Рынок платежей с помощью считывания лица — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный, по типу (платежное оборудование и платежные системы), по применению (розничная торговля, рестораны, путешествия и другие), по региону, по конкуренции, 2019–2029 гг.

Обзор рынка

Глобальный рынок платежей с помощью считывания лица был оценен в 5,36 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, достигнет 12,04 млрд долларов США к 2029 году с среднегодовым темпом роста 14,27% в течение прогнозируемого периода. Рынок платежей с помощью считывания лица охватывает технологии и решения, которые используют распознавание лиц для обеспечения бесперебойных и безопасных платежных транзакций. Этот инновационный способ оплаты набирает обороты благодаря своей способности улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивая быстрые бесконтактные транзакции, которые устраняют необходимость в физических способах оплаты, таких как наличные или карты. По своей сути, оплата с помощью считывания лица основана на передовых системах биометрического распознавания, которые анализируют уникальные черты лица, позволяя пользователям подтверждать свою личность с высокой точностью и эффективностью. Рынок обусловлен растущим спросом на удобство и скорость обработки платежей, особенно в розничной торговле, общественном транспорте и других местах с интенсивным движением. Поскольку потребители ищут более быстрые и безопасные альтернативы оплаты, компании все чаще внедряют технологию считывания лица для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов. Проблемы безопасности, связанные с традиционными способами оплаты, такими как кража карт и мошенничество, подогревают интерес к решениям для биометрических платежей, поскольку распознавание лиц предлагает надежную альтернативу, которая минимизирует риск несанкционированного доступа.

Основные драйверы рынка

Рост спроса на решения для бесконтактных платежей

Растущий спрос на решения для бесконтактных платежей является основным драйвером мирового рынка платежей с помощью считывания лица. С глобальным переходом к цифровизации и быстрым внедрением смарт-устройств потребители все чаще отдают предпочтение удобным, быстрым и безопасным способам оплаты. Пандемия COVID-19 еще больше ускорила эту тенденцию, поскольку потребители искали бесконтактные варианты, чтобы минимизировать физическое взаимодействие и снизить риск передачи вируса. Технология Face swipping, которая позволяет пользователям совершать платежи, просто сканируя свое лицо, идеально соответствует этому спросу. Этот метод не только ускоряет процесс оплаты, но и улучшает качество обслуживания клиентов, сокращая время ожидания на кассе. Более того, интеграция биометрической аутентификации в системы Face swipping повышает безопасность, предоставляя уникальный идентификатор для каждого пользователя, тем самым минимизируя риски, связанные с традиционными способами оплаты, такими как мошенничество с кредитными картами и кража личных данных. Розничные торговцы и поставщики услуг все чаще используют системы оплаты Face swipping, чтобы привлечь технически подкованных потребителей, которые ставят во главу угла удобство и безопасность, позиционируя себя конкурентоспособными на рынке. Поскольку потребители продолжают пользоваться преимуществами бесконтактных вариантов оплаты, рынок платежей с помощью считывания лица готов к значительному росту, поддерживаемому постоянным технологическим прогрессом и изменением поведения потребителей.

Технологические достижения в биометрических платежных системах

Технологические достижения в биометрических платежных системах вносят значительный вклад в

Растущая осведомленность потребителей и принятие ими биометрических технологий

Растущая осведомленность потребителей и принятие ими биометрических технологий является важнейшим фактором

Основных проблем рынка

Проблем конфиденциальности и безопасности данных

Проблем технологической интеграции и совместимости

Еще одна значительная проблема, с которой сталкивается

Основные тенденции рынка

Растущее внимание к безопасности и конфиденциальности

По мере расширения рынка платежей с использованием считывания лица все больше внимания уделяется безопасности и конфиденциальности, что позволяет решать проблемы потребителей, связанные с защитой данных и кражей личных данных. Технология распознавания лиц подняла серьезные вопросы о конфиденциальности пользователей, побудив компании принять строгие меры безопасности для завоевания доверия потребителей. Чтобы обеспечить безопасную реализацию платежей с использованием считывания лица, компании инвестируют в передовые методы шифрования и биометрические протоколы безопасности для защиты данных потребителей от несанкционированного доступа и нарушений. Нормативные рамки, регулирующие использование биометрических данных, становятся все более строгими, что заставляет организации разрабатывать прозрачные политики конфиденциальности и получать явное согласие пользователей перед сбором и обработкой данных распознавания лиц. В результате предприятиям приходится ориентироваться в сложном ландшафте правил конфиденциальности, одновременно используя технологию распознавания лиц для предоставления эффективных платежных решений. Потребительское образование играет решающую роль в повышении доверия к платежам с помощью считывания лица. Поскольку компании стремятся сообщать о функциях безопасности своих платежных систем, они все больше внимания уделяют предоставлению образовательных ресурсов, которые информируют потребителей о том, как используются их данные и какие меры принимаются для их защиты. Этот проактивный подход к потребительскому образованию не только помогает развеять опасения, но и позиционирует компании как ответственных хранителей конфиденциальности потребителей. Тенденция к повышению безопасности и конфиденциальности на рынке платежей с помощью считывания лица совпадает с более широким движением к этичным технологическим практикам. Поскольку потребители требуют от предприятий большей прозрачности и подотчетности, организации, которые отдают приоритет безопасности и конфиденциальности, вероятно, улучшат свою репутацию и будут способствовать долгосрочной лояльности клиентов. В конечном итоге, решая проблемы конфиденциальности с помощью надежных мер безопасности и прозрачной коммуникации, компании могут создать безопасную среду для платежей с использованием лица, прокладывая путь к широкому внедрению.

