Рынок управления основными данными — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный, по компоненту (решения, услуги), по типу развертывания (облако, локально), по размеру организации (малые и средние предприятия (МСП), крупные предприятия), по вертикали (банковские финансовые услуги и страхование (BFSI), государственный сектор, розничная торговля, ИТ и телекомм

Обзор рынка

Глобальный рынок управления основными данными был оценен в 20,56 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, достигнет 33,55 млрд долларов США к 2029 году с среднегодовым темпом роста 8,34% в течение прогнозируемого периода. Рынок управления основными данными (MDM) охватывает процессы, технологии и решения, которые позволяют организациям создавать единый, последовательный и точный источник критически важных бизнес-данных. Эти данные, известные как «основные данные», включают информацию, связанную с ключевыми бизнес-субъектами, такими как клиенты, поставщики, продукты и местоположения, что необходимо для эффективного принятия решений, операционной эффективности и стратегического планирования. Решения MDM обеспечивают целостность, точность и доступность данных за счет их централизации и синхронизации между различными отделами, системами и приложениями, тем самым сокращая разрозненность данных и улучшая управление данными. Поскольку компании все больше полагаются на стратегии, основанные на данных, потребность в надежных системах MDM для объединения разрозненных источников данных набирает обороты. Эти решения играют жизненно важную роль в решении проблем качества данных, управлении требованиями соответствия и поддержке инициатив цифровой трансформации. Рынок обусловлен растущим вниманием организаций к управлению клиентским опытом, соблюдению нормативных требований и операционной гибкости, которые требуют точной аналитики данных в режиме реального времени. Кроме того, рост аналитики больших данных, облачных вычислений и технологий Интернета вещей усилил спрос на масштабируемые платформы MDM, которые могут обрабатывать большие объемы данных по нескольким каналам и точкам соприкосновения. Современные решения MDM развиваются, чтобы включать возможности ИИ и машинного обучения для автоматизации процессов очистки, дедупликации и обогащения данных, что обеспечивает более эффективное управление данными. Распространение облачных платформ MDM также растет, что обусловлено потребностью в гибкости, экономической эффективности и простоте интеграции с другими корпоративными приложениями. Более того, такие отрасли, как здравоохранение, BFSI, розничная торговля и производство, все чаще используют решения MDM для улучшения персонализации клиентов, упрощения управления цепочками поставок и оптимизации соответствия отраслевым стандартам.

Ключевые движущие силы рынка

Растущая потребность в качестве данных и улучшении клиентского опыта

Резкий рост инициатив цифровой трансформации в отраслях усиливает потребность в высококачественных, надежных данных, что делает MDM важнейшим компонентом в улучшении клиентского опыта. В сегодняшней конкурентной среде компании все больше внимания уделяют предоставлению персонализированного клиентского опыта на основе данных, чтобы выделиться и повысить лояльность клиентов. Однако проблема заключается в управлении разрозненными источниками данных, которые могут содержать противоречивую, дублированную или устаревшую информацию. Решения MDM решают эти проблемы путем консолидации данных из нескольких систем, обеспечивая точность, согласованность и доступность данных. Используя MDM, компании могут получить целостное представление о своих клиентах, что позволит им адаптировать маркетинговые кампании, оптимизировать предложения продуктов и обеспечить бесперебойное взаимодействие с клиентами по всем каналам. Например, в таких секторах, как розничная торговля и электронная коммерция, где данные о клиентах имеют решающее значение для персонализированного взаимодействия, MDM помогает оптимизировать информацию о клиентах, что приводит к лучшей сегментации и таргетингу. Более того, такие отрасли, как банковское дело и телекоммуникации, которые в значительной степени зависят от данных о клиентах, используют решения MDM для улучшения своих возможностей аналитики данных и принятия стратегических решений. Поскольку организации все больше осознают ценность стратегий, ориентированных на клиентов, ожидается, что спрос на системы MDM, которые могут эффективно управлять и использовать данные о клиентах для повышения удовлетворенности клиентов, будет расти, продвигая рынок вперед.

