구성요소별(소프트웨어, 서비스, 구현), 운영별(규칙 기반, 지식 기반), 애플리케이션별(청구 관리, 임상 문서화), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 의료 로봇 프로세스 자동화 시장 규모

헬스케어 시장 규모 및 예측에서 로봇 프로세스 자동화

헬스케어 시장 규모는 2024년에 12억 8천만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 20억 4천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지 CAGR 6%로 성장할 것입니다.

• 헬스케어 산업에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)는 소프트웨어 봇을 사용하여 반복적이고 규칙 기반 프로세스를 자동화하는 것입니다. 이러한 소프트웨어 봇은 인간 사용자와 같은 방식으로 수많은 컴퓨터 프로그램 및 시스템과 상호 작용합니다. 그러나 사람과 달리 RPA 봇은 이러한 활동을 무한정으로, 매우 정확하게, 그리고 상당히 빠르게 수행할 수 있습니다.
• RPA는 의료 사업에서 다양한 행정 및 백오피스 작업에 사용될 수 있습니다. 여기에는 약속 예약, 환자 데이터 관리, 보험 청구 처리, 보고서 작성, 심지어 구술된 메모 필사가 포함됩니다. RPA는 이러한 반복적인 작업을 자동화함으로써 의료 종사자의 필수적인 시간을 확보하여 직접 환자 치료에 집중하고 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다.
• 의료 분야에서 RPA의 가장 중요한 이점 중 하나는 워크플로를 간소화하고 데이터 정확도를 높이는 기능입니다. RPA 봇은 미리 정의된 규칙과 절차를 완벽하게 실행하여 데이터 입력 또는 조작 시 발생할 수 있는 인적 오류를 제거할 수 있습니다. 이를 통해 환자 기록의 오류 가능성을 줄일 뿐만 아니라 의료 전문가가 올바른 최신 정보에 액세스하여 건전한 결정을 내릴 수 있습니다.
• RPA가 인간의 지능이나 임상적 판단을 대체하지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. RPA는 잘 정의되고 일상적인 프로세스를 자동화하는 데 탁월합니다. 반면, 의료 전문가들은 복잡한 의사 결정과 공감이나 인간의 참여가 필요한 업무를 계속 담당하고 있습니다. RPA는 인간의 재능을 증강하고 의료 제공 프로세스의 효율성과 정확성을 향상시키는 강력한 도구입니다.

헬스케어 시장 역학에서의 글로벌 로봇 프로세스 자동화

헬스케어 시장에서 글로벌 로봇 프로세스 자동화를 형성하는 주요 시장 역학은 다음과 같습니다.

주요 시장 동인

• 운영 효율성 의료 기업은 지속적으로 운영 효율성을 높일 방법을 모색하고 있습니다. RPA는 데이터 입력, 약속 일정, 청구 처리와 같은 반복적이고 규칙 기반의 프로세스를 자동화하여 인적 자원이 더 어렵고 중요한 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
• 증가하는 의료비와 행정적 부담 의료 기관은 여전히 양질의 치료를 제공하면서도 비용을 절감해야 하는 압박을 받고 있습니다. 수동 행정 절차에는 많은 시간과 리소스가 필요하여 환자 치료에서 벗어나게 됩니다. RPA는 일정, 청구 처리, 데이터 입력과 같은 반복적인 프로세스를 자동화하여 직원을 확보하고 행정 비용을 낮춥니다.
• 향상된 데이터 정확성 및 간소화된 워크플로의료 데이터를 수동으로 처리하면 부정확할 가능성이 높아 비효율성과 상당한 환자 안전 위험이 발생합니다. RPA 봇은 미리 정의된 규칙을 손쉽게 실행하여 인적 실수를 제거하고 데이터 정확성을 보장할 수 있습니다. 로봇공학은 절차를 간소화하여 대응 시간을 단축하고 전반적인 효율성을 높입니다.
• 확장성 의료 기관이 확장되고 발전함에 따라 변화하는 요구 사항과 양에 대응할 수 있는 확장 가능한 솔루션이 필요합니다. RPA는 기업이 인프라나 리소스에 많은 투자를 하지 않고도 필요에 따라 추가 활동을 자동화할 수 있도록 하여 확장성을 제공합니다.

