Рынок устройств как услуг — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный по предложению (оборудование, программное обеспечение, услуги), по типу устройства (настольный компьютер, ноутбук, нетбук и планшеты, смартфон и периферийное устройство), по размеру предприятия (малые и средние предприятия, крупные предприятия), по конечному использованию (банковское дел

Обзор рынка

Глобальный рынок устройств как услуг был оценен в 791 миллион долларов США в 2023 году и, как ожидается, будет прогнозировать устойчивый рост в прогнозируемый период с среднегодовым темпом роста 30,4% до 2029 года. Глобальный рынок устройств как услуг (DaaS) переживает значительный рост, обусловленный растущим спросом на эффективные и экономичные ИТ-решения среди предприятий. DaaS предлагает комплексный пакет, объединяющий оборудование, программное обеспечение, услуги и поддержку, предоставляя предприятиям беспроблемный подход к управлению своими устройствами. Эта модель устраняет необходимость в крупных первоначальных инвестициях в технологии, позволяя компаниям перейти от модели капитальных затрат к модели операционных расходов. Предприятия могут арендовать устройства, такие как компьютеры, ноутбуки, планшеты и смартфоны, вместе с необходимым программным обеспечением и ИТ-услугами на основе подписки. Поставщики DaaS занимаются закупкой, развертыванием, обслуживанием и обновлением устройств, гарантируя, что предприятия имеют доступ к современным технологиям без бремени управления ИТ-инфраструктурой. Такой подход не только повышает операционную эффективность, но и позволяет предприятиям сосредоточиться на своей основной деятельности, способствуя гибкости и инновациям. С ростом тенденции к удаленной и гибридной рабочей среде предприятия обращаются к решениям DaaS для удовлетворения своих меняющихся ИТ-потребностей, что делает их ключевым компонентом современных ИТ-стратегий.

Ключевые драйверы рынка

Стратегическое ИТ-управление

Глобальный рынок устройств как услуг (DaaS) находится на восходящей траектории, чему способствует растущий спрос на стратегические решения по управлению ИТ среди предприятий. DaaS предлагает комплексный пакет, включающий оборудование, программное обеспечение, услуги и поддержку, предоставляя организациям оптимизированный подход к управлению своей ИТ-инфраструктурой. В сегодняшнем быстро меняющемся бизнес-ландшафте компании ищут эффективные способы удовлетворения своих ИТ-потребностей без бремени крупных первоначальных инвестиций. Решения DaaS позволяют компаниям арендовать устройства, начиная от компьютеров и ноутбуков до планшетов и смартфонов, а также необходимое программное обеспечение и ИТ-услуги. Эта модель не только упрощает закупку и развертывание ИТ, но и гарантирует организациям доступ к современным технологиям, повышая операционную эффективность. Стратегическое ИТ-управление, поддерживаемое DaaS, позволяет компаниям сосредоточиться на основных компетенциях, в то время как опытные поставщики занимаются закупкой, обслуживанием и модернизацией устройств. Поскольку компании все больше отдают приоритет гибкости и инновациям, DaaS становится ключевым фактором, меняя подход компаний к своим ИТ-стратегиям и способствуя бесперебойному технологическому опыту.

