Рынок аутентификации мобильных пользователей — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный, по методу аутентификации (биометрическая, многофакторная, на основе знаний), по режиму развертывания (облачная, локальная), по размеру организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия (МСП)), по региону и конкуренции, 2019–2029 гг.

Обзор рынка

Глобальный рынок аутентификации мобильных пользователей оценивался в 17,28 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, достигнет 76,61 млрд долларов США к 2029 году с среднегодовым темпом роста 27,98% в течение прогнозируемого периода. Рынок аутентификации мобильных пользователей охватывает ряд технологий, решений и услуг, направленных на проверку личности пользователей, получающих доступ к мобильным приложениям, услугам и устройствам. Этот рынок обусловлен потребностью в надежных мерах безопасности в ответ на участившиеся случаи киберпреступности, кражи личных данных и несанкционированного доступа к конфиденциальным данным. Аутентификация мобильных пользователей включает в себя несколько методов, таких как биометрия (отпечатки пальцев, распознавание лиц, сканирование радужной оболочки глаза), многофакторная аутентификация (MFA), одноразовые пароли (OTP), поведенческая аналитика и аутентификация на основе устройств и т. д. Рост рынка обусловлен распространением мобильных устройств, растущей зависимостью от мобильного банкинга, электронной коммерции и цифровых услуг, а также спросом на удобные и безопасные методы входа в систему, которые улучшают качество обслуживания клиентов без ущерба для безопасности. Рост облачных сервисов и платформ мобильных платежей ускорил принятие передовых решений по аутентификации, поскольку предприятия и организации стремятся обеспечить безопасный доступ, сохраняя при этом соответствие таким нормам защиты данных, как GDPR, HIPAA и другие.

Появление 5G и Интернета вещей (IoT) расширило поверхность атак, что потребовало более сложных механизмов аутентификации для мобильных пользователей. Ключевые секторы, стимулирующие спрос, включают банковское дело, финансовые услуги, здравоохранение, розничную торговлю и правительство, где конфиденциальность данных имеет первостепенное значение. Поставщики на рынке постоянно внедряют инновации для интеграции искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) для адаптивной аутентификации, обнаружения угроз в реальном времени и персонализации протоколов безопасности. Кроме того, спрос пользователей на бесшовные методы аутентификации, такие как вход без пароля и бесперебойная безопасность, меняет конкурентную среду, что приводит к стратегическому партнерству и технологическому прогрессу. Однако такие проблемы, как проблемы конфиденциальности, развивающиеся киберугрозы и необходимость совместимости с различными мобильными операционными системами, сохраняются, что побуждает к постоянной эволюции и инвестициям в технологии мобильной аутентификации. Ожидается, что рынок значительно вырастет по мере ускорения цифровой трансформации и того, что компании отдают приоритет безопасному мобильному доступу для защиты как пользовательских данных, так и корпоративной информации.

Ключевые драйверы рынка

Рост случаев утечки данных и угроз кибербезопасности

Растущая частота и сложность кибератак повысили спрос на надежные решения для аутентификации мобильных пользователей. Поскольку организации во всех отраслях сталкиваются с всплеском утечек данных, фишинговых атак и кражи личных данных, защита мобильных устройств стала критически важным приоритетом. Поскольку компании и частные лица все больше полагаются на мобильные устройства для доступа к конфиденциальным данным, начиная от финансовых транзакций и заканчивая личной информацией, потенциальные риски, связанные с мобильными атаками, выросли в геометрической прогрессии. Хакеры часто используют мобильные устройства в качестве точек входа для взлома более крупных сетей, а последствия несанкционированного доступа могут быть разрушительными, приводя к финансовым потерям, репутационному ущербу и нормативным штрафам. В ответ на эти угрозы технологии аутентификации мобильных пользователей, такие как биометрическая аутентификация, многофакторная аутентификация (MFA) и поведенческая аналитика, становятся все более распространенными, поскольку они предлагают улучшенные уровни безопасности для защиты личности и данных пользователей. Правительства и регулирующие органы также играют важную роль, обеспечивая соблюдение строгих правил защиты данных, таких как GDPR и CCPA, которые предписывают внедрение надежных механизмов аутентификации. В результате компании вкладывают значительные средства в аутентификацию мобильных пользователей, чтобы снизить риск утечки данных и обеспечить соответствие развивающимся стандартам кибербезопасности. Распространение смартфонов в сочетании с растущей потребностью в безопасном доступе к корпоративным сетям, банковским услугам и платформам электронной коммерции обуславливает спрос на более сложные и надежные решения мобильной аутентификации. Эта тенденция еще больше усиливается культурой удаленной работы, которая увеличила использование мобильных устройств для доступа к корпоративным системам и облачным приложениям, что делает мобильную аутентификацию незаменимым инструментом для защиты цифровых экосистем.

