Рынок электронного обмена данными в здравоохранении — глобальный размер отрасли, доля, тенденции, возможности и прогноз на 2018–2028 гг. Сегментировано по компонентам (услуги, решения), по способу доставки (веб- и облачный EDI, сеть EDI с добавленной стоимостью (VAN), прямой (точка-точка) EDI, мобильный EDI), по конечному использованию (плательщики медицинских услуг, поставщики медицинских услуг,

Обзор рынка

Глобальный рынок электронного обмена данными в здравоохранении оценивался в 4,36 млрд долларов США в 2022 году и, как ожидается, продемонстрирует впечатляющий рост в прогнозируемый период с среднегодовым темпом роста 9,11% до 2028 года. Ожидается, что растущий спрос на контроль расходов на здравоохранение, а также достижения в технологии электронного обмена данными будут способствовать расширению рынка. Кроме того, прогнозируется, что рост числа пользователей и растущее принятие EDI будут способствовать росту рынка в обозримом будущем. EDI в здравоохранении играет ключевую роль в автоматизации различных бизнес-процессов, включая подачу и обработку претензий, проверку соответствия требованиям страхования и предоставление отчетов о данных. По данным Комиссии по здравоохранению штата Мэриленд, электронные заявки на страховые случаи считаются наиболее распространенной электронной транзакцией в секторе здравоохранения.

Ключевые движущие силы рынка

Сдерживание расходов и повышение эффективности

Отрасль здравоохранения сталкивается с беспрецедентными проблемами, при этом на первый план выходят растущие расходы и необходимость повышения эффективности. В ответ на эти проблемы рынок глобального электронного обмена данными в здравоохранении (EDI) становится ключевым решением. EDI может не только оптимизировать операции здравоохранения, но и значительно сократить расходы.

Одним из основных способов, с помощью которых EDI способствует сдерживанию расходов и повышению эффективности, является оптимизация административных процессов. Традиционные административные задачи на бумажных носителях не только отнимают много времени, но и подвержены ошибкам. EDI автоматизирует такие процессы, как обработка претензий, выставление счетов и проверка страховки, что значительно снижает необходимость ручного вмешательства. В результате организации здравоохранения могут сэкономить время и ресурсы, в конечном итоге сократив эксплуатационные расходы.

Возможность сокращения эксплуатационных расходов является убедительным фактором для роста рынка EDI в здравоохранении. Ручной ввод данных, обработка документов и транзакции на бумажных носителях являются дорогостоящими и отнимают много времени. Внедряя решения EDI, организации здравоохранения могут значительно снизить эти эксплуатационные расходы. Это снижение расходов распространяется на заработную плату персонала, расходы на бумагу и печать, а также расходы на хранение.

Сектор здравоохранения очень чувствителен к ошибкам, поскольку они могут привести к дорогостоящим последствиям, включая претензии, отказы и юридические осложнения. Системы EDI предназначены для минимизации риска ошибок за счет автоматизированного ввода и проверки данных. Это не только обеспечивает точность данных, но и снижает вероятность дорогостоящих ошибок, тем самым способствуя сдерживанию расходов.

Система EDI в здравоохранении ускоряет обработку данных, обеспечивая обмен данными в реальном времени. Это особенно важно при обработке претензий, где задержки могут привести к задержкам в оплате и операционной неэффективности. Более быстрая обработка данных означает более быстрое рассмотрение претензий и выплат, улучшение денежного потока поставщиков медицинских услуг и обеспечение того, что пациенты получают свои услуги без ненужных задержек.

Снижая административную нагрузку и повышая эффективность, EDI позволяет организациям здравоохранения перераспределять ресурсы там, где они больше всего нужны. Это означает, что больше медицинских работников могут сосредоточиться на уходе за пациентами, исследованиях и других критических областях, в конечном итоге повышая качество медицинских услуг.

Решения EDI не только экономически эффективны, но и масштабируемы. По мере роста и расширения деятельности организаций здравоохранения системы EDI могут легко приспосабливаться к возросшим требованиям к обмену данными без значительных дополнительных затрат. Такая масштабируемость повышает производительность, одновременно контролируя расходы.

