Рынок корпоративного электронного обучения — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный по технологиям (онлайн, система управления обучением (LMS), мобильное, быстрое электронное обучение, виртуальный класс), по поставщику (услуги, контент), по типу обучения (под руководством инструктора и на основе текста, аутсорсинг), по размеру организации (МСП, крупные

Обзор рынка

Глобальный рынок корпоративного электронного обучения переживает значительный рост и трансформацию. Электронное обучение, предоставление учебного и образовательного контента через цифровые платформы, стало краеугольным камнем корпоративных стратегий обучения и развития во всем мире. Расширение этого рынка обусловлено несколькими ключевыми факторами.

Во-первых, растущее признание важности непрерывного обучения в современной рабочей силе стимулирует спрос на решения для электронного обучения. Компании принимают непрерывное обучение, чтобы повышать квалификацию и переквалифицировать своих сотрудников, оставаться конкурентоспособными и адаптироваться к быстро меняющимся отраслям.

Во-вторых, технологические достижения, особенно распространение высокоскоростного Интернета и мобильных устройств, сделали электронное обучение более доступным, чем когда-либо. Это привело к всплеску удаленного и мобильного обучения, что позволило сотрудникам получать удобный доступ к учебным материалам независимо от их местонахождения.

В-третьих, пандемия COVID-19 ускорила внедрение электронного обучения, поскольку предприятия столкнулись с необходимостью перехода от традиционного очного обучения к цифровым альтернативам. Этот сдвиг подчеркнул гибкость и устойчивость электронного обучения в периоды сбоев.

Кроме того, глобальный рынок корпоративного электронного обучения выигрывает от присутствия разнообразного спектра поставщиков, предлагающих системы управления обучением (LMS), услуги по разработке контента и специализированные инструменты электронного обучения. Эти поставщики обслуживают различные отрасли и потребности в обучении, способствуя росту рынка.

Ключевые драйверы рынка

Цифровая трансформация и удаленная работа

Ускоренные темпы цифровой трансформации, обусловленные технологическими достижениями и пандемией COVID-19, являются основным драйвером рынка корпоративного электронного обучения. Организации по всему миру переходят на удаленную работу и распределенные команды, что требует доступных и гибких решений для обучения. Электронное обучение предлагает масштабируемый подход к повышению квалификации и переподготовке сотрудников независимо от их физического местонахождения.

Тенденция удаленной работы стимулировала спрос на платформы и инструменты электронного обучения, которые облегчают бесперебойную передачу знаний и совместную работу. Компании инвестируют в облачные системы управления обучением (LMS) и виртуальные классы, чтобы обеспечить сотрудникам постоянный доступ к учебным материалам и ресурсам. Гибкость электронного обучения соответствует меняющемуся рабочему ландшафту, что делает его критически важным драйвером роста рынка.

Разрыв в навыках и непрерывное обучение

Растущая разница в навыках в разных отраслях сделала непрерывное обучение и повышение квалификации обязательными. Организации признают, что традиционные модели образования не могут идти в ногу с быстро развивающимися отраслями. В результате они обращаются к корпоративному электронному обучению, чтобы восполнить пробелы в навыках и предоставить сотрудникам актуальные, современные знания.

Концепция непрерывного обучения приобретает все большую популярность, поскольку специалисты понимают необходимость адаптации и приобретения новых навыков на протяжении всей своей карьеры. Платформы электронного обучения предоставляют удобные и экономически эффективные средства для поддержки инициатив непрерывного обучения. Работодатели инвестируют в решения для электронного обучения, которые предлагают широкий спектр курсов, сертификаций и возможностей микрообучения, чтобы помочь сотрудникам оставаться конкурентоспособными в своих областях.

Экономическая эффективность и масштабируемость

Экономическая эффективность остается важным фактором рынка корпоративного электронного обучения. Традиционное очное обучение часто требует существенных расходов, связанных с поездками, бронированием мест, печатными материалами и гонорарами инструкторов. Электронное обучение устраняет многие из этих расходов, что делает его привлекательным вариантом для организаций, стремящихся оптимизировать свои бюджеты на обучение.

Более того, электронное обучение обладает высокой масштабируемостью. Организации могут предоставлять обучение большой и географически распределенной рабочей силе, не неся значительных дополнительных затрат. Эта масштабируемость имеет решающее значение для многонациональных компаний и компаний с быстро расширяющимися командами.