Гибкость и масштабируемость

Гибкость и масштабируемость являются основополагающими факторами, способствующими росту глобального рынка устройств как услуг (DaaS). В сегодняшнем динамичном бизнес-ландшафте, где адаптивность является ключом к выживанию, организации ищут ИТ-решения, которые могут развиваться в соответствии с их меняющимися потребностями. DaaS предлагает непревзойденную гибкость, позволяя компаниям адаптировать свои требования к устройствам в зависимости от меняющихся потребностей. Независимо от того, нужно ли компании масштабироваться в пиковые сезоны или сокращаться в ответ на рыночные сдвиги, поставщики DaaS могут быстро скорректировать развертывание устройств соответствующим образом. Эта масштабируемость гарантирует, что у компаний всегда будут нужные технологические ресурсы без чрезмерных финансовых обязательств. Решения DaaS разработаны для поддержки различных бизнес-моделей, что делает их привлекательными для предприятий любого размера. Малые предприятия получают выгоду от возможности доступа к высококлассным устройствам без значительных первоначальных затрат, в то время как более крупные предприятия ценят простоту управления огромным количеством устройств в различных отделах. Гибкость настройки конфигураций устройств и масштабируемость для адаптации к меняющимся бизнес-ландшафтам позиционируют DaaS как жизненно важный инструмент для современных организаций, предлагая им гибкость, необходимую для процветания на современных конкурентных рынках.

Экономическая эффективность и предсказуемое бюджетирование

Глобальный рынок устройств как услуг (DaaS) переживает быстрый рост, обусловленный убедительными преимуществами экономической эффективности и предсказуемого бюджетирования. В эпоху, когда финансовая осмотрительность имеет первостепенное значение, компании тяготеют к решениям DaaS как к стратегическому финансовому выбору. DaaS устраняет необходимость в значительных первоначальных инвестициях в ИТ-оборудование, позволяя организациям конвертировать капитальные затраты в предсказуемые эксплуатационные расходы. Этот сдвиг в финансовой стратегии гарантирует, что предприятия смогут более эффективно распределять ресурсы, инвестируя в деятельность, приносящую доход, а не вкладывать капитал в амортизирующие активы. Поставщики DaaS предлагают комплексные услуги поддержки, обслуживания и управления устройствами в рамках фиксированной ежемесячной платы, упрощая процессы бюджетирования для предприятий. Эта предсказуемая структура затрат позволяет организациям эффективно планировать свои бюджеты, избегая непредвиденных расходов, связанных с обслуживанием или заменой устройств. Выбирая DaaS, предприятия получают доступ к передовым технологиям без бремени расходов на владение, что делает его привлекательным предложением как для малых предприятий, так и для крупных корпораций. Сочетание экономической эффективности и предсказуемого бюджетирования позиционирует DaaS как стратегический финансовый инструмент, позволяющий предприятиям оптимизировать свои ИТ-инвестиции и сосредоточиться на достижении своих основных целей.

Повышенная безопасность и соответствие

Глобальный рынок устройств как услуг (DaaS) процветает благодаря первостепенному значению, которое предприятия придают повышенной безопасности и соблюдению нормативных требований. В условиях все более оцифрованной среды защита конфиденциальных данных и обеспечение соответствия отраслевым нормам являются непреложными императивами. Поставщики DaaS решают эти проблемы комплексно, предлагая надежные функции безопасности и гарантируя соблюдение строгих стандартов соответствия. Доверяя свою ИТ-инфраструктуру поставщикам DaaS, предприятия получают выгоду от передовых протоколов безопасности, включая шифрование, обнаружение угроз и регулярные обновления безопасности. Эти меры усиливают защиту от киберугроз, обеспечивая предприятиям спокойствие в отношении их цифровых активов. Кроме того, поставщики DaaS хорошо разбираются в отраслевых нормах и законах о защите данных, гарантируя, что предприятия будут соответствовать требованиям законодательства. Эти знания в вопросах соответствия особенно важны для организаций, работающих в секторах со строгими нормами защиты данных, таких как здравоохранение, финансы и юридические услуги. Выбирая решения DaaS, предприятия не только укрепляют свою безопасность, но и снижают риски, связанные с несоблюдением нормативных требований. Это двойное преимущество позиционирует DaaS как надежного партнера для предприятий, стремящихся преодолеть сложности кибербезопасности и соблюдения нормативных требований, что делает его движущей силой роста рынка.