Рост услуг электронной коммерции и мобильного банкинга

Быстрое расширение платформ электронной коммерции и услуг мобильного банкинга внесло значительный вклад в растущее внедрение технологий мобильной аутентификации пользователей. Поскольку потребители продолжают переходить к онлайн-покупкам и цифровому банкингу, обеспечение безопасности этих транзакций стало первостепенным. Мобильные устройства стали основным шлюзом для проведения широкого спектра финансовых операцийот оплаты счетов до перевода средств и совершения покупок. С этой растущей зависимостью от мобильных платформ возросла вероятность мошенничества и кражи личных данных, что потребовало более жестких мер аутентификации для защиты как потребителей, так и предприятий. Решения для аутентификации мобильных пользователей, такие как одноразовые пароли (OTP), биометрическая верификация (распознавание отпечатков пальцев, лиц) и аутентификация на основе устройств, стали жизненно важными инструментами для защиты финансовых транзакций и предотвращения несанкционированного доступа. Интеграция технологий мобильной аутентификации в приложения электронной коммерции и банковских приложений не только улучшила пользовательский опыт, предлагая бесперебойные и удобные процессы входа, но и помогла укрепить доверие клиентов, обеспечив безопасные платежные шлюзы. Более того, рост цифровых кошельков, мобильных платежных систем, таких как Apple Pay и Google Pay, и одноранговых платежных платформ еще больше подстегнул спрос на передовые методы мобильной аутентификации для защиты конфиденциальных финансовых данных. Поскольку электронная коммерция продолжает расти во всем мире, а мобильный банкинг становится более доступным, особенно на развивающихся рынках, ожидается, что потребность в надежных решениях для аутентификации мобильных пользователей будет расти параллельно, что приведет к значительному росту рынка в этой области.

Достижения в технологиях биометрической аутентификации

Постоянные достижения в технологиях биометрической аутентификации стали основным драйвером на рынке аутентификации мобильных пользователей. Биометрическая аутентификация, которая использует уникальные физиологические или поведенческие характеристики, такие как отпечатки пальцев, распознавание лиц и голосовые шаблоны, обеспечивает более высокий уровень безопасности по сравнению с традиционными методами на основе паролей. Растущая точность и надежность биометрических систем сделали их предпочтительным выбором для мобильной аутентификации, особенно с учетом того, что смартфоны теперь оснащены передовыми датчиками, которые могут легко захватывать и обрабатывать биометрические данные. Благодаря интеграции таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО), системы биометрической аутентификации стали более сложными, что позволяет проводить идентификацию в реальном времени и выявлять случаи мошенничества. Например, распознавание лиц на основе ИИ теперь может отличать живого человека от фотографии, что снижает риск атак с подменой. Аналогичным образом, поведенческая биометрия, которая анализирует такие закономерности, как скорость набора текста, жесты смахивания и привычки взаимодействия с устройством, внедряется для повышения безопасности мобильных устройств, не нарушая пользовательский опыт. Эти инновации не только повышают точность и скорость мобильной аутентификации, но и делают ее более удобной и доступной для пользователя. Поскольку потребители требуют более быстрых и безопасных способов аутентификации своей личности на мобильных устройствах, компании во всех отраслях, включая финансы, здравоохранение и правительство, все чаще внедряют биометрические решения для защиты конфиденциальных данных и повышения удовлетворенности клиентов. Растущее внедрение биометрической аутентификации, особенно в таких регионах, как Северная Америка, Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион, где уровень проникновения мобильных устройств высок, как ожидается, приведет к существенному росту рынка мобильной аутентификации пользователей.

