Европейский рынок средств по уходу за кожей По типу продукта (кремы и лосьоны, очищающие средства, сыворотки и другие), По категории (органические и обычные), По конечному потребителю (мужчины, женщины) и По каналу продаж (супермаркеты/гипермаркеты, специализированные магазины, интернет-магазины и другие), По региону, По прогнозу конкуренции и возможностям на 2024–2032 гг.
Published on: 2024-11-03 | No of Pages : 320 | Industry : Consumer Goods and Retail
Publisher : MIR | Format : PDF&Excel
Европейский рынок средств по уходу за кожей По типу продукта (кремы и лосьоны, очищающие средства, сыворотки и другие), По категории (органические и обычные), По конечному потребителю (мужчины, женщины) и По каналу продаж (супермаркеты/гипермаркеты, специализированные магазины, интернет-магазины и другие), По региону, По прогнозу конкуренции и возможностям на 2024–2032 гг.
Прогнозный период | 2024-2028 |
Объем рынка (2022) | 105,5 млрд долларов США |
CAGR (2023-2028) | 6,6% |
Самый быстрорастущий сегмент | Кремы и лосьоны |
Крупнейший рынок | Германия |
Обзор рынка
Рынок средств по уходу за кожей в Европе оценивается в 105,5 млрд долларов США в 2022 году и, как ожидается, будет иметь устойчивый рост в прогнозируемый период с CAGR 6,6% до 2028 года. Рынок средств по уходу за кожей в Европе является динамичным и процветающим сектором в индустрии красоты и личной гигиены. Он охватывает широкий спектр продуктов и процедур, предназначенных для решения различных потребностей и проблем в уходе за кожей. Благодаря разнообразной потребительской базе, строгим правилам и постоянному притоку инновационных продуктов европейский рынок средств по уходу за кожей предлагает привлекательные условия как для известных брендов, так и для новых игроков.
Рынок средств по уходу за кожей в Европе в целом сегментирован на несколько категорий, каждая из которых удовлетворяет определенные потребности в уходе за кожей и предпочтения потребителей
Уход за лицомэтот сегмент охватывает такие продукты, как очищающие средства, увлажняющие средства, сыворотки и средства против старения. Уход за лицом является крупнейшим сегментом на рынке средств по уходу за кожей, движимый сильным акцентом на эстетику и здоровье лица.
Уход за теломв эту категорию попадают лосьоны, кремы и масла для тела. Средства по уходу за телом фокусируются на увлажнении, питании и поддержании здоровья кожи по всему телу.
Уход за солнцемучитывая озабоченность региона защитой от солнца, на рынке занимают видное место солнцезащитные кремы и средства после загара. Важность защиты от ультрафиолета привела к инновациям в формулах солнцезащитных средств.
Уход за рукамикремы и дезинфицирующие средства для рук привлекли значительное внимание, особенно во время пандемии COVID-19, когда гигиена рук стала главным приоритетом.
Специализированные средства по уходу за кожейв эту категорию входят специализированные продукты для лечения таких заболеваний, как акне, экзема и чувствительная кожа. Нишевые продукты, решающие конкретные проблемы, собрали преданную потребительскую базу.
Натуральные и органическиеспрос на натуральные и органические средства по уходу за кожей растет, причем потребители ищут формулы, не содержащие синтетических химикатов и добавок.
Акцент на здоровье, благополучии и уходе за собой вызвал интерес потребителей к уходу за кожей как части целостного подхода к личному благополучию.
Старение населенияв Европе стареет население, что приводит к более высокому спросу на антивозрастные средства и процедуры по уходу за кожей.
Просвещение потребителейпотребители в Европе хорошо осведомлены об ингредиентах, формулах средств по уходу за кожей и важности ежедневного ухода за кожей. Образовательные и информационные кампании сыграли значительную роль в формировании поведения потребителей.
Электронная коммерция и онлайн-розницарост электронной коммерции расширил доступ к широкому спектру средств по уходу за кожей, что позволило потребителям исследовать, сравнивать и приобретать продукты онлайн.
Европейские правила для косметики и средств по уходу за кожей являются одними из самых строгих в мире, требуя соблюдения стандартов безопасности, эффективности и маркировки. Кроме того, рынок является высококонкурентным, и многочисленные местные и международные бренды соревнуются за долю рынка. Бренды должны постоянно внедрять инновации, чтобы выделяться. Кроме того, потребительский спрос на устойчивые и экологически чистые средства по уходу за кожей оказывает давление на бренды, заставляя их внедрять экологически чистые методы разработки и упаковки продукции.
