Рынок вычислений для конечных пользователей — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный по размеру организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия), по развертыванию (локально и в облаке), по конечному пользователю (ИТ и телекоммуникации, BFSI, здравоохранение, розничная торговля и другие), по региону и по конкуренции, 2019–2029 гг.

Обзор рынка

Глобальный рынок вычислений для конечных пользователей (EUC) оценивался в 12,45 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, будет прогнозировать устойчивый рост в прогнозируемый период со среднегодовым темпом роста 11,72% до 2029 года. Организации проводят цифровую трансформацию для модернизации своей ИТ-инфраструктуры, повышения гибкости и улучшения общих бизнес-процессов. Решения EUC играют решающую роль в этих инициативах, обеспечивая подход, ориентированный на пользователя, оптимизируя рабочие процессы и обеспечивая единообразный пользовательский опыт в различных цифровых средах.

Ключевые драйверы рынка

Рост спроса на решения для удаленной работы

Глобальный рынок вычислений для конечных пользователей (EUC) в значительной степени стимулируется растущим спросом на решения для удаленной работы. С развитием современной рабочей силы и появлением технологий, обеспечивающих бесперебойное удаленное сотрудничество, организации по всему миру внедряют решения для вычислений для конечных пользователей, чтобы облегчить гибкие рабочие договоренности. Пандемия COVID-19 ускорила эту тенденцию, заставив компании пересмотреть свой подход к удаленной работе и инвестировать в решения EUC.

Организации осознают необходимость предоставления сотрудникам инструментов, которые позволят им эффективно работать из любой точки мира, гарантируя, что производительность и совместная работа не будут поставлены под угрозу за пределами традиционных офисных помещений. Решения для вычислений для конечных пользователей играют ключевую роль в обеспечении единообразного и безопасного пользовательского опыта на различных устройствах, позволяя сотрудникам беспрепятственно получать доступ к приложениям и данным. Этот возросший спрос на решения для удаленной работы является ключевым фактором, стимулирующим рост глобального рынка вычислений для конечных пользователей.

Достижения в технологиях виртуализации

Еще одним важным фактором, стимулирующим рост глобального рынка вычислений для конечных пользователей, является постоянное развитие технологий виртуализации. Виртуализация стала краеугольным камнем в EUC, позволяя организациям оптимизировать ресурсы, повышать безопасность и упрощать управление ИТ. Виртуализация серверов, виртуализация рабочих столов и виртуализация приложений являются неотъемлемыми компонентами решений для вычислений для конечных пользователей, которые способствуют повышению эффективности и гибкости.

Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI) приобрела известность, поскольку она позволяет централизованно управлять средами рабочих столов, снижая зависимость от оборудования и обеспечивая единообразный пользовательский опыт на всех устройствах. Более того, такие достижения, как контейнеризация и виртуализация рабочего пространства, еще больше расширяют возможности решений EUC, предлагая более гибкую и масштабируемую ИТ-инфраструктуру.

Поскольку организации стремятся модернизировать свои ИТ-среды и осуществлять цифровую трансформацию, внедрение передовых технологий виртуализации становится необходимым. Возможность предоставлять приложения и рабочие столы виртуализированным, безопасным и эффективным способом является движущей силой устойчивого роста глобального рынка вычислений для конечных пользователей.

Растущее внимание к вычислениям, ориентированным на пользователя

Глобальный рынок вычислений для конечных пользователей переживает сдвиг парадигмы в сторону вычислений, ориентированных на пользователя, подчеркивая более персонализированный и интуитивно понятный пользовательский опыт. Традиционные ИТ-подходы заменяются решениями, которые отдают приоритет потребностям и предпочтениям отдельных пользователей, что приводит к повышению удовлетворенности и производительности.

Вычисления, ориентированные на пользователя, включают адаптацию решений EUC для удовлетворения уникальных требований конечных пользователей с учетом таких факторов, как предпочтения устройств, доступность приложений и дизайн пользовательского интерфейса. Интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения в решения для конечных пользователей еще больше расширяет возможности предоставления персонализированного опыта за счет прогнозирования поведения и предпочтений пользователей.