Ключевые проблемы рынка

Баланс безопасности и пользовательского опыта

Одной из наиболее существенных проблем, стоящих перед рынком мобильной аутентификации пользователей, является достижение правильного баланса между надежными мерами безопасности и обеспечением бесперебойного пользовательского опыта. Мобильные устройства стали основным средством доступа к личной и конфиденциальной информации, что делает необходимость в строгих методах аутентификации существенной для предотвращения нарушений, мошенничества и кражи данных. Однако высоконадежные методы аутентификации, такие как многофакторная аутентификация (MFA), биометрическое распознавание или криптографические токены, часто вносят трения в процесс пользователя, что приводит к неудовлетворенности пользователя и отказу от него. Пользователи предпочитают быстрые, удобные и ненавязчивые процессы аутентификации, особенно в мобильных средах, где ожидается быстрый доступ. Это напряжение усиливается разнообразием предпочтений пользователей, поскольку некоторые могут отдавать приоритет безопасности, в то время как другие могут ценить удобство. Компании, которые внедряют слишком сложные или трудоемкие процессы аутентификации, рискуют потерять пользователей, поскольку люди могут выбирать альтернативные приложения или сервисы с более простыми процессами аутентификации. И наоборот, полагаясь исключительно на простые методы аутентификации, такие как PIN-коды или пароли, можно повысить уязвимость к кибератакам и мошенничеству с идентификацией. Поиск оптимального баланса требует постоянных инноваций и тонкой настройки систем аутентификации, интеграции передовых технологий, таких как ИИ и машинное обучение, для выявления и реагирования на потенциальные угрозы без чрезмерной нагрузки на пользователей. Тем не менее, разработка решений, которые обеспечивают как безопасность, так и удобство использования, остается постоянной проблемой для компаний в сфере аутентификации мобильных пользователей, поскольку стандарты безопасности продолжают развиваться вместе с растущими ожиданиями пользователей.

Фрагментированный ландшафт регулирования и соответствия

Еще одной ключевой проблемой на рынке аутентификации мобильных пользователей является навигация по фрагментированному и постоянно меняющемуся ландшафту регулирования и соответствия в разных регионах и отраслях. Поскольку мобильные устройства становятся все более важными в личной и профессиональной жизни, они также подвергаются различной степени правового контроля в отношении конфиденциальности, безопасности и защиты данных. Такие правила, как Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европе, Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) в США и Директива о платежных услугах (PSD2) для финансового сектора, налагают строгие требования на то, как компании собирают, хранят и управляют персональными данными. В дополнение к ним, отраслевые правила, такие как Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) в здравоохранении, еще больше усложняют усилия по обеспечению соответствия. Для компаний, работающих в нескольких юрисдикциях, соблюдение этих разнообразных правовых требований может быть сложным и дорогостоящим делом, требующим специализированных юридических и технических знаний. Более того, правила часто меняются в ответ на возникающие киберугрозы или политическое давление, заставляя компании постоянно адаптировать свои методы аутентификации, чтобы оставаться соответствующими. Проблема усугубляется тем фактом, что аутентификация мобильных пользователей часто включает сторонних поставщиков, таких как облачные сервисы или поставщики проверки личности, которые также должны соответствовать нормативным стандартам. Несоблюдение может привести к значительным юридическим и финансовым штрафам, потере доверия потребителей и репутационному ущербу. Следовательно, организации на этом рынке должны не только разрабатывать надежные решения для аутентификации, но и гарантировать, что они остаются соответствующими меняющейся правовой среде, что делает нормативную фрагментацию существенным препятствием для роста и устойчивости.

Основные тенденции рынка

Расширение внедрения многофакторной аутентификации (MFA)

Внедрение многофакторной аутентификации (MFA) быстро расширяется на рынке аутентификации мобильных пользователей, что обусловлено потребностью в более надежной защите от все более сложных киберугроз. MFA подразумевает использование нескольких факторов аутентификации, таких как комбинация паролей, биометрических данных, аппаратных токенов или одноразовых кодов доступа (OTP), для проверки личности пользователя, добавляя уровни безопасности по сравнению с традиционными системами, использующими только пароли. Эта тенденция особенно распространена в отраслях, которые обрабатывают конфиденциальные данные, таких как финансы, здравоохранение и государственный сектор, где последствия утечки данных могут быть серьезными. Нормативные требования, такие как Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) и Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA), еще больше стимулируют принятие MFA, поскольку организации стремятся соответствовать стандартам соответствия. Рост удаленной работы и использования мобильных устройств сделал MFA более важным, чем когда-либо, поскольку сотрудники все чаще получают доступ к корпоративным сетям и конфиденциальной информации из разных мест и с разных устройств. Кроме того, принятие MFA стимулируется растущей простотой внедрения, поскольку современные решения MFA, такие как push-уведомления, биометрия и одноразовые пароли, предоставляют удобные для пользователя методы аутентификации, которые не идут на компромисс с безопасностью. Растущая интеграция MFA в повседневные приложения, такие как социальные сети, электронная почта и банковские приложения, также повышает осведомленность и принятие пользователей. Однако, несмотря на свои преимущества, принятие MFA по-прежнему сталкивается с проблемами, включая сопротивление пользователей из-за предполагаемого неудобства дополнительных этапов аутентификации, а также опасения по поводу конфиденциальности и безопасности данных. Чтобы решить эти проблемы, многие компании сосредотачиваются на улучшении пользовательского опыта путем разработки адаптивных методов аутентификации, которые регулируют уровень безопасности в зависимости от контекста попытки входа в систему, например, местоположения пользователя или устройства. По мере того, как киберугрозы продолжают развиваться, ожидается, что MFA станет незаменимым компонентом систем аутентификации мобильных пользователей, предлагая надежную защиту от несанкционированного доступа.