Ключевые движущие силы рынка
Повышение осведомленности о здоровье и благополучии
Одним из основных движущих сил европейского рынка средств по уходу за кожей является повышение осведомленности потребителей о здоровье и благополучии. Европейцы все больше осознают важность поддержания здоровой кожи как неотъемлемой части их общего благополучия. Эта повышенная осведомленность выходит за рамки простых косметических проблем; она охватывает здоровье и жизненную силу кожи как показатель общего здоровья человека.
Потребители становятся более активными в своем подходе к уходу за кожей, ища продукты, которые не только улучшают их внешний вид, но и обеспечивают долгосрочные преимущества для здоровья кожи. Этот сдвиг привел к росту спроса на продукты по уходу за кожей, которые обеспечивают защиту от агрессоров окружающей среды, способствуют антивозрастному эффекту и поддерживают увлажненность и эластичность кожи.
Более того, стремление к натуральным и органическим решениям по уходу за кожей приобрело известность. Потребители все чаще изучают списки ингредиентов, отдавая предпочтение продуктам, которые включают растительные экстракты, антиоксиданты и другие натуральные компоненты, известные своими свойствами улучшения кожи. Эта тенденция совпадает с более широким движением к устойчивому и экологически осознанному выбору потребителей.
Кроме того, концепция «ухода за собой» глубоко укоренилась в европейской культуре. Поскольку люди ищут моменты релаксации и омоложения в своей повседневной жизни, они обращаются к процедурам по уходу за кожей как к средству потворства своим желаниям. Это подстегнуло спрос на премиальные и роскошные средства по уходу за кожей, включая сыворотки, маски и спа-процедуры, способствуя росту рынка.
Проблемы антивозрастного ухода и стареющее население
Стареющее население Европы выдвинуло проблемы антивозрастного ухода за кожей на передний план рынка. С увеличением продолжительности жизни и желанием сохранить молодой вид существует значительный спрос на продукты, которые устраняют признаки старения, такие как морщины, тонкие линии и потеря эластичности кожи.
В ответ на эти потребности европейский рынок средств по уходу за кожей стал свидетелем появления передовых антивозрастных формул и продуктов. К ним относятся сыворотки, насыщенные такими мощными ингредиентами, как ретинол и гиалуроновая кислота, которые нацелены на конкретные проблемы старения и способствуют омоложению кожи. Неинвазивные альтернативы косметическим процедурам, таким как ботокс или филлеры, также набирают популярность.
Кроме того, процедуры по уходу за кожей, адаптированные для разных возрастных групп, стали распространенными. Бренды предлагают продукты, классифицированные по возрастным группам, признавая, что потребности людей в уходе за кожей меняются по мере их жизненного пути. Такая сегментация позволяет потребителям выбирать продукты, которые соответствуют их возрастным проблемам кожи, способствуя персонализации процедур по уходу за кожей.
Старение населения в Европе является не только движущей силой антивозрастных продуктов, но и продуктов по уходу за кожей, предназначенных для определенных состояний кожи, которые становятся более распространенными с возрастом. К ним относятся продукты, предназначенные для решения таких проблем, как сухость, пигментные пятна и неровный тон кожи, что еще больше диверсифицирует рынок средств по уходу за кожей.
Технологические достижения и персонализация
Технологии сыграли значительную роль в продвижении инноваций на европейском рынке средств по уходу за кожей. Такие достижения, как искусственный интеллект, дополненная реальность и аналитика данных, позволяют брендам предлагать персонализированные решения по уходу за кожей, соответствующие индивидуальным типам кожи, проблемам и предпочтениям.
Виртуальные консультации по красоте и инструменты анализа кожи становятся все более распространенными. Потребители могут получать персонализированные рекомендации по продуктам, основанные на конкретных потребностях их кожи, гарантируя, что их режим ухода за кожей оптимизирован для эффективных результатов. Такая персонализация способствует лояльности к бренду и улучшает общее качество обслуживания клиентов.
Более того, технологии способствовали разработке интеллектуальных устройств по уходу за кожей. Такие устройства, как щетки для очищения лица и маски для светодиодной терапии, предлагают домашние процедуры, которые конкурируют с профессиональными спа-процедурами. Удобство и эффективность этих устройств сделали их популярным выбором среди потребителей, ищущих передовые решения по уходу за кожей.