Растущее внедрение электронных медицинских карт (ЭМК)

В последние годы отрасль здравоохранения претерпела цифровую трансформацию, отмеченную широким внедрением электронных медицинских карт (ЭМК). Эта трансформация не только улучшила уход за пациентами, но и дала значительный толчок рынку глобального электронного обмена данными в здравоохранении (EDI).

EHR произвели революцию в способе хранения и управления данными пациентов. Благодаря системам EHR записи пациентов, истории болезни, рецепты и другая важная информация оцифровываются и легкодоступны. Такая бесшовная интеграция EHR с системами EDI обеспечивает эффективный обмен данными, снижая необходимость в ручном вводе данных и бумажных записях. В результате организации здравоохранения могут добиться большей эффективности и точности в управлении данными.

EHR устраняют необходимость в избыточном вводе данных, что является распространенной проблемой для бумажных записей. Когда EHR интегрируются с системами EDI, данные пациентов заполняются автоматически, что снижает риск ошибок, связанных с ручным вводом данных. Такое снижение избыточности данных не только повышает точность данных, но и экономит драгоценное время и ресурсы.

EHR способствуют оптимизации клинических рабочих процессов, позволяя медицинским работникам быстро и эффективно получать доступ к данным пациентов. В сочетании с EDI организации здравоохранения могут еще больше оптимизировать административные процессы, такие как обработка претензий, выставление счетов и проверка страховки. Такое сочетание EHR и EDI приводит к более эффективному и скоординированному оказанию медицинской помощи, в конечном итоге улучшая общее качество обслуживания пациентов.

Безопасность данных и конфиденциальность пациентов имеют первостепенное значение в отрасли здравоохранения. EHR обычно поставляются с надежными функциями безопасности для защиты данных пациентов. При интеграции с системами EDI эти меры безопасности распространяются на процесс обмена данными. Это гарантирует, что конфиденциальная информация о пациентах будет защищена на протяжении всего жизненного цикла медицинских данных, укрепляя доверие и соответствие правилам защиты данных.

EHR предоставляют медицинским работникам доступ к информации о пациентах в режиме реального времени, гарантируя, что у них под рукой будут самые актуальные данные. При интеграции с EDI этот доступ в режиме реального времени распространяется на административные и финансовые данные, позволяя организациям здравоохранения отслеживать претензии, проверки страховки и платежи в режиме реального времени. Этот быстрый доступ к финансовым данным способствует лучшему финансовому планированию и управлению.

EHR способствуют лучшей коммуникации и сотрудничеству между поставщиками медицинских услуг. В сочетании с EDI это сотрудничество распространяется на административные и финансовые организации, включая страховщиков и плательщиков. Результатом является более эффективная, прозрачная и совместная экосистема здравоохранения, которая приносит пользу всем заинтересованным сторонам.

Расширение базы конечных пользователей

Отрасль здравоохранения переживает сейсмический сдвиг в способе управления данными и обмена ими благодаря развитию электронного обмена данными (EDI). Хотя EDI используется уже несколько десятилетий, его потенциал по-настоящему раскрывается в секторе здравоохранения. Одним из важнейших факторов этой трансформации является расширение базы конечных пользователей.

Традиционно EDI в первую очередь применялся крупными больницами и страховыми компаниями. Однако по мере развития отрасли здравоохранения все более разнообразный круг заинтересованных сторон признает преимущества EDI. Сюда входят мелкие поставщики медицинских услуг, аптеки, государственные учреждения и даже пациенты. Расширение круга конечных пользователей обеспечивает более широкий охват рынка, в конечном итоге способствуя росту глобального рынка EDI в здравоохранении.

Небольшие медицинские организации теперь присоединяются к революции EDI. Экономически эффективная природа решений EDI особенно привлекательна для этих организаций, поскольку она позволяет им автоматизировать административные процессы без ущерба для бюджета. По мере того как мелкие поставщики интегрируют EDI в свою деятельность, база пользователей рынка продолжает расширяться.