Основные проблемы рынка

Совместимость и фрагментация устройств

Глобальный рынок устройств как услуг (DaaS) сталкивается с проблемами, вытекающими из совместимости и фрагментации устройств. На этом разнообразном рынке сосуществует множество устройств, от компьютеров и ноутбуков до планшетов и смартфонов. Хотя это разнообразие способствует инновациям, оно также приводит к головоломке совместимости. Предприятия часто сталкиваются с трудностями при интеграции различных устройств в свою инфраструктуру, поскольку различные операционные системы, версии программного обеспечения и конфигурации оборудования создают проблемы взаимодействия. Эта фрагментация требует комплексных стратегий для обеспечения бесперебойного сотрудничества и совместимости между устройствами, что позволяет предприятиям использовать весь потенциал решений DaaS. Решение этой проблемы требует согласованных усилий производителей и заинтересованных сторон отрасли по созданию стандартизированных протоколов, упрощению интеграции устройств и оптимизации операций для предприятий.

Проблемы безопасности и конфиденциальности данных

Распространение подключенных устройств в экосистеме DaaS вызывает серьезные опасения относительно безопасности данных и конфиденциальности. С ростом объема конфиденциальных бизнес-данных, хранящихся и обрабатываемых на устройствах, риск угроз кибербезопасности возрастает. Предприятиям приходится бороться с постоянной эволюцией киберугроз, включая вредоносное ПО, фишинговые атаки и утечки данных, которые могут поставить под угрозу конфиденциальную информацию и нарушить операции. Соблюдение глобальных правил защиты данных, таких как GDPR и CCPA, добавляет еще один уровень сложности. Обеспечение безопасности данных, передаваемых и хранящихся на платформах DaaS, требует надежного шифрования, многофакторной аутентификации и строгого контроля доступа. Компаниям необходимо развивать культуру осведомленности о кибербезопасности среди сотрудников, чтобы смягчить уязвимости безопасности, связанные с человеческим фактором, что делает безопасность данных первостепенной задачей для преодоления в ландшафте DaaS.

Управление жизненным циклом устройств

Рынок устройств как услуг (DaaS) сталкивается со значительной проблемой эффективного управления всем жизненным циклом устройств. От закупки и развертывания до обслуживания, обновлений и окончательной утилизации — каждый этап требует тщательного внимания. Компании должны ориентироваться в сложностях инвентаризации устройств, отслеживания и оптимизации, чтобы максимизировать срок службы и полезность своих ИТ-активов. Кроме того, с быстрым технологическим прогрессом устройства быстро устаревают, требуя частых обновлений для поддержания конкурентоспособности. Эффективное управление жизненным циклом устройств имеет решающее значение для предотвращения сбоев в работе, обеспечения совместимости с новейшим программным обеспечением и приложениями, а также оптимизации затрат. Эта проблема подчеркивает необходимость проактивного планирования, стратегического партнерства с надежными поставщиками DaaS и четко определенной дорожной карты для управления устройствами на протяжении всего их жизненного цикла.

Соблюдение нормативных стандартов

Навигация по сложному ландшафту нормативных стандартов и требований соответствия представляет собой постоянную проблему на рынке устройств как услуг (DaaS). Поскольку предприятия работают в разных регионах, каждый из которых имеет свой уникальный набор правил, связанных с защитой данных, экологической устойчивостью и правами потребителей, соблюдение этих стандартов становится первостепенным. Несоблюдение нормативных требований может привести к правовым последствиям, финансовым штрафам и репутационному ущербу. Поставщики DaaS должны быть в курсе меняющихся правил, гарантируя, что их услуги соответствуют международным и региональным стандартам. Эта проблема требует постоянного мониторинга правовых рамок, проактивной корректировки политик и практик и прозрачной коммуникации с клиентами относительно мер соответствия. Совместные усилия поставщиков DaaS, предприятий и регулирующих органов имеют важное значение для создания атмосферы доверия и обеспечения соблюдения правовых требований.