Основные проблемы рынка
Соблюдение нормативных требований и ограничения по ингредиентам
Одной из основных проблем на европейском рынке средств по уходу за кожей является необходимость ориентироваться в сложном ландшафте правил и ограничений по ингредиентам. Европейский союз (ЕС) имеет одни из самых строгих косметических правил в мире, и эти правила постоянно развиваются для решения проблем безопасности и интересов потребителей. Хотя эти правила предназначены для защиты потребителей и обеспечения безопасности средств по уходу за кожей, они представляют собой несколько проблем
Строгие нормативные требованияРегламент ЕС по косметике (ЕС) № 1223/2009 предъявляет строгие требования к косметическим продуктам, включая подробные оценки безопасности, обязательное тестирование и строгие правила маркировки. Производители должны вкладывать значительные ресурсы в соблюдение этих стандартов.
Ограничения по ингредиентамЕС ведет список ограниченных и запрещенных косметических ингредиентов, включая вещества, разрешенные в ограниченных концентрациях. Производителям может быть сложно ориентироваться в этих ограничениях при разработке эффективных средств по уходу за кожей. Кроме того, правила в отношении ингредиентов могут различаться в разных странах-членах ЕС, что усложняет формулирование и распространение продукции.
Постоянные обновлениянормативные стандарты постоянно обновляются, чтобы отражать научные достижения и возникающие проблемы безопасности. Это означает, что производители должны быть в курсе событий и адаптировать формулы и маркировку своих продуктов, чтобы оставаться соответствующими, что может быть трудоемким и дорогостоящим.
Влияние на инновациистрогие правила иногда могут препятствовать инновациям на рынке средств по уходу за кожей. Производители могут избегать введения новых ингредиентов или формул из-за неопределенности, связанной с одобрением и соблюдением нормативных требований.
Потребительский спрос на натуральные и устойчивые продукты
Потребительские предпочтения в Европе, как и во многих других регионах, смещаются в сторону натуральных и устойчивых средств по уходу за кожей. Хотя это дает брендам возможность удовлетворить эти требования, это также создает проблемы
Поиск устойчивых ингредиентовудовлетворение потребительского спроса на устойчивость часто требует поиска экологически чистых и этически произведенных ингредиентов. Это может быть непросто, поскольку может повлечь за собой изменения в цепочках поставок и отношениях с поставщиками.
Управление проблемами гринвошингапо мере роста спроса на натуральные и устойчивые продукты растет и риск гринвошинга — обманчивого маркетинга продуктов как экологически чистых, хотя они таковыми не являются. Бренды должны быть прозрачными и искренними в своих усилиях по обеспечению устойчивости, чтобы завоевать доверие потребителей.
Сложность формулировкисоздание эффективных средств по уходу за кожей с натуральными и устойчивыми ингредиентами может быть сложным. Производители должны сбалансировать эффективность, срок годности и устойчивость, что может потребовать инновационных формул и тестирования.
Проблемы упаковкиустойчивая упаковка является ключевым компонентом экологически чистых средств по уходу за кожей. Бренды все чаще используют перерабатываемую, биоразлагаемую или многоразовую упаковку, но эти варианты могут быть более дорогостоящими и могут потребовать изменений в производственных процессах.
Конкуренция и дифференциация бренда
Рынок средств по уходу за кожей в Европе является высококонкурентным, и за долю рынка борются многочисленные бренды. Хотя конкуренция стимулирует инновации и разнообразие продукции, она также создает проблемы
Насыщенность брендарынок насыщен брендами по уходу за кожей, что затрудняет для новых участников завоевание известности и доли рынка. Устоявшиеся бренды имеют сильное присутствие и лояльность потребителей.
Дифференциация продуктабренды должны находить уникальные способы дифференциации своей продукции на переполненном рынке. Это требует инвестиций в исследования и разработки, маркетинг и стратегии брендинга.
Просвещение потребителейбренды должны информировать потребителей о преимуществах и уникальности своих продуктов, чтобы выделяться. Это часто включает в себя маркетинговые кампании, демонстрации продуктов и четкую коммуникацию об ингредиентах и формулах.
Динамика розничной торговлирост электронной коммерции изменил динамику розничной торговли на рынке средств по уходу за кожей. Потребители могут легко сравнивать продукты, цены и обзоры в Интернете, что делает важным для брендов поддержание сильного присутствия в Интернете и положительных отзывов клиентов.