Благодаря достижениям в области облачных обучающих платформ компании могут инвестировать в масштабируемые системы управления обучением (LMS), которые могут вместить растущее число учащихся и адаптироваться к меняющимся потребностям в обучении. Эта экономически эффективная и масштабируемая природа электронного обучения является убедительным драйвером его принятия.

Настройка и персонализация

Персонализированный опыт обучения набирает обороты, поскольку организации стремятся максимизировать влияние своих программ обучения. Корпоративные платформы электронного обучения все чаще оснащаются передовыми алгоритмами и возможностями на основе искусственного интеллекта для адаптации контента и путей обучения к индивидуальным потребностям и предпочтениям сотрудников.

Настройка и персонализация способствуют большей вовлеченности и сохранению знаний среди учащихся. Организации инвестируют в решения для электронного обучения, которые позволяют им создавать и предоставлять контент, адаптированный к конкретным ролям, отделам или уровням навыков. Адаптивное обучение, при котором платформа регулирует сложность и контент на основе успеваемости учащихся, становится все более распространенным.

Предлагая персонализированный опыт обучения, организации могут учитывать различные стили обучения и потребности своих сотрудников, что в конечном итоге приводит к более эффективным результатам обучения и повышению производительности.

Глобализация и соответствие

Глобализация и необходимость соблюдения международных правил и стандартов являются движущими силами внедрения корпоративного электронного обучения. Многонациональным организациям требуются стандартизированные программы обучения, которые могут предоставляться последовательно вне зависимости от границ и языков. Платформы электронного обучения предлагают функции локализации и многоязычный контент для удовлетворения этих требований.

Кроме того, обучение по соблюдению требований является критически важным аспектом корпоративного обучения, особенно в регулируемых отраслях, таких как здравоохранение, финансы и производство. Электронное обучение облегчает проведение обучения по соблюдению требований, которое является актуальным, последовательным и легко отслеживаемым. Организации могут гарантировать, что сотрудники получат необходимые сертификаты и будут соответствовать отраслевым нормам.

Основные проблемы рынка

Качество и актуальность контента

Обеспечение качества и актуальности контента электронного обучения является постоянной проблемой на рынке корпоративного электронного обучения. Организациям необходимо постоянно обновлять и курировать контент, чтобы идти в ногу с быстро развивающимися отраслями. Контент должен соответствовать конкретным целям организации и потребностям учащихся. Ненадлежащее качество или релевантность контента могут привести к отчуждению, снижению результатов обучения и напрасной трате ресурсов.

Чтобы решить эту проблему, организации должны инвестировать в разработку и курирование контента, привлекая экспертов по предметной области для обеспечения точности и релевантности. Регулярное обновление и пересмотр контента на основе отзывов и меняющихся тенденций в отрасли также имеют важное значение.

Вовлеченность и мотивация учащихся

Поддержание вовлеченности и мотивации учащихся в среде электронного обучения может быть сложной задачей, особенно для длительных курсов или обязательного обучения по соблюдению требований. Онлайн-обучению не хватает непосредственного социального взаимодействия и подотчетности, которые часто присутствуют в традиционных условиях обучения в классе. Эта проблема может привести к снижению показателей завершения и отсутствию удержания знаний.

Чтобы решить эту проблему, организации все чаще обращаются к геймификации, интерактивным элементам и персонализированным путям обучения. Эти стратегии делают обучение более интересным и приятным. Кроме того, поощрение культуры непрерывного обучения в организации и подчеркивание преимуществ электронного обучения может помочь мотивировать сотрудников.

Техническая инфраструктура и доступность

Техническая инфраструктура, необходимая для бесперебойного электронного обучения, может стать серьезной проблемой, особенно для организаций с удаленными или географически разбросанными сотрудниками. Надежное подключение к Интернету, совместимость оборудования и доступ к необходимому программному обеспечению и платформам имеют важное значение для эффективного электронного обучения.

Организациям необходимо инвестировать в надежную техническую инфраструктуру, включая системы управления обучением (LMS), которые могут работать с различными устройствами и скоростями Интернета. Обеспечение доступности для всех учащихся, включая лиц с ограниченными возможностями, имеет решающее значение для соблюдения требований и этических соображений.

