Рынок программного обеспечения для управления контентом — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный по компонентам (решения и услуги), по решениям (жизненный цикл контента, обработка изображений документов, веб-контент, цифровые активы, мобильный контент), по услугам (профессиональные услуги и управляемые услуги), по регионам, конкуренция 2018–2028 гг.

Обзор рынка

Глобальный рынок программного обеспечения для управления контентом оценивается в 18,5 млрд долларов США в 2022 году и, как ожидается, будет прогнозировать устойчивый рост в прогнозируемый период с среднегодовым темпом роста 5,28% до 2028 года. Прогнозируется, что рынок программного обеспечения для управления контентом будет частично обусловлен такими факторами, как спрос на постоянно растущие объемы данных, а также растущее число облачных платформ. Отчет о мировом рынке программного обеспечения для управления контентом дает целостную оценку рынка. Отчет предлагает всесторонний анализ ключевых сегментов, тенденций, движущих сил, ограничений, конкурентной среды и факторов, которые играют существенную роль на рынке.

Любой интернет-контент, включая изображения, видео, новые статьи и любой другой тип контента, можно организовать для хранения с помощью программного обеспечения для управления контентом. Кроме того, организация может создавать, редактировать, просматривать и публиковать электронный контент благодаря многочисленным приложениям и инструментам, созданным этими системами. Кроме того, рынок программного обеспечения для управления контентом все чаще используется для поддержки веб-сайтов, содержащих различные редакторы и разделы, например, веб-сайты правительств и газет. Система управления контентом (CMS) обычно состоит из двух основных частейприложения для доставки контента (CDA), которое компилирует контент и обновляет веб-сайт, и приложения для управления контентом (CMA), которое служит интерфейсом пользователя и позволяет пользователям любого уровня знаний добавлять, изменять и удалять контент с веб-сайта без помощи веб-мастера.

Правительство, сектор потребительских товаров, биология, здравоохранение, розничная торговля и оборонная промышленность — вот лишь некоторые из многих быстрорастущих участников, подпитывающих рынок программного обеспечения для управления контентом. Ожидается, что рынок программного обеспечения для управления контентом будет стимулироваться экспоненциальным ростом требований к данным и расширением платформ облачных вычислений. Однако развитие рынка систем управления бизнес-контентом сдерживается высокими первоначальными затратами на внедрение и отсутствием у МСП знаний о том, как применять наилучшее решение для своих конкретных нужд.

Ключевые движущие силы рынка

Рынок программного обеспечения для управления контентом предоставляет потенциал для организации хранения любого онлайн-контента

Рынок программного обеспечения для управления контентом предоставляет потенциал для организации хранения любого онлайн-контента, включая фотографии, видео, новые статьи и любой другой тип онлайн-контента. Кроме того, множество приложений и инструментов, которые создаются этими системами, позволяют организациям легко создавать, редактировать, просматривать и публиковать электронный контент. Кроме того, рынок программного обеспечения для управления контентом все чаще используется для поддержки веб-сайтов, которые имеют ряд различных редакторов и разделов, таких как веб-сайты, управляемые правительствами и газетами.

Транспортная отрасль, сектор образования, индустрия гостеприимства, сектор розничной торговли, сектор здравоохранения, государственный и корпоративный сектор, развлекательные и спортивные площадки и т. д. являются примерами промышленных приложений программного обеспечения для управления контентом. Система управления контентом (CMS) обычно состоит из двух основных компонентовприложения управления контентом (CMA), которое служит интерфейсом пользователя и позволяет пользователю с любым уровнем знаний добавлять, изменять и удалять контент с веб-сайта без помощи веб-мастера; и приложения доставки контента (CDA), которое компилирует контент и обновляет веб-сайт.

Оба эти приложения известны как интерфейс пользователя. Локальные и облачные установки CMS являются двумя основными моделями развертывания, которые можно найти в. Программное обеспечение системы управления контентом (CMS) может быть установлено локально или локально на сервере. Компании, которые отдают приоритет гибкости в своей организационной структуре, часто выбирают эту стратегию. WordPress.org, Drupal, Joomla, ModX и несколько других систем управления контентом являются примерами известных CMS, которые можно установить локально. Облачная система управления контентом размещается в среде поставщика.

