서비스 유형별(전체, 기능 기반, 주문형), 최종 사용자 산업(은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), IT 및 통신, 의료, 제조) 및 지역별 2024-2031년 모집 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장

채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장 평가 – 2024-2031

기업이 RPO 공급업체의 지식과 리소스를 활용하여 최고 인재를 보다 효과적으로 유치하고 유지함으로써 빠르게 변화하는 노동 시장에서 경쟁력을 유지해야 하는 요구 사항은 채용 프로세스 아웃소싱 서비스 시장을 추진하는 중요한 요인입니다. Market Research의 분석가에 따르면, 채용 프로세스 아웃소싱 서비스 시장은 2031년에 288억 4천만 달러의 가치에 도달할 것으로 추산되며, 2024년에는 약 86억 1천만 달러에 이를 것으로 예측됩니다.

비용 효율성, 핵심 회사 운영에 대한 집중, 더 광범위한 인재 풀에 대한 접근성, 확장성, 기술 및 혁신, 세계화, 규정 준수 및 위험 관리, 더 나은 채용 품질이 채용 프로세스 아웃소싱 서비스 시장을 추진하는 주요 요인입니다. 이를 통해 시장은 2024년부터 2031년까지 17.99%의 CAGR

채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장정의/개요

채용 프로세스 아웃소싱(RPO)은 고용주가 채용 책임의 전부 또는 일부를 외부 서비스 제공자에게 위임하는 유형의 비즈니스 프로세스 아웃소싱입니다. RPO 제공자는 지식, 기술 및 전 세계 인재 풀을 사용하여 고객을 위해 후보자를 찾고, 선별하고, 관리합니다. RPO의 주요 응용 분야로는 채용 품질과 효율성 개선, 비용 절감, 확장성 증가, 시장 통찰력 제공, 규정 준수 관리, 고급 채용 분석 제공 등이 있습니다.

RPO 서비스 도입을 촉진하는 주요 동인은 무엇입니까?

사용 가능한 인재와 일자리 수요 간의 격차가 확대되면서 기업은 전문 채용 서비스를 모색하고 있습니다. 2023년 ManpowerGroup 인재 부족 조사에 따르면 전 세계 고용주의 75%가 인재 부족을 경험했으며, 이는 17년 만에 가장 큰 수준입니다. 이러한 기술 격차로 인해 기업은 RPO 서비스를 사용하여 인재 풀을 확장하고 채용 절차를 개선하고 있습니다.

기업은 채용 비용을 줄이고 채용 효율성을 높이기 위해 점점 더 노력하고 있습니다. 인사관리학회(SHRM)에 따르면 채용당 평균 비용은 4,683달러이며, 공석을 채우기까지 평균 42일을 기다립니다. RPO 서비스는 비용과 기간을 줄이는 데 도움이 되므로 채용 절차를 간소화하려는 회사에 매력적인 대안이 됩니다.

또한 COVID-19 전염병으로 인해 원격 근무와 글로벌 인재 채용으로의 전환이 가속화되었습니다. Gartner 설문 조사에 따르면 회사 리더의 82%가 발병 후 적어도 일부 시간은 직원이 원격으로 일할 수 있도록 허용하기를 원합니다. 이러한 변화로 인해 원격 채용 프로세스를 효율적으로 관리하고 지리적 경계를 넘어 글로벌 인재 풀에 액세스할 수 있는 RPO 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

RPO 서비스 시장 성장을 방해하는 과제는 무엇입니까?

일부 회사는 데이터 침해 및 규정 준수 어려움과 같은 민감한 후보자 데이터 관리와 관련된 위험으로 인해 채용 운영을 아웃소싱하지 않습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 RPO 제공자는 포괄적인 데이터 보호 메커니즘을 제공하고 엄격한 개인 정보 보호 표준을 따라야 합니다.

또한 RPO 서비스는 각 고객의 요구 사항에 맞게 조정되어야 하지만 사용자 정의 프로세스는 복잡하고 시간이 많이 걸립니다. RPO 공급업체는 비용 효율적이고 효율적인 솔루션을 제공하기 위해 표준화와 유연성 간의 균형을 맞춰야 합니다.