Сегментные аналитические данные

Типовые аналитические данные

Сегмент платежного оборудования занимал самую большую долю рынка в 2023 году. Рынок платежей с использованием лица в сегменте платежного оборудования в первую очередь обусловлен быстрым развитием технологий бесконтактных платежей и растущим спросом на повышенную безопасность и удобство финансовых транзакций. Поскольку потребители продолжают искать более быстрые и эффективные способы оплаты, технология считывания лица становится убедительным решением, позволяющим совершать быстрые и бесперебойные транзакции без необходимости использования физических карт или наличных денег. Эта растущая тенденция совпадает с глобальным переходом на цифровые платежи, который еще больше ускорился из-за пандемии COVID-19, которая повысила осведомленность потребителей о гигиене и безопасности. Компании все чаще внедряют системы платежей с использованием лица, чтобы удовлетворить ожидания клиентов в отношении скорости и удобства, делая транзакции более доступными в различных условиях, от розничной торговли до сферы гостеприимства. Интеграция биометрической аутентификации, в частности распознавания лиц, обеспечивает дополнительный уровень безопасности, который снижает риск мошенничества, тем самым повышая доверие потребителей к цифровым способам оплаты. Кроме того, достижения в области искусственного интеллекта и машинного обучения повысили точность и надежность систем распознавания лиц, сделав их жизнеспособным вариантом для обработки платежей. Это технологическое новшество улучшает пользовательский опыт, минимизируя время транзакций и упрощая процесс оплаты, что еще больше стимулирует принятие как среди потребителей, так и среди продавцов.

Растущее проникновение смартфонов и других интеллектуальных устройств, оснащенных передовой технологией камеры, облегчает интеграцию платежных систем с использованием считывания лица, поскольку потребители могут использовать свои личные устройства для безопасных транзакций. Правительства и финансовые учреждения также признают преимущества бесконтактных платежей, что приводит к созданию поддерживающих нормативных рамок, которые поощряют разработку и внедрение таких технологий. Более того, рост электронной коммерции и платформ для онлайн-покупок обусловил необходимость в безопасных и эффективных платежных решениях, что еще больше стимулирует рынок платежей с использованием считывания лица. Поскольку компании стремятся выделиться в конкурентной среде, внедрение инновационных платежных решений, таких как технология считывания лица, не только повышает удовлетворенность клиентов, но и стимулирует лояльность к бренду. Возможность предложить бесперебойный, быстрый и безопасный платежный опыт становится решающим фактором в привлечении и удержании клиентов. Глобальный переход к безналичной экономике привел к увеличению инвестиций в инфраструктуру цифровых платежей, что создает благоприятную среду для роста решений для оплаты с помощью считывания лица. Подводя итог, можно сказать, что рынок платежей с помощью считывания лица в сегменте платежного оборудования обусловлен слиянием потребительского спроса на удобство, безопасность и скорость транзакций в сочетании с технологическими достижениями, которые делают эти системы более эффективными и доступными. Поскольку все больше компаний осознают потенциал технологии считывания лица для улучшения своих платежных процессов и улучшения качества обслуживания клиентов, рынок готов к значительному росту в ближайшие годы.