Рост технологий аутентификации без пароля

Аутентификация без пароля набирает значительную популярность на рынке аутентификации мобильных пользователей, поскольку организации стремятся повысить безопасность и одновременно улучшить удобство для пользователей. Эта тенденция обусловлена растущим пониманием ограничений и уязвимостей традиционных систем на основе паролей, которые подвержены таким проблемам, как слабые пароли, фишинговые атаки и кража учетных данных. Методы аутентификации без пароля, такие как биометрия, инфраструктура открытых ключей (PKI) и аппаратные токены, устраняют необходимость в паролях, полагаясь на криптографические методы для проверки личности пользователя. Такой подход не только снижает риск утечки данных, но и улучшает пользовательский опыт за счет оптимизации процесса аутентификации. Крупные технологические компании, такие как Microsoft, Google и Apple, лидируют в продвижении решений без паролей, и такие инициативы, как стандарты Microsoft Windows Hello и FIDO2, получают широкое распространение. Эти технологии позволяют пользователям входить в свои устройства, приложения и службы с помощью биометрии, PIN-кодов или ключей безопасности, и все это без необходимости в традиционном пароле. Рост числа мобильных и облачных приложений также подпитывает принятие аутентификации без паролей, поскольку эти платформы требуют более масштабируемых и удобных для пользователя решений безопасности для удовлетворения растущего числа мобильных пользователей. Более того, аутентификация без паролей соответствует модели безопасности с нулевым доверием, которая предполагает, что угрозы могут существовать как внутри, так и за пределами сети, что делает необходимым непрерывную проверку личности пользователя. Хотя аутентификация без паролей предлагает многочисленные преимущества, включая улучшенную безопасность и более плавный пользовательский опыт, проблемы остаются, особенно с точки зрения обеспечения безопасности биометрических данных и поддержания взаимодействия между различными платформами и устройствами. Поскольку организации продолжают осознавать ограничения систем на основе паролей, аутентификация без пароля готова стать ключевой тенденцией в будущем мобильной аутентификации пользователей, предлагая более безопасное и бесшовное решение как для потребителей, так и для предприятий.

Сегментные данные

Аналитика методов аутентификации

Биометрический сегмент занимал самую большую долю рынка в 2023 году. Биометрический сегмент является ключевым драйвером на мировом рынке мобильной аутентификации пользователей благодаря своим передовым функциям безопасности и растущему спросу на бесшовные, удобные для пользователя методы аутентификации. Растущее число мобильных устройств и рост киберугроз ускорили принятие биометрических технологий, таких как распознавание отпечатков пальцев, распознавание лиц и сканирование радужной оболочки глаза. Эти решения обеспечивают повышенную безопасность за счет использования уникальных физических характеристик, снижая риск мошенничества и кражи личных данных по сравнению с традиционными системами на основе паролей. Более того, растущая интеграция биометрии в смартфоны, поддерживаемая достижениями в области искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения, еще больше подстегнула рост рынка. Смартфоны со встроенными биометрическими возможностями стали более доступными из-за снижения стоимости оборудования, что привело к широкому внедрению как среди потребителей, так и среди предприятий. Потребность в многофакторной аутентификации в финансовых услугах, здравоохранении и государственном секторе, где конфиденциальность данных имеет решающее значение, также способствовала расширению биометрической аутентификации. Нормативные рамки, такие как Общий регламент по защите данных (GDPR) и отраслевые стандарты, дополнительно поддерживают принятие биометрии, поскольку они требуют от компаний внедрения более жестких мер безопасности.

