Рынок услуг скорой помощи в США По транспортному средству (наземная скорая помощь, воздушная скорая помощь, водная скорая помощь), По типу услуг (экстренные услуги, неэкстренные услуги), По оборудованию (услуги скорой помощи с предварительным поддержанием жизнедеятельности (ALS), услуги скорой помощи с базовым поддержанием жизнедеятельности (BLS)), По региону, Конкуренция, Прогноз и Возможности, 2

Обзор рынка

Рынок услуг скорой помощи в США оценивался в 16,09 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, достигнет 23,04 млрд долларов США к 2030 году с среднегодовым темпом роста 6,23% в течение прогнозируемого периода. Рынок услуг скорой помощи в США является важнейшим компонентом системы здравоохранения, предоставляя основные услуги по экстренной медицинской транспортировке и поддержке. Этот рынок охватывает различные услуги, включая наземные машины скорой помощи, воздушные машины скорой помощи и неэкстренную медицинскую транспортировку, удовлетворяя разнообразные потребности пациентов. Растущая распространенность хронических заболеваний в сочетании с растущим старением населения внесли значительный вклад в рост спроса на услуги скорой помощи. Достижения в области технологий, такие как интеграция телемедицины и улучшенные системы диспетчеризации, повысили эффективность работы и ухода за пациентами, что привело к росту рынка. Нормативные рамки и политика возмещения, в том числе от Medicare и Medicaid, также играют ключевую роль в формировании рыночного ландшафта. Поскольку все больше штатов сосредотачиваются на улучшении времени реагирования на чрезвычайные ситуации и доступности здравоохранения, ожидается, что инвестиции в инфраструктуру скорой помощи и программы обучения будут увеличиваться.

Растущая тенденция государственно-частного партнерства направлена на улучшение предоставления услуг и расширение охвата, особенно в недостаточно обслуживаемых районах. Такие проблемы, как рост эксплуатационных расходов, нехватка персонала и необходимость постоянного обучения и соблюдения меняющихся правил, создают значительные препятствия для поставщиков услуг. Однако на рынке наблюдается сдвиг в сторону инновационных решений, включая технологии мобильного здравоохранения и интегрированные модели ухода, которые направлены на оптимизацию услуг и улучшение результатов лечения пациентов. По мере развития ландшафта рынок услуг скорой помощи в США готов к дальнейшему росту, обусловленному растущим акцентом на готовности к чрезвычайным ситуациям, достижениями в области медицинских технологий и приверженностью предоставлению высококачественной помощи. Сосредоточившись на эффективности, доступности и улучшении опыта пациентов, заинтересованные стороны на этом рынке работают сообща, чтобы решить предстоящие проблемы и обеспечить надежную структуру экстренной медицинской помощи.

Ключевые драйверы рынка

Рост распространенности хронических заболеваний

По данным Американской кардиологической ассоциации, в 2020 году ишемическая болезнь сердца (ИБС) была основной причиной смерти от сердечно-сосудистых заболеваний (ССЗ) в Соединенных Штатах, на долю которой пришлось 41,2% смертельных случаев. Далее следовали инсульт с 17,3%, другие формы сердечно-сосудистых заболеваний с 16,8%, высокое кровяное давление с 12,9%, сердечная недостаточность с 9,2% и заболевания артерий с 2,6%.

Хронические заболевания характеризуются длительными последствиями и необходимостью постоянного наблюдения и лечения. Такие состояния, как болезни сердца и диабет, часто приводят к острым осложнениям, которые могут потребовать экстренного медицинского вмешательства. Например, у пациента с диабетом может возникнуть тяжелая гипогликемия, требующая немедленной транспортировки в медицинское учреждение для лечения. Аналогичным образом, люди с заболеваниями сердца могут страдать от сердечных приступов или аритмии, которые требуют быстрого и эффективного реагирования на чрезвычайные ситуации. Растущая распространенность этих проблем со здоровьем напрямую коррелирует со спросом на услуги скорой помощи, поскольку своевременная транспортировка имеет решающее значение для улучшения результатов лечения пациентов в чрезвычайных ситуациях.

