Рынок услуг по тестированию мобильных приложений — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз, сегментированный, по типу приложения (нативный, веб, гибридный), по отраслям конечного пользователя (игры, путешествия и туризм, BFSI, розничная торговля, здравоохранение), по регионам, по конкуренции, 2019–2029F

Обзор рынка

Глобальный рынок услуг по тестированию мобильных приложений оценивался в 7,21 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, достигнет 15,13 млрд долларов США к 2029 году с среднегодовым темпом роста 12,98% в течение прогнозируемого периода. Рынок услуг по тестированию мобильных приложений относится к отрасли, ориентированной на предоставление комплексных решений по тестированию мобильных приложений на различных платформах, таких как iOS, Android и гибридные системы. Эти услуги гарантируют, что мобильные приложения будут работать оптимально с точки зрения производительности, безопасности, совместимости и удобства использования, прежде чем они будут выпущены для конечных пользователей. Услуги по тестированию мобильных приложений охватывают широкий спектр типов тестирования, включая функциональное тестирование, тестирование производительности, тестирование безопасности, тестирование удобства использования и тестирование совместимости. Они имеют решающее значение для выявления и устранения ошибок, оптимизации пользовательского опыта и обеспечения соответствия приложения отраслевым стандартам и требованиям соответствия. Рынок обслуживает широкий спектр отраслей, таких как электронная коммерция, банковское дело, здравоохранение, игры и телекоммуникации, где мобильные приложения являются неотъемлемой частью бизнес-операций.

Ключевые движущие силы рынка

Быстрый рост разработки мобильных приложений

Одним из основных движущих сил мирового рынка услуг по тестированию мобильных приложений является быстрый рост разработки мобильных приложений в различных отраслях. Поскольку мобильные приложения становятся неотъемлемой частью потребительского опыта, компании все больше полагаются на мобильные платформы для взаимодействия с пользователями, получения доходов и предложения услуг. С ростом использования смартфонов все больше компаний инвестируют в разработку приложений, чтобы оставаться конкурентоспособными, что приводит к повышению спроса на услуги тестирования, которые обеспечивают функциональность, безопасность и производительность на различных устройствах и операционных системах. Сложность разработки мобильных приложений также возросла, поскольку разработчики внедряют расширенные функции, такие как искусственный интеллект (ИИ), дополненная реальность (ДР), Интернет вещей (ИВ) и облачные решения. По мере того, как приложения становятся все более сложными, они требуют тщательного тестирования, чтобы гарантировать безупречный пользовательский опыт и оптимальную производительность, что обусловливает необходимость комплексных услуг по тестированию мобильных приложений. Кроме того, распространение различных мобильных устройств, каждое из которых имеет разные размеры экрана, вычислительную мощность и версии программного обеспечения, усложняет процесс тестирования. Обеспечение совместимости приложений с широким спектром устройств и операционных систем имеет решающее значение для разработчиков приложений. В результате компании все чаще обращаются к специализированным поставщикам услуг по тестированию для проведения тестов совместимости, функциональных тестов и оценок производительности. Эта растущая потребность в строгом тестировании обеспечения качества на быстрорастущем рынке мобильных приложений является ключевым фактором в отрасли услуг по тестированию мобильных приложений.

Растущие ожидания потребителей в отношении высококачественных мобильных приложений

