Рынок программного обеспечения для закупок — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный по развертыванию (в облаке и локально), по типу программного обеспечения (анализ расходов, электронные источники снабжения, электронные закупки, управление контрактами, управление поставщиками и другие), по размеру организации (малые и средние предприятия, крупные предпр

Обзор рынка

Глобальный рынок программного обеспечения для закупок оценивался в 6,81 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, будет демонстрировать устойчивый рост в прогнозируемый период со среднегодовым темпом роста 10,33%.

Ключевые драйверы рынка

Цифровая трансформация и автоматизация

Значительным драйвером глобального рынка программного обеспечения для закупок является продолжающаяся волна цифровой трансформации и растущий акцент на автоматизации в процессах закупок. Поскольку организации во всех отраслях внедряют цифровые технологии для повышения эффективности и гибкости, закупки не являются исключением. Программное обеспечение для закупок играет ключевую роль в этой трансформации, автоматизируя ручные и трудоемкие задачи, такие как заявки на закупку, утверждения и управление поставщиками. Автоматизация не только оптимизирует процессы, но и минимизирует ошибки, сокращает время цикла и позволяет специалистам по закупкам сосредоточиться на стратегических мероприятиях. Стремление к операционному совершенству посредством цифровой трансформации выступает в качестве мощного драйвера, побуждая предприятия инвестировать в передовые программные решения для закупок, которые предлагают возможности автоматизации для оптимизации своих сквозных рабочих процессов закупок.

Спрос на экономию средств и эффективность

Неустанное стремление к экономии средств и операционной эффективности является основополагающим фактором, подпитывающим глобальный рынок программного обеспечения для закупок. Организации постоянно испытывают давление, требуя оптимизировать свои процессы закупок, заключать более выгодные сделки с поставщиками и обеспечивать экономию средств по всей цепочке поставок. Программное обеспечение для закупок предоставляет комплексное решение для достижения этих целей, предлагая инструменты для анализа расходов, стратегического снабжения и управления контрактами. Эти возможности позволяют предприятиям выявлять возможности экономии средств, договариваться о выгодных условиях с поставщиками и повышать общую эффективность закупок. По мере усиления глобальной конкуренции и пристального внимания к нормам прибыли спрос на программное обеспечение для закупок, обеспечивающее ощутимые преимущества в плане затрат, становится убедительным фактором, формирующим рыночный ландшафт.

Усложнение цепочек поставок

Усложнение глобальных цепочек поставок является ключевым фактором, влияющим на принятие сложных решений в области программного обеспечения для закупок. В эпоху, когда цепочки поставок охватывают несколько регионов, вовлекают множество заинтересованных сторон и сталкиваются с перебоями из разных источников, организации осознают необходимость в передовых инструментах для управления этой сложностью. Программное обеспечение для закупок обеспечивает прозрачность процессов в цепочках поставок, улучшает сотрудничество с поставщиками и снижает риски, связанные с глобальным снабжением. Такие функции, как отслеживание в реальном времени, прогнозирование спроса и управление эффективностью поставщиков, являются важнейшими факторами в решении сложных задач современных цепочек поставок. Поскольку глобальная бизнес-среда становится все более взаимосвязанной и динамичной, спрос на программное обеспечение для закупок, способное справляться со сложностью цепочки поставок, продолжает стимулировать рост рынка.

Акцент на стратегических закупках

Эволюционирующая роль закупок от транзакционной функции до стратегического делового партнера является важным фактором, формирующим глобальный рынок программного обеспечения для закупок. Организации осознают стратегическую ценность, которую эффективные закупки могут привнести в общую бизнес-стратегию. Программное обеспечение для закупок с расширенной аналитикой, рыночной информацией и возможностями стратегического снабжения позволяет специалистам по закупкам принимать обоснованные решения, которые соответствуют более широким бизнес-целям. Акцент на стратегических закупках включает такие факторы, как устойчивое снабжение, разнообразие поставщиков и управление рисками, что способствует принятию комплексных программных решений для закупок. По мере того как закупки превращаются в стратегическую функцию, которая способствует организационной устойчивости и конкурентоспособности, спрос на программное обеспечение, поддерживающее эти стратегические императивы, становится движущей силой на рынке.