Старение населения еще больше усиливает этот спрос на услуги скорой помощи. Пожилые люди более подвержены хроническим заболеваниям из-за естественного процесса старения и кумулятивных эффектов образа жизни на протяжении многих лет. Поскольку эта демографическая группа продолжает расти, увеличивается и вероятность возникновения кризисов в области здравоохранения, требующих немедленной медицинской помощи. Согласно прогнозам, ожидается, что число пожилых людей в Соединенных Штатах значительно увеличится в ближайшие десятилетия, что приведет к соответствующему росту хронических заболеваний и, следовательно, большей зависимости от неотложной медицинской помощи. Сочетание растущей распространенности хронических заболеваний и стареющего населения делает услуги скорой помощи неотъемлемым элементом континуума здравоохранения. Поскольку поставщики медицинских услуг стремятся улучшить результаты лечения пациентов и снизить показатели повторной госпитализации, роль служб скорой помощи становится еще более важной. Эффективное экстренное реагирование и транспортировка не только помогают стабилизировать пациентов в критических состояниях, но и облегчают своевременный доступ к специализированной помощи.

Старение населения и возросшая потребность в медицинском транспорте

Стареющее население в Соединенных Штатах представляет собой значительный драйвер рынка услуг скорой помощи, поскольку пожилым людям обычно требуется более частая медицинская помощь и транспортировка. По мере того, как люди стареют, они становятся все более восприимчивыми к целому ряду проблем со здоровьем, включая хронические заболевания, проблемы с мобильностью и острые медицинские состояния. Этот демографический сдвиг подчеркивает необходимость своевременного доступа к медицинским учреждениям, что существенно влияет на спрос как на экстренные, так и на неэкстренные медицинские транспортные услуги.

Поскольку численность пожилых людей продолжает расти, последствия для служб скорой помощи становятся все более выраженными. Растущая распространенность проблем со здоровьем, связанных с возрастом, таких как болезни сердца, диабет и респираторные заболевания, требует частых визитов к врачу и, порой, немедленной транспортировки в медицинские учреждения в экстренных случаях. Например, пожилой пациент, перенесший инсульт или сердечный приступ, нуждается в срочной медицинской помощи, что делает быстрое реагирование скорой помощи критически важным. Регулярные осмотры и лечение хронических заболеваний также могут потребовать неэкстренных транспортных услуг, чтобы гарантировать, что пожилые люди получают постоянную и своевременную медицинскую помощь.

В ответ на этот растущий спрос поставщики услуг скорой помощи адаптируют свои услуги для удовлетворения конкретных потребностей пожилых пациентов. Эта адаптация включает разработку специализированных услуг, таких как мобильные медицинские пункты, которые могут доставлять помощь непосредственно на дом пациентам или в общественные центры. Предлагая медицинское обследование и лечение на месте, эти мобильные подразделения сокращают необходимость посещения больницы, делая здравоохранение более доступным для пожилых людей. Службы скорой помощи все чаще включают в себя передовые варианты жизнеобеспечения и обученный персонал, который специализируется на гериатрической помощи, гарантируя, что уникальные медицинские потребности пожилых пациентов будут адекватно удовлетворены во время транспортировки.

Растущая зависимость стареющего населения от услуг скорой помощи также подчеркивает критическую потребность в улучшении доступа к медицинской помощи. Многие пожилые люди могут столкнуться с трудностями при доступе к традиционным медицинским учреждениям из-за ограничений мобильности, транспортных барьеров или отсутствия поддержки семьи. Службы скорой помощи могут устранить этот разрыв, предоставляя не только транспорт, но и координацию ухода, чтобы связать пожилых пациентов с соответствующими поставщиками медицинских услуг. Такой подход не только улучшает общее впечатление пациента, но и гарантирует, что пожилые люди получат необходимый последующий уход и поддержку. Важность эффективной транспортировки для пожилых людей невозможно переоценить. Задержки в медицинской транспортировке могут привести к неблагоприятным последствиям для здоровья, особенно в чрезвычайных ситуациях. Поэтому поставщики услуг скорой помощи должны сосредоточиться на оптимизации своей работы, чтобы гарантировать, что пожилые пациенты получат своевременную помощь. Это может включать инвестиции в технологии, такие как системы отслеживания в реальном времени и автоматизированные протоколы отправки, для сокращения времени реагирования и оптимизации предоставления услуг.