Еще одним критическим фактором, определяющим глобальный рынок услуг по тестированию мобильных приложений, являются растущие ожидания потребителей в отношении высококачественных, безупречных мобильных приложений. В эпоху, когда пользовательский опыт имеет первостепенное значение, даже незначительный сбой или проблема с производительностью могут привести к негативным отзывам, снижению загрузок приложений и оттоку клиентов. С миллионами приложений, найденных в магазинах приложений, у пользователей есть множество альтернатив, что делает крайне важным для компаний обеспечение бесперебойной работы своих приложений. Неудовлетворительный опыт, такой как медленное время загрузки, сбои или уязвимости безопасности, может существенно повлиять на репутацию бренда и привести к потере дохода. В результате компании все чаще отдают приоритет обеспечению качества посредством обширного тестирования мобильных приложений. Услуги тестирования помогают выявлять потенциальные ошибки, узкие места производительности и лазейки безопасности, гарантируя, что конечный продукт соответствует ожиданиям пользователей. Кроме того, разнообразие мобильных устройств, операционных систем и сетевых сред добавляет уровни сложности к тестированию мобильных приложений. Успешное мобильное приложение должно хорошо работать на разных платформах, будь то iOS, Android или другие, и обеспечивать стабильную производительность независимо от сетевого подключения пользователя или характеристик устройства. Давление, направленное на удовлетворение этих растущих ожиданий потребителей, привело к резкому росту спроса на услуги по тестированию мобильных приложений, поскольку компании стремятся предоставлять безошибочные, быстрые и безопасные приложения, которые повышают удовлетворенность и лояльность пользователей.

Повышенное внимание к безопасности приложений и конфиденциальности данных

Растущее внимание к безопасности приложений и конфиденциальности данных является важным фактором развития мирового рынка услуг по тестированию мобильных приложений. Поскольку мобильные приложения все чаще обрабатывают конфиденциальную информацию пользователей, от финансовых транзакций до персональных данных о здоровье, обеспечение надежных мер безопасности стало главным приоритетом для предприятий. Угрозы кибербезопасности, такие как утечки данных, взломы и атаки вредоносного ПО, представляют значительные риски как для предприятий, так и для потребителей. В ответ на эти опасения правительства и регулирующие органы по всему миру ввели более строгие законы о конфиденциальности данных и требования к соблюдению требований, такие как Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европе и Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) в Соединенных Штатах. Эти правила вынудили компании уделять первостепенное внимание тестированию безопасности в процессе разработки приложений, чтобы избежать потенциальных штрафов и правовых последствий. Услуги по тестированию мобильных приложений играют важнейшую роль в выявлении уязвимостей и обеспечении соответствия законам о защите данных. Эти услуги проводят оценку безопасности, тестирование на проникновение и сканирование уязвимостей для защиты приложений от потенциальных кибератак. Кроме того, по мере того, как все больше компаний переходят на цифровые и мобильные стратегии, объем конфиденциальных данных, передаваемых через мобильные приложения, продолжает расти, что еще больше усиливает необходимость в строгих мерах безопасности. Повышенное внимание к защите пользовательских данных в сочетании с меняющимся ландшафтом угроз кибербезопасности сделало тестирование безопасности неотъемлемым компонентом разработки мобильных приложений, что стимулирует рост рынка услуг по тестированию мобильных приложений.

Основные проблемы рынка

Фрагментация устройств и операционных систем

Одной из наиболее существенных проблем, с которыми сталкивается глобальный рынок услуг по тестированию мобильных приложений, является явная фрагментация устройств, операционных систем и размеров экранов. С постоянно растущим количеством смартфонов и планшетов, наводняющих рынок, каждый из которых работает на разных версиях операционных систем, таких как iOS, Android и других, службы тестирования должны обеспечивать совместимость в рамках обширной экосистемы. Это разнообразие усложняет процесс тестирования, поскольку разработчики и тестировщики должны учитывать различные конфигурации оборудования, разрешения экрана и возможности производительности устройств. Фрагментация также существует в самих операционных системах, поскольку пользователи могут запускать несколько версий Android или iOS, каждая из которых имеет разное поведение и требования. В результате тестировщикам часто приходится охватывать широкий спектр устройств, чтобы обеспечить единообразный пользовательский опыт на всех платформах. Это приводит к резкому увеличению как времени, так и затрат для компаний, тестирующих мобильные приложения. Хотя появились эмуляторы и облачные решения для тестирования, которые облегчают часть бремени физического тестирования на каждом устройстве, они не могут полностью воспроизвести производительность реальных устройств, особенно в случаях, когда такие аппаратные функции, как датчики или производительность батареи, играют решающую роль в функциональности приложения. Обеспечение совместимости на старых устройствах создает дополнительные проблемы, поскольку эти устройства могут не иметь ресурсов для бесперебойной работы новых приложений, что требует дополнительных оптимизаций, которые необходимо тщательно протестировать. Кроме того, географические факторы вносят еще один уровень сложности, поскольку в некоторых регионах могут использоваться определенные устройства, которые менее распространены в других, что заставляет тестировщиков расширять свое покрытие. Продолжающееся развитие мобильных устройств усугубляет проблему фрагментации, требуя от служб тестирования постоянного обновления своих библиотек устройств, процессов и методологий, что является как ресурсоемким, так и дорогостоящим. Этот непрерывный цикл тестирования на раздробленном ландшафте устройств представляет собой серьезную проблему для поставщиков услуг тестирования, которые должны сбалансировать обеспечение качества с поддержанием прибыльности на высококонкурентном рынке.

