Рынок программного обеспечения ERP — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный по развертыванию (локально и в облаке), по размеру предприятия (крупные предприятия, средние предприятия и малые предприятия), по вертикали (производство, BFSI, здравоохранение, розничная торговля, государственный сектор, телекоммуникации и другие), по региону и конкуренции на 2

Обзор рынка

Глобальный рынок программного обеспечения ERP оценивался в 71,55 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, будет прогнозировать устойчивый рост в прогнозируемый период с CAGR 10,28% до 2029 года. Продолжающаяся цифровая трансформация в отраслях является значительным драйвером внедрения ERP. Компании осознают необходимость внедрения цифровых технологий для сохранения конкурентоспособности, и системы ERP играют решающую роль в этой трансформации. Программное обеспечение ERP позволяет организациям оцифровывать свои операции, автоматизировать ручные задачи и использовать основанные на данных идеи для принятия стратегических решений.

Ключевые драйверы рынка

Растущее внедрение облачных ERP-решений

Глобальный рынок программного обеспечения ERP в значительной степени обусловлен растущим внедрением облачных ERP-решений. Поскольку предприятия стремятся повысить операционную эффективность, сократить расходы и оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся цифровом ландшафте, облачные ERP-решения предлагают убедительную альтернативу традиционным локальным системам.

Одним из ключевых преимуществ облачного ERP-решения является предоставляемая им масштабируемость, позволяющая предприятиям легко расширять или сокращать свою ИТ-инфраструктуру в зависимости от своих потребностей. Такая масштабируемость особенно выгодна для организаций, переживающих рост, или для тех, кто работает в динамичных отраслях с меняющимися требованиями. Облачные системы ERP также способствуют доступности, позволяя сотрудникам получать доступ к важным бизнес-данным из любой точки мира с подключением к Интернету, способствуя сотрудничеству и гибкости.

Акцент на принятии решений на основе данных

Еще одним важным фактором мирового рынка программного обеспечения ERP является растущее внимание к принятию решений на основе данных в организациях. В сегодняшней конкурентной бизнес-среде способность быстро и точно принимать обоснованные решения является ключевым фактором достижения успеха. Программное обеспечение ERP играет ключевую роль в этом отношении, централизуя и организуя данные из различных бизнес-процессов, обеспечивая комплексное представление об эффективности организации.

Системы ERP обеспечивают мониторинг и отчетность в режиме реального времени, позволяя лицам, принимающим решения, получать доступ к актуальной информации и оперативно реагировать на меняющиеся рыночные условия. Расширенные функции аналитики и бизнес-аналитики, интегрированные в решения ERP, позволяют организациям извлекать значимую информацию из своих данных, облегчая принятие стратегических решений.

Поскольку предприятия осознают стратегическую важность данных, растет спрос на решения ERP, предлагающие надежные аналитические возможности. Эта тенденция стимулирует инновации на рынке программного обеспечения ERP, при этом поставщики сосредотачиваются на улучшении визуализации данных, предиктивной аналитики и функций машинного обучения, чтобы помочь организациям получить конкурентное преимущество за счет принятия решений на основе данных.

Интеграция искусственного интеллекта и автоматизации

Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и возможностей автоматизации в программное обеспечение ERP является ключевым фактором, формирующим глобальный ландшафт рынка ERP. Поскольку организации стремятся оптимизировать свои операции, сократить ручные усилия и повысить общую эффективность, ИИ и автоматизация играют решающую роль в достижении этих целей.

Функции на основе ИИ в системах ERP позволяют проводить предиктивный анализ, помогая организациям прогнозировать спрос, оптимизировать управление запасами и повышать эффективность цепочки поставок. Алгоритмы машинного обучения могут анализировать исторические данные для выявления закономерностей, предоставляя ценную информацию для лучшего принятия решений. Кроме того, функции автоматизации помогают автоматизировать рутинные задачи, сокращать количество ошибок и высвобождать человеческие ресурсы для более стратегических и ценных видов деятельности.

Интеграция ИИ и автоматизации не только расширяет функциональность систем ERP, но и позволяет организациям оставаться конкурентоспособными в эпоху цифровой трансформации. Компании все больше осознают потенциал этих технологий для стимулирования инноваций, улучшения качества обслуживания клиентов и обеспечения операционного совершенства, что приводит к растущему спросу на решения ERP с передовыми возможностями ИИ и автоматизации на мировом рынке.

Основные проблемы рынка

Проблемы безопасности и конфиденциальности данных

В эпоху, когда утечки данных и киберугрозы стали обычным явлением, проблемы безопасности и конфиденциальности данных представляют собой серьезную проблему для мирового рынка программного обеспечения ERP. Системы ERP централизуют огромное количество конфиденциальных бизнес-данных, включая финансовую информацию, сведения о клиентах и операционные данные. Потенциальное раскрытие этой информации для несанкционированного доступа представляет существенный риск для организаций.