주요 과제

• 상호 운용성 문제 의료 IT 시스템은 종종 호환되지 않아 RPA 솔루션을 현재 인프라 및 애플리케이션과 통합하기 어렵습니다. RPA 플랫폼은 여러 시스템에서 운영을 적절히 자동화하기 위해 다양한 데이터 형식, 프로토콜 및 표준과 상호 운용 가능해야 합니다.
• 변화에 대한 저항 기존 프로세스에 익숙한 직원은 의료 워크플로에 자동화를 도입하는 데 저항적일 수 있습니다. 일부 직원은 실직을 우려하거나 새로운 기술을 도입하는 데 주저할 수 있습니다. 효과적인 변화 관리 방법과 직원 교육 프로그램은 반대를 극복하고 RPA 프로젝트에 대한 수용을 늘리는 데 필수적입니다.
• 윤리적 및 법적 의미 RPA는 특히 중요한 의료 프로세스에서 의사 결정 활동을 자동화된 시스템에 위임하는 것에 대한 윤리적 우려를 제기합니다. 또한 RPA 시스템의 오류나 오작동으로 인해 환자에게 부정적인 영향이 미칠 경우 법적 책임 문제가 발생할 수 있습니다. 의료 기관은 이러한 윤리적 및 법적 과제를 충족하기 위한 명확한 규칙과 프로세스를 개발해야 합니다.
• 초기 투자 및 ROIRPA는 장기적인 비용 절감과 효율성 이점을 제공하지만, 도입을 위한 초기 비용은 상당할 수 있습니다. 의료 회사는 예상 투자 수익률(ROI)에 대한 명확한 지식 없이 RPA 프로젝트에 리소스를 투자하는 데 주저할 수 있습니다. 파일럿 프로젝트와 사례 연구를 통해 RPA의 실제 이점을 보여주는 것은 이해 관계자의 지원을 얻는 데 중요합니다.

주요 추세

• AI 및 인지 자동화 머신 러닝 및 자연어 처리와 같은 인공 지능(AI) 기술을 RPA와 통합하면 의료 분야에서 인지 자동화가 가능합니다. 이러한 개발을 통해 RPA 시스템은 비정형 데이터를 평가하고, 지능적인 결정을 내리고, 임상 문서화 및 예측 분석과 같은 더 복잡한 작업을 처리할 수 있습니다.
• 하이퍼 오토메이션 하이퍼 오토메이션은 프로세스 마이닝, AI 및 분석과 같은 보완 기술과 함께 RPA를 사용하여 전체 비즈니스 프로세스를 처음부터 끝까지 자동화하는 것입니다. 의료 분야에서 하이퍼 오토메이션은 행정, 임상 및 운영 기능 전반에서 워크플로를 간소화하여 효율성을 높이고 비용을 절감합니다.
• 로봇 프로세스 분석 로봇 프로세스 분석(RPAa)은 RPA 성능 데이터를 모니터링하고 분석하여 최적화 및 프로세스 개선 영역을 발견하는 것을 포함합니다. 의료 회사는 RPAa 기술을 사용하여 프로세스 병목 현상, 리소스 활용도 및 규정 준수 지표에 대한 통찰력을 얻고 이를 통해 자동화 프로그램을 지속적으로 개선할 수 있습니다.
• 협업 RPA와 인간 노동력 협업 RPA 솔루션은 인간 근로자를 대체하는 대신 일상적인 작업을 자동화하여 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있도록 지원하여 근로자의 역량을 강화합니다. 의료 회사들은 인간과 로봇이 협업하여 운영상의 우수성을 달성하고 환자 치료를 개선하는 하이브리드 인력 방식을 채택하고 있습니다.

헬스케어 시장에서의 글로벌 로봇 프로세스 자동화 지역 분석

다음은 헬스케어 시장에서의 글로벌 로봇 프로세스 자동화에 대한 보다 자세한 지역 분석입니다.