Скорость и гибкость в конвейерах непрерывной доставки

В быстро меняющемся мире разработки мобильных приложений компании испытывают все большее давление, требуя от них быстро предоставлять новые функции, исправления ошибок и обновления. Переход к гибкой разработке и конвейерам непрерывной интеграции/непрерывной доставки (CI/CD) значительно сжал циклы разработки, требуя более быстрых процессов тестирования, чтобы не отставать от частоты новых релизов. Это создает существенную проблему для поставщиков услуг тестирования мобильных приложений, поскольку они должны гарантировать, что их протоколы тестирования достаточно гибкие, чтобы беспрепятственно вписаться в структуру CI/CD без ущерба для качества. Традиционные методы тестирования, требующие значительных ручных усилий, часто слишком медленны для быстрых циклов разработки, что вызывает необходимость в решениях для автоматизированного тестирования. Однако даже при автоматизации службы тестирования сталкиваются с препятствиями в обеспечении надежности, повторного использования и способности тестовых сценариев адаптироваться к постоянным изменениям в коде и дизайне приложения. Более того, автоматизированные тесты часто не в состоянии охватить тонкие проблемы, которые могут возникнуть только при ручном или исследовательском тестировании, особенно в сложных мобильных средах, где различные взаимодействия устройств, жесты или показатели производительности могут повлиять на пользовательский опыт. Кроме того, рост микросервисов и модульной разработки приложений означает, что даже небольшие изменения могут иметь далеко идущие последствия для общей функциональности приложения, требуя тщательного регрессионного тестирования. Необходимость баланса скорости и тщательности, а также обеспечение плавной интеграции тестирования в конвейеры CI/CD, оказывает огромное давление на службы тестирования мобильных приложений. Они должны не только масштабировать свои операции для удовлетворения спроса, но и инвестировать в передовые инструменты и практики автоматизации, такие как тестирование на основе ИИ и аналитика в реальном времени, чтобы оставаться конкурентоспособными. В результате поддержание скорости без ущерба для целостности процессов тестирования становится критической проблемой при предоставлении высококачественных мобильных приложений со скоростью, требуемой современными циклами разработки.

Основные тенденции рынка

Сдвиг в сторону непрерывного тестирования и интеграции DevOps

Рынок услуг по тестированию мобильных приложений переживает значительный сдвиг в сторону непрерывного тестирования и его интеграции с DevOps. Эта тенденция обусловлена спросом на более быстрые циклы выпуска и необходимостью частого обновления мобильных приложений для соответствия ожиданиям пользователей и стандартам безопасности. Непрерывное тестирование гарантирует, что обеспечение качества внедряется на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC), а не откладывается на финальных этапах. С принятием практик DevOps команды по разработке и эксплуатации мобильных приложений работают вместе, а тестирование автоматизировано и выполняется на каждом этапе процесса, от фиксации кода до производства. Этот конвейер непрерывной интеграции и непрерывной доставки (CI/CD) гарантирует, что каждая итерация приложения тщательно протестирована, включая модульные тесты, интеграционные тесты и тесты пользовательского принятия. Результатом является более быстрая обратная связь, более быстрое обнаружение дефектов и немедленное исправление, что способствует повышению качества и надежности приложения. Поскольку приложения выпускаются чаще, возможность быстрого тестирования и развертывания без ручного вмешательства стала критически важной. Автоматизированные фреймворки тестирования, такие как Selenium и Appium, становятся все более популярными, и они улучшаются с помощью облачных сред тестирования, которые обеспечивают масштабируемость и кроссплатформенную совместимость. Эта тенденция к непрерывному тестированию в средах DevOps дополнительно подпитывается растущим принятием архитектуры микросервисов, которая разбивает приложения на более мелкие, независимо тестируемые единицы. Такой подход не только ускоряет тестирование, но и повышает гибкость и масштабируемость разработки мобильных приложений.