Аптеки и лаборатории являются ключевыми компонентами экосистемы здравоохранения. Их принятие EDI оптимизирует обработку рецептов, заказы на лабораторные исследования и отчетность о результатах. Это не только повышает операционную эффективность, но и улучшает общий опыт пациентов. По мере того как аптеки и лаборатории интегрируют EDI, рынок растет, охватывая более широкий круг заинтересованных сторон в здравоохранении.

Государственные учреждения все чаще обращаются к EDI для управления данными здравоохранения. Это особенно актуально в программах общественного здравоохранения и нормативной отчетности. Внедрение EDI позволяет этим агентствам собирать и обрабатывать данные более эффективно, обеспечивая лучшее распределение ресурсов здравоохранения. Участие государственных агентств расширяет охват рынка EDI.

Пациенты становятся более вовлеченными в собственное здравоохранение. Они могут получать доступ к своим медицинским картам, записываться на прием и даже получать результаты анализов в электронном виде через порталы для пациентов, интегрированные с системами EDI. Такой уровень вовлеченности пациентов не только повышает прозрачность здравоохранения, но и повышает удовлетворенность пациентов. По мере того, как пациенты используют эти цифровые инструменты, база конечных пользователей расширяется, включая потребителей медицинских услуг.

Рост числа сторонних поставщиков услуг, предлагающих решения EDI, упрощает принятие этих систем для широкого круга заинтересованных сторон в сфере здравоохранения. Эти поставщики услуг предлагают индивидуальные решения, делая EDI доступным для более широкой аудитории. Их участие способствует росту глобального рынка EDI в сфере здравоохранения.

Расширение базы конечных пользователей является отражением растущей взаимосвязанности экосистемы здравоохранения. Здравоохранение больше не ограничивается отдельными поставщиками; оно включает в себя сеть заинтересованных сторон, работающих вместе на благо пациента. EDI — это цифровой клей, который скрепляет эту экосистему, и по мере того, как все больше субъектов присоединяются к этой сети, рынок EDI продолжает процветать.

Принятие решений на основе данных

Отрасль здравоохранения, давно известная своей сложностью и чувствительностью, переживает замечательную трансформацию, обусловленную слиянием принятия решений на основе данных и электронного обмена данными (EDI). Этот динамичный дуэт не только произвел революцию в операциях здравоохранения, но и стал ключевым катализатором роста глобального рынка EDI в здравоохранении.

В здравоохранении решения часто могут означать разницу между жизнью и смертью. Принятие решений на основе данных дает медицинским работникам доступ к огромным объемам данных о пациентах и операционным показателям. Эти идеи позволяют им делать обоснованный выбор в отношении ухода за пациентами, распределения ресурсов и управления затратами. Благодаря интеграции систем EDI процесс принятия решений дополнительно обогащается точными и стандартизированными данными в режиме реального времени.

Принятие решений на основе данных в сочетании с EDI позволяет организациям здравоохранения оптимизировать распределение ресурсов. Анализируя ключевые показатели эффективности (KPI) и тенденции, они могут более эффективно распределять персонал, оборудование и бюджеты. Такая оптимизация не только обеспечивает лучший уход за пациентами, но и минимизирует потери и снижает эксплуатационные расходы.

Благодаря принятию решений на основе данных поставщики медицинских услуг могут предлагать более качественную помощь, адаптируя планы лечения к индивидуальным потребностям пациентов. Доступ к полным записям пациентов и данным в реальном времени через системы EDI облегчает медицинскую практику на основе фактических данных, улучшая результаты лечения и безопасность пациентов.

Системы EDI упрощают административные и финансовые процессы, такие как обработка претензий, выставление счетов и проверка страховки. Инсайты на основе данных, полученные в результате этих процессов, могут определять области для улучшения и оптимизации. Оптимизируя эти рабочие процессы, организации здравоохранения не только экономят время, но и повышают точность претензий, сокращая ошибки и потенциальную потерю дохода.