Устойчивые практики и воздействие на окружающую среду

Растущая озабоченность экологической устойчивостью представляет собой серьезную проблему на рынке устройств как услуг (DaaS). По мере роста спроса на электронные устройства растет и экологический след, связанный с их производством, использованием и утилизацией. Решение этой проблемы требует принятия устойчивых практик на протяжении всего жизненного цикла устройства. Это включает в себя экологически чистые производственные процессы, использование перерабатываемых материалов, энергоэффективные операции и ответственные методы утилизации. Поставщики DaaS должны инвестировать в исследования и разработки для создания устройств с минимальным воздействием на окружающую среду, продвигая принципы экономики замкнутого цикла. Компании, сотрудничающие с поставщиками DaaS, могут внести свой вклад, выбрав устройства, разработанные с учетом долговечности, ремонтопригодности и пригодности для вторичной переработки. Кампании по повышению осведомленности общественности и образовательные инициативы также играют важную роль в продвижении экологически сознательного поведения потребителей, поощряя ответственное использование и утилизацию устройств. Смягчение воздействия устройств на окружающую среду в экосистеме DaaS требует совместных усилий производителей, предприятий, потребителей и регулирующих органов, способствующих устойчивому подходу к внедрению и использованию технологий.

Основные тенденции рынка

Повсеместная интеграция устройств

Глобальный рынок устройств как услуг (DaaS) переживает трансформационный всплеск, вызванный повсеместной интеграцией устройств в современные рабочие процессы. Компании в различных секторах принимают подход, ориентированный на мобильные устройства, бесшовно интегрируя смартфоны, планшеты и ноутбуки в свои операции. Этот сдвиг означает фундаментальное изменение того, как сотрудники работают, общаются и сотрудничают, способствуя повышенному спросу на решения DaaS. Поскольку устройства становятся не просто инструментами, а неотъемлемыми компонентами бизнес-стратегий, рынок DaaS переживает подъем. От индивидуальных конфигураций программного обеспечения до безопасности устройств поставщики DaaS адаптируются, чтобы удовлетворить уникальные потребности предприятий. Эта тенденция подчеркивает важную роль DaaS в повышении производительности труда, оптимизации операций и содействии инновациям, позиционируя его как неотъемлемый аспект современного корпоративного ландшафта.

Облачные решения и удаленное управление

Эволюция облачных технологий вывела рынок DaaS в новую эру, характеризующуюся гибкостью и масштабируемостью. Облачные решения DaaS приобретают все большую популярность, позволяя компаниям централизовать управление устройствами, повысить безопасность и обеспечить бесперебойное обновление программного обеспечения. Этот сдвиг особенно важен в свете революции удаленной работы, когда компании все больше полагаются на облачные модели DaaS для расширения возможностей своей распределенной рабочей силы. Поскольку сотрудники получают доступ к корпоративным ресурсам из разных мест и с разных устройств, облачные решения DaaS предлагают целостную платформу для безопасного и эффективного управления устройствами. Облачный подход способствует сотрудничеству, позволяя командам слаженно работать над общими проектами независимо от географических границ. Поскольку компании продолжают отдавать приоритет гибкости и адаптивности, внедрение облачных решений DaaS готово ускориться, изменив ландшафт современных рабочих сред.

Фокус на пользовательском опыте и персонализации

Рынок DaaS становится свидетелем смены парадигмы в сторону решений и персонализации, ориентированных на пользователя. Компании осознают важность предоставления сотрудникам устройств и инструментов, адаптированных к их конкретным ролям и предпочтениям. Этот акцент на пользовательском опыте не только повышает производительность, но и повышает удовлетворенность и вовлеченность сотрудников. Поставщики DaaS все чаще предлагают настраиваемые конфигурации устройств, позволяя компаниям выбирать оборудование, программное обеспечение и периферийные устройства, которые соответствуют уникальным потребностям их сотрудников. Эта тенденция особенно очевидна в отраслях, требующих специализированных инструментов, таких как креативный дизайн, проектирование и здравоохранение. Предоставляя персонализированные устройства, компании могут расширить возможности своих сотрудников, способствуя созданию благоприятной среды для творчества и инноваций. Решения DaaS включают интуитивно понятные интерфейсы и удобные приложения, упрощая взаимодействие с устройствами и улучшая общий пользовательский опыт. Поскольку компании отдают приоритет благополучию и производительности своей рабочей силы, акцент на пользовательском опыте и персонализации становится отличительной чертой рынка DaaS.