Растущее внедрение облачных решений MDM

Быстрый переход к облачным решениям является важным драйвером рынка управления основными данными, поскольку организации ищут масштабируемые, гибкие и экономически эффективные платформы для управления растущими объемами своих данных. Облачные вычисления изменили то, как компании хранят, получают доступ и управляют данными, предлагая многочисленные преимущества, такие как снижение затрат на инфраструктуру, масштабируемость и улучшенная доступность данных. Облачные решения MDM позволяют компаниям централизовать свои процессы управления данными, обеспечивая синхронизацию данных в реальном времени между географическими регионами и отделами. Этот сдвиг особенно выгоден для предприятий с распределенными операциями, поскольку он позволяет оптимизировать интеграцию данных и улучшить сотрудничество между глобальными командами. Кроме того, пандемия COVID-19 ускорила внедрение облачных технологий, поскольку удаленная работа стала более распространенной, что требует бесперебойного доступа к точным и последовательным данным. Облачные решения MDM предоставляют организациям большую гибкость, позволяя им быстро реагировать на изменения рынка и возникающие бизнес-возможности. Кроме того, интеграция облачного MDM с новыми технологиями, такими как ИИ, машинное обучение и аналитические платформы, открывает новые возможности, такие как предиктивная аналитика и автоматизированная очистка данных, которые могут привести к лучшим бизнес-результатам. Поскольку организации все чаще переходят в облачные среды для модернизации своей ИТ-инфраструктуры, спрос на облачные решения MDM будет расти, тем самым подпитывая рост рынка MDM.

Основные проблемы рынка

Сложная интеграция данных и устаревшие системы

Одной из самых существенных проблем на рынке управления основными данными является сложность интеграции данных в разрозненных системах, особенно при работе с устаревшей инфраструктурой. Предприятия часто полагаются на различные приложения, базы данных и платформы, которые используются годами, если не десятилетиями. Эти системы могли быть разработаны без учета совместимости, что приводит к несоответствиям и разрозненности данных. По мере роста организаций за счет слияний и поглощений проблема становится еще более сложной, поскольку в одной среде сосуществуют несколько форматов данных, стандартов и структур. Гармонизация этих фрагментированных источников данных для создания единого, точного и согласованного набора основных данных может быть трудоемкой и ресурсоемкой. Более того, эта задача выходит за рамки просто интеграции внутренних систем; компании должны также включать данные от внешних партнеров, поставщиков и клиентов, каждый из которых может использовать разные стандарты и технологии. Обеспечение бесшовной интеграции данных в этих системах часто требует индивидуальных решений, что еще больше увеличивает затраты и сроки проекта. Кроме того, устаревшие системы могут не поддерживать современные протоколы управления данными, что затрудняет внедрение новых платформ MDM без значительных обновлений. Сложность интеграции решений MDM в существующий ИТ-ландшафт организации часто приводит к сбоям и неэффективности работы, что отпугивает некоторые компании от полного внедрения этих систем. Еще больше усложняет эту задачу необходимость в специализированных навыках для управления проектами интеграции данных, которых часто не хватает, что приводит к более длительному времени внедрения и более высоким расходам. В результате многие предприятия сталкиваются с задержками в реализации всех преимуществ своих инвестиций в MDM, а риск провала проекта остается высоким. Сложность и масштаб проектов по интеграции данных могут удерживать компании от реализации комплексных инициатив MDM, что, в свою очередь, сдерживает потенциал роста рынка MDM.

Проблемы управления данными и соответствия

Еще одной значительной проблемой на рынке управления основными данными является растущее давление с целью соблюдения строгих требований к управлению данными и нормативных требований. Поскольку организации продолжают генерировать огромные объемы данных, поддержание точности данных, конфиденциальности и соответствия требованиям стало критической проблемой. Нормативные рамки, такие как Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) и другие законы о защите данных, установили строгий контроль над тем, как организации собирают, хранят и обрабатывают данные клиентов. Несоблюдение этих правил может привести к серьезным финансовым штрафам и репутационному ущербу. Проблема заключается в обеспечении того, чтобы все основные данные, которые составляют основу деятельности организации, соответствовали этим юридическим требованиям во всех точках соприкосновения. Многие организации испытывают трудности с поддержанием единой, точной версии своих данных, особенно когда они работают в нескольких географических регионах с различными нормативными стандартами. Эта сложность усугубляется быстрым темпом принятия новых законов о конфиденциальности данных по всему миру, что затрудняет для компаний оставаться в курсе событий и соответствовать требованиям. Помимо соответствия нормативным требованиям, организации также должны внедрять надежные структуры управления данными, чтобы гарантировать, что их данные надежны и защищены. Это включает в себя установление права собственности на данные, контроля доступа и политик для управления данными. Однако внедрение эффективного управления данными в рамках MDM часто легче сказать, чем сделать, поскольку для этого требуется межведомственная координация, поддержка заинтересованных сторон и постоянный мониторинг. Отсутствие четкого права собственности на данные и подотчетности может привести к пробелам в качестве данных, несоответствиям и потенциальным нарушениям соответствия. Кроме того, организации могут столкнуться с внутренним сопротивлением при внедрении политик управления данными, особенно если эти политики требуют существенных изменений в существующих процессах и рабочих процессах. Это сопротивление может препятствовать принятию решений MDM, в конечном итоге ограничивая их эффективность и снижая окупаемость инвестиций для предприятий. В результате проблема согласования инициатив MDM с нормативными и управленческими стандартами остается существенным препятствием для роста рынка, поскольку компании изо всех сил пытаются найти баланс между соответствием и операционной эффективностью.