Здравоохранение — это быстро развивающаяся отрасль, в которой постоянно появляются новые тенденции и технологии. Принятие решений на основе данных позволяет организациям здравоохранения быстро адаптироваться. Будь то корректировка протоколов лечения, реагирование на новые правила выставления счетов и возмещения расходов или внедрение телемедицинских услуг, данные, полученные с помощью систем EDI, позволяют поставщикам медицинских услуг оставаться в авангарде развития отрасли.

Отрасль здравоохранения подчиняется множеству правил и требований к отчетности. Несоблюдение может привести к штрафам и юридическим последствиям. Принятие решений на основе данных, поддерживаемое EDI, помогает организациям здравоохранения поддерживать соответствие этим правилам. Автоматизированная отчетность и точность данных гарантируют, что они выполняют свои юридические обязательства, избегая финансовых штрафов и юридических проблем.

Принятие решений на основе данных является синонимом стремления к постоянному совершенствованию. Путем мониторинга и анализа операционных и клинических данных организации здравоохранения могут определять области для улучшения. Будь то улучшение протоколов ухода за пациентами, оптимизация процессов выставления счетов или улучшение управления цепочками поставок, основанные на данных идеи, поддерживаемые системами EDI, стимулируют эту культуру непрерывного совершенствования.

Основные проблемы рынка

Проблемы взаимодействия

Поставщики медицинских услуг, плательщики, аптеки, лаборатории и государственные учреждения часто используют различное программное обеспечение и системы для своей деятельности. Достижение бесшовного взаимодействия между этими системами может быть серьезной проблемой. Обеспечение того, чтобы системы EDI могли эффективно взаимодействовать с различными платформами, имеет решающее значение для успешной реализации EDI.

Интеграция с устаревшими системами

Многие организации здравоохранения по-прежнему полагаются на устаревшие системы для своей деятельности. Интеграция этих систем с современными решениями EDI может быть сложной и дорогостоящей. Обеспечение плавного перехода без нарушения существующих процессов является существенной проблемой.

Затраты и окупаемость инвестиций (ROI)

Внедрение и поддержка систем EDI могут быть дорогостоящими. Небольшие организации здравоохранения, в частности, могут испытывать трудности с инвестированием в эти технологии. Обеспечение положительной окупаемости инвестиций в виде экономии затрат и операционной эффективности является существенной проблемой, которую должны решить поставщики EDI.

Основные тенденции рынка

Телемедицина и удаленный мониторинг пациентов

Пандемия COVID-19 ускорила принятие решений в области телемедицины и удаленного мониторинга пациентов. EDI будет играть жизненно важную роль в обеспечении бесперебойного обмена данными пациентов, включая виртуальные приемы, удаленную диагностику и мониторинг жизненно важных показателей. Эта тенденция продолжит менять ландшафт здравоохранения, предлагая более доступные и ориентированные на пациента варианты лечения.

Технология блокчейн в электронном обмене данными в здравоохранении

Технология блокчейн набирает популярность в здравоохранении благодаря своей способности повышать безопасность данных и доверие. Интеграция блокчейна в системы EDI обеспечит неизменность и целостность данных здравоохранения, снизив риск подделки данных и мошенничества. Эта технология будет играть важную роль в поддержании прозрачного и безопасного обмена данными.

Автоматизация на основе ИИ для обработки претензий

Обработка претензий — сложная и трудоемкая задача в здравоохранении. Автоматизация на основе ИИ произведет революцию в этом аспекте за счет повышения точности, сокращения ошибок и ускорения рассмотрения претензий. Системы EDI, интегрированные с автоматизацией на основе ИИ, помогут организациям здравоохранения оптимизировать свои финансовые операции.

Сегментарные аналитические данные

Компонентные аналитические данные

Основываясь на категории «Компонент», категорию компонентов можно разделить на два ключевых секторауслуги и решения. Сектор услуг занял лидирующее положение в 2022 году, получив наибольшую долю дохода. Это произошло в первую очередь из-за возросшего аутсорсинга услуг электронного обмена данными в секторе здравоохранения и возросшей потребности в масштабируемых и надежных решениях EDI, которые стали необходимыми.