Расширение облачного тестирования мобильных приложений

Использование облачных решений в глобальных службах тестирования мобильных приложений является быстрорастущей тенденцией, обусловленной потребностью в масштабируемости, гибкости и экономической эффективности. Облачные среды тестирования предоставляют доступ по требованию к широкому спектру устройств, операционных систем и браузеров, которые необходимы для тестирования мобильных приложений на разных платформах. Такая доступность значительно снижает необходимость в поддержании дорогостоящей внутренней инфраструктуры тестирования и позволяет компаниям быстро масштабировать свои усилия по тестированию. В облачной среде тестировщики могут запускать несколько тестовых случаев параллельно на различных конфигурациях устройств, ускоряя весь процесс тестирования. Это особенно важно для компаний, которые развертывают мобильные приложения по всему миру, поскольку им необходимо гарантировать, что их приложения хорошо работают в различных сетях и на разных устройствах в разных регионах. Облачное тестирование также поддерживает удаленные и распределенные команды, обеспечивая сотрудничество в разных географических точках. Кроме того, облачные платформы облегчают непрерывное тестирование за счет интеграции с конвейерами CI/CD, что позволяет проводить тестирование в реальном времени и обновлять код по мере его загрузки. Компании, предлагающие услуги по тестированию мобильных приложений, все чаще обращаются к облачным платформам, которые предлагают модели ценообразования с оплатой по мере использования, что снижает совокупную стоимость владения для своих клиентов. Эти платформы также предоставляют расширенные функции, такие как отчетность в реальном времени, автоматизация тестирования и аналитика, которые дают более глубокое представление о производительности приложений и поведении пользователей. По мере того, как мобильные приложения становятся все более сложными, а количество конфигураций устройств растет, ожидается, что спрос на облачное тестирование будет расти, что делает его одной из важнейших тенденций на рынке услуг по тестированию мобильных приложений.

Сегментная аналитика

Аналитика по типу приложения

Сегмент Native занимал самую большую долю рынка в 2023 году. Рынок услуг по тестированию нативных мобильных приложений обусловлен несколькими ключевыми факторами. Нативные приложения, разработанные специально для таких операционных систем, как iOS или Android, обеспечивают высокую производительность и превосходный пользовательский интерфейс по сравнению с гибридными или веб-приложениями. Поскольку использование смартфонов во всем мире продолжает расти, компании испытывают все большее давление, требуя предоставлять бесперебойные, безошибочные собственные приложения, которые соответствуют ожиданиям пользователей по скорости, функциональности и надежности. Растущая сложность мобильных приложений, которые часто включают в себя расширенные функции, такие как AR/VR, функции на основе искусственного интеллекта и богатый мультимедийный контент, требует тщательного тестирования для обеспечения безупречной производительности. Это особенно важно для таких отраслей, как банковское дело, электронная коммерция и здравоохранение, где безопасность и стабильность приложений имеют решающее значение.

Быстрые циклы итерации и развертывания в разработке мобильных приложений, обусловленные конвейерами непрерывной интеграции и доставки (CI/CD), требуют комплексных и автоматизированных решений для тестирования для быстрого выявления и устранения проблем перед выпуском. Разнообразие устройств, размеров экранов и версий операционных систем еще больше усложняет процесс тестирования, делая профессиональные услуги по тестированию необходимыми для компаний, стремящихся поддерживать высокое качество приложений на разных платформах. Кроме того, нормативные требования, особенно в таких секторах, как финансы и здравоохранение, требуют тщательного тестирования для обеспечения соответствия отраслевым стандартам. Рост стратегий, ориентированных на мобильные устройства, а также растущий спрос на локализацию приложений для удовлетворения потребностей глобальных рынков еще больше подпитывают спрос на услуги по тестированию нативных приложений. Эти факторы в сочетании с продолжающейся цифровой трансформацией в отраслях подчеркивают важнейшую роль услуг по тестированию мобильных приложений в обеспечении производительности, безопасности и удовлетворенности пользователей собственных приложений.