Принятие устойчивости и экологически чистых вычислений

Глобальный рынок устройств как услуг (DaaS) принимает устойчивую революцию, соответствующую глобальному императиву сохранения окружающей среды. Компании все больше осознают экологическое воздействие технологий, что побуждает их переходить к экологически чистым вычислительным практикам. Поставщики DaaS реагируют, предлагая экологически чистые устройства, делая упор на энергоэффективность, перерабатываемость и сокращение электронных отходов. Этот экологически сознательный подход не только находит отклик у экологически ответственных предприятий, но и соответствует предпочтениям экологически сознательных потребителей. Кроме того, поставщики DaaS реализуют стратегии по продлению жизненного цикла устройств, содействуя ремонтопригодности и модернизации для минимизации электронных отходов. Принятие принципов круговой экономики, когда устройства восстанавливаются и повторно используются, становится краеугольным камнем устойчивых решений DaaS. Поскольку компании осознают симбиотическую связь между технологиями и окружающей средой, интеграция устойчивости в предложения DaaS становится ключевой тенденцией, формируя траекторию рынка в сторону более зеленого и устойчивого будущего.

Интеграция дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR)

Интеграция технологий дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) меняет ландшафт рынка устройств как услуг (DaaS). Компании используют возможности устройств дополненной и виртуальной реальности для обучения, демонстрации продуктов, виртуальных встреч и захватывающего клиентского опыта. Поставщики DaaS извлекают выгоду из этой тенденции, предлагая устройства дополненной и виртуальной реальности в составе своих пакетов услуг. Эти передовые технологии революционизируют различные отрасли, от здравоохранения и образования до производства и розничной торговли. Компании, внедряющие устройства дополненной и виртуальной реальности через решения DaaS, получают конкурентное преимущество, предоставляя своим клиентам и сотрудникам инновационный и захватывающий опыт. Эта тенденция не только повышает вовлеченность пользователей, но и расширяет горизонты того, чего компании могут достичь с помощью технологий. Поскольку приложения дополненной и виртуальной реальности продолжают развиваться, интеграция этих технологий в предложения DaaS готова открыть новые возможности, стимулируя инновации и преобразуя различные секторы в этом процессе.

Сегментные данные

Тип устройства

Сегмент ноутбуков стал доминирующей силой на мировом рынке устройств как услуг (DaaS), и ожидается, что эта тенденция будет прочно сохраняться в течение всего прогнозируемого периода. Ноутбуки, нетбуки и планшеты являются неотъемлемыми компонентами современных бизнес-сред, облегчая гибкие и мобильные стили работы, поддерживая широкий спектр задач и приложений. Поставщики DaaS предлагают комплексные решения, адаптированные к потребностям предприятий, ищущих бесшовное предоставление, управление и поддержку для этих устройств. Выбирая решения DaaS для ноутбуков, нетбуки и планшеты, организации могут гарантировать, что их сотрудники будут иметь доступ к надежным и современным устройствам, оснащенным необходимым программным обеспечением, функциями безопасности и инструментами для повышения производительности. Предложения DaaS для ноутбуков, нетбуки и планшетов часто включают в себя услуги с добавленной стоимостью, такие как настройка устройств, развертывание, поддержка пользователей, устранение неполадок и управление жизненным циклом, что позволяет предприятиям оптимизировать ИТ-операции и повысить производительность пользователей. Растущее внедрение удаленных и гибридных моделей работы еще больше подчеркивает важность ноутбуков, нетбуки и планшетов в поддержке гибких и совместных рабочих сред, что стимулирует спрос на решения DaaS, адаптированные для этих типов устройств. С ростом зависимости от мобильных вычислительных устройств и постоянным акцентом на инициативах цифровой трансформации ожидается, что доминирование сегмента ноутбуков, ноутбуков и планшетов на мировом рынке DaaS сохранится, подпитываемое ценностным предложением комплексных управляемых услуг по оптимизации производительности устройств, улучшению пользовательского опыта и повышению гибкости бизнеса.