Сектор решений готов к значительному росту, который, как прогнозируется, достигнет самого высокого среднегодового темпа роста. Это во многом объясняется растущим спросом на решения для электронного обмена данными, такие как электронное выставление счетов и манифесты EDIFACT. Эти решения приобретают известность, поскольку они эффективно сокращают административные расходы, ускоряют обработку информации, обеспечивают точность данных, устраняют определенные бизнес-процессы, оптимизируют операционные рабочие процессы и улучшают отношения как с клиентами, так и с поставщиками.

Аналитика режима доставки

Основываясь на режиме доставки, категория веб- и облачного EDI стала лидером рынка в 2022 году, захватив наибольшую часть дохода. Это можно объяснить растущим спросом со стороны малых и средних поставщиков медицинских услуг, которые ищут экономически эффективные решения, повышенную гибкость и масштабируемость.

Заглядывая вперед в прогнозируемый период, ожидается, что сегмент мобильного EDI продемонстрирует самый быстрый среднегодовой темп роста. Это в первую очередь связано с технологическими инновациями в отрасли здравоохранения и растущим принятием мобильных решений среди поставщиков медицинских услуг.

Региональные данные

В 2022 году Северная Америка стала доминирующей силой на рынке, обеспечив себе наибольшую долю дохода. Это было в первую очередь обусловлено широким внедрением информационных технологий в здравоохранении (HCIT) и присутствием крупных игроков отрасли, таких как McKesson Corporation, Optum, Inc., The SSI Group, LLC и другие. Кроме того, ожидается, что рынок в этом регионе будет процветать из-за растущего спроса среди фармацевтических компаний и производителей медицинских устройств на услуги и решения по электронному обмену данными. Этот спрос является ответом на возросшую конкурентоспособность, ценовое давление и более узкую маржу прибыли в отрасли.

Заглядывая вперед, ожидается, что с 2023 по 2030 год Азиатско-Тихоокеанский регион испытает самый быстрый среднегодовой темп роста. Этому росту способствуют несколько факторов, включая существенное увеличение расходов на здравоохранение, что приводит к увеличению инвестиций в исследования и разработки. Политические реформы, экономическое развитие и растущая ИТ-индустрия в регионе также готовы стимулировать рост рынка. Кроме того, ожидается, что растущий объем пациентов, необходимость эффективного управления обширными данными пациентов и реализация программ HCIT в таких странах, как Индия, Япония и Австралия, будут способствовать росту этого сектора.

Последние события

• В мае 2022 года NextGen Healthcare, Inc., поставщик инновационных облачных ИТ-решений для здравоохранения, представила NextGen Health DataHub Insights. Это современное и масштабируемое хранилище данных и настраиваемая аналитическая платформа, направленная на упрощение доступа к данным, аналитики и создания отчетов для бирж медицинской информации (HIE) и поставщиков медицинских услуг.
• Аналогичным образом, еще в октябре 2021 года Cerne представила Cerner RevElateTM — свой инструмент учета пациентов нового поколения. Этот инструмент поставляется с новыми и улучшенными функциями, расширяя портфель управления циклом доходов Cerner.
• Кроме того, в октябре 2019 года Epicor SoftwareCorporation объявила о приобретении 1 EDI Source, Inc., компании, специализирующейся на программном обеспечении для обеспечения видимости бизнеса и решениях для электронного обмена данными (EDI). Это приобретение укрепило предложения Epicor BusinessServices и соответствовало их цели стать предпочтительным поставщиком облачных решений на своих целевых рынках.

Ключевые игроки рынка

• McKesson Corp
• NextGenManagement LLC
• Optum Inc
• SSI GroupInc/The
• Cleo Inc
• OracleCorp
• EpicorSoftware Corp
• EffectiveData Inc
• DataTransSolutions, Inc.