргентина
• Ближний Восток и amp ; Африка
  • GCC
  • Южная Африка

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какова была стоимость рынка киосков самообслуживания?< /h2>

Мировой рынок киосков самообслуживания оценивался примерно в 11,81 млрд долларов США в 2022 году и, по оценкам, достигнет 19,89 млрд долларов США к 2032 году, что связано с улучшением качества обслуживания клиентов, сокращением времени обслуживания клиентов, экономической эффективностью бизнеса и Круглосуточное обслуживание.

Как сектор BFSI будет стимулировать спрос в индустрии киосков самообслуживания?

Банковское дело, финансовые услуги и amp; Вертикаль страхования (BFSI) известна тем, что занимает заметную долю рынка, поскольку киоски самообслуживания играют ключевую роль в этих учреждениях, предлагая удобные решения для различных транзакций, запросов по счетам и других финансовых услуг.

Почему Северная Америка становится прибыльным направлением для рынка киосков самообслуживания?

В Северной Америке факторами, стимулирующими рынок самообслуживания, являются устойчивые технологические достижения и раннее внедрение решений самообслуживания в различных отраслях.

Кто является ведущими игроками в индустрии киосков самообслуживания?

Azkoyen SA, Diebold Nixdorf, Incorporated, Embross Systems Pvt, Fuji Electric Co., Ltd., Thales Group, Hitachi Payment Services Pvt . Ltd., KIOSK Information Systems, Olea Kiosks Inc, NCR Corporation, Meridian Kiosk, Thales group и Frank Mayer and Associates, Inc.