Уязвимости безопасности могут возникать из-за таких факторов, как неадекватное шифрование, слабый контроль доступа или уязвимости в самом программном обеспечении ERP. По мере развития киберугроз поставщики ERP должны постоянно обновлять свои системы для устранения возникающих рисков безопасности. Более того, соблюдение правил защиты данных, таких как Общий регламент по защите данных (GDPR) и другие региональные законы о конфиденциальности данных, добавляет дополнительный уровень сложности.

Для решения этих проблем организации должны отдавать приоритет мерам кибербезопасности, включая надежные протоколы аутентификации, технологии шифрования и регулярные аудиты безопасности. Кроме того, поставщикам ERP необходимо проактивно решать проблемы безопасности, внедряя расширенные функции безопасности, предоставляя своевременные обновления программного обеспечения и способствуя формированию культуры осведомленности о кибербезопасности среди своей пользовательской базы.

Основные тенденции рынка

Упор на отраслевые решения и вертикализацию

Значительной тенденцией, формирующей глобальный рынок программного обеспечения ERP, является растущий акцент на отраслевые решения и вертикализацию. Традиционно системы ERP разрабатывались как комплексные решения, обслуживающие широкий спектр отраслей с подходом «один размер подходит всем». Однако, поскольку предприятия ищут более индивидуальные и специализированные решения для удовлетворения своих уникальных потребностей и задач, поставщики ERP реагируют разработкой отраслевых модулей и функций.

Эта тенденция признает, что разные отрасли имеют разные процессы, требования соответствия и ключевые показатели эффективности. В результате поставщики ERP настраивают свое программное обеспечение в соответствии с конкретными рабочими процессами и требованиями таких отраслей, как производство, здравоохранение, розничная торговля и финансовые услуги. Эти отраслевые решения ERP предлагают организациям предварительно настроенные шаблоны, фреймворки соответствия и передовые практики, соответствующие их сектору, что сокращает время и усилия, необходимые для настройки.

Вертикализация в ERP не только расширяет функциональность программного обеспечения, но и ускоряет время внедрения и улучшает адаптацию пользователей. Организации получают выгоду от отраслевых функций, которые решают вопросы соответствия, нормативные стандарты и отраслевые проблемы, что позволяет более эффективно и целенаправленно использовать системы ERP. Эта тенденция особенно важна, поскольку компании все больше осознают стратегическую важность технологий, которые идеально соответствуют их уникальным эксплуатационным требованиям, способствуя общему росту и диверсификации мирового рынка программного обеспечения ERP.

Интеграция передовых технологий, включая искусственный интеллект и машинное обучение

Интеграция передовых технологий, в частности искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО), представляет собой значительную тенденцию в развитии мирового рынка программного обеспечения ERP. Поскольку организации стремятся извлечь большую выгоду из своих инвестиций в ERP и оставаться впереди в цифровую эпоху, включение возможностей ИИ и МО в системы ERP приобретает все большую популярность.

ИИ и МО вносят вклад в функциональность ERP, обеспечивая прогнозную аналитику, автоматизацию и интеллектуальное принятие решений. Прогнозная аналитика помогает организациям прогнозировать спрос, оптимизировать уровни запасов и выявлять потенциальные проблемы до их эскалации. Алгоритмы машинного обучения анализируют огромные наборы данных, чтобы выявить закономерности и тенденции, предоставляя ценную информацию для принятия стратегических решений. Эта интеграция повышает общую гибкость и отзывчивость систем ERP, позволяя организациям более эффективно адаптироваться к меняющимся рыночным условиям.

Автоматизация является еще одним ключевым аспектом этой тенденции, при этом функции на основе ИИ автоматизируют рутинные и повторяющиеся задачи, сокращая ручные усилия и минимизируя риск ошибок. Например, ИИ может автоматизировать ввод данных, обработку счетов и другие трудоемкие задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более стратегических и ценных действиях.

Тенденция к включению ИИ и МО в системы ERP совпадает с более широким сдвигом отрасли в сторону интеллектуальной автоматизации и принятия решений на основе данных. Поскольку организации осознают потенциал этих технологий для повышения операционной эффективности и конкурентного преимущества, ожидается, что спрос на ERP-решения с передовыми возможностями ИИ и МО продолжит стимулировать инновации и формировать будущее мирового рынка программного обеспечения ERP.

Сегментные данные

Развертывание

Сегмент On-premises стал доминирующим в 2023 году. Одной из основных причин, по которой организации выбирают локальные ERP-решения, является повышенное чувство безопасности и контроля, которое они обеспечивают. В отраслях, где конфиденциальность данных и соответствие нормативным требованиям имеют первостепенное значение, таких как финансы и здравоохранение, локальные решения предлагают уровень контроля над управлением данными и протоколами безопасности, который может иметь решающее значение. Организации могут внедрять собственные меры безопасности, настраивать элементы управления доступом и напрямую участвовать в мониторинге и защите своей ERP-системы, что особенно привлекательно для предприятий с конфиденциальной или конфиденциальной информацией.