Фокус на сотрудничестве с поставщиками и инновациях

Убедительным фактором на мировом рынке программного обеспечения для закупок является растущее внимание к содействию сотрудничеству и инновациям с поставщиками. Осознавая важную роль, которую поставщики играют в успехе общей цепочки создания стоимости, организации ищут решения для программного обеспечения для закупок, которые способствуют более тесному сотрудничеству. Эти решения обеспечивают коммуникацию в реальном времени, обмен данными и совместное принятие решений с поставщиками, способствуя более гибкой и отзывчивой цепочке поставок. Спрос на сотрудничество с поставщиками еще больше усиливается потребностью в инновациях. Программное обеспечение для закупок, которое поддерживает инновации в разработке продуктов, инициативах по обеспечению устойчивости и управлении рисками, укрепляет общие отношения с поставщиками. Поскольку организации стремятся создать более прозрачные и взаимовыгодные партнерства с поставщиками, фокус на сотрудничестве и инновациях выступает в качестве движущей силы в формировании ландшафта программного обеспечения для закупок.

Ключевые проблемы рынка

Сложность интеграции и проблемы взаимодействия

Одной из важных проблем, с которой сталкивается глобальный рынок программного обеспечения для закупок, является сложность, связанная с интеграцией решений для закупок в существующие экосистемы предприятий и обеспечением взаимодействия с различными системами. Организации часто сталкиваются с необходимостью беспрепятственного подключения программного обеспечения для закупок к другим системам планирования ресурсов предприятия (ERP), финансовым приложениям и инструментам управления цепочками поставок. Разнообразие технологических стеков в разных отделах и развивающийся характер программных решений усугубляют проблемы интеграции. Эта сложность может привести к образованию изолированных хранилищ данных, неэффективным процессам и затрудненному сотрудничеству между различными отделами, участвующими в жизненном цикле закупок. Поскольку организации ищут комплексные и взаимосвязанные решения, решение проблем интеграции остается существенным препятствием для успешного развертывания и использования программного обеспечения для закупок.

Проблемы безопасности и конфиденциальности данных

Проблемы безопасности и конфиденциальности данных представляют собой серьезную проблему на мировом рынке программного обеспечения для закупок. Поскольку процессы закупок включают обработку конфиденциальной информации, такой как сведения о поставщиках, условия контрактов и финансовые транзакции, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных становится первостепенным. Растущая частота и сложность киберугроз усиливают срочность внедрения надежных мер безопасности. Соблюдение правил защиты данных, таких как GDPR и CCPA, еще больше усложняет ситуацию, требуя от организаций принятия строгих протоколов безопасности. Поставщики программного обеспечения для закупок сталкиваются с проблемой внушения пользователям уверенности в защите их данных на протяжении всего жизненного цикла закупок. Неспособность решить эти проблемы может привести к репутационному ущербу, юридическим последствиям и нежеланию организаций использовать программные решения для закупок.

Настройка и принятие пользователями

Настройка и принятие пользователями представляют собой значительные проблемы на мировом рынке программного обеспечения для закупок. Хотя программные решения для закупок предлагают ряд функций для удовлетворения различных организационных потребностей, проблема заключается в адаптации этих решений к конкретным рабочим процессам и требованиям. Организации часто имеют уникальные процессы закупок, отраслевые правила и различные предпочтения пользователей, что делает настройку необходимой для максимизации преимуществ программного обеспечения для закупок. Баланс между необходимостью настройки и целью поддержания стандартизированной и целостной программной среды представляет собой деликатную задачу. Более того, обеспечение широкого принятия пользователями имеет решающее значение для успеха внедрения программного обеспечения для закупок. Преодоление сопротивления изменениям, обеспечение адекватного обучения и создание интуитивно понятных пользовательских интерфейсов — это постоянные проблемы, с которыми сталкиваются организации и поставщики программного обеспечения, чтобы обеспечить бесперебойное внедрение решений по закупкам среди различных групп пользователей.

Внедрение и управление взаимоотношениями с поставщиками

Эффективное внедрение и управление взаимоотношениями с поставщиками представляет собой существенные проблемы на мировом рынке программного обеспечения для закупок. Сети поставщиков могут быть обширными, включающими разнообразный спектр поставщиков с различными возможностями, стандартами соответствия и географическими местоположениями. Проблема заключается в эффективном внедрении новых поставщиков, обеспечении соответствия нормативным требованиям и управлении взаимоотношениями для содействия сотрудничеству и прозрачности. Непоследовательные данные о поставщиках, меняющиеся правила и необходимость в реальном времени отслеживать работу поставщиков усложняют управление поставщиками. Решения для программного обеспечения по закупкам должны решать эти проблемы, предоставляя надежные инструменты для подключения поставщиков, комплексные базы данных поставщиков и функции, которые облегчают постоянное управление взаимоотношениями, снижение рисков и оценку эффективности.

