인적자원(HR) 기술 시장 규모(2024-2031년 배포 모드(클라우드 기반, 온프레미스), 애플리케이션(급여 관리, 성과 관리, 인재 관리), 최종 사용자 산업(통신 및 IT, 소매, BFSI), 기업 유형(중소기업, 대기업) 및 지역별

인적자원(HR) 기술 시장 평가 – 2024-2031

통합 지원자 추적 시스템은 공석 게시, 적격자 찾기, 면접 관리를 통해 채용 프로세스를 간소화합니다. 온보딩, 교육 및 혜택 관리가 몇 번의 클릭으로 완료될 수 있습니다. 따라서 쉽고 빠른 지원자 추적 시스템은 HR의 업무를 더 쉽게 만들고 시장 규모를 2024년에 2억 3,751만 달러를 넘어서 2031년까지 약 3억 6,507만 달러의 가치에 도달하도록 이끌고 있습니다.

HR 기술을 사용하면 일정, 시간 승인 및 PTO 요청을 쉽게 관리할 수 있습니다. HR 기술을 사용하면 더 나은 직원 감독, 고객 서비스 및 효율적인 의사 결정이 가능합니다. 따라서 효율성과 의사 결정은 HR 기술 시장이 2024년부터 2031년까지 6.09%의 CAGR로 성장할 수 있도록 합니다.

인적 자원(HR) 기술 시장정의/개요

인적 자원(HR) 기술, HR 기술은 HR 부서 기능을 간소화하고 자동화하는 데 도움이 되는 소프트웨어와 경우에 따라 하드웨어를 말합니다. 이는 중요한 HR 운영을 간소화하도록 설계된 디지털 솔루션의 모음일 뿐입니다. HR 기술은 인사 정보 시스템(HRIS)이라고도 하며, 다양한 분야에서 활용되는 IT 기반 솔루션을 포괄합니다. HR 기능에는 채용 및 선발, 보상 관리, 급여, 성과 관리, 교육 및 개발, HR 관리가 포함됩니다.

이 기술은 관리자, 직원, HR 전문가를 포함한 여러 이해 관계자에게 서비스를 제공합니다. 접근성은 다양할 수 있으며, 직원과의 신속한 정보 수집, 정리 및 커뮤니케이션을 용이하게 합니다. 게다가 HR 기술은 관리 업무를 완화하여 HR 부서가 더 영향력 있는 HR 활동에 집중할 수 있도록 하는 동시에 관리자에게 정보에 입각한 의사 결정을 위한 필요한 도구를 제공할 수 있습니다.

빅 데이터는 최근 HR 기술을 주도하는 트렌드 중 하나입니다. 이를 통해 HR 전문가는 고객, 대상 고객 및 시장을 이해할 수 있습니다. 또한 고객 커뮤니케이션을 위한 포럼을 제공합니다. 빅 데이터는 다른 기술과 연결하여 심층적인 지식을 제공하고 HR 전문가가 시기적절하고 효과적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원할 수도 있습니다. 빅 데이터는 또한 전체 인력에 대한 전체 이미지를 제공하고 분석적 의사 결정에 도움이 됩니다. 모든 회사에 정교한 시스템이 필요한 것은 아니며, 시장의 수많은 공급업체가 상상할 수 있는 모든 규모와 유형의 제품을 제공합니다. 기업의 우려 사항에는 비용, 직원 수, 효율성의 정도, 회사의 기존 장비 및 소프트웨어가 포함됩니다.

기술에 의한 HR의 생산성과 효율성 증가가 인적자원(HR) 기술 시장의 성장을 어떻게 주도하고 있는가?

자동화된 시스템과 기술은 서류 작업과 데이터 입력과 같은 지루한 행정 업무를 줄여 HR 전문가가 보다 전략적인 프로젝트에 집중할 수 있도록 했습니다. 그 결과 생산성이 증가하고 수동 오류가 감소했습니다. 또한 클라우드 기반 플랫폼과 같은 최신 커뮤니케이션 기술을 통해 HR 직원은 직원 및 지원자와 손쉽게 상호 작용하고 협력할 수 있어 반응 시간이 단축되고 모든 사람에게 정보를 제공할 수 있습니다.