При использовании этой стратегии программное обеспечение системы управления контентом (CMS) не может быть настроено для конечного пользователя. Squarespace, WordPress.com и WIX — несколько примеров известных облачных систем управления контентом. Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение интегрируются в базовую платформу программного обеспечения для управления контентом, что открывает новые рыночные возможности. Эти инструменты все чаще становятся значимыми факторами, способствующими развитию многих программ управления контентом. Хорошим примером является рост персонализированных технологий.

Быстро расширяющийся вклад многих отраслей

Основными факторами, способствующими росту рынка программного обеспечения для управления контентом, являются быстро расширяющийся вклад многих отраслей, включая правительство, промышленность потребительских товаров, науки о жизни, здравоохранение, розничную торговлю и оборонную промышленность. Ожидается, что рынок программного обеспечения для управления контентом также будет стимулироваться экспоненциально растущими требованиями к данным в сочетании с растущим числом облачных платформ. Благодаря предоставлению улучшенных инструментов совместной работы и точной статистики рынок программного обеспечения для управления контентом гарантирует эффективное управление контентом для различных предприятий, расположенных по всему миру. Как следствие, это приводит к решениям, которые являются как экономически эффективными, так и повышающими производительность, а также к улучшению администрирования инфраструктуры информационных технологий и повышению эффективности принятия решений.

Ожидается, что расширение рынка программного обеспечения для управления контентом также будет обусловлено снижением цен на серверы, подключение, ЖК-панели и сетевые устройства. Прогнозируется, что разработки в таких технологиях, как графика, фильмы высокой четкости и анимация, которые приводят к изменению контента, будут стимулировать спрос на рынке. Кроме того, ожидается, что растущая популярность использования вашего устройства (BYOD), планшетов, смартфонов, мобильных приложений для повышения производительности и облачных сервисов будет стимулировать расширение рынка. Прогнозируется, что растущая доступность многоканальных и одноканальных платформенных решений еще больше сократит трудности и задержки в поставке решений конечным пользователям, что будет способствовать росту рынка.

Ключевые проблемы рынка

Усложнение получения информации

Усложнение получения информации в сочетании с нехваткой знаний у конечных пользователей может стать препятствием для расширения рынка. Кроме того, усложнение этого программного обеспечения, а также растущие ожидания конечных пользователей могут стать препятствием для расширения рынка. Однако, как ожидается, такие перспективные тенденции, как рост автоматизации маркетинга, управления взаимоотношениями с клиентами, расширение использования смарт-устройств, использование систем онлайн-управления, рост систем электронной коммерции и увеличение числа социальных интрасетей будут способствовать расширению рынка в ближайшие годы.

Заблуждения относительно рисков для безопасности и конфиденциальности данных препятствуют росту рынка

Организации по всему миру не решаются внедрять новые решения, которые подразумевают обработку или перемещение данных с одной платформы на другую, поскольку безопасность и соответствие требованиям являются их главными проблемами. Сбор и передача данных с одного канала на другой связаны с управлением контентом. Многие компании считают, что решения по управлению контентом могут привести к утечкам данных в их высоко абстрагированных наборах данных, поскольку у них нет достаточной информации о фреймворках безопасности и способах их внедрения.

Основные тенденции рынка

Переход на Headless CMS

Одной из самых заметных тенденций на рынке CMS является переход на headless CMS. Традиционные платформы CMS тесно связывают управление контентом с представлением, ограничивая гибкость и масштабируемость. Headless CMS отделяет контент от интерфейса, позволяя организациям беспрепятственно доставлять контент по различным каналам и устройствам. Эта тенденция обусловлена растущей потребностью в многоканальной доставке контента, позволяющей компаниям охватить клиентов через веб-сайты, мобильные приложения, устройства IoT и многое другое.