Технологические достижения

Технологические достижения существенно трансформируют рынок услуг скорой помощи в США, повышая эффективность работы и улучшая уход за пациентами способами, которые ранее были немыслимы. Интеграция инноваций, таких как отслеживание GPS, автоматизированные системы отправки и телемедицина, меняет то, как работают службы скорой помощи, в конечном итоге приводя к более быстрому времени реагирования и более эффективному управлению пациентами. Эти разработки имеют решающее значение в ландшафте, где своевременное медицинское вмешательство может быть разницей между жизнью и смертью. Одним из наиболее эффективных технологических нововведений является отслеживание GPS в реальном времени, которое позволяет диспетчерам непрерывно отслеживать местоположение машин скорой помощи. Эта возможность обеспечивает более эффективное распределение ресурсов, гарантируя, что машины скорой помощи будут отправлены в ближайшие чрезвычайные ситуации без задержек. Оптимизируя маршруты и минимизируя время реагирования, отслеживание GPS не только расширяет операционные возможности служб скорой помощи, но и значительно улучшает результаты лечения пациентов. Например, в экстренных ситуациях, таких как остановка сердца или тяжелые травмы, каждая секунда имеет значение, и возможность быстро добраться до пациентов имеет первостепенное значение.

Автоматизированные системы диспетчеризации еще больше повышают эффективность работы служб скорой помощи. Эти системы используют алгоритмы для анализа данных из нескольких источников, таких как условия дорожного движения и историческое время реагирования, для оптимизации решений по диспетчеризации. Автоматизируя этот процесс, службы скорой помощи могут сократить человеческие ошибки и гарантировать, что на экстренный вызов будет отправлено наиболее подходящее подразделение, тем самым повышая общую эффективность усилий по экстренному реагированию. Еще одним заметным достижением является интеграция телемедицины в службы скорой помощи. Эта технология позволяет фельдшерам проводить удаленные консультации и диагностику по пути в медицинские учреждения. С помощью телемедицины фельдшеры могут общаться с врачами отделения неотложной помощи, передавать жизненно важные показатели и делиться информацией о пациентах в режиме реального времени. Эта возможность позволяет медицинским работникам подготовиться к прибытию пациента и принять обоснованные решения о необходимом лечении. В результате пациенты получают более персонализированную и своевременную помощь, что повышает общий уровень обслуживания и улучшает результаты лечения.

Эти технологические усовершенствования не только оптимизируют операции, но и повышают общий уровень обслуживания пациентов, стимулируя спрос на услуги скорой помощи. Пациенты и поставщики медицинских услуг в равной степени признают преимущества технологически продвинутой службы скорой помощи, что может привести к повышению удовлетворенности пациентов и доверия к службам неотложной медицинской помощи. Поскольку системы здравоохранения все больше подчеркивают ценность ухода и улучшение результатов лечения пациентов, роль технологий в службах скорой помощи будет становиться все более важной.

Основные проблемы рынка

Рост эксплуатационных расходов

Одной из основных проблем, с которой сталкивается рынок услуг скорой помощи, является рост эксплуатационных расходов, связанных с предоставлением услуг неотложной медицинской помощи (EMS). Этот рост расходов обусловлен несколькими факторами, включая цены на топливо, техническое обслуживание оборудования и высокую стоимость медицинских принадлежностей. Службы скорой помощи в значительной степени зависят от транспортных средств, которые требуют регулярного обслуживания, ремонта и топлива, все это способствует росту эксплуатационных расходов. Технологические достижения в области медицинского оборудования и транспортных средств, хотя и необходимы для улучшения ухода за пациентами, часто сопровождаются существенными ценниками.