Соблюдение нормативных требований и глобализация

Навигация по соблюдению нормативных требований, особенно в контексте глобализированных цепочек поставок, представляет собой серьезную проблему на мировом рынке программного обеспечения для закупок. Организации, ведущие бизнес в нескольких юрисдикциях, должны бороться с различными нормативными базами, торговыми политиками и требованиями соответствия. Программное обеспечение для закупок должно быть адаптируемым к этим изменениям, обеспечивая при этом соблюдение организациями международных стандартов и отраслевых норм. Динамичный характер нормативных ландшафтов и постоянная эволюция стандартов соответствия еще больше усугубляют проблему. Баланс между необходимостью гибкости для учета региональных различий и необходимостью поддержания стандартизированного и соответствующего требованиям процесса закупок представляет собой сложную задачу как для организаций, так и для поставщиков программного обеспечения, работающих в глобальном пространстве закупок.

Основные тенденции рынка

Рост облачных решений для закупок

Глобальный рынок программного обеспечения для закупок становится свидетелем значительной тенденции с широким распространением облачных решений. Облачное программное обеспечение для закупок предлагает компаниям гибкость для доступа и управления процессами закупок из любой точки мира, способствуя сотрудничеству между командами и обеспечивая обновления в режиме реального времени. Эта тенденция обусловлена преимуществами масштабируемости, экономической эффективности и простоты внедрения, которые предоставляют облачные решения. Организации все больше осознают ценность облачных закупок для оптимизации операций, снижения затрат на инфраструктуру и обеспечения бесшовной интеграции с другими корпоративными системами. Поскольку цифровая трансформация становится стратегическим императивом, переход к облачным решениям для закупок меняет ландшафт закупок, предлагая повышенную гибкость и доступность для предприятий всех размеров.

Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в закупки

Искусственный интеллект (ИИ) играет ключевую роль в формировании будущего мирового рынка программного обеспечения для закупок. Интеграция технологий ИИ, таких как машинное обучение и обработка естественного языка, расширяет возможности решений для закупок. Программное обеспечение для закупок на основе ИИ может анализировать огромные наборы данных для предоставления действенных идей, автоматизировать рутинные задачи и облегчать принятие решений на основе данных. Прогнозная аналитика и интеллектуальное прогнозирование позволяют организациям оптимизировать стратегии закупок, управлять рисками и выявлять возможности экономии средств. Поскольку компании стремятся повысить эффективность и оперативность своих процессов закупок, внедрение технологий искусственного интеллекта становится преобразующей тенденцией, открывая новые уровни интеллекта и автоматизации в ландшафте программного обеспечения для закупок.

Фокус на управлении взаимоотношениями с поставщиками (SRM)

Ключевой тенденцией на мировом рынке программного обеспечения для закупок является растущее внимание к управлению взаимоотношениями с поставщиками (SRM). Осознавая стратегическую важность прочных отношений с поставщиками, компании обращаются к программному обеспечению для закупок, которое предлагает комплексные функции SRM. Эти решения позволяют организациям оценивать эффективность работы поставщиков, управлять контрактами и эффективно сотрудничать с поставщиками на протяжении всего жизненного цикла закупок. Переход к SRM отражает более широкое признание того влияния, которое прочные отношения с поставщиками могут оказать на устойчивость цепочки поставок, инновации и общий успех бизнеса. Программное обеспечение для закупок с расширенными возможностями SRM становится важнейшим инструментом для организаций, стремящихся создать взаимовыгодные партнерские отношения с поставщиками, стимулировать сотрудничество и снизить риски в цепочке поставок.

Практики устойчивых закупок

Практики устойчивых закупок становятся значимой тенденцией на мировом рынке программного обеспечения для закупок. Организации все чаще включают экологические, социальные и управленческие критерии (ESG) в свои процессы закупок. Программное обеспечение для закупок, поддерживающее инициативы в области устойчивого развития, позволяет компаниям отслеживать и оценивать экологическое и социальное воздействие своей деятельности в цепочке поставок. Сюда входят такие соображения, как этичное снабжение, сокращение выбросов углекислого газа и разнообразие в сетях поставщиков. Поскольку устойчивость становится ключевым корпоративным приоритетом, программное обеспечение для закупок развивается, чтобы облегчить интеграцию устойчивых практик, позволяя организациям принимать ответственные решения по закупкам, которые соответствуют их более широким целям в области охраны окружающей среды и социальной ответственности.

Улучшенный пользовательский опыт и мобильная доступность

Значительной тенденцией на мировом рынке программного обеспечения для закупок является растущий акцент на предоставлении улучшенного пользовательского опыта и мобильной доступности. Удобные интерфейсы, интуитивно понятные рабочие процессы и мобильные возможности становятся критически важными факторами при проектировании и разработке программного обеспечения для закупок. Компании осознают важность обеспечения того, чтобы пользователи, включая специалистов по закупкам и заинтересованных лиц, могли легко перемещаться и взаимодействовать с программным обеспечением. Мобильная доступность позволяет пользователям управлять процессами закупок на ходу, способствуя большей гибкости и оперативности. По мере роста ожиданий от бесшовного и эффективного пользовательского опыта разработчики программного обеспечения для закупок сосредотачиваются на создании решений, которые отдают приоритет удобству использования, доступности и возможности работы на различных устройствах и платформах.