Основные тенденции рынка
Рост чистой красоты и устойчивости
Одной из самых значительных тенденций на европейском рынке средств по уходу за кожей является растущий спрос на чистые и устойчивые косметические продукты. Потребители все больше осознают ингредиенты, которые они наносят на свою кожу, и их воздействие на окружающую среду. В результате они ищут средства по уходу за кожей, которые не содержат вредных химических веществ, не тестируются на животных и упакованы в экологически чистые материалы.
Чистые косметические средстваевропейских потребителей привлекают чистые косметические средства, которые не содержат парабенов, сульфатов, фталатов, синтетических отдушек и других потенциально вредных ингредиентов. Бренды, которые подчеркивают прозрачность в процессах получения ингредиентов и производства, набирают популярность.
Устойчивая упаковкаэкологическая устойчивость является ключевым фактором для европейских потребителей. Они ищут бренды по уходу за кожей, которые отдают приоритет решениям по устойчивой упаковке, таким как перерабатываемые материалы, минимальная упаковка и многоразовые варианты. Устойчивая упаковка не только сокращает отходы, но и соответствует ценностям потребителей и способствует формированию положительного имиджа бренда.
Сертификациипри выборе средств по уходу за кожей европейские потребители часто ищут такие сертификаты, как «органический», «веганский» и «не тестировался на животных». Эти сертификаты гарантируют, что продукты соответствуют определенным этическим и экологическим стандартам. Бренды, которые получают и демонстрируют такие сертификаты, могут получить конкурентное преимущество на рынке.
Персонализированные решения по уходу за кожей
Персонализация — еще одна важная тенденция, влияющая на европейский рынок ухода за кожей. Потребители ищут средства и процедуры по уходу за кожей, адаптированные к их уникальным типам кожи, проблемам и целям. Эта тенденция обусловлена достижениями в области технологий и стремлением к более эффективным и индивидуальным схемам ухода за кожей.
Рекомендации на основе искусственного интеллектанекоторые бренды по уходу за кожей используют алгоритмы искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения для предоставления персонализированных рекомендаций по продуктам. Эти алгоритмы анализируют индивидуальные профили кожи и факторы окружающей среды, чтобы предлагать наиболее подходящие продукты и процедуры.
Кастомизациябренды предлагают настраиваемые решения по уходу за кожей, позволяя потребителям создавать свои собственные средства по уходу за кожей, выбирая определенные ингредиенты, концентрации и формулы. Индивидуализация позволяет потребителям эффективно удовлетворять свои особые потребности в уходе за кожей.
Аналитика на основе данныхбренды собирают данные об оценке кожи потребителей и использовании продуктов, чтобы постоянно совершенствовать свои предложения. Этот подход, основанный на данных, позволяет брендам лучше понимать предпочтения потребителей и соответствующим образом адаптировать свои линейки продуктов.
Оздоровление и целостный уход за кожей
Концепция целостного ухода за кожей, которая фокусируется на общем благополучии и связи между здоровьем кожи и психическим здоровьем, набирает обороты в Европе. Потребители осознают связь между факторами образа жизни, стрессом и заболеваниями кожи, что приводит к большему акценту на уходе за кожей, ориентированном на здоровье.
Психическое благополучиебренды представляют продукты и процедуры, направленные на снижение стресса и содействие психическому благополучию. Сюда входит уход за кожей, наполненный успокаивающими ингредиентами, ароматерапия и практики осознанности, способствующие расслаблению.
Питание и добавкиевропейские потребители все больше интересуются уходом за кожей изнутри. Эта тенденция привела к популярности добавок для красоты и пероральных средств по уходу за кожей, которые, как утверждается, поддерживают здоровье кожи с помощью витаминов, антиоксидантов и других питательных веществ.
Натуральные ингредиентыцелостный уход за кожей часто включает в себя натуральные и растительные ингредиенты, известные своими полезными для кожи и успокаивающими свойствами. Продукты, наполненные такими ингредиентами, как ромашка, лаванда и КБД, становятся все более распространенными.
Ритуалы оздоровлениябренды поощряют потребителей воспринимать уход за кожей как целостный ритуал оздоровления. Это подразумевает включение практик ухода за собой, таких как массаж лица, гуаша и медитация, в ежедневные процедуры по уходу за кожей.
