Размер рынка доставки как услуги (DaaS), по типу доставки (доставка по требованию, двухточечная доставка, многоступенчатая доставка), по типу услуги, по модели доставки, по конечному пользователю, по отрасли Вертикаль, перспективы роста, региональные перспективы и прогноз, 2024–2032 гг.

Объем рынка доставки как услуги (DaaS), по типу доставки (по требованию) Доставка, доставка «точка-точка», доставка с несколькими остановками), по типу услуги, по модели доставки, по конечному пользователю, по отраслевой вертикали, перспективам роста, региональным перспективам и прогнозам, 2024–2032

Объем рынка доставки как услуги

Доставка как услуга (DaaS) Объем рынка доставки как услуги (DaaS) в 2023 году оценивался в 500 миллиардов долларов США и оценивается в 500 миллиардов долларов США. зарегистрировать среднегодовой темп роста более 18,5% в период с 2024 по 2032 год. Растущий спрос на электронную коммерцию значительно стимулирует рост рынка. Поскольку потребительские предпочтения продолжают смещаться в сторону онлайн-покупок, чему способствуют такие факторы, как удобство, разнообразие и конкурентоспособные цены, компании все чаще полагаются на эффективные решения доставки, чтобы оправдать ожидания клиентов.

Чтобы уловить ключевые тенденции рынка< /p>

  Скачать бесплатный образец

Беспрецедентный всплеск онлайн-торговли, особенно во время пандемии COVID-19, подчеркнул важность эффективного и эффективного управления розничной торговлей. надежные службы доставки. Предприятия в различных отраслях, от гигантов розничной торговли до малых предприятий, вынуждены адаптироваться и расширять свои возможности доставки, чтобы удовлетворить растущий спрос на электронную коммерцию. Эта тенденция еще больше усиливается за счет изменения поведения потребителей, включая предпочтение вариантов доставки в тот же день или на следующий день. Следовательно, поставщикам DaaS необходимо предлагать масштабируемые, гибкие и технологически продвинутые решения доставки для поддержки растущей среды электронной коммерции.

Каковы возможности роста на этом рынке?

 Загрузить бесплатный образец

Растущий спрос на электронную коммерцию способствует росту рынка DaaS, одновременно способствуя инновациям и конкуренции между поставщиками услуг доставки, что в конечном итоге приносит пользу потребителям за счет улучшения качества доставки и услуги. В феврале 2021 года DHL Express внесла два дополнения в свой список контрактных перевозчиков, предложив дополнительные самолеты, чтобы помочь перевозчику посылок справиться с растущим ростом отправок электронной коммерции. Подразделение экспресс-доставки почтово-логистического гиганта Deutsche Post DHL Group организовало для Condor, немецкой авиакомпании для отдыха, и SmartLynx, начинающего грузового подразделения латвийской авиакомпании Carrier, доставку посылок в своей европейской воздушной сети.

Поддержание высокого качества обслуживания клиентов и опыта представляет собой серьезную задачу для поставщиков услуг доставки как услуги (DaaS). Такие проблемы, как задержки доставки, поврежденные товары и плохая коммуникация, могут привести к недовольству клиентов и нанести ущерб репутации бренда. Удовлетворение растущих ожиданий клиентов в отношении быстрой, надежной и персонализированной доставки требует от этих поставщиков инвестиций в эффективные логистические операции, системы отслеживания в реальном времени и оперативные службы поддержки клиентов. Неспособность решить эти проблемы может привести к оттоку клиентов и потере доли рынка в конкурентной среде доставки как услуги (DaaS).

Тенденции рынка доставки как услуги

Интеграция передовых технологий – это важная тенденция, ускоряющая развитие отрасли доставки как услуги (DaaS). Поставщики доставки как услуги (DaaS) все чаще используют такие технологии, как искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (ML), Интернет вещей (IoT) и робототехнику, чтобы оптимизировать операции доставки и улучшить качество обслуживания клиентов. Алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения используются для оптимизации маршрутов, прогнозирования спроса и динамического ценообразования, что позволяет этим поставщикам оптимизировать маршруты транспортировки, сокращать сроки доставки и оптимизировать использование ресурсов. Датчики и устройства с поддержкой Интернета вещей облегчают отслеживание поставок в режиме реального времени, предоставляя клиентам информацию о статусе и местонахождении их заказов.

Роботизация и технологии автоматизации используются в сортировочных центрах и на складах для автоматизации комплектации заказов, процессы упаковки и погрузки, повышая эффективность и точность при одновременном снижении затрат на рабочую силу. Эти передовые технологии повышают операционную эффективность и позволяют поставщикам DaaS предлагать инновационные решения для доставки, такие как доставка дронами, беспилотные транспортные средства и варианты бесконтактной доставки, отвечая меняющимся предпочтениям клиентов и требованиям рынка. В сентябре 2023 года FedEx объявила о планах открыть в 2023 году свое первое сообщество расширенных возможностей (ACC) в Хайдарабаде, Индия, чтобы усилить набор и развитие персонала компании, а также улучшить услуги доставки клиентам.