범주별 통찰력

전체 RPO 서비스의 시장 리더십에 기여하는 요인은 무엇입니까?

분석에 따르면 전체 RPO 서비스 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 추산됩니다. 전체 RPO는 후보자 소싱에서 온보딩까지 전체 채용 프로세스를 포괄하는 포괄적인 채용 솔루션을 제공합니다. 이러한 포괄적인 접근 방식은 채용 노력을 간소화하고 내부 부담을 줄이며 전반적인 효율성을 높이려는 기업에 어필하여 많은 기업에서 인기 있는 선택이 되었습니다.

기업은 전체 RPO 서비스를 위해 RPO 공급업체와 장기 계약을 맺고 견고한 파트너십을 맺습니다. 이러한 안정성 덕분에 회사는 일관된 채용 기술, 노동 수요에 대한 향상된 정렬, 기업 문화에 대한 보다 깊은 이해의 혜택을 누릴 수 있으며, 이 모든 것이 시간이 지남에 따라 채용의 질을 개선합니다.

또한, 전체 RPO 서비스는 회사가 채용 목표의 변화에 따라 채용 노력을 변경할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이러한 유연성은 특히 빠른 성장이나 계절적 채용 수요를 경험하는 회사에 도움이 되며, 대규모 내부 HR 팀을 유지하는 오버헤드 없이 효율적으로 채용을 관리할 수 있습니다.

BFSI 산업에서 RPO 서비스 도입의 주요 동인은 무엇입니까?

은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 부문은 예측 기간 동안 채용 프로세스 아웃소싱 서비스 시장을 지배할 것으로 추정됩니다. BFSI 부문은 상당한 디지털 혁신을 겪고 있으며, 기술 및 재무 배경을 가진 유능한 인력을 고용해야 합니다. RPO 서비스는 금융 기관이 필요한 기술 세트를 갖춘 후보자를 효율적으로 발견하고 고용하여 끊임없이 변화하는 환경에서 경쟁력을 유지할 수 있도록 돕습니다.

BFSI 부문의 엄격한 규제 요구 사항을 감안할 때, 기업은 규정 준수 및 위험 관리에 대한 전문 지식을 갖춘 후보자를 고용하는 데 중점을 둡니다. RPO 회사는 관련 자격과 전문 지식을 갖춘 지원자를 식별하고 평가하는 것을 우선시하는 전문적인 채용 솔루션을 제공하여 해당 부문의 운영 무결성을 개선합니다.

게다가 BFSI 시장은 특히 핀테크 및 사이버 보안 분야에서 최고 인력에 대한 경쟁이 치열합니다. RPO 서비스는 기업이 채용 절차를 간소화하여 고품질 지원자를 신속하고 효과적으로 유치하고 유지할 수 있도록 지원하는데, 이는 시장에서 경쟁 우위를 유지하는 데 중요합니다.

채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장 보고서 방법론에 액세스하세요

국가/지역별 통찰력

이 시장에서 북미만의 특정 동인은 무엇입니까?

분석가에 따르면 북미는 예측 기간 동안 채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장을 지배할 것으로 추산됩니다. 북미는 채용 분야에서 AI와 자동화를 선도하고 있습니다. 2023년 Deloitte 연구에 따르면 북미 기업의 73%가 HR 및 채용 운영에 AI를 사용하는 반면, 글로벌 평균은 59%입니다. 이러한 기술적 이점은 이러한 새로운 도구를 효율적으로 사용할 수 있는 정교한 RPO 서비스에 대한 수요를 증가시킵니다.

북미 기업은 채용 전략에서 DEI에 더 중점을 두고 있습니다. 2022년 PwC 설문 조사에 따르면 미국 기업의 75%가 현재 임원 보상 패키지에 DEI 목표를 통합하고 있습니다. 이러한 초점에는 특정 채용 기술이 필요하며, 이는 다양한 채용 관행에 대한 경험이 있는 RPO 제공업체에 대한 수요를 증가시킵니다.

