Рынок систем информирования пассажиров — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз на 2018–2028 гг., сегментированный по компонентам (оборудование, программное обеспечение, услуги), по местоположению (на борту, на станции), по типу решения (системы отображения информации для пассажиров, системы оповещения пассажиров, системы экстренной связи, информационно-развлекательные с

Обзор рынка

Ожидается, что прогнозируемый размер рынка для пассажирских информационных систем достигнет 26,47 млрд долларов США к концу 2023 года, с годовым темпом прироста (CAGR) 12,62% в течение прогнозируемого периода.

Ключевые драйверы рынка

Растущее внедрение смартфонов

Быстрое распространение смартфонов оказывает значительное и преобразующее влияние на глобальный рынок пассажирских информационных систем (ПИС). Поскольку внедрение смартфонов продолжает стремительно расти во всем мире, эти вездесущие портативные устройства стали мощными инструментами, которые меняют способ доступа пассажиров и взаимодействия с транспортной информацией. Растущая интеграция PIS с мобильными приложениями и платформами обеспечивает бесперебойную связь путешественников с обновлениями в реальном времени, расписаниями, маршрутами и оповещениями об услугах, которые всегда под рукой. Кроме того, удобство и универсальность смартфонов привели к фундаментальному изменению поведения и ожиданий пассажиров. Теперь путешественникам требуется мгновенный доступ к точной и персонализированной информации о поездках, что позволяет им принимать обоснованные решения на ходу. Поставщики PIS распознали эту тенденцию и извлекли выгоду из возможностей смартфонов для предоставления улучшенных впечатлений. Мобильные приложения, оснащенные функцией GPS, могут определять текущее местоположение пассажира и предоставлять индивидуальные указания по ближайшим остановкам, оптимальным маршрутам и предполагаемому времени прибытия. Этот уровень детализации и персонализации информации расширяет возможности пассажиров, делая их поездки более предсказуемыми, эффективными и лишенными стресса.

Более того, симбиотическая связь между принятием смартфонов и рынком PIS еще раз подтверждается способностью этих устройств предоставлять обновления и уведомления в реальном времени. Пассажиры оперативно оповещаются о сбоях в обслуживании, задержках и альтернативных маршрутах, что позволяет им соответствующим образом адаптировать свои планы поездок. Бесперебойный поток информации гарантирует, что пассажиры лучше подготовлены к управлению неожиданными изменениями, в конечном итоге способствуя более позитивному восприятию общественного транспорта и поощряя его использование. Более того, повсеместное распространение смартфонов стирает границы между цифровым и физическим пространством, позволяя использовать инновационные функции, такие как мобильная продажа билетов и бесконтактные платежи. Интегрируя варианты оплаты в мобильные приложения PIS, пассажиры могут легко приобретать билеты и получать доступ к транспортным услугам без необходимости использования физических карт или наличных денег. Это не только упрощает процесс оплаты, но и способствует общей эффективности систем общественного транспорта.

В заключение следует отметить, что стремительное внедрение смартфонов, несомненно, выводит глобальный рынок систем информирования пассажиров на новые высоты. Поскольку эти устройства становятся неотъемлемой частью жизни пассажиров, поставщики PIS используют свои возможности для предоставления бесшовной, персонализированной и актуальной информации о поездках, в конечном итоге улучшая общее качество обслуживания пассажиров и революционизируя способ взаимодействия людей с системами общественного транспорта.