북미

• 지난 10년 동안 북미는 헬스케어 부문 내 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장에서 강세를 보일 것으로 예상되며, 2024년에는 42.6%의 시장 점유율을 기록할 것으로 예측됩니다. 이 지역의 우세는 여러 유명 RPA 솔루션 공급업체와 혁신적인 기술을 수용한 미래지향적인 헬스케어 기업이 존재하기 때문입니다. 미국과 캐나다와 같은 국가는 의료 서비스 제공업체의 인프라가 발달하고 기술 도입률이 높아 RPA 솔루션을 개발하고 구현하기에 이상적인 환경이 조성되었습니다.
• 또한 이 지역의 엄격한 규제 환경과 의료 사업의 비용 절감에 대한 집중적인 노력으로 인해 운영을 간소화하고 운영 효율성을 개선하는 자동화 솔루션에 대한 수요가 급증했습니다.
• 북미는 의료 사업체의 첨단 인프라와 기술 도입에 대한 적극적인 접근 방식 덕분에 RPA 혁신의 최전선에 섰습니다. 의료 분야를 통제하는 엄격한 법률과 비용 절감 조치에 대한 끝없는 탐구로 인해 자동화 솔루션에 대한 필요성은 최근 몇 년 동안만 증가했습니다.
• 그 결과, 북미는 RPA 개발 및 도입의 강자로 남아 환자 치료 제공 및 행정 절차를 모두 혁신할 것을 약속하는 의료 자동화의 엄청난 발전을 촉진하고 있습니다.

아시아 태평양

• 아시아 태평양 지역은 의료 분야에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나로 부상할 것으로 예상됩니다. 중국, 인도, 일본, 한국과 같은 국가는 국내 의료 인프라를 강화하고 증가하는 수요를 충족하기 위해 자동화 기술을 적극적으로 도입하고 있습니다. 저렴한 가격으로 훈련된 리소스를 사용할 수 있기 때문에 이 지역의 글로벌 RPA 공급업체는 상당한 R&D 투자를 장려했습니다. 또한 다양한 언어 요구 사항을 충족하기 위해 RPA 제품을 현지화함으로써 해당 지역 전체에서 채택이 확대되었고, 이는 의료 워크플로에 주류로 통합되는 결과를 낳았습니다.
• 의료 관광 산업의 성장과 계약 제조업체의 존재는 아시아 태평양 지역에서 운영되는 RPA 공급업체에 새로운 사용 사례와 수입원을 제공했으며, 이로 인해 시장의 성장 궤도가 촉진되었습니다.
• 의료가 많은 아시아 태평양 국가의 장기 개발 계획에서 점점 더 중요한 역할을 함에 따라, 의료 시장 내 글로벌 로봇 프로세스 자동화에서 이 지역의 중요성이 가까운 미래에 크게 커질 것으로 예상됩니다.
• 이러한 성장은 의료 인프라에 대한 투자 증가, 자동화 솔루션에 대한 수요 확대, 혁신 기술을 사용하여 의료 제공을 개선하려는 이 지역의 노력을 포함한 여러 가지 이유가 복합적으로 작용하여 이루어지고 있습니다. 혁신을 위한 개방적인 환경과 RPA의 파괴적 잠재력에 대한 인식이 높아지면서 아시아 태평양 시장은 이 지역의 역동적인 의료 부문에서 이익을 얻고자 하는 이해 관계자들에게 수익성 있는 기회를 제공합니다.

의료 분야의 글로벌 로봇 프로세스 자동화 시장세분화 분석

의료 분야의 글로벌 로봇 프로세스 자동화 시장은 구성 요소, 운영, 애플리케이션 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

의료 분야의 로봇 프로세스 자동화 시장, 구성 요소별

• 소프트웨어
• 서비스
• 구현
• 지원 및 유지 관리
• 교육 및 컨설팅

구성 요소를 기준으로 시장은 소프트웨어, 서비스, 구현, 지원 및 유지 관리, 교육 및 컨설팅으로 나뉩니다. 소프트웨어는 광범위한 작업을 자동화하는 데 있어 적응력이 뛰어나 의료 분야의 로봇 프로세스 자동화(RPA) 산업을 지배합니다. 이러한 우세는 지속될 것으로 예상되며, 기술이 발전하고 도시가 빠르게 도시화됨에 따라 아시아 태평양 지역이 주요 참여자로 부상하고 있습니다.

운영 방식별 의료 시장의 로봇 프로세스 자동화

• 규칙 기반
• 지식 기반

운영 방식을 기준으로 시장은 규칙 기반과 지식 기반으로 세분화됩니다. 의료 분야의 RPA는 워크플로를 단순화하는 독창적인 접근 방식을 제공하는 반면, 지식 기반 운영은 지능형 자동화를 통해 물류를 강화합니다. 이는 사전 프로그래밍된 의료 전문 지식을 사용하여 운영을 자동화하고, 절차를 최적화하고, 의료 제공 시스템 내에서 더 나은 의사 결정을 위한 실시간 통찰력을 제공하는 소프트웨어 봇을 통해 달성됩니다.

