구성 요소별, 배포 유형별, 조직 규모별, 지리적 범위 및 예측별 글로벌 영업 지원 플랫폼 시장 규모

영업 지원 플랫폼 시장 규모 및 예측

영업 지원 플랫폼 시장 규모는 2023년에 34억 1천만 달러로 평가되었으며, 2030년까지 127억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2030년 예측 기간 동안 CAGR 19.70% 로 성장할 것으로 예상됩니다.

글로벌 영업 활성화 플랫폼 시장 동인

영업 활성화 플랫폼 시장의 시장 동인은 다양한 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 효율성에 대한 수요 기업은 효율성을 높이고 영업 프로세스를 최적화할 수 있는 방법을 점점 더 많이 찾고 있습니다. 영업 활성화 플랫폼에는 영업팀이 거래를 성사시키고 시간과 비용을 절약하는 것을 더 쉽게 해주는 기술과 솔루션이 포함됩니다.
• 고객 경험에 대한 강조 경쟁이 심화됨에 따라 기업은 뛰어난 고객 경험 제공에 더 많은 중점을 두고 있습니다. 영업팀은 영업 활성화 도구를 사용하여 고객의 요구 사항과 선호도를 더 잘 이해함으로써 영업을 늘릴 수 있습니다. 이를 통해 고객과 보다 개별화된 상호 작용이 이루어질 수 있습니다.
• 영업 기술 통합 회사에서 분석 플랫폼, 마케팅 자동화 도구, 고객 관계 관리(CRM) 시스템과 같은 다양한 영업 기술을 사용함에 따라 이러한 시스템이 원활하게 함께 작동해야 한다는 요구가 증가하고 있습니다. 통합된 영업 생태계를 구축하려는 조직은 다른 마케팅 및 영업 도구와 자주 통합되기 때문에 영업 지원 플랫폼이 점점 더 매력적이라는 것을 알게 되었습니다. 원격 작업 및 디지털 변환 프로젝트에 대한 추세로 인해 영업 지원 도구 사용이 급증했습니다. 이러한 플랫폼은 멀리 떨어진 영업 팀에 모든 위치에서 함께 작업하고, 정보에 액세스하고, 고객과 효율적으로 상호 작용하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
• 데이터 기반 통찰력 영업 지원 플랫폼은 구매자 행동, 콘텐츠 효능 및 영업 실적에 대한 유용한 정보를 제공하는 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 기업은 영업 전략을 개선하고 더 나은 결과를 얻기 위해 데이터 기반 통찰력을 점점 더 많이 사용하고 있습니다.
• 영업 프로세스의 복잡성 증가 디지털 채널의 등장, 세계화 및 변화하는 소비자 취향은 모두 영업 프로세스의 복잡성에 기여하고 있습니다. 영업팀에 방향, 콘텐츠 관리, 교육 자료를 제공하는 영업 활성화 도구는 기업이 이러한 복잡성을 탐색하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 교육 및 개발에 대한 스트레스 영업팀이 경쟁력을 유지하고 변화하는 시장 상황에 적응하려면 지속적인 교육과 개발을 받아야 합니다. 많은 영업 활성화 플랫폼에서 찾을 수 있는 학습 관리 기능을 통해 기업은 영업 직원에게 주문형 코칭 및 교육을 제공할 수 있습니다.
• 콘텐츠 개인화에 대한 수요 오늘날의 쇼핑객과 효과적으로 소통하려면 개인화된 콘텐츠가 필요합니다. 기업이 영업팀에 개인화된 콘텐츠를 제작, 정리, 배포할 수 있도록 함으로써 영업 활성화 기술은 영업팀이 잠재 고객 및 고객과 보다 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다.