Сегментарные аналитические данные

Аналитика развертывания

Сегмент On-Cloud

Кроме того, экономическая эффективность развертывания On-Cloud стала убедительным фактором, влияющим на его доминирование. Облачные решения для закупок устраняют необходимость в значительных первоначальных инвестициях в оборудование и инфраструктуру, снижая общую совокупную стоимость владения. Такая экономическая эффективность особенно выгодна для малых и средних предприятий (МСП), которые могут иметь бюджетные ограничения, но по-прежнему нуждаются в надежном программном обеспечении для закупок для повышения своей операционной эффективности.

Модель развертывания On-Cloud также способствует быстрому внедрению и развертыванию программного обеспечения для закупок, в отличие от часто трудоемкого и ресурсоемкого процесса решений On-Premise. Эта гибкость имеет решающее значение в современной динамичной бизнес-среде, где организациям необходимо быстро адаптироваться к изменениям рынка и внедрять новые технологии, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Доступность и сотрудничество являются дополнительными факторами, способствующими доминированию сегмента On-Cloud. Облачные решения для закупок предлагают пользователям гибкость доступа к программному обеспечению и соответствующим данным из любой точки мира с подключением к Интернету, способствуя сотрудничеству между географически распределенными командами. Эта доступность имеет решающее значение в глобализованном бизнес-ландшафте, где удаленная работа и трансграничное сотрудничество становятся все более распространенными.

Проблемы безопасности, которые когда-то были препятствием для широкого внедрения облачных решений, были решены за счет достижений в области облачных технологий. Ведущие поставщики облачных услуг внедряют надежные меры безопасности, включая шифрование, многофакторную аутентификацию и регулярные аудиты, вселяя уверенность в организациях относительно защиты их конфиденциальных данных о закупках.

Региональные идеи

Более того, Соединенные Штаты, как крупный экономический центр в Северной Америке, играют ключевую роль в формировании рыночных тенденций. США характеризуются разнообразным спектром отраслей, каждая из которых имеет уникальные потребности в закупках, от производства до технологий и здравоохранения. Сложность цепочек поставок в этих отраслях подпитывает спрос на передовые решения в области закупок, которые могут решать конкретные проблемы, способствуя доминированию региона на мировом рынке.

Кроме того, в Северной Америке существует зрелая и устоявшаяся нормативная среда, которая побуждает компании инвестировать в решения, обеспечивающие соответствие, прозрачность и снижение рисков. Программное обеспечение для закупок, способное ориентироваться и соответствовать нормативным требованиям, получает стратегическое преимущество на этом рынке. Сложность североамериканских предприятий в управлении соответствием с помощью технологий еще больше укрепляет влияние региона на формирование эволюции программного обеспечения для закупок.

Кроме того, концентрация основных поставщиков программного обеспечения для закупок и поставщиков услуг в Северной Америке усиливает доминирование региона. Кремниевая долина, в частности, служит ядром технологических инноваций и предпринимательской деятельности. Присутствие ведущих компаний-разработчиков программного обеспечения для закупок в этом регионе способствует сотрудничеству, обмену знаниями и разработке передовых решений, укрепляя лидирующие позиции Северной Америки.

Последние события

• Декабрь 2022 г. — GEP, компания по закупкам и услугам в сфере цепочек поставок, объявила, что ведущий поставщик почтовых и логистических услуг в Бельгии, bpost group, внедрила использование программного обеспечения GEP для цифровой трансформации в процессе «от источника до контракта» (S2C), охватывающем управление закупками, управление проектами, контрактами и управление поставщиками, для повышения эффективности и соответствия требованиям на протяжении всего процесса торгов и заключения контрактов.
• Сентябрь 2022 г. — Oro запустила свое новое программное решение Smart Procurement Workflows, предназначенное для упрощения операций по закупкам и финансированию для удовлетворения требований и ускорения потребностей, а также получения помощи для более быстрого удовлетворения потребностей бизнеса.

Ключевые игроки рынка

• SAP SE
• Oracle Corporation
• Coupa Software Inc.
• Procol Tech Private Limited
• Basware Corporation
• Ivalua Inc.
• Infiniti Research Ltd.
• Procurri Corporation Limited
• Zycus Inc.
• Jaggaer