Финансовое напряжение от растущих расходов усугубляется структурами возмещения расходов на услуги скорой помощи. Многие поставщики сталкиваются с трудностями в получении адекватного возмещения от Medicare, Medicaid и частных страховщиков. Ставки возмещения расходов на услуги скорой помощи часто не покрывают всех расходов, понесенных во время транспортировки пациентов, что приводит к финансовым потерям. В результате многие поставщики услуг скорой помощи изо всех сил пытаются оставаться финансово жизнеспособными, что может ограничить их способность инвестировать в основные ресурсы и инфраструктуру. Растущий спрос на услуги скорой помощи из-за старения населения и увеличения числа хронических заболеваний усиливает давление на поставщиков, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания при управлении растущими расходами. Такая ситуация создает тонкий баланс для поставщиков услуг, которые должны преодолевать финансовые ограничения, стремясь при этом оказывать своевременную и эффективную помощь.

Нехватка рабочей силы

Рынок услуг скорой помощи в Соединенных Штатах также сталкивается с нехваткой рабочей силы, особенно среди фельдшеров и техников неотложной медицинской помощи (EMT). Поскольку спрос на услуги неотложной медицинской помощи продолжает расти, предложение квалифицированного персонала с трудом поспевает за ним. Несколько факторов способствуют этому кризису рабочей силы, включая высокую текучесть кадров, выгорание и отсутствие усилий по подбору персонала. Требовательный характер услуг неотложной медицинской помощи часто приводит к высокому уровню стресса и выгоранию среди персонала EMS. Длительный рабочий день, подверженность травмирующим событиям и физические требования работы могут привести к эмоциональному и умственному истощению. Это выгорание может способствовать более высокой текучести кадров, еще больше усугубляя нехватку персонала. Сложные условия труда в сочетании с относительно низкой заработной платой по сравнению с другими профессиями в сфере здравоохранения затрудняют привлечение новых талантов в эту сферу.

Усилия по набору персонала для EMS также столкнулись с трудностями из-за восприятия профессии. Многие потенциальные кандидаты могут не в полной мере понимать преимущества и возможности, связанные с карьерой в службах скорой помощи, что приводит к отсутствию интереса к обучению на EMT или фельдшера. Программы обучения для специалистов EMS могут быть дорогостоящими и отнимающими много времени, что удерживает людей от выхода на эту сферу. Чтобы бороться с нехваткой рабочей силы, поставщики услуг скорой помощи должны применять проактивные стратегии набора и удержания персонала. Это может включать предложение конкурентоспособной заработной платы, льгот и возможностей профессионального развития для привлечения и удержания квалифицированного персонала.

Основные тенденции рынка

Технологические достижения

Технологические достижения существенно трансформируют рынок услуг скорой помощи в США, повышая эффективность работы и улучшая уход за пациентами способами, которые ранее были немыслимы. Интеграция инноваций, таких как GPS-отслеживание, автоматизированные системы диспетчеризации и телемедицина, меняет работу служб скорой помощи, что в конечном итоге приводит к более быстрому реагированию и более эффективному лечению пациентов. Эти разработки имеют решающее значение в ландшафте, где своевременное медицинское вмешательство может стать вопросом жизни и смерти. Одним из наиболее эффективных технологических нововведений является GPS-отслеживание в реальном времени, которое позволяет диспетчерам непрерывно отслеживать местоположение машин скорой помощи. Эта возможность обеспечивает более эффективное распределение ресурсов, гарантируя, что машины скорой помощи будут направлены в ближайшие чрезвычайные ситуации без задержек. Оптимизируя маршруты и минимизируя время реагирования, GPS-отслеживание не только расширяет операционные возможности служб скорой помощи, но и значительно улучшает результаты лечения пациентов. Например, в экстренных ситуациях, таких как остановка сердца или тяжелые травмы, каждая секунда имеет значение, и возможность быстро добраться до пациентов имеет первостепенное значение.

Автоматизированные системы диспетчеризации еще больше повышают эффективность работы служб скорой помощи. Эти системы используют алгоритмы для анализа данных из нескольких источников, таких как дорожная обстановка и историческое время реагирования, для оптимизации решений по диспетчеризации. Автоматизируя этот процесс, службы скорой помощи могут сократить человеческие ошибки и гарантировать, что на экстренный вызов будет отправлено наиболее подходящее подразделение, тем самым повышая общую эффективность усилий по экстренному реагированию. Еще одним заметным достижением является интеграция телемедицины в службы скорой помощи. Эта технология позволяет фельдшерам проводить удаленные консультации и диагностику по пути в медицинские учреждения. С помощью телемедицины фельдшеры могут общаться с врачами отделения неотложной помощи, передавать жизненно важные показатели и делиться информацией о пациентах в режиме реального времени. Эта возможность позволяет медицинским работникам подготовиться к прибытию пациента и принять обоснованные решения о необходимом лечении. В результате пациенты получают более персонализированную и своевременную помощь, что улучшает общее впечатление и результаты лечения.

