Рынок онлайн-продажи билетов на мероприятия. Глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз на 2018–2028 гг., сегментированный по платформам (настольные компьютеры, мобильные устройства), по типу мероприятия (спортивные мероприятия, музыкальные шоу, фильмы, комедийные шоу, другие (выставки, мероприятия, связанные с едой и напитками и т. д.)), по регионам и прогноз конкуренции

Ожидается, что рынок онлайн-билетов на мероприятия будет испытывать устойчивый среднегодовой темп роста в течение прогнозируемого периода из-за широкого использования смартфонов и других устройств, а также простоты и гибкости процедуры, онлайн-билетирование становится все более популярным. Поставщики услуг создают привлекательные и удобные интерфейсы для смартфонов, которые сделают бронирование билетов проще и быстрее.

Глобальный охват рынка онлайн-билетов на мероприятия

Онлайн-продажа билетов на мероприятия относится к процессу продажи и покупки билетов на различные мероприятия через онлайн-платформы. Она позволяет людям просматривать и выбирать билеты на концерты, спортивные мероприятия, театральные представления, конференции, фестивали и другие типы мероприятий с помощью веб-сайта или мобильного приложения. Настольные компьютеры и мобильные устройства — это две платформы, через которые можно забронировать билеты на мероприятие. Онлайн-билеты на мероприятия упрощают процесс покупки билетов, делая его более удобным, доступным и эффективным как для организаторов мероприятий, так и для посетителей.

Обзор мирового рынка онлайн-билетов на мероприятия

Платформы онлайн-билетов на мероприятия выступают в качестве посредников между организаторами мероприятий и посетителями, предоставляя удобный и эффективный способ управления продажами билетов. Эти платформы обычно предлагают удобный интерфейс, который позволяет пользователям искать мероприятия, просматривать найденные билеты, выбирать варианты мест и безопасно совершать покупки онлайн. Все большее число театров, кинотеатров и других типов мероприятий принимают электронные билеты, чтобы сократить использование бумаги. QR-коды на этих билетах сканируются посетителями для подтверждения их действительности. Количество платформ, продающих онлайн-билеты на мероприятия, стремительно растет. Во всем мире живые мероприятия стали неотъемлемой частью сектора развлечений, и их популярность в последнее время возросла. Спрос на живые мероприятия значительно вырос из-за развития технологий и социальных сетей, что делает сектор живых мероприятий во всем мире ключевым фактором в экономике мира.

Загрузить бесплатный пример отчета Драйверы мирового рынка онлайн-билетов на мероприятия

Растущая доступность Интернета и растущее внедрение смартфонов значительно расширили потенциальную клиентскую базу для онлайн-билетов на мероприятия. По мере того, как все больше людей получают доступ к Интернету, растет спрос на платформы онлайн-билетов. Поскольку онлайн-билетирование предлагает удобство и доступность для клиентов, позволяя им приобретать билеты на мероприятия, не выходя из дома или в дороге. Это устраняет необходимость физически посещать билетные кассы или ждать в длинных очередях, экономя время и усилия для покупателей. Индустрия мероприятий за последние годы пережила колоссальный рост, при этом организуется широкий спектр мероприятий, включая музыкальные концерты, спортивные мероприятия, театральные представления и многое другое. Растущее количество мероприятий создает более высокий спрос на услуги по продаже билетов, стимулируя рынок онлайн-билетов.

Более того, онлайн-билеты на мероприятия, осуществляемые через приложения для смартфонов, приобрели популярность. Они позволяют пользователям хранить свои билеты в цифровом виде, устраняя необходимость в физических билетах. Онлайн-билеты повышают удобство, снижают риск потери или кражи билетов и предоставляют дополнительные функции, такие как обновления в реальном времени и информация о событиях. Таким образом, ожидается, что вышеупомянутый фактор на рынке продолжит расти в ближайшие годы во всем мире.

Глобальные тенденции рынка онлайн-билетов на мероприятия

Рынок онлайн-билетов на мероприятия постоянно развивается, и в последние годы появилось несколько тенденций. Сектор билетов постоянно развивается и адаптируется к новым появляющимся технологиям и тенденциям клиентов. Например, изучается технология блокчейн для повышения безопасности и прозрачности онлайн-билетов. Она может помочь предотвратить мошенничество с билетами, гарантировать подлинность и обеспечить безопасную передачу билетов между пользователями. Системы продажи билетов на основе блокчейна также могут предоставить децентрализованную платформу для продажи билетов, устраняя необходимость в посредниках. Более того, чат-боты и виртуальные помощники на базе искусственного интеллекта используются для улучшения поддержки клиентов и предоставления мгновенной помощи в процессах продажи билетов. Кроме того, платформы онлайн-продажи билетов интегрируются с платформами социальных сетей, чтобы использовать маркетинг влияния и охватить более широкую аудиторию. Промоутеры мероприятий сотрудничают с влиятельными лицами и используют кампании в социальных сетях для стимулирования продаж билетов и повышения осведомленности о мероприятиях, что стимулирует рынок онлайн-продажи билетов на мероприятия.