디지털 HR 시스템을 사용하면 HR 관리자가 직원 데이터를 빠르고 편리하게 저장하고 액세스할 수 있으므로 오류와 불일치가 발생하기 쉬운 종이 기반 시스템이 필요 없습니다. 이를 통해 개인 정보, 직무 이력, 성과 통계와 같은 직원 정보가 항상 정확하고 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. 더욱이 디지털 시스템은 민감한 직원 데이터에 대한 안전한 플랫폼을 제공하여 원치 않는 액세스나 악용을 방지합니다.

급여 시스템과 같은 HR 절차를 자동화하면 정확한 급여 수표와 세금 양식을 준비하는 속도를 높여 수동 계산의 필요성을 없애고 오류 가능성을 최소화할 수 있습니다. 마찬가지로 채용 소프트웨어는 구인 공고, 이력서 검토, 지원자 모니터링을 자동화하여 채용 프로세스를 가속화하고 간소화할 수 있습니다.

HR 분석 솔루션을 사용하면 HR 팀이 성과 평가, 출석 기록, 설문 조사 응답을 포함하여 방대한 양의 직원 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다. 이 정보는 패턴과 추세를 분석하고 HR 정책과 프로그램의 효과를 평가하는 데 사용할 수 있습니다. 이 데이터를 사용하면 HR 전문가가 직원 참여, 성과 관리, 인력 계획에 대해 더 잘 알고 있는 결정을 내릴 수 있습니다. 예를 들어, 직원 피드백 데이터를 검토하여 HR 팀은 직원에게 추가 지원이나 교육이 필요한 영역을 파악하고 이러한 문제를 해결하는 방법에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

직원은 HR 포털 및 모바일 앱과 같은 디지털 도구 및 플랫폼 덕분에 급여 명세서, 혜택 정보 및 비즈니스 정책과 같은 중요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 접근성과 개방성이 향상되면 직원이 직장에서 더 많은 교육을 받고 참여한다고 느낄 수 있습니다. 또한 디지털 학습 시스템을 통해 직원은 온라인 교육 및 개발 도구에 액세스하여 전문 개발을 제어할 수 있습니다.

HR 기술 구현과 관련된 높은 비용이 인적 자원(HR) 기술 시장의 성장을 방해하는 방식은?

기술은 HR 관리에 많은 이점이 있지만 배포 비용이 많이 들 수 있으므로 중소기업은 HR 기술을 감당할 수 없으며 이는 인적 자원(HR) 기술 시장의 제한 요인으로 작용합니다. 이러한 비용에는 소프트웨어 라이선스 구매, 기술 업그레이드 및 직원 교육 제공이 포함될 수 있습니다. 또한 특정 기술 솔루션은 지속적인 유지 관리 및 지원을 요구하여 비용이 증가합니다. 결과적으로 HR 전문가는 새로운 기술을 구현하는 데 드는 비용과 이점을 신중하게 고려하여 지출이 조직의 목표와 예산 제한에 부합하도록 해야 합니다.

디지털 도구와 플랫폼이 보편화됨에 따라 개인 데이터 및 성과 보고서와 같은 민감한 직원 정보가 손상될 위험이 커집니다. 이러한 우려를 완화하기 위해 HR 전문가는 IT 담당자와 협력하여 강력한 보안 조치를 구축해야 합니다. 여기에는 강력한 암호 프로세스 구현, 데이터 암호화, 손실 또는 손상을 방지하기 위한 데이터 빈번한 백업, 직원의 보안 보호에 대한 이해 제고가 포함될 수 있습니다.

HR 관리를 위한 새로운 기술을 구축하는 것은 기존 HR 시스템 및 프로세스와 어떻게 통합될지 평가하는 데 중요합니다. 이를 위해서는 새로운 도구와 플랫폼이 급여, 혜택 및 성과 관리와 같은 기존 HR 시스템과 효과적으로 작동하는지 확인해야 합니다. 이 방법은 중복된 데이터 입력을 제거하고 오류 또는 충돌 가능성을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 통합을 통해 여러 시스템 간의 안전한 데이터 교환이 가능해져 인사 정보를 포괄적으로 볼 수 있습니다. HR 전문가는 IT 담당자와 협력하여 새로운 기술 솔루션이 기존 HR 시스템 및 프로세스에 원활하게 통합되도록 해야 합니다.

범주별 통찰력

클라우드 기반 시스템이 인적 자원(HR) 기술 시장의 성장에 도움이 될까요?