Увеличение числа экстренных вызовов и использования услуг

Увеличение числа экстренных вызовов и использования услуг является важнейшим фактором для рынка услуг скорой помощи в США. Несколько взаимосвязанных факторов, включая рост населения, урбанизацию и рост числа чрезвычайных ситуаций, способствуют росту объема вызовов скорой помощи по всей стране. По мере того как население США продолжает расти, потребность в немедленной медицинской помощи становится все более острой, что делает необходимым для служб скорой помощи адаптироваться к возросшему спросу. Рост населения играет значительную роль в увеличении спроса на услуги скорой помощи.

Поскольку все больше людей населяют городские районы, вероятность возникновения неотложных медицинских ситуаций соответственно возрастает. Более высокая плотность населения часто приводит к более частым несчастным случаям, кризисам в области здравоохранения и чрезвычайным ситуациям, все из которых требуют немедленной медицинской помощи. В густонаселенных городах скопление людей, наряду с повышенным уровнем активности, создает большую потребность в эффективных системах реагирования на чрезвычайные ситуации. Урбанизация усугубляет эту тенденцию, поскольку увеличение численности населения в мегаполисах приводит к увеличению частоты экстренных вызовов скорой помощи.

Такие общественные тенденции, как рост активности на открытом воздухе, участие в спортивных мероприятиях и развлекательных мероприятиях, способствуют увеличению числа несчастных случаев и травм. По мере того, как все больше людей занимаются физической активностью, возрастает вероятность травм, таких как переломы, растяжения или заболевания, связанные с жарой, что требует быстрого реагирования скорой помощи для решения этих чрезвычайных ситуаций. Например, такие популярные мероприятия, как марафоны или фестивали на открытом воздухе, часто приводят к всплеску медицинских инцидентов, что еще больше нагружает ресурсы служб скорой помощи и подчеркивает важность готовности к резкому росту спроса.

Совокупный эффект этих факторов приводит к более частому использованию услуг скорой помощи. Этот растущий спрос оказывает дополнительное давление на поставщиков услуг, требуя повышения их возможностей и возможностей для эффективного реагирования на чрезвычайные ситуации. Чтобы справиться с этой проблемой, службы скорой помощи должны инвестировать в расширение своих автопарков, улучшение программ обучения персонала и внедрение инновационных технологий для оптимизации работы. Более широкое использование услуг может также привести к расширению партнерских отношений с местными больницами и медицинскими учреждениями для обеспечения бесперебойного перевода пациентов и улучшения общего оказания неотложной помощи.

Сегментарные аналитические данные

Аналитические данные

В 2023 году на рынке услуг скорой помощи в США сегмент наземных машин скорой помощи доминировал в категории транспортных средств. Это доминирование можно объяснить несколькими ключевыми факторами. Наземные машины скорой помощи являются наиболее широко используемой и доступной формой экстренного медицинского транспорта. Они оснащены для решения большинства чрезвычайных ситуаций, обеспечивая немедленную помощь и транспортировку в больницы для значительного процента пациентов, которым требуется срочная медицинская помощь. Разветвленная сеть дорог и автомагистралей в США способствует быстрому развертыванию наземных машин скорой помощи, позволяя им быстро реагировать на чрезвычайные ситуации в городских, пригородных и сельских районах. Способность перемещаться по различным местностям и эффективно добираться до пациентов способствует их эффективности в чрезвычайных ситуациях.