Еще одной важной тенденцией, формирующей рынок поставок как услуги, является растущее внимание к устойчивому развитию и экологической ответственности. В условиях растущей обеспокоенности по поводу изменения климата и ухудшения состояния окружающей среды поставщики услуг «доставка как услуга» (DaaS) вынуждены минимизировать выбросы углекислого газа и внедрять экологически чистые методы доставки. Одним из примечательных аспектов этой тенденции является переход к транспортным средствам, работающим на электричестве и альтернативному топливу для автопарков, что снижает выбросы парниковых газов (ПГ) и загрязнение воздуха, связанные с традиционными транспортными средствами, работающими на ископаемом топливе.

Кроме того, доставка Поставщики услуг «как услуга» (DaaS) изучают другие устойчивые решения доставки, такие как велокурьеры, электрические грузовые велосипеды и зоны доставки с низким уровнем выбросов в городских районах, чтобы уменьшить перегруженность и загрязнение окружающей среды. Кроме того, все большее внимание уделяется экологически чистым упаковочным материалам и методам оптимизации упаковки, позволяющим минимизировать отходы и снизить воздействие на окружающую среду. Принимая во внимание устойчивость и экологическую ответственность, поставщики услуг «доставка как услуга» (DaaS) способствуют сохранению окружающей среды, одновременно улучшая имидж своего бренда и привлекая экологически сознательных потребителей.

Анализ рынка доставки как услуги

Узнайте больше о ключевых сегментах, формирующих этот рынок

 Загрузите бесплатный образец

В зависимости от типа услуги рынок делится на регулируемый по температуре и реальный -отслеживание времени, подтверждение подписи, бесконтактная доставка, экспресс-доставка, страхование, возврат и возврат; обмены. Ожидается, что в течение прогнозируемого периода сегмент экспресс-доставки будет расти на 21 % в среднем в год.

• Экспресс-доставка подразумевает предоставление услуг ускоренной доставки, которые гарантируют быструю и своевременную доставку товаров клиентам. Этот сегмент обслуживает клиентов, которые отдают предпочтение скорости и срочности получения своих заказов, часто выбирая варианты доставки в тот же или на следующий день. Поставщики доставки как услуги (DaaS), предлагающие экспресс-услуги, используют эффективные логистические сети, оптимизированное планирование маршрутов и передовые системы отслеживания для обеспечения быстрого выполнения заказов.
• Сегмент экспресс-доставки особенно распространен в отраслях, такие как электронная коммерция, розничная торговля, доставка продуктов питания и логистика, где быстрая доставка необходима для удовлетворения ожиданий клиентов и поддержания конкурентоспособности. Ключевой особенностью услуг экспресс-доставки может быть гибкость.

Узнайте больше о ключевых сегментах, формирующих этот рынок

 Загрузите бесплатный образец

В зависимости от отраслевой вертикали рынок разделен на электронную коммерцию и amp; розничная торговля, здравоохранение, автомобилестроение, потребительские товары, продукты питания и усилители; напитки, производство, фармацевтика и другие. Электронная коммерция & В 2023 году на розничный сегмент приходилось 19,5% доли рынка доставки как услуги.

• Быстрый рост индустрии электронной коммерции привел к увеличению спроса на доставку как услугу. Сервисные (DaaS) решения в онлайн-покупках. Поскольку все больше потребителей обращаются к онлайн-покупкам, ритейлерам электронной коммерции требуются эффективные и надежные службы доставки для выполнения заказов и удовлетворения ожиданий клиентов.
• С ростом конкуренции электронная коммерция и amp; Розничные предприятия отдают приоритет качеству обслуживания и удовлетворенности клиентов. Поставщики доставки как услуги (DaaS) улучшают качество доставки, предлагая такие функции, как отслеживание в реальном времени, уведомления о доставке и простой возврат, что способствует повышению лояльности клиентов и повторным покупкам.

 Загрузить бесплатный образец

В 2023 году на рынок доставки как услуги Северной Америки приходилось более 33% доли доходов. В этом регионе находится один из крупнейших и наиболее зрелых рынки электронной коммерции по всему миру. Растущее предпочтение потребителей к онлайн-покупкам в сочетании с удобством доставки до дома стимулирует спрос на решения «Доставка как услуга» (DaaS). Поскольку электронная коммерция продолжает процветать, поставщики услуг доставки как услуги (DaaS) используют этот рост, предлагая эффективные и надежные услуги доставки для удовлетворения растущих потребностей интернет-магазинов и потребителей.

