제품별(내부 운영, 채널 관리), 애플리케이션별(하드웨어, 소프트웨어), 최종 사용자별(헬프 데스크, 클라우드 지출) 및 예측별 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장 규모

북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장 규모 및 예측

북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장 규모는 지난 몇 년 동안 상당한 성장률로 더 빠른 속도로 성장하고 있으며, 예측 기간인 2024년에서 2030년 사이에 시장이 상당히 성장할 것으로 추정됩니다.

북미 리테일 뱅킹은 온라인 및 모바일 뱅킹 서비스에 대한 수요 증가에 부응하기 위해 디지털 전환을 겪고 있습니다. 이러한 변화에는 디지털 채널을 지원하고 고객 경험을 개선하기 위한 IT 인프라에 대한 상당한 투자가 필요합니다.북미 IT 지출 시장 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

북미 리테일 뱅킹 IT 지출 요약

리테일 뱅킹은 수요가 많습니다. 북미의 IT 지출은 기하급수적으로 확대되고 있으며, 이는 금융 서비스 사업의 변화하는 환경과 고객 기대를 충족시키기 위한 기술 의존도 증가를 반영합니다. 디지털 혁신을 향한 추진은 리테일 뱅킹 IT 투자의 중요한 원동력입니다. 은행은 고객의 변화하는 요구를 충족시키기 위해 온라인 및 모바일 뱅킹 서비스를 제공하는 등 디지털 역량을 개선하기 위해 기술에 투자합니다. 북미 리테일 은행은 온라인 및 모바일 뱅킹 서비스에 대한 수요 증가에 대응하기 위해 디지털 전환을 거치고 있습니다. 이러한 변화로 인해 디지털 채널을 지원하고 고객 경험을 개선하기 위한 IT 인프라에 상당한 투자가 필요합니다.

애플리케이션을 기준으로 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스로 세분화됩니다. 하드웨어는 46.94%로 가장 높은 점유율을 차지했습니다. 동시에 소프트웨어는 6.32%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 시장은 내부 운영, 채널 관리, 분석 기술, 모바일 뱅킹, 코어 뱅킹, 온라인 뱅킹의 6개 주요 제품 세그먼트로 세분화됩니다. 내부 운영은 32.19%로 가장 높은 점유율을 차지했습니다. 더욱이 시장은 최종 사용자를 기준으로 헬프 데스크, 클라우드 지출, 보안 및 위험, 기타의 4개 세그먼트로 세분화됩니다. 헬프 데스크는 36.26%로 가장 높은 점유율을 차지했습니다.

북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장은 리테일 뱅킹 플랫폼의 혁신이 시장 성장을 주도하고, 옴니채널 리테일 뱅킹이 시장 성장을 주도하고, 지능형 및 웹 연결 장치에 대한 요구가 증가하고 있는 등 다양한 추진 요인으로 인해 상당한 성장을 목격하고 있습니다. 기술은 채택 증가, 혁신에 대한 투자 및 기타 요인으로 인해 매년 변화하고 있습니다. 리테일 뱅킹 플랫폼의 혁신은 예상 기간 동안 더 높은 CAGR로 북미 시장의 성장을 주도합니다. 리테일 뱅킹 플랫폼은 상호 연결, 은행과의 정보 교환 및 모든 금전 거래 등을 통해 기존 뱅킹의 시나리오를 바꾸었습니다.

그러나 데이터 보안 문제 및 사이버 공격 및 기타 요인으로 인해 예상 기간 동안 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장의 성장이 저해될 수 있습니다. 또한 리테일 뱅킹에서 클라우드 기반 IT 솔루션에 대한 수요 증가, 블록체인과 암호화폐 통합의 새로운 기회, 기타 요인들이 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장이 곧 성장할 수 있는 새로운 기회를 창출하고 있습니다. 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장의 시장 규모는 2022년에 81,317.60백만 달러였으며 2030년까지 1,22,734.84백만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 시장은 5.39%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 미국은 2022년에 가장 큰 시장 점유율을 차지하여 전체 시장 규모의 76.76%를 차지했습니다. 그리고 멕시코는 5.59%의 점유율로 가장 적은 점유율을 차지했습니다. 그러나 캐나다는 예측 기간 동안 6.06%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장세분화 분석

북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장은 제품, 애플리케이션 및 최종 사용자를 기준으로 세분화됩니다.