Рост внедрения облачных технологий и технологий больших данных

Глобальный рынок систем информации о пассажирах (PIS) претерпевает трансформационный сдвиг, вызванный широким внедрением облачных технологий и технологий больших данных. Эти достижения революционизируют способ управления, обработки и доставки пассажирам транспортной информации. Облачные решения предлагают поставщикам PIS беспрецедентную масштабируемость, гибкость и экономическую эффективность, позволяя им эффективно хранить, обрабатывать и управлять огромными объемами данных, генерируемых различными транспортными системами в режиме реального времени. Кроме того, интеграция аналитики больших данных еще больше усиливает влияние облачных технологий на рынок PIS. По мере того, как транспортные сети продолжают расширяться и развиваться, огромный объем данных генерируется из таких источников, как системы продажи билетов, устройства GPS, датчики и платформы социальных сетей. Аналитика больших данных использует это богатство информации для получения действенных идей, выявления закономерностей и прогнозирования поведения пассажиров. Это позволяет поставщикам PIS оптимизировать планирование маршрутов, прогнозировать спрос и повышать операционную эффективность, что приводит к повышению надежности обслуживания и удовлетворенности пассажиров. Облачные решения PIS также облегчают бесперебойный обмен данными и сотрудничество между различными заинтересованными сторонами в транспортной экосистеме. Агентства общественного транспорта, органы власти и частные операторы могут безопасно получать доступ и обмениваться информацией в реальном времени, что позволяет более эффективно координировать работу, распределять ресурсы и корректировать обслуживание. Пассажиры также выигрывают от этой взаимосвязанности, получая точные и последовательные обновления информации о поездках независимо от своего местоположения или выбранного способа передвижения.

Более того, масштабируемость облачных технологий и технологий больших данных гарантирует, что PIS сможет удовлетворить растущий спрос на персонализированную информацию в реальном времени. Поскольку пассажиры все чаще используют смартфоны и мобильные устройства для доступа к обновлениям информации о поездках, облачные платформы PIS позволяют быстро разрабатывать удобные для пользователя мобильные приложения, которые предоставляют персонализированную информацию, указания и оповещения. В то время как рост облачных технологий и технологий больших данных открывает многочисленные возможности для рынка PIS, необходимо также решать такие проблемы, как безопасность данных, проблемы конфиденциальности и совместимость. Обеспечение защиты конфиденциальной информации о пассажирах и создание стандартизированных протоколов обмена данными будут иметь решающее значение для укрепления доверия и содействия сотрудничеству между заинтересованными сторонами.

В заключение следует отметить, что всплеск внедрения облачных технологий и технологий больших данных меняет глобальный рынок систем информирования пассажиров, революционизируя управление данными, аналитику и сотрудничество. Эти достижения позволяют поставщикам PIS предоставлять пассажирам улучшенную, персонализированную и информацию о поездках в режиме реального времени, а также обеспечивать более эффективную работу и принятие обоснованных решений в транспортной сфере. Поскольку рынок PIS продолжает развиваться, интеграция облачных технологий и технологий больших данных останется ключевой для стимулирования инноваций и улучшения общего опыта пассажиров.

Растущий спрос на бесконтактные решения

Глобальный рынок систем информирования пассажиров (PIS) в значительной степени обусловлен растущей потребностью в бесконтактных решениях. Всплеск спроса можно объяснить пандемией коронавируса и меняющимися предпочтениями потребителей, побуждающими путешественников выбирать бесконтактные альтернативы при доступе к информации о поездках и совершении платежей. PIS выступает в качестве важнейшего инструмента, удовлетворяя этот спрос за счет упрощения бесконтактной покупки билетов, предоставления доступа к обновлениям о поездках в режиме реального времени на основе мобильных приложений и создания виртуальных каналов для связи с поставщиками транспортных услуг. Помимо повышения безопасности и удобства пассажиров, эти бесконтактные возможности органично вписываются в более широкую тенденцию к цифровизации и легкому взаимодействию. Поскольку здоровье и гигиена остаются первостепенными для путешественников, интеграция бесконтактных решений в PIS становится жизненно важным компонентом модернизации сетей общественного транспорта, обеспечивая безопасный, оптимизированный и технологически продвинутый опыт путешествий.

Рост урбанизации и перегруженности

Растущая глобальная тенденция урбанизации в сочетании с растущей городской перегруженностью является убедительной движущей силой, стимулирующей рост рынка глобальной системы информирования пассажиров (PIS). По мере расширения городов и концентрации населения в городских районах усиливается спрос на эффективные и хорошо скоординированные системы общественного транспорта. PIS становится жизненно важным решением для управления пассажиропотоком, снижения перегруженности и оптимизации маршрутов поездок, эффективно решая проблемы, связанные с быстрой урбанизацией. Предоставляя обновления информации о поездках в режиме реального времени, планирование маршрутов и бесперебойное взаимодействие, PIS вносит значительный вклад в улучшение опыта пассажиров и обеспечение более плавной и устойчивой городской мобильности в условиях ограничений, связанных с растущей урбанизацией и перегруженностью.

