Рынок телемедицины в Индии По компонентам (услуги и программное обеспечение, оборудование), По способу развертывания (облако, локально), По типу (телебольницы, мобильное здравоохранение, теледома), По технологии (хранение и пересылка, в режиме реального времени, другие), По способу доставки (аудиовизуальная, только аудио, письменная), По применению (телепсихиатрия, общие консультации, телерадиолог

Обзор рынка

Рынок телемедицины в Индии оценивался в 1,54 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 4,73 млрд долларов США к 2030 году со среднегодовым темпом роста 20,75% в период 2025-2030 годов. Телемедицина, также известная как телездравоохранение, является новаторской практикой, которая использует цифровые телекоммуникационные технологии, чтобы позволить врачам предоставлять широкий спектр клинических и неклинических услуг пациентам. Эти услуги охватывают всеот консультаций и обследований до диагностики и лечения. Используя удаленный мониторинг пациентов (RPM), приложения мобильного здравоохранения (mHealth) и видеоконференции, телемедицина произвела революцию в способе предоставления медицинских услуг. С помощью телемедицины специалисты здравоохранения могут продлевать или выписывать рецепты, предоставлять важную медицинскую информацию и оказывать пациентам надлежащую медицинскую помощь, при этом сокращая расходы и повышая удобство. Этот инновационный подход особенно полезен для телеконсультаций, телемониторинга, а также для целей медицинского образования и обучения.

В настоящее время телемедицина используется в различных режимах предоставления услуг, включая веб-решения, облачные решения и решения на местах. Каждый режим обладает уникальными преимуществами и подходит для различных условий и требований здравоохранения. Будь то веб-платформа, доступная из любого места, или локальная система для более специализированных медицинских учреждений, телемедицина обеспечивает беспрецедентную гибкость и эффективность в предоставлении медицинских услуг. По мере того, как здравоохранение продолжает развиваться, телемедицина является свидетельством силы технологий в преодолении разрыва между пациентами и поставщиками медицинских услуг. Она открывает новые возможности для удаленного оказания медицинской помощи, гарантируя, что пациенты получат необходимую им помощь независимо от географических ограничений. Благодаря своему потенциалу для улучшения доступа к медицинской помощи, снижения расходов на здравоохранение и улучшения результатов лечения пациентов телемедицина трансформирует сферу здравоохранения в лучшую сторону.

Основные движущие силы рынка

Рост спроса на удаленный мониторинг пациентов

С ростом бремени хронических заболеваний и необходимостью эффективного управления здравоохранением спрос на удаленный мониторинг пациентов (RPM) в Индии значительно вырос. RPM, технологически продвинутый метод сбора данных о пациентах за пределами традиционных медицинских учреждений, преображает облик индийского здравоохранения. В сочетании с ростом проникновения Интернета, доступностью недорогих смарт-устройств и все большей готовностью населения к внедрению цифровых решений, RPM эффективно проникает в индийский сектор здравоохранения. Удобство и доступность, предлагаемые RPM, революционизируют предоставление медицинских услуг, особенно в отдаленных районах, где доступ к качественному здравоохранению ограничен.

Более того, важно упомянуть роль пандемии COVID-19, которая ускорила переход к удаленным медицинским услугам из-за необходимости социального дистанцирования. Пандемия ускорила принятие телемедицины и RPM в качестве основных инструментов для предоставления медицинских услуг, сводя к минимуму риск передачи вируса. В результате ожидается, что возросший спрос на RPM будет способствовать росту рынка телемедицины в Индии.

Телемедицина с ее способностью предоставлять виртуальные консультации, услуги по выписке рецептов и удаленную диагностику эффективно дополняет RPM. Она позволяет медицинским работникам оценивать, диагностировать и лечить пациентов удаленно, расширяя охват медицинских услуг в самых отдаленных частях страны. Такая интеграция RPM и телемедицины обеспечивает своевременное вмешательство, раннее выявление проблем со здоровьем и персонализированный уход за пациентами, в конечном итоге улучшая результаты лечения и сокращая расходы на здравоохранение. Таким образом, рост спроса на RPM, вызванный потребностью в эффективных и доступных решениях в области здравоохранения, как ожидается, значительно повысит уровень внедрения телемедицины в Индии, преобразуя ландшафт здравоохранения и обеспечивая лучший доступ к здравоохранению и результаты для всех.