글로벌 영업 활성화 플랫폼 시장 제약

여러 요소가 영업 활성화 플랫폼 시장에 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 복잡성 및 통합 과제 영업 활성화 플랫폼을 현재 마케팅 자동화 도구, 콘텐츠 관리 시스템, CRM 시스템 및 기타 소프트웨어 솔루션과 통합하는 것은 구현 프로세스에서 일반적인 단계입니다. 통합 복잡성은 특히 리소스와 인력이 적은 소규모 기업의 경우 주요 장애물이 될 수 있습니다.
• 비용 영업 활성화 플랫폼의 구현 및 유지 관리에는 비용이 많이 들 수 있으며, 특히 소규모 기업의 경우 그렇습니다. 리소스가 제한된 기업의 경우 소프트웨어 라이선스, 사용자 지정, 교육 및 지속적인 지원의 사전 비용을 감당할 수 없습니다.
• 변화에 대한 반대 영업팀은 새로운 절차와 기술을 수용하기를 꺼릴 수 있으며, 특히 시간이 너무 많이 걸리거나 중단을 일으킬 것이라고 생각하는 경우 더욱 그렇습니다. 기업이 영업 담당자의 변화에 대한 혐오감을 극복하고 새로운 영업 활성화 기술을 사용하도록 설득하는 것은 어려울 수 있습니다.
• 데이터 보안 및 개인정보 보호 문제 민감한 고객 및 영업 데이터는 영업 활성화 플랫폼에서 공유되고 저장됩니다. 데이터 보안 및 개인정보 보호 규정 준수 문제로 인해 채택이 지연되거나 사람들이 이러한 플랫폼을 사용하기를 꺼릴 수 있으며, 특히 엄격한 규칙이 있는 의료 및 금융과 같은 분야에서 그렇습니다.
• 사용자 정의 요구 사항 모든 영업팀은 고유하므로 기업은 고유한 요구 사항을 충족시키기 위해 영업 활성화 플랫폼을 상당히 조정해야 할 수 있습니다. 이러한 사용자 정의 요구 사항을 충족하려면 많은 노력과 비용이 들 수 있으며, 특히 플랫폼이 엄격하거나 확장 가능한 경우 더욱 그렇습니다.
• 사용자 채택 및 교육 영업팀이 영업 활성화 플랫폼을 효과적으로 사용하도록 보장하려면 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 영업팀도 교육과 지속적인 지원을 받아야 합니다. 부적절한 교육과 낮은 사용자 수용률은 플랫폼의 투자 수익률과 전반적인 효능을 저하시킬 수 있습니다.
• 제한된 인식 및 이해 영업 활성화의 개념이 점점 더 잘 알려지고 있지만 일부 회사는 영업 활성화 플랫폼의 기능과 이점을 알지 못할 수 있습니다. 공급업체가 잠재 고객에게 이러한 플랫폼의 특성과 가치 제안에 대해 알리는 것이 어려울 수 있습니다.

글로벌 영업 활성화 플랫폼 시장 세분화 분석

글로벌 영업 활성화 플랫폼 시장은 구성 요소, 배포 유형, 조직 규모 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

구성 요소별 영업 활성화 플랫폼 시장

• 플랫폼 이는 영업 활성화를 위한 기능을 제공하는 핵심 소프트웨어 애플리케이션을 말합니다. 여기에는 콘텐츠 관리 시스템, 고객 관계 관리(CRM) 통합, 영업 교육 도구 및 분석 대시보드가 포함될 수 있습니다.
• 서비스 이 세그먼트에는 조직이 영업 지원 플랫폼을 효과적으로 구현하고 사용할 수 있도록 공급업체가 제공하는 다양한 서비스가 포함됩니다. 이러한 서비스에는 온보딩, 교육, 콘텐츠 생성, 컨설팅 및 지속적인 지원이 포함될 수 있습니다.

배포 유형별 영업 지원 플랫폼 시장

• 클라우드 클라우드 기반 영업 지원 플랫폼은 인터넷을 통해 제공되므로 회사가 자체 서버에 소프트웨어를 설치하고 유지 관리할 필요가 없습니다. 이는 확장성, 사용 편의성 및 자동 업데이트와 같은 이점을 제공합니다.
• 온프레미스 온프레미스 영업 지원 플랫폼은 회사 자체 서버에 설치 및 실행됩니다. 이 배포 옵션은 더 큰 제어와 보안을 제공할 수 있지만 관리하는 데 더 많은 IT 리소스가 필요합니다.

조직 규모별 영업 지원 플랫폼 시장

• 대기업 대기업은 복잡한 영업 프로세스를 가지고 있으며 요구 사항을 충족하도록 확장할 수 있는 기능이 풍부한 영업 지원 플랫폼이 필요합니다.
• 중소기업(SMB) SMB는 일반적으로 영업 프로세스가 더 간단하고 사용자 친화적이고 저렴한 영업 지원 플랫폼이 필요할 수 있습니다.

지역별 영업 지원 플랫폼 시장

• 북미 미국, 캐나다, 멕시코의 시장 상황 및 수요.
• 유럽 유럽 국가의 영업 지원 플랫폼 시장 분석.
• 아시아 태평양 중국, 인도, 일본, 한국과 같은 국가에 초점을 맞추고 있습니다. 기타.
• 중동 및 아프리카 중동 및 아프리카 지역의 시장 역학을 조사합니다.
• 라틴 아메리카 라틴 아메리카 전역의 국가별 시장 동향 및 개발 사항을 다룹니다.

주요 참여자

영업 지원 플랫폼 시장의 주요 참여자는 다음과 같습니다.

• SAP
• Bigtincan
• Upland Software
• Seismic
• Highspot
• Showpad
• Brainshark
• ClearSlide
• MindTickle
• Mediafly

보고서 범위

인기 트렌드 보고서

시장 조사의 조사 방법론

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• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 해당 지역에서 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인• 주요 기업의 시장 순위, 신규 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경• 주요 시장 기업에 대한 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필• 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인, 신흥 및 선진 지역 모두의 과제 및 제약 포함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망• 포터의 5가지 힘 분석을 통한 다양한 관점의 시장에 대한 심층 분석 포함• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력 제공• 시장 역학 시나리오 및 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회• 판매 후 6개월 분석가 지원

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