Рынок решений для взаимодействия с пациентами — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз на 2018–2028 годы, сегментированный по типу поставки (веб- и облачные, локальные), по компонентам (программное и аппаратное обеспечение (автономные, интегрированные), услуги (консалтинг, внедрение и обучение, поддержка и обслуживание, другие)), по функциональности (коммуникация, отслеж

Обзор рынка

Глобальный рынок решений по вовлечению пациентов

Несколько факторов способствуют быстрому расширению глобального рынка решений по вовлечению пациентов. Одним из основных факторов является растущая осведомленность поставщиков медицинских услуг о преимуществах вовлечения пациентов в улучшении соблюдения планов лечения и сокращении повторных госпитализаций. Кроме того, растущая распространенность хронических заболеваний усилила необходимость в постоянном мониторинге и ведении пациентов, что способствует внедрению технологий вовлечения пациентов. Кроме того, цифровая революция и широкое использование смартфонов дали пациентам возможность играть активную роль в управлении своим здоровьем. Спрос на удобную и доступную информацию о здравоохранении подстегнул разработку удобных для пользователя мобильных приложений и онлайн-платформ, что в значительной степени способствовало росту рынка.

Ключевые драйверы рынка

Увеличение бремени хронических заболеваний является движущей силой мирового рынка решений по взаимодействию с пациентами.

В последние годы наблюдается значительный рост распространенности хронических заболеваний во всем мире, что представляет собой существенную проблему для систем здравоохранения по всему миру. Поскольку бремя хронических заболеваний, таких как диабет, сердечно-сосудистые заболевания и респираторные расстройства, продолжает расти, растет потребность в инновационных подходах к уходу за пациентами и их лечению. В ответ на это глобальный рынок решений по взаимодействию с пациентами переживает заметный всплеск, обусловленный насущной потребностью в улучшении результатов лечения пациентов и оптимизации предоставления медицинской помощи

Системы здравоохранения все больше осознают важность профилактической помощи в управлении хроническими заболеваниями. Решения по вовлечению пациентов играют решающую роль в продвижении здорового образа жизни, поощрении регулярных скринингов и предоставлении раннего вмешательства, в конечном итоге снижая влияние хронических заболеваний.

Растущие правительственные инициативы и нормативная поддержка являются движущей силой глобального рынка решений по вовлечению пациентов

В быстро меняющемся ландшафте здравоохранения вовлечение пациентов стало важнейшим аспектом обеспечения лучших результатов в отношении здоровья и общего благополучия. Поскольку технологические достижения продолжают менять отрасль здравоохранения, растет признание важности решений по вовлечению пациентов. Этот сдвиг парадигмы подпитывается не только технологическими инновациями, но и растущими правительственными инициативами и нормативными поддержками во всем мире

Регулирующие органы играют ключевую роль в формировании ландшафта здравоохранения и все больше признают ценность решений по вовлечению пациентов. По мере развития правил здравоохранения все больше внимания уделяется включению точек зрения пациентов, содействию совместному принятию решений и улучшению коммуникации между поставщиками медицинских услуг и пациентами. Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского союза является ярким примером нормативных мер, которые влияют на вовлеченность пациентов. Он подчеркивает важность конфиденциальности и безопасности данных, поощряя разработку решений по взаимодействию с пациентами, которые соответствуют строгим стандартам, тем самым укрепляя доверие среди пользователей.

Основные проблемы рынка

Проблемы взаимодействия и интеграции

Одной из основных проблем, с которой сталкивается глобальный рынок решений по взаимодействию с пациентами, является отсутствие бесперебойной совместимости и интеграции с существующими системами здравоохранения. Многие медицинские учреждения работают с различными системами электронных медицинских карт (EHR), что затрудняет эффективную интеграцию решений по взаимодействию с пациентами. Этот разрыв в совместимости затрудняет поток информации между различными платформами, ограничивая эффективность инструментов взаимодействия с пациентами.

Проблемы безопасности и конфиденциальности данных

Поскольку решения по взаимодействию с пациентами предполагают обмен конфиденциальными медицинскими данными, опасения относительно безопасности и конфиденциальности данных являются значительными препятствиями. Пациенты и поставщики медицинских услуг по праву проявляют осторожность в отношении хранения и передачи личной медицинской информации. Соблюдение строгих правил защиты данных, таких как Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) в Соединенных Штатах, создает проблемы для разработчиков и организаций здравоохранения в обеспечении безопасных и соответствующих требованиям решений по привлечению пациентов.