Быстрый рост населения пожилого возраста

Ожидается, что быстрый рост населения пожилого возраста в Индии значительно увеличит спрос на услуги телемедицины. По мере роста населения пожилого возраста растет и распространенность хронических заболеваний, многие из которых требуют регулярных медицинских консультаций и лечения. Однако частые поездки в медицинские центры могут быть физически сложными и изнурительными для пожилых людей. Здесь телемедицина выступает в качестве революционного решения, предоставляя медицинские услуги удаленно, снижая необходимость физического присутствия в медицинском учреждении. Телемедицина использует технологии, чтобы позволить пациентам получать медицинские консультации, последующие наблюдения и даже некоторые виды лечения, не выходя из дома. Это не только повышает удобство, но и улучшает результаты лечения пациентов, устраняя барьеры, связанные с поездками и длительным временем ожидания. Кроме того, телемедицина может преодолеть географические барьеры в Индии, предоставляя медицинские услуги пожилым пациентам в сельских или отдаленных районах, где инфраструктура здравоохранения недостаточна.

Используя телемедицину, поставщики медицинских услуг могут расширить свой охват и предоставлять качественную помощь большему количеству населения, особенно пожилым, которые часто сталкиваются с трудностями в доступе к здравоохранению. Это может значительно улучшить результаты здравоохранения и повысить общее благополучие стареющего населения в Индии. Следовательно, всплеск стареющего населения и неотъемлемые преимущества удаленного здравоохранения указывают на значительный рост спроса на услуги телемедицины в Индии. По мере развития технологий и повышения осведомленности о телемедицине ожидается, что все больше людей и поставщиков медицинских услуг примут этот преобразующий подход к предоставлению медицинских услуг, обеспечивая доступные и эффективные медицинские услуги для всех.

Растущая цифровизация в Индии

Нарастающая волна цифровизации в Индии преобразует сферу здравоохранения, подпитываемая быстрорастущей базой пользователей Интернета и расширяющейся цифровой инфраструктурой. Эта цифровая революция готова стимулировать значительный рост спроса на услуги телемедицины, сокращая разрыв между пациентами и поставщиками медицинских услуг. Согласно данным India Brand Equity Foundation, ожидается, что к 2021 году число пользователей Интернета в Индии увеличится до 829 миллионов. Этот экспоненциальный рост обусловлен доступными интернет-услугами и широким проникновением смартфонов, что обеспечивает беспрецедентный доступ к телемедицине. В частности, в сельских и отдаленных районах, где медицинские учреждения часто редки или неадекватны, телемедицина предлагает спасательный круг для людей, ищущих качественные медицинские услуги.

Телемедицина использует цифровые платформы для предоставления удаленных медицинских услуг, преодолевая географические барьеры. С ростом цифровой грамотности все больше людей начинают чувствовать себя комфортно, взаимодействуя в цифровом формате для удовлетворения своих медицинских потребностей. От онлайн-консультаций с врачом до цифровой закупки прописанных лекарств телемедицина производит революцию в способе предоставления и доступа к здравоохранению. Потребность в удаленных медицинских услугах никогда не была более очевидной, и телемедицина стала надежным решением.

Правительство Индии также осознало потенциал цифрового здравоохранения и предприняло такие инициативы, как Национальная миссия цифрового здравоохранения, чтобы еще больше подчеркнуть ожидаемый всплеск спроса на телемедицину. Интегрируя медицинские услуги в цифровую структуру, правительство стремится сделать здравоохранение более доступным, эффективным и инклюзивным, поощряя широкое внедрение телемедицины. Сочетание растущей цифровизации, растущего проникновения интернета, правительственных инициатив и чрезвычайных обстоятельств пандемии COVID-19 создают благоприятную среду для роста телемедицины в Индии. Благодаря своему потенциалу преодоления разрыва в здравоохранении и предоставления качественной помощи всем, телемедицина готова переосмыслить предоставление медицинских услуг в стране.

Основные проблемы рынка

Отсутствие осведомленности, особенно в городах третьего уровня

В Индии телемедицина является чрезвычайно полезной концепцией, которая может произвести революцию в предоставлении медицинских услуг, особенно в отдаленных или неблагополучных районах. Однако внедрение и принятие телемедицины в городах третьего уровня в значительной степени затруднено из-за вопиющего отсутствия осведомленности. Многие жители этих регионов не знакомы с этой концепцией, что не позволяет им в полной мере оценить ее преимущества и воспользоваться имеющимися услугами. Несмотря на наличие технологической инфраструктуры и медицинских знаний, потенциал телемедицины не реализуется в полной мере из-за этого пробела в знаниях. Также играют роль культурные и поведенческие факторы. Традиционный метод физического взаимодействия врача и пациента глубоко укоренился в этих обществах, что затрудняет переход на виртуальные консультации. Кроме того, существуют опасения относительно надежности удаленной диагностики и планов лечения, подпитываемые отсутствием понимания возможностей технологии. Языковые барьеры и низкий уровень цифровой грамотности также способствуют нежеланию внедрять телемедицину. Ожидается, что эта досадная неосведомленность приведет к снижению спроса на телемедицину в городах третьего уровня Индии, что будет препятствовать усилиям по повышению доступности и эффективности здравоохранения.