클라우드 기반 세그먼트는 HR 기술 시장에서 상당한 성장을 경험하고 있으며 예측 기간 내내 성장을 계속할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 기술은 문서 및 기타 중요한 파일에 손쉽게 액세스하여 시장에서 클라우드 기반 세그먼트의 성장을 주도하고 있습니다. 데이터를 중앙 집중화하면 기업 전체의 워크플로와 운영이 간소화되어 효율성이 향상됩니다. 클라우드 솔루션은 제품 개발, 인력 관리, 비즈니스 통합을 포함한 운영의 여러 측면에 긍정적인 영향을 미칩니다.

또한 클라우드 기반 소프트웨어는 다양한 방식으로 회사가 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 기존 시스템과 달리 클라우드 기반 솔루션은 초기 투자 또는 유지 관리 비용이 많이 들지 않습니다. 조사에 따르면 전문가의 51%가 비용 절감을 위해 클라우드 기반 HR 시스템을 활용합니다. 또한 클라우드 기반 플랫폼은 강력한 보고 및 분석 기능을 제공합니다. HR 시스템에 통합된 인공 지능은 직원 성과를 추적하고 생산성 문제를 해결하기 위한 결정을 내릴 수 있습니다.

클라우드 기반 시스템은 HR 전문가와 호환되므로 스마트폰에서 시스템을 작동할 수 있어 편의성과 유연성을 제공합니다. 이러한 수준의 적응성 덕분에 직원은 문제를 신속하게 해결하여 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. 모바일 친화적인 사용자 인터페이스는 클라우드 기반 HR 프로그램에 대한 빠르고 간편한 조정을 용이하게 합니다. PwC HR Tech의 2022년 보고서에 따르면 클라우드 기반 HR 프로그램을 활용하지 않는 회사는 사용자 경험을 개선하는 데 장애가 발생할 가능성이 4배 더 높습니다.

인재 관리가 인적 자원(HR) 기술 시장의 성장을 어떻게 주도하고 있습니까?

인재 관리 부문은 HR 기술 시장을 상당히 지배하고 있습니다. 인재 관리를 통해 각 직원의 특정 기술과 재능이 적절한 직무와 일치하고 직무 보상이 공정하도록 보장합니다. 또한 조직 내부와 외부에서 개선된 일자리 기회를 위한 동기 부여 요인으로 작용하여 미래의 경력 경로를 투명하게 설명합니다. 이 포괄적인 접근 방식은 직원에게 자신의 역할에 대한 더 명확한 관점을 제공하고 조직이 가장 적합한 후보자를 고용하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 인재 관리가 HR 기술 시장 내에서 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다.

또한 인재 관리에는 조직의 사업 전략을 실행하기 위해 개인을 식별, 배치 및 효과적으로 관리하는 것을 목표로 하는 다양한 프로세스가 포함됩니다. 사전 정의된 지침, 리소스, 정책 및 프로세스를 활용하여 조직 내에서 매우 재능 있고 숙련된 개인의 발전을 육성하고 발전시키는 구조화된 프레임워크 역할을 합니다.

또한 인재 관리를 통해 관리자는 팀을 지원하고 강화하는 데 필요한 프로세스와 도구를 제공합니다. 이를 통해 직원의 기대에 대한 명확성을 촉진하여 업무 관계를 개선합니다. 결과적으로 인재 관리에 투자하면 투자 수익률이 높을 뿐만 아니라 조직 내에서 다양한 인재 풀을 육성할 수 있습니다.

인적 자원(HR) 기술 시장 보고서 방법론에 대한 액세스 확보

국가/지역별 통찰력

북미가 인적 자원(HR) 기술 시장에 기회로 작용할까요?

북미는 인적 자원(HR) 기술 시장에서 선두 자리를 차지하고 있으며 예측 기간 내내 성장을 계속할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 첨단 기술과 이 지역의 주요 시장 참여자의 존재에 의해 주도됩니다. Oracle, Microsoft, UKG Inc, Workday, SumTotal Systems, Ceridian, IBM 등과 같은 이 지역의 주요 업체가 지속적인 이니셔티브를 취했습니다. 예를 들어,

• 2024년 3월 Oracle은 직원 및 고객 경험을 향상시키기 위해 Oracle Fusion Cloud Application Suite 내에 새로운 생성 AI 기능을 발표했습니다. 이러한 가장 최근의 AI 추가 기능에는 재무, 공급망, HR, 영업, 마케팅 및 서비스 전반의 기존 비즈니스 워크플로에 내장된 새로운 생성 AI 기능이 포함됩니다.
• 2023년 8월 Oracle은 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management(HCM) 내의 직원 경험 플랫폼인 Oracle ME가 2023년 올해의 최고 HR 제품으로 발표되었다고 발표했습니다.