제품별 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장

• 내부 운영
• 채널 관리
• 분석 기술
• 모바일 뱅킹
• 핵심 뱅킹
• 온라인 뱅킹

제품별 요약 시장 보고서를 받으려면-

제품을 기준으로 시장은 내부 운영, 채널 관리, 분석 기술, 모바일 뱅킹으로 세분화됩니다. 핵심 뱅킹 및 온라인 뱅킹. 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장은 내부 운영 부문에서 규모 있는 매력을 경험하고 있습니다. 내부 운영은 2022년에 32.19%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 시장 가치는 26,178.27백만 달러였고 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 4.41%로 성장할 것으로 예상됩니다. 채널 관리 시장은 2022년에 15,854.84백만 달러로 두 번째로 큰 시장이었으며, CAGR 5.02%로 성장할 것으로 예상됩니다.

리테일 뱅킹의 내부 운영에서 중요한 측면에는 고객 서비스 운영, 거래 처리, 계정 관리, 규정 준수, 성과 모니터링 및 보고, 보안 및 사기 방지가 포함됩니다. 고객 서비스 운영에는 긍정적인 고객 경험을 보장하기 위한 고객 문의 관리, 계정 유지 관리, 분쟁 해결이 포함됩니다. 또한 고객 서비스 표준 및 프로토콜을 구현합니다.

응용 프로그램별 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장

• 하드웨어
• 소프트웨어
• 서비스

응용 프로그램별 요약 시장 보고서를 받으려면-

응용 프로그램을 기준으로 시장은 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스로 세분화됩니다. 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장은 하드웨어 부문에서 확장된 수준의 매력을 경험하고 있습니다. 하드웨어 부문은 눈에 띄는 입지를 가지고 있으며 북미 시장의 주요 점유율을 차지하고 있습니다. 하드웨어는 2022년에 46.94%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 시장 가치는 38,171.88백만 달러였으며 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 5.28%로 성장할 것으로 예상됩니다. 소프트웨어는 2022년에 25,721.03백만 달러의 가치를 가진 두 번째로 큰 시장이었으며, 6.32%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

하드웨어는 은행 업무를 지원하는 기술 인프라를 형성하는 데 중요합니다. 지출에는 하드웨어 구성 요소를 취득, 유지 관리 및 업그레이드하는 데 재정 자원을 할당하여 리테일 뱅킹 부문의 전반적인 효율성, 보안 및 혁신에 기여하고, 핵심 IT 인프라를 지원하기 위해 서버, 데이터 저장 시스템 및 네트워킹 장비와 같은 필수 하드웨어 구성 요소를 취득 및 유지 관리하는 데 재정 자원을 할당하고, ATM(현금 자동 입출금기) 및 셀프 서비스 키오스크의 배포 및 유지 관리에 필요한 하드웨어에 투자하여 고객의 은행 서비스 접근성을 향상시키는 것이 포함됩니다.

최종 사용자별 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장

• 헬프 데스크
• 클라우드 지출
• 보안 및 위험
• 기타

최종 사용자를 기준으로 시장은 헬프 데스크, 클라우드 지출, 보안 및 위험, 기타로 세분화됩니다. 북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장은 헬프 데스크 부문에서 규모 있는 매력을 경험하고 있습니다. 헬프 데스크 부문은 눈에 띄는 입지를 가지고 있으며 북미 시장에서 주요 점유율을 차지하고 있습니다. 헬프 데스크는 2022년에 36.26%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 시장 가치는 29,483.54백만 달러였고 예측 기간 동안 5.17%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드 지출은 2022년에 두 번째로 큰 시장이었으며 2022년에 25,791.10백만 달러의 가치가 있었습니다. 6.35%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