Основные тенденции рынка

Технологические достижения

В постоянно меняющемся ландшафте здравоохранения вовлечение пациентов стало решающим фактором в улучшении результатов лечения и общей удовлетворенности пациентов. Поскольку мир становится свидетелем быстрого притока технологических достижений, глобальный рынок решений по привлечению пациентов переживает беспрецедентный рост. Эти решения, основанные на передовых технологиях, меняют отрасль здравоохранения, способствуя активному участию, общению и сотрудничеству между пациентами и поставщиками медицинских услуг.

Одним из заметных технологических достижений, движущих рынок решений для взаимодействия с пациентами, является рост удаленного мониторинга пациентов (RPM). Носимые устройства, оснащенные датчиками, позволяют пациентам контролировать жизненно важные показатели, соблюдение режима приема лекарств и факторы образа жизни, не выходя из дома. Затем эти данные в реальном времени передаются поставщикам медицинских услуг, что позволяет своевременно вмешиваться и разрабатывать персонализированные планы лечения. RPM не только повышает вовлеченность пациентов, но и способствует профилактическому здравоохранению, сокращая количество госпитализаций и расходы на здравоохранение.

Достижения в области аналитики больших данных позволяют поставщикам медицинских услуг анализировать огромные объемы данных пациентов, чтобы получить представление об индивидуальных моделях и тенденциях здоровья. Затем эта информация используется для адаптации планов лечения и вмешательств в соответствии с конкретными потребностями каждого пациента. Интерактивные порталы для пациентов и платформы телемедицины еще больше улучшают качество обслуживания пациентов, облегчая виртуальные консультации, видеоконференции и безопасный обмен сообщениями, разрушая географические барьеры и обеспечивая постоянное взаимодействие.

Сегментарные данные

Сведения о типе доставки

Основанные

Облачная доставка облегчает обмен данными в реальном времени между пациентами и поставщиками медицинских услуг. Этот мгновенный обмен информацией позволяет быстро принимать решения, разрабатывать персонализированные планы ухода и своевременно вмешиваться. В результате уход за пациентами становится более динамичным и адаптированным к индивидуальным потребностям.

Сведения о функциональности

Ожидается, что сегмент коммуникаций будет испытывать быстрый рост в течение прогнозируемого периода. Функциональность коммуникаций позволяет поставщикам медицинских услуг взаимодействовать с пациентами в реальном времени, будь то посредством безопасного обмена сообщениями, видеоконсультаций или виртуальных визитов. Эта непосредственность улучшает коммуникацию между пациентом и поставщиком и способствует более персонализированной и своевременной помощи. Эффективная коммуникация выходит за рамки простого взаимодействия; она включает в себя информирование пациентов об их состоянии здоровья, планах лечения и профилактических мерах. Коммуникационная функциональность обеспечивает бесперебойную доставку образовательных ресурсов, предоставляя пациентам возможность принимать обоснованные решения относительно своего здоровья. Своевременная коммуникация жизненно важна в здравоохранении, а коммуникационная функциональность отлично подходит для предоставления напоминаний о приеме и упрощения удобного планирования. Это не только снижает показатели неявки, но и повышает общую удовлетворенность пациентов. Конфиденциальность и безопасность имеют первостепенное значение в здравоохранении. Коммуникационная функциональность обеспечивает безопасный обмен информацией о пациентах, укрепляя доверие между пациентами и поставщиками медицинских услуг.

Региональные данные

Северная Америка стала доминирующим игроком на мировом рынке решений для взаимодействия с пациентами в 2022 году, занимая самую большую долю рынка в стоимостном выражении. Северная Америка находится на переднем крае технологических достижений в секторе здравоохранения, способствуя развитию и внедрению

Последние разработки

• В декабре 2021 года Northwell Health в Соединенных Штатах внедрила платформу взаимодействия с пациентами, разработанную Playback Health, в определенных клинических местах. Целью было поощрение мобильности и содействие обмену медицинской информацией в местах оказания медицинской помощи, при этом соблюдая стандарты безопасности медицинской информации.
• В сентябре 2019 года GetWellNetwork и Cerner объединили усилия, чтобы сократить расстояния между поставщиками медицинских услуг и пациентами в различных условиях, включая стационарные, амбулаторные и домашние условия. Сотрудничество было разработано для предоставления доступного и увлекательного опыта потребителям.

Ключевые игроки рынка

• AllscriptsHealthcare, LLC
• Cerner Corporation
• athenahealth, Inc.
• GetWellNetwork, Inc.
• Wolters Kluwer NV
• Force Therapeutics LLC
• Greenway Health, ООО
• Клара Технологии, Inc.
• Solutionreach, Inc.
• CureMD Healthcare
• Patient point LLC
• Nuance Communications, Inc.