이 지역에서 인공 지능(AI)과 같은 첨단 기술을 도입하면서 이 지역의 시장 성장이 가속화되고 있습니다. 기업은 AI를 사용하여 HR의 근무 시간을 절약하고 있습니다. 예를 들어 Microsoft의 HR 팀은 AI의 도움으로 연간 20,000시간을 절약합니다. 이 지역의 주요 기업은 파트너십, 협업 및 인수를 통해 시장 성장에 기여하고 있습니다. 예를 들어,

• 2023년 5월 UKG는 Google Cloud Generative(AI) 기능을 UKG 인적 자본 관리(HCM) 제품군에 도입하기 위해 Google Cloud와의 파트너십을 발표했습니다.

경쟁 환경

HR 기술 시장은 역동적이고 경쟁적인 공간입니다. 성공은 HR 부서와 현대 인력의 변화하는 요구에 부응하는 기능이 풍부하고 사용자 친화적이며 혁신적인 솔루션을 제공하는 데 달려 있습니다. 이 시장은 인재 채용(Greenhouse, iCIMS) 또는 학습 및 개발(Cornerstone OnDemand, Udemy for Business)과 같은 특정 HR 기능을 전문으로 하는 틈새 시장 기업과 함께 기업이 제공하는 잘 정립되고 포괄적인 HR 기술 제품군의 혼합입니다.

이 조직은 다양한 지역의 방대한 인구에게 서비스를 제공하기 위해 제품 라인을 혁신하는 데 중점을 두고 있습니다. 인적 자원(HR) 기술 시장에서 운영되는 몇몇 저명한 기업은 다음과 같습니다.

• SAP SE
• ADP
• Oracle
• Microsoft
• UKG Inc
• Workday
• SumTotal Systems
• Ceridian
• IBM
• Cegid

최신 개발

• 2024년 2월 Workday는 Insperity, Inc.와 전략적 파트너십을 맺어 브랜드 시장을 공동으로 개발하고 중소기업을 위한 탁월한 HR 솔루션을 판매한다고 발표했습니다.
• 2023년 5월 Workday는 계약자 및 정규직 직원을 포함한 외부 근로자를 관리하는 데 도움이 되도록 설계된 새로운 공급업체 관리 시스템(VMS)을 발표했습니다.
• 2020년 10월 Cegid는 전문가가 회계, 세무, 급여 및 인사 분야. Cegid Talent Plug & Play는 고객 회사에서 빠르고 쉽게 배포할 수 있도록 미리 구성되어 있습니다. 기록적인 시간 안에 채용, 교육 및 직원 성과 관리 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
• 2019년 9월, Cegid는 스페인의 급여 및 HR 클라우드 솔루션 게시자인 Meta4의 인수를 발표했습니다. 이 인수는 프랑스 시장의 모든 규모의 회사에 포괄적인 급여 및 인사 소프트웨어를 제공하는 동시에 새로운 국제적 확장 가능성을 열어줍니다.

보고서 범위

인적 자원(HR) 기술 시장, 카테고리별

배포 모드

• 클라우드 기반
• 온프레미스

애플리케이션

• 급여 관리
• 성과 관리
• 인재 관리
• 채용
• 인력 관리

최종 사용자 산업

• 통신 및 IT
• 소매
• 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
• 헬스케어
• 정부

기업 유형

• 중소기업
• 대기업

지역

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 남미
• 중동 및 아프리카

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의해 주십시오.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트를 나타냄 해당 지역의 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요소를 나타내는 지역별 분석 주요 기업의 시장 순위, 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필 현재 및 최근 개발 사항(성장 기회 및 원동력, 신흥 및 선진 지역 모두의 과제 및 제약 포함)과 관련된 산업의 미래 시장 전망 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석 포함 가치 사슬 시장 역학 시나리오를 통해 시장에 대한 통찰력 제공, 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회 제공 판매 후 6개월 분석가 지원

보고서 사용자 정의

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