Акцент на персонализации контента

Персонализация имеет первостепенное значение в современном цифровом ландшафте. Решения CMS все чаще включают возможности искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа пользовательских данных и предоставления индивидуальных рекомендаций по контенту. Предоставляя персонализированный контент, организации могут повысить вовлеченность пользователей, стимулировать конверсии и улучшить удовлетворенность клиентов. Эта тенденция соответствует растущему спросу на гипертаргетированный маркетинг и пользовательский опыт.

Интеграция с платформами электронной коммерции

Конвергенция CMS и электронной коммерции является еще одной важной тенденцией. Многие компании сейчас ищут решения CMS, которые легко интегрируются с платформами электронной коммерции для создания убедительных впечатлений от онлайн-покупок. Такая интеграция позволяет реализовать стратегии электронной коммерции на основе контента, включая рекомендации по продуктам, динамическое ценообразование и страницы продуктов с насыщенным контентом. По мере того, как онлайн-покупки продолжают расти, ожидается, что эта тенденция будет набирать обороты.

Поддержка многоязычия и глобализации

Поскольку компании расширяют свое присутствие в глобальном масштабе, растет спрос на решения CMS, которые поддерживают несколько языков и локализацию. Многоязычные возможности позволяют организациям предоставлять контент различным аудиториям, обеспечивая культурную чувствительность и релевантность. Эта тенденция особенно важна для электронной коммерции, СМИ и многонациональных корпораций.

Сегментарные аналитические данные

Компонентные аналитические данные

Возможности того, на что способны решения ECM, расширились в результате последних разработок в области облачных и аналитических технологий, а также постоянного внедрения инструментов социального сотрудничества. Огромный объем создаваемого и хранимого контента может ошеломить; Со временем достижения в области облачных и аналитических технологий увеличат потребность конечных пользователей в улучшенном удобстве использования и мобильности.

Все эти факторы указывают на развертывание ECM в облаке как на основную стратегию повышения эффективности управления корпоративным контентом. Эти услуги помогают в создании, оценке и использовании сред ECM, чтобы предотвратить трату времени и усилий на катастрофическую реализацию. Предприятиям требуется активная помощь обученного персонала во время предварительной и последующей установки решений ECM для сокращения времени простоя.

Региональные данные

Регион Северной Америки зарекомендовал себя как лидер на мировом рынке программного обеспечения для управления контентом со значительной долей дохода в

Последние разработки

• В апреле 2021 года компания Hyland приобрела Nuxeo, платформу контент-сервисов и поставщика управления цифровыми активами (DAM). Успешное приобретение ставит Hyland во главе всего бизнеса Nuxeo, включая товары и технологии.
• Laserfiche 11 была выпущена в марте 2021 года с различными новыми возможностями, помогающими пользователям искать, работать с документами и обмениваться ими, а также с введением прямого обмена для систем с самостоятельным размещением и выпуском Audit Trail 11. В этот выпуск также включены многочисленные исправления ошибок и улучшения производительности.
• В декабре 2020 года IBM добавила опцию лицензирования виртуального процессорного ядра (VPC) в IBM Content Manager Enterprise Edition V8.6, IBM Content Manager OnDemand for Multiplatform V10.5 и IBM Content Manager OnDemand for I V7.4, чтобы повысить гибкость заказа и предоставить альтернативы лицензированию на основе пользователей.
• OpenText Core Content и OpenText Core CaseManagement, две новые платформы контент-сервисов, были анонсированы в апреле 2021 года. Это решение обеспечивает единый подход к управлению жизненным циклом контента организации в контексте ее формальных и неформальных бизнес-процессов за счет объединения управления контентом, управления кейсами и интеграции в ведущие приложения.

Ключевой рынок Игроки

•  Oracle Corporation
• OpenText Corporation
• CiscoSystems Inc.
• IBMCorporation
• EMCCorporation
• MicrosoftCorporation
• HylandSoftware
• XeroxCorporation
• T-Systems Ltd