Отсутствие надлежащей ИТ-инфраструктуры здравоохранения

Несмотря на множество потенциальных преимуществ и недавние достижения в области телемедицины, отсутствие надлежащей ИТ-инфраструктуры здравоохранения в Индии, как ожидается, будет препятствовать ее росту. С большим сельским населением Индия сталкивается со значительными проблемами в предоставлении справедливых медицинских услуг. Телемедицина рассматривается как многообещающее решение этих проблем, облегчающее удаленный мониторинг пациентов, виртуальные консультации и цифровые рецепты. Однако отсутствие надежной и всеобъемлющей инфраструктуры ИТ в здравоохранении является существенным препятствием. К критическим проблемам относятся неадекватное сетевое подключение в сельской местности, ограниченная цифровая грамотность среди пожилых людей и недостаток стандартизированных, совместимых систем для упрощения обмена данными и связи между поставщиками медицинских услуг. Более того, проблемы, связанные с безопасностью данных и конфиденциальностью пациентов, еще больше усложняют внедрение услуг телемедицины. В результате, несмотря на острую необходимость и потенциальные выгоды, ожидается, что спрос на телемедицину в Индии будет негативно затронут этими инфраструктурными недостатками. Пока эти барьеры не будут устранены, весь потенциал телемедицины в преобразовании предоставления медицинских услуг в Индии останется неиспользованным.

Основные тенденции рынка

Рост распространенности различных хронических и сердечно-сосудистых заболеваний

Рост распространенности хронических и сердечно-сосудистых заболеваний в Индии готов значительно увеличить спрос на услуги телемедицины. С более чем 62 миллионами случаев диабета и примерно 10% населения, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями, Индия переживает кризис в области здравоохранения, требующий немедленного внимания. Бремя этих заболеваний не только влияет на отдельных лиц, но и создает нагрузку на систему здравоохранения, что приводит к увеличению расходов на здравоохранение и снижению качества жизни.

Телемедицина, которая подразумевает удаленное предоставление медицинских услуг, становится подходящим решением, сокращая разрыв между пациентом и поставщиком медицинских услуг. Он устраняет географические барьеры, обеспечивая немедленный доступ к специалистам и облегчая мониторинг здоровья пациентов в режиме реального времени. Этот проактивный подход позволяет выявлять и лечить заболевания на ранней стадии, что имеет решающее значение для лечения хронических заболеваний и предотвращения эскалации сердечно-сосудистых заболеваний. Более того, телемедицина обеспечивает пациентам удобство и гибкость, поскольку они могут получать медицинские советы и консультации, не выходя из дома, что снижает потребность в поездках и времени ожидания. Учитывая эти факторы, разумно ожидать всплеска спроса на услуги телемедицины в индийском здравоохранении. По мере того, как преимущества и удобство телемедицины становятся все более очевидными, ожидается, что все больше людей будут использовать этот инновационный подход к здравоохранению, что приведет к улучшению доступа и улучшению результатов в области здравоохранения для всего населения. Используя технологии для преодоления барьеров расстояния и времени, телемедицина может произвести революцию в предоставлении медицинских услуг в Индии и удовлетворить растущие потребности населения в здравоохранении

Технологические достижения и интеграция чат-ботов и роботов

Значительные технологические достижения и интеграция чат-ботов и роботов на онлайн-порталах и в приложениях для смартфонов произвели революцию в получении личной и связанной со здоровьем информации. Эти достижения не только послужили катализатором роста, но и проложили путь к расширению возможностей здравоохранения.

Осознавая важность информационных технологий в сфере здравоохранения (HCIT), правительство Индии (GoI) принимает упреждающие меры по укреплению отрасли. Одной из таких мер является предоставление услуг телемедицины, которые позволяют проводить удаленный мониторинг, диагностику и консультирование пациентов. Этот инновационный подход оказался особенно полезным во время продолжающейся эпидемии коронавирусной болезни (COVID-19) и последующего введения обязательных карантинов. Услуги телемедицины стали предпочтительным выбором для амбулаторных пациентов, обращающихся за медицинской помощью. Используя технологии, люди могут получить доступ к медицинским работникам, не выходя из дома, обеспечивая своевременную и эффективную медицинскую помощь без ущерба для безопасности. Приверженность правительства Индии расширению услуг телемедицины демонстрирует их приверженность улучшению доступности здравоохранения и обеспечению благополучия населения. Это не только помогает справиться с текущим кризисом в здравоохранении, но и закладывает основу для будущего, в котором технологии играют жизненно важную роль в предоставлении медицинских услуг всем.