Основные тенденции рынка

Растущее внимание к конфиденциальности данных и соблюдению нормативных требований

В эпоху, когда растет количество утечек данных и нормативных требований, организации отдают приоритет конфиденциальности данных и соблюдению нормативных требований в своих стратегиях управления основными данными. Введение строгих правил защиты данных, таких как Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европе, Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) и различные законы о конфиденциальности данных в разных регионах, вынуждает компании внедрять надежные структуры MDM, обеспечивающие соответствие. Эти правила обязывают компании поддерживать точные, полные и защищенные данные, что увеличило спрос на решения MDM, способные поддерживать конфиденциальность данных по умолчанию. В настоящее время организации сосредоточены на внедрении платформ MDM со встроенными функциями соответствия, такими как маскировка данных, шифрование и контроль доступа, для защиты конфиденциальной информации. Кроме того, системы MDM развиваются, чтобы включать оценки воздействия на конфиденциальность и автоматизированную отчетность о соответствии, что помогает организациям опережать изменения в регулировании и избегать крупных штрафов. Сосредоточение на конфиденциальности данных также обуславливает потребность в решениях MDM, которые могут обрабатывать происхождение данных и аудиторские следы, обеспечивая прозрачное представление о том, как данные собираются, обрабатываются и распространяются в организации. Поскольку компании продолжают ориентироваться в сложных нормативных средах, ожидается, что спрос на решения MDM, ориентированные на соответствие, будет расти, особенно в таких строго регулируемых отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение и фармацевтика. Эта тенденция не только обеспечивает целостность данных, но и укрепляет доверие клиентов, поскольку организации демонстрируют свою приверженность защите личной информации.

Сегментные данные

Сведения о типе развертывания

Сегмент On-premises занимал самую большую долю рынка в 2023 году. Локальный сегмент рынка управления основными данными обусловлен растущей потребностью предприятий в большем контроле, безопасности и соответствии требованиям в отношении своих критически важных бизнес-данных. В таких отраслях, как банковское дело, финансовые услуги, здравоохранение и государственное управление, где конфиденциальность данных имеет первостепенное значение, организации предпочитают локальные решения MDM для поддержания прямого надзора и защиты своих основных данных. В связи с ростом утечек данных и киберугроз многие компании все более осторожно относятся к хранению конфиденциальной информации на облачных платформах из-за опасений по поводу конфиденциальности данных и соответствия нормативным требованиям. Это особенно актуально в регионах, где строгие законы о защите данных, такие как GDPR в Европе или CCPA в Калифорнии, требуют от организаций строгого управления данными и защиты информации клиентов. Локальные решения MDM предлагают компаниям возможность более эффективно выполнять эти требования соответствия, позволяя данным оставаться в пределах их внутренней ИТ-инфраструктуры, тем самым снижая подверженность сторонним рискам. Кроме того, крупные предприятия со сложной ИТ-средой часто имеют устаревшие системы и высоконастраиваемые приложения, которым требуются надежные возможности интеграции. Локальные решения MDM обычно предпочтительны в таких сценариях, поскольку они предоставляют организациям гибкость для адаптации своих процессов управления данными в соответствии с конкретными бизнес-потребностями без необходимости полагаться на внешних поставщиков облачных услуг. Кроме того, локальный подход позволяет компаниям оптимизировать производительность, поскольку он сокращает задержку и повышает скорость обработки данных, что критически важно для отраслей, требующих аналитики и принятия решений в реальном времени, таких как телекоммуникации, логистика и энергетика. Этот локализованный контроль также помогает компаниям управлять интеграцией данных в различных отделах, дочерних компаниях и регионах, обеспечивая более рациональный и эффективный подход к согласованности и точности данных. Более того, организации, инвестирующие в локальные решения MDM, часто руководствуются необходимостью использовать свои существующие инвестиции в ИТ. Многие предприятия уже вложили значительные средства в свои центры обработки данных и хотят максимально использовать эти ресурсы перед переходом на облачные модели. Локальные развертывания помогают компаниям достичь бесшовной инфраструктуры управления данными, которая соответствует их внутренним протоколам безопасности, особенно в отраслях, где суверенитет данных и защита интеллектуальной собственности имеют решающее значение. Кроме того, повышенное внимание к инициативам цифровой трансформации побуждает организации использовать локальные MDM для лучшего управления растущими объемами структурированных и неструктурированных данных, обеспечивая при этом безопасность конфиденциальной информации. Другим ключевым фактором является растущий спрос на настройку реализаций MDM. Организациям, обрабатывающим сложные наборы данных, таким как крупные розничные сети, фармацевтические компании и производственные предприятия, часто требуются узкоспециализированные решения, соответствующие их конкретным структурам управления данными и рабочим процессам. Локальные системы MDM обеспечивают гибкость для создания и настройки индивидуальных моделей данных, тем самым повышая точность данных, сокращая избыточность и повышая операционную эффективность. Это особенно важно в отраслях, где точные основные данные необходимы для управления запасами, оптимизации цепочки поставок и нормативной отчетности. Наконец, внедрение ИИ и расширенной аналитики в управлении основными данными также стимулирует локальный сегмент. Организации все чаще используют искусственный интеллект для извлечения более глубоких сведений из своих основных данных, что требует надежной защиты данных и вычислительной мощности. Локальные решения лучше подходят для интеграции ИИ, поскольку они могут обрабатывать интенсивные рабочие нагрузки данных без проблем с задержкой передачи данных или рисками воздействия, связанными с облачными средами. Поскольку организации продолжают отдавать приоритет принятию решений на основе данных, ожидается, что спрос на локальные решения MDM останется высоким, чему будет способствовать их способность предлагать непревзойденный контроль, безопасность и настройку.