Удобство биометрической аутентификации, предлагающее быстрый и беспроблемный пользовательский опыт, получило значительную поддержку, особенно в мобильных платежных приложениях и онлайн-банкинге. Потребители все чаще предпочитают биометрическую аутентификацию, поскольку она устраняет необходимость запоминать пароли или PIN-коды, повышая как безопасность, так и пользовательский опыт. Пандемия COVID-19 также выступила в качестве катализатора, поскольку бесконтактный и безопасный контроль доступа стал приоритетом, что увеличило внедрение биометрических решений в различных отраслях. Кроме того, разработки в области биометрической аутентификации выходят за рамки мобильных устройств, с приложениями в мобильных приложениях, облачных платформах и секторах электронной коммерции, обеспечивая безопасный доступ и транзакции. Непрерывные инновации в области сенсорных технологий, включая датчики отпечатков пальцев под дисплеем и 3D-распознавание лиц, расширяют границы биометрической аутентификации, создавая новые возможности для роста рынка. Ожидается, что растущее внимание к конфиденциальности и защите пользовательских данных, а также возможность предлагать аутентификацию и верификацию в реальном времени сохранят динамику в биометрическом сегменте рынка мобильной аутентификации пользователей в ближайшие годы. Поскольку компании инвестируют в исследования и разработки для повышения точности и надежности биометрических систем, рынок готов к существенному росту, обусловленному спросом на надежные и удобные для пользователя решения по безопасности.

Региональные данные

Регион Северной Америки занимал самую большую долю рынка в 2023 году. Рынок мобильной аутентификации пользователей в Северной Америке обусловлен несколькими ключевыми факторами, отражающими активное внедрение цифровых технологий в регионе и растущую потребность в безопасных методах аутентификации в меняющемся ландшафте кибербезопасности. Основным фактором является быстрый рост использования мобильных устройств, обусловленный широким проникновением смартфонов и планшетов в различные секторы, такие как банковское дело, здравоохранение, розничная торговля и государственные услуги. Поскольку потребители и предприятия все больше полагаются на мобильные устройства для доступа к конфиденциальным данным, совершения транзакций и выполнения критически важных задач, резко возрос спрос на надежные методы аутентификации пользователей. В частности, растущее внедрение многофакторной аутентификации (MFA) и биометрических технологий, таких как распознавание отпечатков пальцев, распознавание лиц и голосовая верификация, стало необходимым для повышения безопасности и минимизации рисков кражи личных данных и кибератак.

Растущее число случаев киберугроз, включая фишинг, вредоносное ПО и атаки на основе учетных данных, заставило организации в Северной Америке отдать приоритет безопасным решениям мобильной аутентификации для защиты пользовательских данных и поддержания соответствия строгим нормативным рамкам, таким как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA). Кроме того, распространение услуг мобильного банкинга, электронной коммерции и цифровых платежей также подпитывает спрос на безопасные и бесшовные механизмы аутентификации, которые обеспечивают доверие клиентов, обеспечивая при этом бесперебойный пользовательский опыт. Достижения в области облачных вычислений и рост политик «принеси свое устройство» (BYOD) на предприятиях еще больше усиливают потребность в сложных решениях мобильной аутентификации для защиты удаленного доступа и корпоративных сетей от несанкционированных нарушений. Поскольку организации все больше инвестируют в инфраструктуру мобильной безопасности, а потребители отдают приоритет конфиденциальности данных, ожидается, что североамериканский рынок мобильной аутентификации пользователей в ближайшие годы станет свидетелем существенного роста, обусловленного пересечением нормативных требований, технологических достижений и растущей сложности киберугроз.

Последние разработки

• В октябре 2023 года Entersekt объявила о запуске полностью интегрированной аутентификации мобильных приложений с использованием биометрии для финансовых учреждений (ФУ), использующих платформу цифрового банкинга Q2. Ранее Entersekt позволила банкам и кредитным союзам предлагать мгновенный вход клиентов и аутентификацию транзакций с помощью биометрии в веб-браузерах. В последнем выпуске эта возможность расширяется непосредственно на платформу мобильного банкинга, предоставляя расширенные функции аутентификации, обеспечивая при этом единообразный пользовательский интерфейс на различных банковских каналах.
• В марте 2024 года Singtel представила комплексный набор решений для аутентификации под названием SingVerify, направленный на защиту данных клиентов и эффективную борьбу с мошенничеством. Это инновационное решение предназначено для поставщиков услуг, включая платформы электронной коммерции и финансовые учреждения, позволяя им усилить меры безопасности против фишинговых атак и мошенничества с вредоносным ПО.

Ключевые игроки рынка

• Технологии Nexus Secured Business Solutions AB (Nexus Group)
• Broadcom Inc.
• Thales Group
• OneSpan Inc.
• Alphabet Inc.
• SecurEnvoy Limited
• Telesign Corporation
• Okta, Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• HYPR Corp.