Сегментарные аналитические данные

Типовые аналитические данные

Основываясь на типе телемедицины, ожидается, что mHealth или мобильное здравоохранение станет доминирующей силой на индийском рынке телемедицины. С широким распространением смартфонов и постоянно растущей доступностью Интернета по всей стране mHealth предоставляет очень удобную и экономически эффективную платформу для предоставления медицинских услуг. Эта инновационная технология не только позволяет пациентам, проживающим даже в самых отдаленных районах Индии, без труда получать доступ к основным медицинским услугам и обращаться за медицинскими консультациями, но и значительно расширяет охват и влияние здравоохранения в стране. Преодолевая географические барьеры и используя возможности цифровой связи, mHealth производит революцию в сфере здравоохранения в Индии, гарантируя, что качественное здравоохранение доступно всем, независимо от их местонахождения. Благодаря удобным интерфейсам и защищенным каналам связи mHealth позволяет пациентам легко связываться с медицинскими работниками, получать своевременные медицинские консультации и получать доступ к важной медицинской информации. Более того, интеграция mHealth с новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и машинное обучение, несет в себе огромный потенциал для персонализированного и проактивного здравоохранения. Анализируя данные пациентов и предоставляя интеллектуальные идеи, mHealth может помочь поставщикам медицинских услуг в постановке точных диагнозов, прогнозировании тенденций в области здоровья и адаптации планов лечения к индивидуальным потребностям.

Помимо своего прямого влияния на уход за пациентами, mHealth также играет важную роль в администрировании и управлении здравоохранением. Он облегчает эффективное планирование приемов, удаленный мониторинг параметров здоровья пациентов и безопасный обмен медицинскими записями, что приводит к оптимизированным рабочим процессам и улучшению координации между специалистами здравоохранения.

Аналитика применения

Основываясь на применении, среди различных приложений телемедицины в Индии ожидается, что общие консультации будут доминировать на рынке. Это в первую очередь потому, что подавляющее большинство медицинских запросов, заданных пациентами, можно эффективно решить с помощью телеконсультаций. Используя возможности телемедицины, пациенты могут удобно получать доступ к медицинским консультациям и рекомендациям, не выходя из собственного дома, что снижает необходимость физических посещений больницы, что особенно важно во время пандемий.

Более того, общие консультации предлагают универсальную и доступную форму телемедицины, которая обслуживает широкий спектр медицинских дисциплин. Будь то простуда, хроническое заболевание или проблема психического здоровья, пациенты могут рассчитывать на общие консультации для получения комплексных медицинских услуг. Это гарантирует, что медицинские услуги будут легко доступны для разнообразного населения Индии, независимо от их местонахождения или конкретных медицинских потребностей.

Региональные исследования

Ожидается, что Северная Индия будет испытывать значительное доминирование на индийском рынке телемедицины в ближайшие годы. Северная Индия переживает быстрые и прогрессивные технологические достижения, особенно в секторе здравоохранения. Это включает в себя внедрение современной инфраструктуры телемедицины и интеграцию передовых технологий для повышения доступности и предоставления медицинских услуг. Значительные инвестиции в инфраструктуру здравоохранения были сделаны в Северной Индии, что привело к развитию медицинских учреждений и центров телемедицины мирового класса. Эти инвестиции не только улучшили качество медицинских услуг, но и создали благоприятную среду для процветания и инноваций телемедицинских компаний. Более того, Северная Индия может похвастаться заметной концентрацией ведущих телемедицинских компаний, что еще больше укрепляет ее позиции на индийском рынке телемедицины. Эти компании привносят в регион ценные знания и опыт, стимулируя инновации и расширяя границы технологий телемедицины.

Последние события

• В июле 2023 года Lytus Technologies объявила о своем плане выхода на индийский рынок с упором на повышение качества обслуживания клиентов за счет высококачественных потоковых сервисов и выхода на новые секторы, такие как телемедицина и фитнес-технологии. С принятием Индией услуг 5G Lytus Technologies занимает стратегическое положение для внедрения инноваций и изменения ландшафта аналогичных услуг в стране.

Ключевые игроки рынка

• Apollo Tele Health Services Pvt. Ltd.
• Practo Technologies Pvt.Ltd.
• TATA 1MG Healthcare Solutions Pvt.Ltd.
• DocOnline Health India Pvt Ltd.
• Lybrate India Pvt.Ltd.
• Netdox Health Pvt. Ltd.
• Allscripts Healthcare Technologies Pvt. Ltd.
• Dhanush Digital Health Pvt. Ltd.
• Novocura Tech Health Services Pvt. Ltd.
• Zoylo DigiHealth Pvt. Ltd.