Региональные данные

Северная Америка стала доминирующим регионом на мировом рынке устройств как услуг (DaaS), и эта тенденция, как ожидается, сохранится на протяжении всего прогнозируемого периода. Несколько факторов способствуют доминированию Северной Америки на этом рынке, включая ее передовую технологическую инфраструктуру, зрелый рынок ИТ и широкое принятие инициатив цифровой трансформации среди предприятий в различных секторах. Кроме того, Северная Америка может похвастаться высокоразвитой экосистемой поставщиков DaaS, поставщиков технологий и поставщиков управляемых услуг, предлагающих широкий спектр решений, адаптированных для удовлетворения разнообразных потребностей организаций. Сильный акцент региона на повышении производительности труда, оптимизации ИТ-операций и стимулировании инноваций еще больше подпитывает спрос на решения DaaS. Северная Америка является домом для многих многонациональных корпораций и крупных предприятий с обширной ИТ-инфраструктурой и требованиями к рабочей силе, что обуславливает значительный спрос на предложения DaaS для поддержки их потребностей в предоставлении устройств, управлении и поддержке. Проактивная нормативная среда региона и законы о конфиденциальности данных побуждают компании инвестировать в управляемые услуги, такие как DaaS, для обеспечения соответствия и снижения рисков кибербезопасности. Благодаря постоянному лидерству Северной Америки в технологических инновациях в сочетании с растущим принятием моделей удаленной работы и облачных решений, ожидается, что доминирование региона на мировом рынке DaaS сохранится, что будет способствовать росту рынка и инновациям в предстоящие годы.

Последние события

• В октябре 2023 года компания HP Inc. организовала свое первое мероприятие HP Imagine, представив линейку из более чем 20 новых устройств и услуг, направленных на преобразование повседневной жизни, рабочих процессов и творческих начинаний. Мероприятие послужило платформой для демонстрации передовых инноваций HP, охватывающих персональные системы, системы печати и решения для рабочей силы, подчеркивая приверженность компании стимулированию технологического прогресса и удовлетворению меняющихся потребностей клиентов в современной деловой среде.
• В октябре 2023 года Panasonic Connect запустила свою первую модель «как услуга» и представила две новые услуги, стремясь переосмыслить свою стратегию мобильности за счет расширенной поддержки своего сообщества каналов, эффективно расширяя команду Panasonic.
• В июле 2024 года Reliance Jio представила JioTag Air, усовершенствованное устройство отслеживания, пришедшее на смену прошлогоднему JioTag. Это новое устройство включает в себя улучшенные функции и, в частности, поддерживает функцию Find My от Apple, расширяя его совместимость за пределы приложения JioThings. Вот характеристики новейшего устройства отслеживания Jio.
• В октябре 2023 года EY и IBM представили EY.ai Workforce — передовое HR-решение, призванное облегчить интеграцию искусственного интеллекта (ИИ) в критически важные HR-процессы организаций. Эта инициатива представляет собой значительный шаг вперед в их партнерстве и подчеркивает роль ИИ в повышении производительности во всех HR-функциях.

Ключевые игроки рынка

• HP Inc.
• Dell Technologies Inc.
• Lenovo Group Limited
• Microsoft Corporation
• Apple Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• IBM Корпорация
• Fujitsu Limited
• Toshiba Corporation
• Panasonic Corporation