Конфиденциальность и безопасность данных

При сборе и хранении данных учащихся конфиденциальность и безопасность данных являются первостепенными проблемами на рынке корпоративного электронного обучения. Организации должны соблюдать правила защиты данных, такие как GDPR, и гарантировать, что конфиденциальная информация учащихся защищена от нарушений или несанкционированного доступа.

Для решения этой проблемы организации должны внедрить надежные меры безопасности данных, протоколы шифрования и средства контроля доступа. Четкая политика конфиденциальности данных и прозрачное общение с учащимися относительно использования данных необходимы для построения доверия.

Измерение результатов обучения и окупаемости инвестиций

Количественная оценка воздействия инициатив электронного обучения и измерение результатов обучения могут быть сложной задачей. Организации часто испытывают трудности с демонстрацией четкой окупаемости инвестиций (ROI) для своих программ электронного обучения, что затрудняет их способность эффективно распределять ресурсы.

Для решения этой проблемы организации могут использовать инструменты аналитики и оценки обучения, которые отслеживают прогресс и успеваемость учащихся. Они должны установить четкие цели обучения и установить ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки эффективности программ обучения. Регулярные оценки и отзывы учащихся также могут помочь усовершенствовать стратегии электронного обучения для достижения желаемых результатов.

Основные тенденции рынка

Персонализированные пути обучения и адаптивное обучение

Персонализированные пути обучения и адаптивное обучение находятся на переднем крае тенденций электронного обучения. Адаптация опыта обучения к индивидуальным учащимся повышает вовлеченность и удержание знаний. Расширенные алгоритмы и платформы на основе искусственного интеллекта анализируют поведение, предпочтения и успеваемость учащихся, чтобы предлагать или разрабатывать индивидуальные пути обучения. Адаптируя контент и темп к сильным и слабым сторонам учащегося, адаптивное обучение оптимизирует процесс обучения.

Микрообучение и контент размером с укус

Микрообучение подразумевает предоставление контента небольшими, целенаправленными порциями, которые учащиеся могут быстро потреблять. В сегодняшнем быстро меняющемся корпоративном мире сотрудники часто предпочитают короткие, целенаправленные учебные мероприятия. Микрообучение обеспечивает именно это, облегчая вписывание обучения в плотные графики. Оно улучшает усвоение и применение информации, предоставляя контент в краткой и увлекательной форме.

Геймификация и интерактивное обучение

Геймификация использует элементы игрового дизайна в неигровых контекстах, включая электронное обучение. Она добавляет интерактивность, соревновательность и награды в учебные модули, делая процесс обучения увлекательным и веселым. Сотрудники с большей вероятностью будут активно участвовать и завершать курсы, когда они геймифицированы. Интерактивное обучение, включая симуляции, виртуальные лаборатории и сценарии ветвления, также повышает вовлеченность, погружая учащихся в реальные практические ситуации.

Мобильное обучение

Мобильное обучение, или м-обучение, является ключевой тенденцией, учитывая распространенность смартфонов и планшетов. Учащиеся могут получать доступ к контенту в любое время и в любом месте, что делает обучение более гибким и доступным. Мобильные приложения и адаптивный дизайн обеспечивают оптимизированный процесс обучения на различных устройствах. По мере того как удаленные и гибридные модели работы становятся все более распространенными, мобильное обучение будет продолжать приобретать все большее значение.

Аналитика данных и аналитика обучения

Использование аналитики данных и аналитики обучения позволяет организациям получать информацию о поведении и успеваемости учащихся. Анализируя эти данные, организации могут улучшить содержание курса, методы доставки и общие стратегии обучения. Аналитика обучения дает ценную информацию об эффективности программ обучения, помогая организациям принимать решения на основе данных для улучшения своих учебных инициатив.

Сегментные идеи

Технологические идеи

Онлайн-сегмент доминирует на мировом рынке корпоративного электронного обучения в 2022 году. Онлайн-обучение, часто называемое электронным обучением, зарекомендовало себя как доминирующая технология на рынке корпоративного электронного обучения. Оно обеспечивает доступность и гибкость, позволяя учащимся получать доступ к учебным материалам и курсам через Интернет практически из любой точки мира. Эта доступность имеет решающее значение для организаций с географически распределенной рабочей силой или для тех, кто использует удаленные рабочие соглашения. Онлайн-обучение предоставляет широкий спектр форматов контента, включая видео, интерактивные модули, тесты и доски обсуждений, подходящие для различных стилей обучения.