Наземные машины скорой помощи экономически выгодны по сравнению с воздушными и водными машинами скорой помощи, что делает их предпочтительным выбором для многих поставщиков медицинских услуг и муниципалитетов. Хотя воздушные машины скорой помощи необходимы для быстрого доступа в отдаленные или труднодоступные районы, они требуют более высоких эксплуатационных расходов и, как правило, используются для более специализированных транспортных нужд. Водные машины скорой помощи, хотя и полезны в определенных географических точках, менее распространены и ограничены определенными водными путями, что еще больше сокращает их общую долю рынка. Сочетание доступности, экономической эффективности и универсальности делает наземные машины скорой помощи ведущим сегментом транспортных средств на рынке услуг скорой помощи США.

Аналитика типов услуг

На рынке услуг скорой помощи США службы экстренной помощи доминировали в сегменте типов услуг. Это доминирование в первую очередь обусловлено критическим характером экстренного медицинского реагирования, которое необходимо для спасения жизней и оказания немедленной помощи во время неотложных медицинских кризисов. Экстренные службы охватывают широкий спектр ситуаций, включая травмы, остановку сердца, респираторный дистресс и другие критические медицинские чрезвычайные ситуации, требующие немедленного внимания. Растущая распространенность хронических заболеваний, несчастных случаев и старение населения привели к более высокому спросу на экстренные медицинские услуги. Поскольку все больше людей обращаются за немедленной помощью во время чрезвычайных ситуаций, поставщики скорой помощи постоянно адаптируют свои ресурсы и возможности для удовлетворения этого спроса. Нормативная база и политика возмещения расходов часто более благоприятны для экстренных служб, что еще больше стимулирует поставщиков сосредоточиться на этом сегменте.

Хотя неэкстренные услуги, такие как медицинская транспортировка для запланированных приемов или межучрежденческие переводы, также важны, они не имеют такой же срочности или частоты использования, как экстренные службы. Неэкстренная транспортировка, как правило, планируется и может использоваться не так часто, что приводит к меньшей доле рынка по сравнению со службами экстренной помощи. Восприятие общественностью услуг скорой помощи тесно связано с возможностями реагирования на чрезвычайные ситуации, что усиливает фокус на экстренных службах.

Региональные данные

Южный регион доминирует на рынке услуг скорой помощи в Соединенных Штатах, в первую очередь из-за его большой численности населения и растущего спроса на экстренные медицинские услуги. На юге расположено несколько густонаселенных мегаполисов, что приводит к более высокому уровню возникновения чрезвычайных ситуаций, требующих услуг скорой помощи. В регионе разнообразная демографическая группа, включая значительное количество пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями, что еще больше обусловливает необходимость своевременной медицинской транспортировки.

Последние события

• В августе 2023 года AmeriPro Health, известный поставщик логистики для пациентов и услуг по доставке медицинских услуг последней мили, завершила сделку по приобретению операций American MedicalResponse, Inc. (AMR) в Лексингтоне и Луисвилле, штат Кентукки, и Нью-Олбани, штат Индиана. Это приобретение позволяет AmeriPro Health предлагать свой настраиваемый набор ориентированных на пациента услуг, включая экстренное реагирование, межучрежденческую медицинскую транспортировку, интенсивную терапию и услуги расширенной поддержки жизнедеятельности (ALS), на трех рынках, охватывающих UofL Health, University of Louisville Athletics и UK HealthCare.
• В июле 2023 года Valley Health объявила о партнерстве с PHI Air Medical, направленном на улучшение услуг по авиаперевозкам. Это сотрудничество позволит Valley Health и PHI Air Medical использовать свой совместный опыт для предоставления безопасной, исключительной и сострадательной помощи тяжелобольным пациентам по всему региону.
• В сентябре 2023 года Guardian Flight объявила о начале работы на своей новейшей базе воздушной скорой помощи в округе Итаска, расположенной в Гранд-Рапидс. Это учреждение будет оказывать экстренные услуги воздушной медицинской помощи в Гранд-Рапидс и близлежащие населенные пункты округа Итаска. Примечательно, что это вторая база GuardianFlight, созданная в регионе Нортвудс, что повышает возможности организации по эффективному обслуживанию местных жителей.

Ключевые игроки рынка

• Babcock International Group PLC
• American Ambulance Service, Inc.
• American Medical Response
• Falck USA
• MedStar Mobile Healthcare
• Air Methods Corporation
• Empress EMS
• Metro West ambulance
• Parallax Transport LLC.
• Emergency Ambulance Service, Inc.