Региональные данные

В 2023 году наибольшая доля рынка пришлась на регион Северной Америки. Рынок управления основными данными (MDM) в Северной Америке переживает устойчивый рост, обусловленный растущим вниманием организаций к оптимизации качества данных и повышению операционной эффективности. Поскольку предприятия в регионе сталкиваются с растущим давлением, связанным с использованием данных в качестве стратегического актива, принятие решений MDM стало критически важным для обеспечения согласованности, точности и доступности данных в различных департаментах. Всплеск инициатив по цифровой трансформации, особенно среди крупных предприятий и государственных учреждений, еще больше стимулирует спрос на инструменты MDM, которые могут оптимизировать процессы управления данными, сократить избыточность и обеспечить более эффективное принятие решений. С ростом сложности сред данных из-за распространения облачных вычислений, IoT и технологий искусственного интеллекта организации осознают необходимость централизации и управления своими основными активами данных для сохранения конкурентных преимуществ. Более того, строгие нормативные рамки, такие как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA), подталкивают компании к принятию решений MDM, которые могут помочь обеспечить соответствие, предоставляя единое представление о клиентских и операционных данных. Сосредоточение региона на улучшении клиентского опыта, обусловленное потребностью в персонализированном маркетинге и улучшенном взаимодействии с клиентами, также подпитывает принятие MDM, поскольку компании стремятся получить более глубокое представление о поведении потребителей путем консолидации данных из нескольких точек соприкосновения.

Рост удаленной работы и гибридных рабочих моделей привел к увеличению генерации и фрагментации данных, что делает обязательным для организаций развертывание систем MDM для поддержания целостности данных в децентрализованных командах. Надежная технологическая инфраструктура Северной Америки и присутствие ключевых игроков отрасли еще больше стимулируют рост рынка, поскольку они постоянно инвестируют в инновации продуктов и интеграцию с новыми технологиями, такими как ИИ и машинное обучение, для улучшения возможностей управления данными. Сильный акцент региона на облачных решениях MDM, обусловленный потребностью в масштабируемости и гибкости, ускоряет их внедрение среди малых и средних предприятий (МСП), ищущих экономически эффективные решения для оптимизации управления данными. Кроме того, увеличение инвестиций в аналитику больших данных и интеграция MDM с платформами бизнес-аналитики позволяют организациям получать действенные идеи, тем самым способствуя лучшему стратегическому планированию и операционной гибкости. Поскольку такие секторы, как здравоохранение, розничная торговля и финансовые услуги, все больше полагаются на стратегии, основанные на данных, спрос на надежные решения MDM в Северной Америке будет расти, чему способствуют растущие инвестиции в цифровую инфраструктуру и продолжающийся переход к бизнес-моделям, ориентированным на данные. В целом акцент на повышении качества данных, соблюдении нормативных требований и ориентированных на клиента стратегиях делает MDM краеугольным камнем цифровой трансформации на североамериканском рынке.

Последние разработки

• В феврале 2024 года компания Semarchy, ведущий поставщик решений для управления основными данными (MDM) и интеграции данных, представила свой новый набор инструментов для ускорения. Этот набор инструментов разработан, чтобы помочь организациям создать весомое экономическое обоснование для внедрения MDM, повысить вовлеченность и доверие пользователей, а также ускорить реализацию ценности. Semarchy по-прежнему стремится превосходить ожидания клиентов, а набор инструментов для ускорения подчеркивает это стремление, оптимизируя процесс развертывания MDM для предприятий всех размеров, обеспечивая более быстрое внедрение и улучшенные результаты.

Ключевые игроки рынка

• IBM Corporation
• Oracle Corporation
• SAP SE
• Microsoft Corporation
• TIBCO Software Inc.
• Teradata Corporation
• SAS Institute Inc
• Informatica Inc.