Информация о поставщиках

Сегмент услуг доминирует на мировом рынке корпоративного электронного обучения в 2022 году. Поставщики услуг на рынке корпоративного электронного обучения — это организации, которые предлагают комплексные решения, включая консалтинг, развертывание платформы, разработку учебных программ, настройку, техническую поддержку и постоянное обслуживание. Они сосредоточены на предоставлении бесперебойного процесса обучения для корпоративных клиентов, предоставляя инфраструктуру, экспертные знания и услуги, необходимые для реализации успешных инициатив электронного обучения.

Поставщики услуг доминируют на значительной части рынка благодаря своей способности предлагать комплексные решения «под ключ». Они тесно сотрудничают с организациями для оценки их потребностей в обучении, рекомендуют подходящие технологические платформы (например, системы управления обучением или LMS), разрабатывают или курируют контент, а также обеспечивают постоянную поддержку и обслуживание. Предлагая целостный подход к электронному обучению, поставщики услуг гарантируют, что компании смогут эффективно внедрять и поддерживать эффективные программы обучения.

Многие организации, особенно те, у которых нет предварительного опыта в электронном обучении, обращаются к поставщикам услуг за их экспертизой и руководством. Поставщики услуг помогают решать проблемы, связанные с разработкой контента, интеграцией технологий, принятием пользователями и общей эффективностью программ. Они адаптируют свои услуги для достижения конкретных целей и задач каждого клиента, что делает их ценным партнером для организаций, стремящихся максимально увеличить влияние своих корпоративных обучающих инициатив.

Региональные данные

Северная Америка доминирует на мировом рынке корпоративного электронного обучения в 2022 году. Северная Америка была одним из первых стран, внедривших технологии электронного обучения. Многие компании-пионеры электронного обучения, включая поставщиков систем управления обучением (LMS) и создателей контента электронного обучения, возникли в этом регионе. Этот ранний выход позволил североамериканским компаниям заложить прочную основу на рынке, завоевать доверие и создать надежную экосистему решений для электронного обучения.

Северная Америка может похвастаться передовой технологической инфраструктурой, включая надежное подключение к Интернету и повсеместный доступ к цифровым устройствам. Эта инфраструктура обеспечивает бесперебойный доступ к платформам и контенту электронного обучения, что упрощает для отдельных лиц и организаций переход на онлайн-обучение.

Североамериканские компании осознали ценность электронного обучения в развитии рабочей силы и повышении квалификации. Они вкладывают значительные средства в программы обучения и развития сотрудников, включая курсы по соблюдению требований, профессиональное развитие и сертификацию. Электронное обучение обеспечивает экономически эффективные и масштабируемые средства для предоставления этих программ обучения географически распределенной рабочей силе.

В Северной Америке существует надежная образовательная и исследовательская экосистема с известными университетами, аналитическими центрами и исследовательскими институтами. Эта среда способствует инновациям в методологиях электронного обучения, учебном дизайне и образовательных технологиях. Она также способствует сотрудничеству между академическими кругами и промышленностью, что приводит к разработке передовых решений для электронного обучения.

Последние события

• В апреле 2020 года OpenLearning Limited заключила соглашение с Alibaba, крупным гигантом электронной коммерции из Китая, с целью расширения своих услуг онлайн-обучения на китайском рынке образовательных технологий.
• В июне 2020 года Infor, мировой лидер в области облачного программного обеспечения для бизнеса, объявила о партнерстве с Sinfo One, консалтинговой и системной интеграционной компанией, с целью укрепления своих позиций на рынке для получения более высоких доходов.
• В октябре 2019 года SAP заключила соглашение с Microsoft с целью расширения своего портфеля продуктов и укрепления своих база.

Ключевые игроки рынка

• Cornerstone OnDemand, Inc.
• Skillsoft Corporation
• Adobe Systems Incorporated
• SAP SE
• Oracle Corporation
• Microsoft Corporation
• Учебный центр Группа
• Tata Interactive Systems Limited
• GP Strategies Corporation
• Elucidat Limited