Региональные данные

Северная Америка занимала самую большую долю рынка в 2023 году. Рынок услуг по тестированию мобильных приложений в Северной Америке переживает устойчивый рост, обусловленный несколькими ключевыми факторами. Сильная технологическая инфраструктура региона и высокое проникновение смартфонов привели к росту спроса на мобильные приложения в различных секторах, включая электронную коммерцию, финансы, здравоохранение и развлечения. Этот всплеск использования приложений усилил потребность в надежных, эффективных и безопасных мобильных приложениях, способствуя спросу на комплексные услуги по тестированию. Благодаря быстрой разработке и развертыванию приложений компании сосредотачиваются на обеспечении бесперебойного пользовательского опыта, безопасности данных и оптимальной производительности, что имеет решающее значение для поддержания удовлетворенности клиентов и конкурентного преимущества. Растущая сложность мобильных устройств, операционных систем и платформ создала потребность в специализированных службах тестирования для решения проблем совместимости, производительности и удобства использования.

Североамериканские предприятия также внедряют гибкие и DevOps-методологии, которые подчеркивают непрерывную интеграцию и доставку, что еще больше стимулирует спрос на автоматизированные решения для тестирования мобильных приложений. Нормативные требования, связанные с конфиденциальностью и безопасностью данных, особенно в связи со строгими законами, такими как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA), также вынуждают организации инвестировать в строгие процессы тестирования, чтобы избежать рисков несоответствия и утечек данных. Рост сетей 5G в Северной Америке является еще одним важным драйвером, поскольку он позволяет создавать более быстрые и сложные мобильные приложения, требующие расширенных фреймворков тестирования для обработки возросшей нагрузки и функциональности. Более того, распространение мобильных приложений для удаленной работы, образования и телемедицины в условиях после пандемии подчеркнуло важность высококачественных приложений без ошибок, что еще больше ускоряет рост служб тестирования мобильных приложений в регионе. В целом, слияние технологических достижений, нормативных требований и меняющихся ожиданий потребителей стимулирует рынок услуг по тестированию мобильных приложений в Северной Америке.

Последние разработки

• В апреле 2024 года Mabl, ведущая унифицированная платформа автоматизации тестирования, представила свои новые возможности тестирования мобильных приложений. Эта инновационная функция использует мощь машинного обучения (ML), генеративного ИИ и компьютерного зрения, позволяя разработчикам проводить комплексное тестирование своих мобильных приложений с минимальными требованиями к кодированию. Интегрируя эти передовые технологии, Mabl оптимизирует процесс тестирования, делая его более доступным и эффективным для разработчиков. Использование машинного обучения позволяет платформе автоматически адаптироваться к изменениям в интерфейсе приложения, значительно сокращая время и усилия, необходимые для ручных обновлений. Генеративный ИИ улучшает среду тестирования, создавая интеллектуальные тестовые случаи на основе поведения пользователя и производительности приложения, гарантируя оценку всех критических сценариев.
• В мае 2024 года Guardsquare, ведущий поставщик решений для безопасности мобильных приложений, объявил о запуске корпоративной версии своего отмеченного наградами инструмента тестирования безопасности мобильных приложений (MAST) AppSweep. Это новое корпоративное предложение предназначено для расширения возможностей организаций по выявлению и снижению рисков безопасности в различных командах, задействованных на разных этапах разработки мобильных приложений.

Ключевые игроки рынка

• IBM Corporation
• Testlio Inc.
• Qualitest Group
• ThinkSys Software Pvt. Ltd.
• TestingXperts Limited,
• ZYMR INC.
• Capgemini Services SAS
• a1qa sp.z oo