응용 프로그램별 의료 시장의 로봇 프로세스 자동화

• 청구 관리
• 임상 문서화
• 청구 및 규정 준수 관리
• 약속 일정 관리
• 워크플로 관리

응용 프로그램을 기준으로 시장은 청구 관리, 임상 문서화, 청구 및 규정 준수 관리, 약속 일정 관리 및 워크플로 관리로 세분화됩니다. 임상 문서화, 청구 및 워크플로 관리가 현재 의료용 로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장의 대부분을 차지하고 있으며, 이러한 추세는 계속될 것으로 예상됩니다. 그러나 다른 응용 프로그램은 남아시아 전역에서 크게 성장하고 발전하여 미국과 유럽의 국제 기업의 주목을 받고 있습니다. 이는 시장 환경의 미래 변화를 시사합니다.

지역별 의료 분야의 로봇 프로세스 자동화 시장

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 기타 지역

지역을 기준으로 글로벌 의료 분야의 로봇 프로세스 자동화 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역으로 분류됩니다. 북미는 현재 확립된 인프라 덕분에 의료 분야의 글로벌 RPA 시장을 선도하고 있지만 아시아 태평양 지역은 급속한 확장을 앞두고 있습니다. 이러한 급증은 급속한 도시화, 스마트 기술에 대한 투자 증가, 가처분 소득 증가와 같은 원인에 의해 주도되고 있으며 인도, 중국, 일본이 상당한 기여를 할 가능성이 높습니다.

주요 참여자

"글로벌 의료 분야의 로봇 프로세스 자동화 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 VendorProfiles, UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, Kofax, WorkFusion, Jidoka, Kryon Systems, EdgeVerve Systems, PegaSystems, Another Monday입니다. 경쟁 환경 섹션에는 위에 언급된 전 세계 기업의 주요 개발 전략, 시장 점유율, 시장 순위 분석도 포함되어 있습니다.

저희 시장 분석에는 이러한 주요 기업에 전념하는 섹션도 포함되어 있으며, 여기에서 저희 분석가는 모든 주요 기업의 재무 제표에 대한 통찰력과 제품 벤치마킹, SWOT 분석을 제공합니다. 경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 글로벌 업체의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석이 포함됩니다.

헬스케어 시장에서의 로봇 프로세스 자동화 최근 개발

• 2023년 11월, 기술 및 자동화 솔루션의 선도적 공급업체인 qBotica, Inc.는 헬스케어 자동화 스타트업인 Healthomation Inc.에 전략적 투자를 하여 헬스케어 부문에서 역량과 입지를 확대했습니다. Healthomation, Inc.는 헬스케어 프로세스 자동화의 최첨단에 있습니다. 이 전략적 협력은 두 조직의 실질적이고 혁신적인 기술을 결합하여 헬스케어를 획기적으로 개선합니다.
• 2023년 10월, 헬스케어 IT 솔루션 분야의 캐나다 선구자인 LGI Healthcare Solutions Inc.는 Boston Software Systems(BSS) 인수를 발표했습니다. 당사는 헬스케어 사업을 위한 RPA 솔루션을 제공하는 미국에 본사를 둔 글로벌 공급업체입니다. 이 인수는 두 개의 선도적인 소프트웨어 회사를 하나로 모아 혁신적인 자동화 솔루션의 구현을 가속화하고, 의료 효율성을 높이고, 임상 결과를 개선합니다.
• 2022년 9월, 클라우드, 웹, 모바일, 로봇 프로세스 자동화(RPA), 블록체인, 인공지능(AI) 기술에 대한 전문 지식을 갖춘 비상장 디지털 혁신 기업인 Eleviant Tech가 CTG에 인수되었습니다. CTG는 아메리카와 서유럽의 기업이 디지털 IT 솔루션과 서비스를 사용하여 생산성과 수익성을 높이는 데 도움을 주는 분야의 선두주자입니다.
• 2022년 3월, SS&C Technologies Holdings, Inc.는 Blue Prism Group Plc("Blue Prism")를 약 16억 달러에 성공적으로 인수했다고 발표했습니다("인수"). 영국에 본사를 둔 주요 로봇 프로세스 자동화(RPA) 기업인 Blue Prism은 2,000개 이상의 회사에 서비스를 제공합니다.

보고서 범위

시장 조사의 조사 방법론

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이 보고서를 구매해야 하는 이유

경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요소를 표시하는 지역별 분석 주요 기업의 시장 순위를 통합하는 경쟁 환경