Организации осознают важность инвестиций в технологии, которые ставят во главу угла удовлетворенность пользователей, поскольку вовлеченные и довольные сотрудники способствуют повышению уровня производительности. Фокус на ориентированных на пользователя вычислениях является движущей силой инноваций и развития на глобальном рынке вычислений для конечных пользователей, формируя решения, которые не только отвечают целям организации, но и повышают общий уровень пользовательского опыта.

Ключевые проблемы рынка

Проблемы безопасности в децентрализованной среде

Одной из главных проблем, с которой сталкивается рынок глобальных вычислений для конечных пользователей (EUC), является усиление проблем безопасности в результате децентрализованной рабочей среды. Поскольку организации все чаще используют решения для удаленной работы и распределяют вычислительные ресурсы конечных пользователей по различным местам и устройствам, поверхность атаки для потенциальных угроз безопасности расширяется. Обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности конфиденциальных данных становится все более сложным из-за множества конечных точек и разнообразных сетевых подключений.

Риск утечки данных, несанкционированного доступа и вредоносных действий представляет собой серьезную проблему для рынка EUC. Угрозы кибербезопасности, такие как фишинг, программы-вымогатели и атаки на конечные точки, становятся более мощными в децентрализованной установке. Организациям приходится бороться с внедрением надежных мер безопасности, включая шифрование, многофакторную аутентификацию и защиту конечных точек, чтобы смягчить эти риски. Достижение баланса между обеспечением бесперебойного пользовательского опыта и поддержанием строгих протоколов безопасности остается постоянной проблемой в динамичном ландшафте вычислений для конечных пользователей.

Проблемы сложности интеграции и взаимодействия

Глобальный рынок вычислений для конечных пользователей сталкивается с существенной проблемой, связанной со сложностью интеграции разнообразных технологий и обеспечением бесперебойного взаимодействия. Поскольку организации развертывают сочетание приложений, устройств и платформ для удовлетворения разнообразных потребностей конечных пользователей, интеграция этих компонентов становится критической проблемой. Проблемы несовместимости между устаревшими системами и современными решениями для вычислений для конечных пользователей могут препятствовать слаженному функционированию ИТ-среды.

Эта проблема носит не только технический, но и организационный характер, поскольку разные отделы могут использовать разрозненные инструменты и технологии, которые должны работать слаженно. Достижение единого пользовательского опыта на различных устройствах и платформах при интеграции с существующей инфраструктурой представляет собой значительное препятствие. Более того, по мере развития технологического ландшафта опережение проблем интеграции и обеспечение того, чтобы решения для вычислений для конечных пользователей оставались адаптируемыми к новым технологиям, является постоянной борьбой для организаций на рынке EUC.

Баланс между пользовательским опытом и соответствием требованиям и управлением

Постоянная проблема для глобального рынка вычислений для конечных пользователей заключается в достижении тонкого баланса между предоставлением оптимального пользовательского опыта и соблюдением требований нормативного соответствия и управления. Поскольку организации стремятся предоставить пользователям гибкие и персонализированные вычислительные среды, им также приходится ориентироваться в сложном ландшафте правил защиты данных, отраслевых стандартов и политик внутреннего управления.

Обеспечение соответствия таким правилам, как GDPR, HIPAA или отраслевым стандартам, создает проблемы с точки зрения обработки, хранения и передачи данных. Потребность в надежных методах управления данными для поддержания целостности и конфиденциальности данных еще больше усложняет ситуацию. Напряжение между предоставлением ориентированного на пользователя вычислительного опыта и внедрением строгих мер контроля для соответствия стандартам соответствия требует осторожной навигации.

Организации на рынке EUC должны инвестировать в технологии, которые не только повышают производительность пользователей, но и включают надежные механизмы управления. Это включает внедрение контроля доступа, шифрования данных и возможностей аудита для обеспечения соответствия действий пользователей нормативным требованиям. Достижение правильного баланса между пользовательским опытом и соответствием требованиям остается постоянной проблемой, поскольку глобальный рынок вычислений для конечных пользователей развивается в ответ на динамические технологические и нормативные ландшафты.