Основные проблемы рынка

Проблемы безопасности данных и конфиденциальности

Проблемы безопасности данных и конфиденциальности представляют собой значительные препятствия для развития рынка глобальных систем информирования пассажиров (PIS). Поскольку PIS собирает и распространяет конфиденциальные данные пассажиров, обеспечение защиты личной информации становится первостепенным. Потенциальные риски несанкционированного доступа, утечки данных и неправомерного использования данных пассажиров могут подорвать общественное доверие и помешать принятию PIS. Достижение баланса между предоставлением обновлений информации о поездках в режиме реального времени и защитой конфиденциальности пассажиров является сложной задачей. Поставщики PIS должны внедрять надежные меры шифрования, аутентификации и методы анонимизации данных для снижения рисков. Решение этих проблем имеет важное значение для укрепления доверия пассажиров, соблюдения нормативных требований и создания прочной основы для расширения технологий PIS в развивающемся ландшафте общественного транспорта.

Строгая политика регулирования транспорта

Строгая политика регулирования транспорта стала заметным препятствием на пути роста рынка глобальной системы информирования пассажиров (PIS). В то время как решения PIS направлены на оптимизацию опыта поездок и повышение удовлетворенности пассажиров, жесткие нормативные рамки в некоторых регионах могут препятствовать их внедрению. Сложные процессы утверждения и требования соответствия могут привести к задержкам в развертывании технологий PIS, затрудняя их своевременную интеграцию в транспортные сети. Более того, различные нормативные стандарты в разных юрисдикциях могут создавать проблемы для бесперебойной совместимости и обмена данными между различными видами транспорта. Устранение этих нормативных препятствий имеет решающее значение для раскрытия полного потенциала PIS и обеспечения ее эффективного внедрения в глобальном масштабе, что позволит пассажирам получать выгоду от улучшенной информации о поездках и впечатлений.

Основные тенденции рынка

Интеграция IoT и подключения в реальном времени

Интеграция технологии Интернета вещей (IoT) и подключения в реальном времени является значительной движущей силой рынка глобальных систем информирования пассажиров (PIS). Используя датчики IoT и взаимосвязанные устройства, PIS может предоставлять пассажирам мгновенный доступ к точным и динамичным обновлениям о поездках. Подключение в реальном времени гарантирует, что информация о расписаниях, маршрутах, задержках и сбоях в обслуживании будет легко доступна пассажирам, что позволит им принимать обоснованные решения и эффективно планировать свои поездки. Эта тенденция не только улучшает общий опыт пассажиров за счет снижения неопределенности и минимизации сбоев в поездках, но и соответствует современным ожиданиям в отношении мгновенной и персонализированной информации. Поскольку спрос на подключение в режиме реального времени продолжает расти, системы PIS, которые бесшовно интегрируют возможности IoT, готовы сыграть ключевую роль в преобразовании общественного транспорта в более эффективный, удобный и ориентированный на пассажиров способ передвижения.

Инициативы умного города

Инициативы умного города оказывают значительное движущее влияние на глобальный рынок систем информирования пассажиров (PIS). Поскольку города по всему миру стремятся повысить городскую мобильность и устойчивость, PIS играет решающую роль в достижении этих целей. Предоставляя обновления о поездках в режиме реального времени, оптимизируя транспортные операции и способствуя эффективному использованию общественного транспорта, PIS органично вписывается в более широкие цели развития умного города. Эти инициативы подчеркивают взаимосвязанность, основанные на данных идеи и бесперебойный опыт путешествий для жителей и гостей. Интеграция PIS в экосистемы умного города повышает эффективность транспорта, снижает заторы на дорогах и поддерживает экологически чистые способы передвижения, способствуя общей пригодности для жизни и связности современной городской среды. Поскольку инициативы умных городов продолжают набирать обороты, принятие и расширение технологий PIS готовы сыграть неотъемлемую роль в формировании будущего городского транспорта.