헬프 데스크는 IT 관련 문제를 해결하고, 기술 지원을 제공하고, 원활한 운영을 촉진하는 중심점 역할을 합니다. 리테일 은행은 고객 지원을 강화하기 위해 헬프 데스크 서비스에 IT 지출을 할당합니다. 여기에는 질의 처리, 기술 문제 해결, 온라인 뱅킹, 모바일 앱 및 기타 디지털 서비스 지원이 포함됩니다. 리테일 뱅킹의 헬프 데스크 서비스는 종종 전화, 이메일, 라이브 채팅 및 온라인 포털을 포함한 다양한 채널을 통해 지원을 제공하는 것을 포함합니다. 이를 통해 고객이 선호하는 커뮤니케이션 채널을 통해 접근성과 대응성을 보장합니다.

주요 참여자

"북미 리테일 뱅킹 IT 지출 시장" 연구 보고서는 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 Microsoft, Dell Technologies, HP, Accenture, IBM, CISCO Systems, Capgemini, Atos, CGI Group, Acer, Infosys, Fiserv Inc., Fidelity National Information Services, Inc. (FIS), SAP SE, Wipro, Diebold Nixdorf, Finastra, Oracle, NCR입니다.

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 기업에 전념하는 섹션이 포함되어 있으며, 당사 분석가는 코팅 유형 벤치마킹 및 SWOT 분석과 함께 모든 주요 기업의 재무 제표에 대한 통찰력을 제공합니다.

회사 시장 순위 분석

회사 순위 분석은 리테일 뱅킹 IT 지출 시장을 운영하는 상위 3개 기업에 대한 보다 심층적인 이해를 제공합니다. 회사 순위를 제공하기 전에 여러 요소를 고려합니다. Dell Technologies, HP, IBM의 상위 3개 기업입니다. 이러한 플레이어를 평가하는 데 고려되는 요소에는 회사의 브랜드 가치, 제품 포트폴리오(제품 변형, 사양, 기능 및 가격 포함), 주요 지역에 걸친 회사 입지, 최근 몇 년 동안 회사가 획득한 제품 관련 판매 및 총 수익에서 차지하는 비중이 포함됩니다. 회사가 글로벌 또는 지역적으로 시장 입지를 강화하기 위해 채택한 기술이나 새로운 전략을 기반으로 회사의 제품 포트폴리오를 추가로 연구합니다. 또한 다양한 리테일 뱅킹 IT 지출 시장에서 회사의 입지와 발판을 이해하는 데 도움이 되는 회사의 유통 네트워크(온라인 및 오프라인)를 고려합니다.

회사 지역/산업 발자국

회사의 지역 섹션은 지리적 입지, 지역 수준의 도달 범위 또는 해당 회사의 판매 네트워크 입지를 제공합니다. 예를 들어 Dell Technologies는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 등 전 세계적으로 입지를 갖추고 있습니다. 아프리카.

이 외에도 산업적 발자국 섹션은 산업 수직 및 시장 참여자에 대한 교차 분석을 제공하여 제품을 제공하는 산업과 관련된 회사 환경에 대한 명확한 그림을 제공합니다. 회사의 제품 포트폴리오는 다각화와 사용 가능한 제품/서비스 수에 따라 분류됩니다. 지리적 도달 범위와 시장 침투는 북미에서 회사의 제품 및 서비스의 침투를 고려하여 결정됩니다.

Ace Matrix

이 보고서 섹션에서는 리테일 뱅킹 IT 지출 시장에서 회사 평가 시나리오에 대한 개요를 제공합니다. 회사 평가는 제품 포트폴리오, 기술 혁신, 시장 입지, 회사 수익, 주요 응답자의 의견 등 다양한 요소에 대한 정성적, 정량적 분석 결과를 바탕으로 수행되었습니다.

보고서 범위

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시장 조사의 조사 방법론