Основные тенденции рынка

Рост периферийных вычислений в средах конечных пользователей

Одной из заметных тенденций, формирующих глобальный рынок вычислений для конечных пользователей (EUC), является рост периферийных вычислений в средах конечных пользователей. Периферийные вычисления включают обработку данных ближе к источнику генерации, сокращая задержку и улучшая принятие решений в реальном времени. Эта тенденция особенно эффективна в вычислениях для конечных пользователей, где потребность в более быстром времени отклика и улучшенном пользовательском опыте стимулирует внедрение технологий периферийных вычислений.

Традиционно вычисления для конечных пользователей основывались на централизованной обработке данных, часто в облачных средах. Однако с распространением устройств Интернета вещей (IoT) и повышением сложности приложений растет необходимость в распределении вычислительных ресурсов на периферии сети. Эта децентрализация позволяет быстрее анализировать данные, снижая зависимость от удаленных центров обработки данных и повышая общую производительность вычислительных решений для конечных пользователей.

Периферийные вычисления в EUC преобразуют способ доставки приложений, делая их более отзывчивыми и адаптивными к потребностям пользователей. Они также решают проблемы, связанные с ограничениями полосы пропускания, гарантируя, что приложения с интенсивным использованием данных могут эффективно функционировать даже в средах с ограниченным сетевым подключением. По мере развития глобального рынка вычислений для конечных пользователей интеграция технологий периферийных вычислений становится ключевой тенденцией, позволяя организациям предоставлять более гибкие, отзывчивые и ориентированные на пользователя вычислительные возможности.

Внедрение искусственного интеллекта и автоматизации в вычисления для конечных пользователей

Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации является преобразующей тенденцией, меняющей ландшафт глобального рынка вычислений для конечных пользователей. Организации все чаще используют возможности, основанные на ИИ, для повышения эффективности, безопасности и персонализации вычислительных решений для конечных пользователей. Эта тенденция проявляется в различных аспектах EUC, от виртуальных помощников и интеллектуальной автоматизации до предиктивной аналитики и систем самовосстановления.

Виртуальные помощники на основе ИИ играют решающую роль в улучшении пользовательского опыта, предоставляя интерфейсы на естественном языке и автоматизируя рутинные задачи. Эти виртуальные помощники могут помогать пользователям устранять неполадки, получать доступ к информации и даже выполнять действия в приложениях, снижая нагрузку на группы поддержки ИТ и предоставляя конечным пользователям возможность быть более самостоятельными.

Автоматизация является еще одним ключевым аспектом этой тенденции, оптимизируя ИТ-операции и повышая общую эффективность системы. Автоматизированное предоставление, управление исправлениями и протоколы безопасности способствуют более безопасной и оптимизированной среде вычислений для конечных пользователей. Предиктивная аналитика на основе ИИ позволяет организациям предвидеть потенциальные проблемы, предотвращая сбои и проактивно решая проблемы до того, как они повлияют на конечных пользователей.

Поскольку организации осознают ценность ИИ и автоматизации в оптимизации вычислений для конечных пользователей, рынок становится свидетелем увеличения инвестиций в эти технологии. Ожидается, что тенденция к автоматизированным решениям EUC на основе ИИ продолжится, предоставляя организациям инструменты для предоставления более интеллектуальных, отзывчивых и адаптивных вычислений для конечных пользователей.

Сегментные данные

Развертывание

Облачный сегмент стал доминирующим сегментом в 2023 году. Внедрение облачных вычислений на рынке вычислений для конечных пользователей стало значимой тенденцией. Облачные решения обеспечивают гибкую и масштабируемую инфраструктуру для доставки приложений и услуг конечным пользователям. Этот переход в облако позволяет организациям отойти от традиционных локальных установок, снижая необходимость в обширных инвестициях в оборудование и обеспечивая большую гибкость.