Сегментарные идеи
Тип продукта
Кремы и лосьоны занимают существенную и заметную долю на европейском рынке средств по уходу за кожей, демонстрируя свою ключевую роль в процедурах ухода за кожей людей по всему континенту. Несколько ключевых факторов способствуют известности кремов и лосьонов в этом сегменте рынка.
Эффективное увлажнениекремы и лосьоны являются основными продуктами в процедурах ухода за кожей, ценимыми за их способность обеспечивать эффективное увлажнение. Европейские потребители, часто подвергающиеся воздействию различных климатических условий, осознают важность поддержания хорошо увлажненной кожи для борьбы с сухостью, шелушением и дискомфортом. Спрос на эти продукты обусловлен необходимостью поддерживать кожу питательной и эластичной.
Сезонные различияв Европе наблюдаются определенные времена года, с холодной зимой и жарким летом во многих регионах. Таким образом, потребности в уходе за кожей меняются в зависимости от сезона. Зимой, когда воздух сухой и грубый для кожи, кремы и лосьоны становятся незаменимыми для предотвращения потери влаги и растрескивания кожи. Напротив, летом предпочтительны более легкие лосьоны, чтобы избежать ощущения тяжести и жирности.
Омоложение и уменьшение морщинкремы и лосьоны часто имеют специализированные формулы, разработанные для решения конкретных проблем ухода за кожей. Антивозрастные средства, включающие кремы и лосьоны, насыщенные такими ингредиентами, как ретинол, гиалуроновая кислота и антиоксиданты, пользуются большим спросом в Европе. Эти продукты направлены на уменьшение появления тонких линий, морщин и пигментных пятен, удовлетворяя потребности стареющей демографической группы.
Защита от солнцасолнцезащитные лосьоны и кремы играют важную роль в процедурах ухода за кожей, особенно в Европе, где воздействие солнца меняется в зависимости от сезона. Защита от солнца необходима для предотвращения солнечных ожогов, преждевременного старения и снижения риска рака кожи. Использование кремов и лосьонов с SPF (фактор защиты от солнца) является круглогодичной практикой для защиты кожи от вредных ультрафиолетовых лучей.
Канал продаж
Канал продаж является важным компонентом, который играет важную роль на европейском рынке средств по уходу за кожей, способствуя его росту и охвату по всему региону. Этот рынок охватывает широкий спектр средств по уходу за кожей, включая увлажняющие средства, очищающие средства, сыворотки, солнцезащитные кремы и средства против старения. Канал продаж выступает в качестве моста между брендами по уходу за кожей и потребителями, облегчая распространение и доступность этих продуктов. Несколько ключевых факторов иллюстрируют важность канала продаж на европейском рынке ухода за кожей
Разнообразные каналы распространениярынок ухода за кожей в Европе использует разнообразный набор каналов распространения для охвата потребителей. Эти каналы включают розничную торговлю, платформы электронной коммерции, специализированные косметические бутики, универмаги, аптеки и прямые продажи. Каждый канал обслуживает различные потребительские предпочтения и демографические данные, гарантируя, что средства по уходу за кожей будут легко найдены широким кругом клиентов.
Доминирование электронной коммерцииэлектронная коммерция стала доминирующей силой на европейском рынке ухода за кожей. Каналы онлайн-продаж предоставляют потребителям удобство, широкий выбор продуктов и возможность исследовать и сравнивать бренды и продукты по уходу за кожей. Платформы электронной коммерции значительно выросли, особенно в свете пандемии COVID-19, поскольку все больше потребителей обращаются к онлайн-покупкам для средств по уходу за кожей.
Специализированные бутики красотыспециализированные бутики красоты и косметические розничные продавцы предлагают потребителям тщательно подобранный выбор премиальных средств по уходу за кожей. Эти бутики часто предоставляют персонализированные консультации и рекомендации по продуктам, создавая уникальный опыт покупок для клиентов, ищущих высококачественные средства по уходу за кожей.
Аптеки и аптекиаптеки и аптеки служат доступными каналами продаж средств по уходу за кожей, предлагая широкий ассортимент брендов и продуктов, от повседневных предметов первой необходимости до специализированных процедур. Эти каналы пользуются доверием потребителей и часто посещаются для получения рекомендованных дерматологами средств по уходу за кожей.
Универсамы розничной торговлиУниверсамы розничной торговли представляют средства по уходу за кожей в своих отделах косметики и красоты. Они предлагают широкий ассортимент брендов по уходу за кожей, включая люксовые и престижные предложения. Покупатели в универмагах имеют возможность попробовать продукцию и получить рекомендации от консультантов по красоте.