Северная Америка находится в авангарде технологических инноваций, благодаря достижениям в таких областях, как искусственный интеллект, машинное обучение и автоматизация, которые меняют среду доставки. Поставщики доставки как услуги (DaaS) в регионе используют эти технологии для оптимизации маршрутов доставки, расширения возможностей отслеживания и повышения общей эффективности доставки на последней миле.

Доставка как- Доля рынка услуг

Amazon Inc. и Uber Technologies Inc. занимают значительную долю рынка в отрасли доставки как услуги (DaaS). Amazon, Inc. предлагает различные услуги доставки, такие как Amazon Prime, Amazon Fresh, Amazon Flex и Amazon Logistics.

Uber Eats стала крупным игроком в сегменте доставки еды, предлагая доставку еды по требованию. услуги широкого спектра ресторанов клиентам в различных городах мира. Uber Technologies Inc. благодаря своей платформе Uber Eats занимает значительную позицию на рынке DaaS.

Компании на рынке доставки как услуги

Крупные компании, работающие в сфере доставки- В сфере услуг как услуга (DaaS)

• Amazon Inc.
• Deliveroo Holdings plc
• DoorDash Inc.
• Rappi, Inc.
• Swiggy (Bundl Technologies Pvt. Ltd.)
• Uber Technologies Inc. (Uber Eats)
• Zomato Media Pvt. Ltd.

Новости отрасли доставки как услуги

• В ноябре 2021 года Amazon объединила свои продуктовые магазины Fresh и Pantry в единый единый магазин Amazon Fresh. Этот интегрированный магазин доступен покупателям в более чем 300 городах Индии. Объединив эти услуги, Amazon предоставляет универсальное онлайн-направление, предлагающее непревзойденную экономию, разнообразные продукты и быстрые и удобные варианты доставки.
• В январе 2021 года Walmart сотрудничал с четырьмя компаниями доставки, чтобы расширить свою деятельность. Интернет-сервис доставки продуктов. Point Pickup, Skipcart, AxleHire и Roadie были добавлены в команду Walmart для улучшения онлайн-доставки продуктов в мегаполисах четырех штатов. Этот стратегический шаг сопровождался планами расширения, чтобы обслуживать еще больше клиентов в различных местах.

Отчет об исследовании рынка доставки как услуги (DaaS) включает углубленное освещение отрасли. с оценками & прогнозы выручки (млрд долларов США) с 2018 по 2032 год для следующих сегментов

Нажмите здесь, чтобы купить раздел этого отчета

Рынок, по типу доставки

• Доставка по требованию
• Доставка «точка-точка»
• Многократная доставка

Рынок, по типу услуги

• С контролем температуры
• Отслеживание в реальном времени
• Подтверждение подписи
• Бесконтактная доставка
• Экспресс-доставка
• Страхование
• Возврат и возврат; обмены

Рынок, по модели доставки

• Бизнес-бизнес (B2B)
• Бизнес - для потребителя (B2C)
• Потребитель для потребителя (C2C)

Рынок, по конечному пользователю

Рынок по отраслевой вертикали

• Электронная коммерция и amp; розничная торговля
• Здравоохранение
• Автомобилестроение
• Потребительские товары
• Продукты питания и amp; напитков
• Производство           
• Фармацевтика
• Другое

Вышеуказанная информация предоставлена для следующих регионов и стран

• Северная Америка
  • США
  • Канада
• Европа
  • Германия
  • Великобритания
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Остальная Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • Южная Корея
  • АНЗ
  • Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона
< li>Латинская Америка
• Бразилия
• Мексика
• Остальная часть Латинской Америки
• MEA
  < li>ОАЭ
  • Саудовская Аравия
  • Южная Африка
  • Остальные страны Ближнего Востока и Африки

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Насколько велик рынок доставки как услуги?

Объем рынка доставки как услуги (DaaS) превысил 500 миллиардов долларов США в 2023 году, а среднегодовой темп роста в период с 2024 по 2032 год составит более 18,5% из-за растущего спроса на электронную коммерцию во всем мире. по всему миру.

Почему спрос на электронную коммерцию и amp; розничная DaaS расширяется?

Электронная коммерция & В 2023 году вертикальный сегмент розничной торговли занял более 19,5% доли рынка, при этом все больше потребителей обратились к онлайн-покупкам.

Какова ценность индустрии доставки как услуги в Северной Америке?

В 2023 году доля доходов рынка Северной Америки составила более 33% благодаря растущему предпочтению потребителей к онлайн-покупкам в сочетании с удобством доставки до дома по всему региону.

Кто являются ведущими игроками рынка DaaS?