Для улучшения впечатлений от мероприятия внедряются системы бесконтактного входа, использующие такие технологии, как QR-коды и связь ближнего поля (NFC). Такие технологии, как интерактивные карты, мобильный заказ и безналичные платежи, интегрируются в платформы онлайн-продажи билетов, чтобы оптимизировать весь процесс проведения мероприятия. Таким образом, эти тенденции отражают развивающийся характер рынка онлайн-билетов на мероприятия, обусловленный достижениями в области технологий, изменением потребительских предпочтений и необходимостью адаптации к новой динамике рынка.

Глобальные проблемы рынка онлайн-билетов на мероприятия

На рынке онлайн-билетов на мероприятия существует несколько проблем, с которыми могут столкнуться организаторы, платформы по продаже билетов и клиенты. Платформы онлайн-продаж билетов часто сталкиваются с проблемами, связанными с мошенничеством с билетами. Мошеннические действия включают создание поддельных билетов, несанкционированную перепродажу билетов по завышенным ценам. Эти практики не только вредят клиентам, но и бросают тень на репутацию мероприятия и платформы продажи билетов.

Более того, платформы онлайн-продажи билетов обрабатывают конфиденциальную информацию клиентов, включая персональные и платежные данные. Защита этих данных от несанкционированного доступа, нарушений или неправомерного использования имеет первостепенное значение. Соблюдение строгих стандартов безопасности и соблюдение правил конфиденциальности может быть сложным и ресурсоемким. Рынок онлайн-продажи билетов на мероприятия отличается высокой конкуренцией, и несколько платформ соревнуются за внимание организаторов мероприятий и клиентов. Чтобы выделиться среди конкурентов и завоевать значительную долю рынка, необходимы инновационные функции, отличный сервис, стратегическое партнерство и эффективные маркетинговые стратегии.

Последние события

• В 2022 году компания Ticketmaster Sport объявила, что с начала сезона 2022/23 годов она станет новым поставщиком услуг по продаже билетов для клуба, предоставляя технологические решения по продаже спортивных билетов людям в черном, зеленом и золотом в рамках новых долгосрочных соглашений о партнерстве.Эти болельщики смогли воспользоваться новым, усовершенствованным и невероятно удобным в использовании веб-сайтом по продаже билетов, что значительно упростило процесс покупки и получения билетов без каких-либо хлопот.
• В 2022 году компания Events.com объявила о приобретении активов глобальной билетной компании Brown Paper Tickets (BPT) с клиентами в более чем 120 странах. С самого начала технология BPT обработала и выплатила более 1 миллиарда долларов США за продажу билетов и регистрационные сборы организаторам мероприятий.

Возможности глобального рынка онлайн-продажи билетов на мероприятия

Рынок онлайн-продажи билетов на мероприятия предоставляет организаторам мероприятий и платформам по продаже билетов несколько возможностей. Онлайн-платформы по продаже билетов позволяют организаторам мероприятий охватить глобальную аудиторию. Это открывает возможности для проведения мероприятий, привлекающих участников из разных регионов и стран. Используя онлайн-платформы, организаторы могут выйти на новые рынки и расширить свое присутствие за пределы своих локальных областей. Онлайн-продажа билетов позволяет предлагать широкий спектр мероприятий. Организаторы мероприятий могут исследовать нишевые рынки и нацеливаться на определенные сегменты аудитории с помощью специализированных мероприятий, таких как семинары, культурные мероприятия и уникальные впечатления, которые отвечают определенным интересам.

Кроме того, онлайн-платформы по продаже билетов могут вступать в партнерские отношения и сотрудничать с другими поставщиками услуг для предложения комплексных услуг или эксклюзивных впечатлений. Например, сотрудничество с туристическими агентствами, отелями или местными предприятиями может предоставить комплексные пакеты для иногородних участников. Возможности спонсорства также могут быть изучены для предоставления дополнительной ценности посетителям мероприятий и создания дополнительных источников дохода. Используя эти возможности, организаторы мероприятий и платформы продажи билетов могут максимизировать свой доход, расширить охват аудитории и предоставить улучшенные впечатления посетителям мероприятий.

Профили компаний

Основные игроки

Сегментация рынка

Глобальный рынок онлайн-билетов на мероприятия сегментирован на основе платформы и типа мероприятия. Рынок разделен на