Региональные данные

Регион Северной Америки занимал самую большую долю рынка в 2023 году. Рынок платежей с помощью считывания лица в Северной Америке готов к существенному росту, обусловленному слиянием технологических достижений, потребительских предпочтений и меняющихся розничных ландшафтов. Растущее внедрение биометрических платежных решений в первую очередь обусловлено растущим спросом на безопасные и удобные методы транзакций. Поскольку потребители все больше осознают проблемы конфиденциальности и безопасности, платежи с помощью считывания лица предлагают привлекательную альтернативу, используя передовую технологию распознавания лиц для быстрой и точной аутентификации пользователей. Этот метод снижает зависимость от традиционных способов оплаты, таких как наличные и карты, улучшая качество обслуживания клиентов за счет оптимизации процесса оформления заказа. Распространение смартфонов, оснащенных возможностями распознавания лиц, создало экосистему, благоприятную для приема платежей с помощью считывания лица. В результате розничные торговцы и поставщики услуг инвестируют в интеграцию этой технологии в свои платежные системы, чтобы соответствовать меняющимся ожиданиям технически подкованных потребителей, которые отдают приоритет скорости и удобству своих транзакций. Кроме того, продолжающаяся цифровая трансформация в различных секторах, включая розничную торговлю, гостиничный бизнес и здравоохранение, ускоряет внедрение бесконтактных платежных решений. Пандемия COVID-19 также послужила катализатором для принятия бесконтактных платежных методов, поскольку потребители стремятся минимизировать физический контакт во время транзакций. Этот сдвиг побудил торговцев исследовать инновационные платежные решения, причем платежи с использованием считывания лица становятся жизнеспособным вариантом, который соответствует протоколам охраны здоровья и безопасности. Нормативная поддержка биометрических технологий еще больше стимулирует рост рынка, поскольку правительства осознают потенциал этих решений в повышении безопасности и борьбе с мошенничеством. Инициативы, направленные на стандартизацию и продвижение методов биометрической аутентификации, способствуют созданию благоприятной среды для разработки и внедрения платежных систем с использованием считывания лица.

Рост электронной коммерции и мобильных платежных платформ открыл новые возможности для технологии считывания лица, что обеспечивает бесшовную интеграцию в онлайн-шопинг и мобильные приложения. Потребители все чаще отдают предпочтение мобильным кошелькам, включающим биометрическую аутентификацию, что стимулирует спрос на возможности считывания лица как на безопасное и эффективное средство оплаты. Более того, конкурентная среда платежной индустрии свидетельствует об усилении сотрудничества между поставщиками технологий и финансовыми учреждениями, что приводит к разработке инновационных решений, которые используют распознавание лиц для обработки платежей. Партнерства между компаниями, занимающимися биометрическими технологиями, и платежными процессорами повышают масштабируемость и надежность платежных систем с использованием считывания лица, что еще больше стимулирует их принятие среди продавцов. Потребность в персонализированном и улучшенном клиентском опыте также является важным фактором, поскольку компании стремятся выделиться на переполненном рынке. Внедряя платежи с использованием считывания лица, компании могут предлагать индивидуальные услуги и вознаграждения, способствуя лояльности клиентов и повторным сделкам. Наконец, по мере того, как растет осведомленность об экологическом влиянии традиционных способов оплаты, нельзя упускать из виду аспект устойчивости платежей с помощью считывания лица. Эта технология снижает потребность в пластиковых картах и бумажных квитанциях, что соответствует растущему вниманию к экологически чистым практикам как среди потребителей, так и среди предприятий. Подводя итог, можно сказать, что рынок платежей с помощью считывания лица в Северной Америке переживает устойчивый рост, обусловленный такими факторами, как технологический прогресс, предпочтения потребителей в отношении безопасных и удобных транзакций, влияние пандемии COVID-19, нормативная поддержка и стремление к улучшенному клиентскому опыту, что позиционирует его как ключевого игрока в будущем платежных решений.

Последние события

• В апреле 2023 года Visa объединилась с PayPal и Venmo для запуска пилотной программы Visa+, Visa объявила о стратегическом партнерстве с PayPal и Venmo для запуска пилотной программы Visa+, инновационного сервиса, предназначенного для упрощения быстрых и безопасных денежных переводов между различными приложениями цифровых платежей от человека к человеку (P2P). Это сотрудничество направлено на расширение сферы действия Visa+ за счет включения более широкого спектра вариантов использования, включая выплаты работникам экономики свободного заработка, создателям и транзакции на рынке. Инициатива позволяет участвующим цифровым кошелькам, необанкам и другим платежным приложениям достичь операционной совместимости, тем самым охватывая миллионы пользователей по всей территории Соединенных Штатов. 
• В августе 2023 года BharatPe, известная финтех-компания в Индии, представила новый терминал Android для точек продаж (PoS), известный как BharatPeSwipe Android. Это устройство поддерживает различные цифровые способы оплаты, включая дебетовые и кредитные карты, UPI, мобильные кошельки и QR-коды. В результате он представляет собой удобное и эффективное решение для продавцов всех размеров.

Ключевые игроки рынка

• Mastercard International Incorporated
• SnapPay Inc.
• NEC Corporation
• PopID, Inc
• FacePay
• PayByFace SRL
• VisionLabs Group
• TelepowerCommunication Co., Ltd.
• PAX Technology
• CloudWalk Technology Co., Ltd.