또한 북미 일자리 시장은 실업률이 낮고 이직률이 높습니다. 미국 노동통계국에 따르면 2023년 12월의 구인 공고율은 5.8%였고, 연간 총 이직률은 2023년 41.9%였습니다. 이러한 조건은 효과적인 채용 솔루션에 대한 지속적인 수요를 생성하여 이 지역의 RPO 서비스 확장을 촉진합니다.

아시아 태평양 지역에서 상당한 점유율을 이끄는 요인은 무엇입니까?

아시아 태평양 지역은 채용 프로세스 아웃소싱 서비스 시장에서 가장 높은 성장을 보일 것으로 추정됩니다. 아시아 태평양 지역은 강력한 경제 성장을 경험하고 있으며, 이는 기업 활동과 채용을 촉진하고 있습니다. 아시아 개발 은행에 따르면, 세계적 불확실성 속에서 아시아 개발도상국의 경제는 2023년에 4.8%, 2024년에 4.9% 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 경제 호황은 다양한 산업에서 증가하는 인력 수요를 충족하기 위해 RPO 서비스와 같은 효과적인 채용 솔루션에 대한 필요성을 높이고 있습니다.

또한 아시아 태평양 지역은 기그 노동 및 계약 고용과 같은 보다 유연한 인력 모델로의 전환을 경험하고 있습니다. KellyOCG 설문 조사에 따르면 아시아 태평양의 채용 관리자의 61%는 하이브리드 근무 모델을 사용할 것으로 예상하는 반면 59%는 더 많은 임시 근로자를 고용할 계획입니다. 이러한 발전은 여러 지역에 걸친 정규직, 파트타임 및 계약직을 포함하여 다양한 채용 요구를 효율적으로 관리할 수 있는 RPO 서비스에 대한 수요를 촉진합니다.

경쟁 환경

채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장은 경쟁이 치열하며, 몇몇 기존 회사가 시장 점유율을 놓고 경쟁하고 있습니다. 주요 RPO 공급업체는 후보자 소싱 및 선별부터 온보딩 및 인재 관리까지 전체 채용 프로세스를 포괄하는 완벽한 솔루션을 제공합니다.

채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장에서 운영되는 몇몇 유명 업체는 다음과 같습니다.

• Korn Ferry
• Pontoon Solutions
• ADP
• Cielo
• PeopleScout
• ManpowerGroup
• WilsonHCG
• IBM
• Randstad

최신 개발 사항

• 2023년 1월 Wilson HCG는 의료 및 생명 과학 분야의 RPO 공급업체인 Personify를 인수했습니다. 이 제휴는 새로운 시장으로 진출하고 의료, 생명공학, 생명 과학 및 기타 분야에서 인재 솔루션을 제공하는 글로벌 공급업체로 자리 매김하고자 합니다.
• 2022년 11월, RPO 공급업체인 AMS는 캐나다의 RPO 서비스인 HirePower 인수를 완료했습니다. 인수는 북미에서 AMS의 입지를 확대하고 기술 및 디지털 채용 전문성을 강화하려는 의도입니다.

보고서 범위

카테고리별 채용 프로세스 아웃소싱(RPO) 서비스 시장

서비스 유형

• 전체 RPO
• 기능 기반 RPO
• 주문형 RPO

최종 사용자 산업

• 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
• IT 및 통신
• 헬스케어
• 제조
• 기타

지역

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 남미
• 중동 및 아프리카

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 에 문의하세요.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인 표시 주요 기업의 시장 순위, 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필 산업의 현재 및 미래 시장 전망은 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인, 신흥 및 선진 지역 모두의 과제 및 제약 포함)과 관련이 있습니다. 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석을 포함합니다. 가치 사슬 시장 역학 시나리오를 통해 시장에 대한 통찰력을 제공하고 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회를 제공합니다. 판매 후 6개월 동안 분석가 지원을 제공합니다.

보고서 사용자 정의

필요한 경우 영업 팀에 문의하세요. 영업 팀은 귀하의 요구 사항이 충족되도록 보장합니다.