Сегментарные идеи

Решение

Основанные на решении, системы отображения информации для пассажиров последовательно доминируют в этой сегментации на протяжении всего прогнозируемого периода. Эти системы, характеризующиеся стратегически расположенными цифровыми вывесками и информационными табло, предоставляют обновления в режиме реального времени о расписаниях, маршрутах и сбоях, повышая удобство для пассажиров и принятие обоснованных решений. Их ключевая роль в создании бесшовного и увлекательного опыта путешествий укрепляет их известность, стимулируя модернизацию сетей общественного транспорта. Поскольку пассажиры все чаще ищут немедленную, основанную на данных информацию о поездках, устойчивое доминирование систем отображения информации для пассажиров подчеркивает их незаменимый вклад в динамичный ландшафт мирового рынка PIS.

Информация о способах транспортировки

В зависимости от способа транспортировки железнодорожный транспорт становится преобладающим сегментом, сохраняя устойчивое доминирование в течение всего прогнозируемого периода. Это доминирование можно объяснить несколькими факторами. Железные дороги служат основой общественного транспорта во многих регионах, предлагая надежное и экономически эффективное средство передвижения как для городских, так и для междугородних поездок. Интеграция PIS с железными дорогами улучшает общий опыт пассажиров, предоставляя обновления в режиме реального времени о расписании поездов, платформах, задержках и стыковочных услугах. Бесперебойное распространение точной информации повышает удобство для пассажиров, сокращает время ожидания и смягчает неопределенность поездок. Кроме того, обширные и хорошо налаженные железнодорожные сети в разных странах обеспечивают благоприятную среду для внедрения передовых технологий PIS. Поскольку урбанизация стимулирует спрос на эффективные и устойчивые транспортные решения, интеграция PIS с железными дорогами подчеркивает ее ключевую роль в формировании модернизации и оптимизации систем общественного транспорта, делая железнодорожные перевозки более доступными, надежными и ориентированными на пассажиров

Региональные идеи

Северная Америка занимает видное место на мировом рынке пассажирских информационных систем (PIS) благодаря своему передовому технологическому ландшафту, хорошо налаженной транспортной инфраструктуре и стремлению к улучшению опыта пассажиров. Высокий уровень проникновения Интернета в регионе и передовые цифровые решения способствуют бесшовной интеграции PIS в различные виды транспорта. Акцент Северной Америки на эффективной городской мобильности, безопасности и распространении информации в реальном времени соответствует целям PIS, способствуя созданию среды, благоприятствующей росту рынка. Присутствие ведущих поставщиков технологий, инновационных стартапов и научно-исследовательских институтов еще больше ускоряет разработку и внедрение современных решений PIS, укрепляя влиятельную роль Северной Америки в формировании будущего современных транспортных систем.

Последние разработки

• В мае 2023 года Sound Transit объявила о своих планах по мягкому запуску информации о прибытии в реальном времени для своих услуг легкорельсового транспорта. Эта инициатива знаменует собой значительный шаг вперед в улучшении опыта пассажиров и повышении эффективности общественного транспорта. Предоставляя обновления в реальном времени о прибытии поездов, пассажиры будут иметь точную и актуальную информацию для более эффективного планирования своих поездок, сокращения времени ожидания и бесперебойной пересадки. Кроме того, этот мягкий запуск не только демонстрирует приверженность Sound Transit инновациям, но и закладывает основу для более связанной и ориентированной на пассажиров системы общественного транспорта в регионе.
• В сентябре 2022 года Teleste представила значительную разработку с запуском своего программного обеспечения S-ARRIVE, направленного на предоставление бесперебойной информации для пассажиров на борту. Это нововведение знаменует собой заметный шаг в улучшении опыта пассажиров во время транзита. Программное обеспечение S-ARRIVE гарантирует, что пассажиры будут получать непрерывные обновления в режиме реального времени на протяжении всего путешествия, что позволит им бесперебойно получать доступ к важной информации о поездке, расписанию и сведениям об услугах.
  
  

Ключевые игроки рынка

• Huawei Technologies Co., Ltd.
• Thales Group
• Advantech Co., Ltd.
• Wabtec Corporation
• Cubic Transportation Systems
• Siemens AG
• Alstom Transport SA
• Cisco Systems, Inc.
• Hitachi, Ltd.
• TE Connectivity Corporation