Облачные решения Desktop as a Service (DaaS) и Virtual Desktop Infrastructure (VDI) приобрели популярность. Эти сервисы позволяют организациям размещать среды рабочих столов и приложения в облаке, предоставляя пользователям безопасный доступ с различных устройств. Облачные решения VDI предлагают такие преимущества, как более легкая масштабируемость, улучшенное использование ресурсов и возможность поддержки удаленных и распределенных рабочих сил.

Многие организации внедряют гибридные и многооблачные стратегии в своих средах вычислений для конечных пользователей. Это подразумевает сочетание локальной инфраструктуры, частных облаков и публичных облачных сервисов. Такие стратегии обеспечивают гибкость, позволяя организациям использовать сильные стороны разных поставщиков облачных услуг, сохраняя при этом контроль над критически важными данными и приложениями.

Региональные данные

Северная Америка стала доминирующим регионом в 2023 году, занимая самую большую долю рынка. Североамериканский регион стал ключевым драйвером внедрения решений для удаленной работы, особенно ускоренного пандемией COVID-19. Организации в США и Канаде приняли технологии вычислений для конечных пользователей для упрощения удаленной работы, гарантируя сотрудникам безопасный и эффективный доступ к приложениям и данным из разных мест.

Различные отраслевые вертикали в Северной Америке, включая ИТ, финансы, здравоохранение и производство, вносят значительный вклад в спрос на решения для вычислений для конечных пользователей. Каждый сектор предъявляет уникальные требования, что приводит к разнообразным приложениям технологий EUC. Например, финансовый сектор может отдавать приоритет безопасности и соответствию требованиям, в то время как сектор здравоохранения может подчеркивать возможности телемедицины и доступность данных.

Внедрение технологий облачных вычислений и виртуализации заметно в Северной Америке. Организации используют облачные решения для вычислений конечных пользователей для обеспечения гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI) и Desktop as a Service (DaaS) набирают обороты, предлагая централизованное управление и улучшенное использование ресурсов.

Северная Америка является центром технологических инноваций, и это отражается в постоянном прогрессе в вычислительном пространстве для конечных пользователей. Компании в регионе находятся на переднем крае разработки и внедрения инновационных решений EUC, включая интерфейсы на основе ИИ, автоматизацию и инструменты для совместной работы следующего поколения.

С возросшей осведомленностью об угрозах кибербезопасности организации в Северной Америке отдают приоритет функциям безопасности в своих вычислительных средах для конечных пользователей. Соблюдение правил защиты данных, таких как GDPR и HIPAA, имеет решающее значение, особенно в таких секторах, как здравоохранение и финансы, влияя на принятие решений EUC, включающих надежные меры безопасности.

Правительственные инициативы и политика в Северной Америке, такие как те, которые способствуют цифровой трансформации и модернизации ИТ-инфраструктуры, влияют на принятие решений для вычислений конечных пользователей. В частности, организации государственного сектора инвестируют в технологии EUC для улучшения обслуживания граждан, повышения операционной эффективности и обеспечения безопасной обработки данных.

В Северной Америке представлен разнообразный ландшафт поставщиков, включая мировых технологических гигантов и инновационные стартапы, специализирующиеся на вычислениях конечных пользователей. Стратегические партнерства и сотрудничество между поставщиками технологий способствуют развитию рынка, позволяя организациям получать доступ к комплексным решениям EUC.

Последние события

• В феврале 2022 года Nutanix, известный игрок в области гибридных мультиоблачных вычислений, представила свою глобально доступную упрощенную линейку продуктов, разработанную для удовлетворения быстро меняющихся потребностей клиентов. Nutanix Cloud Platform предлагает унифицированную операционную структуру, охватывающую публичные, частные и гибридные облака. Это развертывание повышает эффективность цифровых переходов клиентов, предлагая простой набор решений.

Ключевые игроки рынка

• Nutanix, Incorporation
• Fujitsu Limited
• Tech Mahindra Limited
• HCL Infosystems Limited
• IGEL Technology GmbH
• Infosys Limited
• LTIMindtree Limited
• NetApp, Incorporated
• Nucleus Software Exports Limited
• Cloud Software Group, Incorporated