Прямые продажинекоторые бренды по уходу за кожей используют модели прямых продаж, что позволяет им устанавливать прямую связь с потребителями. Этот подход подразумевает, что представители или консультанты бренда лично взаимодействуют с клиентами, предоставляют информацию о продукции и предлагают рекомендации по уходу за кожей.
Региональные данные
Германия занимает значительную долю на европейском рынке средств по уходу за кожей, укрепляя свои позиции ключевого игрока в индустрии ухода за кожей на всем континенте. Несколько факторов способствуют известности Германии в этом сегменте рынка.
Экономическая мощьГермания является крупнейшей экономикой в Европе и одной из ведущих экономик мира. Ее экономическая мощь выражается в существенной покупательной способности потребителей. Благодаря более высоким располагаемым доходам немецкие потребители имеют все возможности инвестировать в премиальные средства по уходу за кожей, включая специализированные процедуры и высококачественные бренды.
Качество и инновацииГермания славится своей приверженностью качеству и инновациям, особенно в секторах здравоохранения и косметики. Немецкие бренды по уходу за кожей высоко ценятся за их научно обоснованные формулы, передовые технологии и акцент на эффективности. Потребители доверяют продуктам с маркировкой «Сделано в Германии», подчеркивая репутацию страны как производителя превосходного продукта.
Потребители, заботящиеся о своем здоровьенемецкие потребители отдают приоритет здоровью и благополучию, распространяя этот фокус на уход за кожей. Желание иметь продукты, которые способствуют здоровью кожи и решают конкретные проблемы, такие как старение, защита от солнца и кожные заболевания, обуславливает спрос на широкий спектр решений по уходу за кожей. Немецкие потребители часто ищут рекомендованные дерматологами или подкрепленные медициной продукты по уходу за кожей.
Разнообразный ассортимент продукциирынок средств по уходу за кожей в Германии предлагает разнообразный ассортимент продукции, рассчитанный на различные типы кожи, проблемы и предпочтения. Это разнообразие включает в себя средства против старения, увлажняющие средства, солнцезащитные кремы, очищающие средства и специальные продукты, такие как сыворотки и маски. Немецкие бренды по уходу за кожей известны своими комплексными портфелями, которые охватывают весь спектр потребностей в уходе за кожей.
Экологичные и натуральные тенденцииГермания находится на переднем крае устойчивости и экологической сознательности. Этот идеал распространяется на рынок ухода за кожей, где потребители ищут экологически чистые и натуральные формулы. Органические, не тестируемые на животных и веганские средства по уходу за кожей приобрели популярность, что соответствует ценностям экологически сознательных потребителей.
Последние разработки
- В 2022 году Shiseido представила в Европе экологически сознательный престижный бренд по уходу за кожей Ulé. Первоначальная линейка состоит из восьми продуктов, включая увлажняющее средство Hydra-Fortifying CBD, балансирующий цветочный мист, питательное масло In & Out Phyto и три сыворотки. Бренд планирует запуститься во Франции, где продукты будут доступны на их сайте электронной коммерции и в фирменном бутике в Париже. Ulé выйдет на другие рынки, включая Великобританию, в 2023 году.
- В июле 2022 года Beiersdorf представила первый косметический продукт, изготовленный из переработанного углекислого газа. NIVEA MEN «Climate CareMoisturizer» — это продукт ограниченной серии, который демонстрирует, как уход за кожей может принести пользу как коже, так и окружающей среде. Он был успешно запущен и стал доступен на немецком рынке.
- В декабре 2021 года в Берлине был открыт House of Schwarzkopf, первый концептуальный магазин Henkel, работающий напрямую с потребителем. Это уникальное торговое пространство и парикмахерская были спроектированы так, чтобы предоставить клиентам интерактивный опыт с использованием инновационных цифровых приложений. Проект стал результатом сотрудничества между бизнес-подразделением Henkel по уходу за кожей, их цифровым подразделением Henkel dx и агентством Solidsense GmbH.
- В феврале 2021 года Beiersdorf AG представила новый бренд под названием OWN (Only What's Needed), который предлагает персонализированный уход за лицом. Бренд был запущен на ключевых европейских рынках и использует искусственный интеллект, объединяя 140-летний опыт Beiersdorf в уходе за кожей и понимание потребителей.