Сегмент On-premises ERP характеризуется высоким уровнем настройки и гибкости. Организации со сложными или уникальными бизнес-процессами могут посчитать локальные решения более подходящими, поскольку они могут адаптировать программное обеспечение ERP к конкретным требованиям. Это особенно важно в отраслях со сложными рабочими процессами, таких как производство или проектирование, где подход «один размер подходит всем» может быть недостаточным. Локальные системы ERP позволяют организациям поддерживать высокую степень контроля над конфигурацией программного обеспечения, гарантируя, что оно идеально соответствует их операционным потребностям.

Многие устоявшиеся предприятия уже вложили значительные средства в устаревшие системы и инфраструктуру. Локальные решения ERP обеспечивают более плавную интеграцию с существующими технологиями, позволяя организациям использовать свои предыдущие инвестиции в ИТ. Это может быть решающим фактором для предприятий с долгой историей или тех, которые работают в секторах с глубоко укоренившимися устаревшими системами.

Региональные данные

Северная Америка стала доминирующим регионом в 2023 году, занимая самую большую долю рынка. В регионе представлен широкий спектр отраслей, включая производство, здравоохранение, финансы, технологии и услуги. Такое разнообразие приводит к широкому спектру требований к ERP, при этом такие отрасли, как производство, отдают приоритет функциям управления цепочками поставок, в то время как организации здравоохранения отдают приоритет соблюдению требований и безопасности данных пациентов. Поставщики ERP, обслуживающие североамериканский рынок, должны предлагать специализированные решения, адаптированные к уникальным потребностям различных отраслей.

Тенденция внедрения облачных технологий заметна в Северной Америке, при этом компании все чаще переходят от традиционных локальных решений ERP к облачным альтернативам. Облачные решения ERP предлагают такие преимущества, как масштабируемость, гибкость и удаленный доступ, что соответствует меняющимся потребностям организаций в регионе. Кроме того, растет интерес к гибридным развертываниям ERP, позволяющим организациям использовать преимущества как локальных, так и облачных решений, обеспечивая баланс между контролем и масштабируемостью.

Безопасность данных и соответствие требованиям являются критически важными факторами для организаций в Северной Америке, особенно в таких строго регулируемых отраслях, как здравоохранение и финансы. Поставщики ERP, нацеленные на этот рынок, должны отдавать приоритет надежным функциям безопасности, включая шифрование, контроль доступа и соответствие правилам защиты данных, таким как Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) и Закон Сарбейнса-Оксли.

Североамериканские компании находятся на переднем крае внедрения передовых технологий, и это отражается в ландшафте ERP. Растет интерес к решениям ERP, которые интегрируют искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (МО) и расширенную аналитику. Эти технологии расширяют возможности систем ERP, предоставляя организациям прогностические идеи, автоматизацию и интеллектуальные инструменты принятия решений.

Тенденция к мобильной доступности и удаленной работе ускорилась, особенно в постпандемической обстановке. Решения ERP в Северной Америке должны предлагать удобные для мобильных устройств интерфейсы и надежные возможности удаленного доступа для поддержки развивающихся моделей работы организаций. Сюда входят такие функции, как мобильные приложения, адаптивные пользовательские интерфейсы и безопасный удаленный доступ к функциям ERP.

Североамериканский рынок программного обеспечения ERP стал свидетелем стратегических слияний и поглощений, поскольку поставщики стремятся усилить свои портфели продуктов и расширить свое присутствие на рынке. Эти стратегические шаги направлены на предоставление комплексных решений ERP, которые удовлетворяют широкий спектр бизнес-потребностей, опережая при этом развивающиеся технологические тенденции.

Североамериканский регион является зрелым и динамичным рынком программного обеспечения ERP, характеризующимся высокими показателями внедрения, отраслевым разнообразием, переходом к облачным решениям, акцентом на безопасности данных и соответствии требованиям, интеграцией передовых технологий и растущим акцентом на мобильную доступность и поддержку удаленной работы. Поставщики ERP-систем, нацеленные на этот регион, должны гибко реагировать на эти тенденции и приводить свои предложения в соответствие с конкретными потребностями североамериканского бизнеса.

Последние события

• В январе 2023 года RIPL (Rudrabhishek Infosystems Pvt. Ltd.), дочерняя компания REPL, представила программное обеспечение ERP «FusionHub Cloud ERP» в Индии в рамках стратегического партнерства с ORGNN Technologies Pvt. Ltd. RIPL будет выступать в качестве единственной организации, отвечающей за продажи, маркетинг и внедрение программного обеспечения на индийском рынке, стремясь расширить свое присутствие и поддерживать бизнес с помощью передовых облачных ERP-решений.
• Forterro, ведущий европейский поставщик программного обеспечения ERP для промышленного среднего бизнеса, представил Fortee на рынке Великобритании в мае 2024 года. Fortee, облачное ERP-решение начального уровня, предназначено специально для малых и средних предприятий, дискретных производителей и промышленных стартапов. Разработанное на основе более чем 15-летнего опыта в области облачных ERP, Fortee адаптировано для удовлетворения уникальных требований этих секторов, стремясь повысить операционную эффективность и поддержать рост.

Ключевые игроки рынка

• Workday, Inc.
• Epicor Software Corporation
• Genius Solutions, Inc.
• Hewlett Packard Enterprise Company
• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• SAP SE