구성요소별(솔루션, 서비스), 기업 규모별(중소기업, 대기업), 최종 사용별(BFSI, IT 및 통신, 소매 및 소비재), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 디지털 작업장 변환 서비스 시장 규모

디지털 워크플레이스 혁신 서비스 시장 규모 및 예측

디지털 워크플레이스 혁신 서비스 시장 규모는 2024년에 418억 6천만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 2,050억 3천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지 연평균 성장률은 21.97%입니다.

현재 성장은 디지털화 증가, 데스크톱 서비스 수요 증가, 일과 삶의 균형 측면에서 직원의 유연성 증가에 대한 수요 증가에 기인할 수 있습니다. Bring Your Own Device(BYOD)와 같은 첨단 기술 채택 증가, 조직에서의 엔터프라이즈 모빌리티가 시장 성장에 기여하고 있습니다. 하드웨어 및 소프트웨어 라이선싱과 비즈니스 소유 기기의 기기 관리에 소요되는 시간을 줄이는 동시에 유연성과 이동성을 높입니다. 조직 재구조화의 도움을 받아 직장과 프로세스의 본질을 바꾸고 기업의 운영 비용을 줄입니다.

글로벌 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장 정의

디지털 기술을 사용하여 직장 협업, 커뮤니케이션 및 효율성을 촉진하고 개선하는 프로세스를 디지털 워크플레이스 변환 서비스라고 합니다. 직원을 위한 보다 효율적이고 효과적인 작업 환경을 만들기 위해 다양한 디지털 도구와 플랫폼을 구축하는 것을 수반합니다. 디지털 워크플레이스 혁신 서비스의 핵심 구성 요소에는 협업 도구, 클라우드 컴퓨팅, 디지털 문서 관리, 자동화 및 사이버 보안이 포함될 수 있습니다.

글로벌 디지털 워크플레이스 혁신 서비스 시장 개요

모바일 기술의 발전, 변화하는 노동 인구 통계, 연결된 워크플레이스의 증가 추세는 디지털 워크플레이스 혁신 서비스 산업의 원동력입니다. 여러 미래 워크플레이스는 비즈니스 요구 사항을 지원하고 원활하게 작업을 완료하기 위해 Infrastructure as a Service(IaaS), Backend as a Service(BaaS), Platform as a Service(PaaS), Software as a Service(SaaS)와 같은 클라우드 서비스를 점점 더 많이 도입하고 있습니다.

또한 팬데믹이 매우 빠르게 확산되면서 많은 조직이 하이브리드 작업 패러다임을 위한 워크플레이스 혁신에 장기적으로 투자했으며, 안전한 액세스로 원격 작업을 가능하게 하는 클라우드 기반 솔루션을 사용해야 했습니다. 또한 조직은 경쟁력을 유지하기 위해 기술이 발전함에 따라 새로운 디지털 워크플레이스 도구와 솔루션을 도입해야 합니다. COVID-19 팬데믹으로 인해 원격 근무 도입이 촉진되어 디지털 워크플레이스 변환 서비스가 직원의 연결과 생산성을 유지하는 데 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

또한 디지털 워크플레이스와 원격 근무에 대한 초점이 커지면서 AI와 자동화 기술의 확장은 수동 절차를 자동화하고 기업이 생산성을 개선하고 프로세스를 간소화할 수 있는 새로운 옵션을 생성하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 직원의 변화에 대한 저항은 디지털 워크플레이스 변환 서비스 부문이 직면한 주요 과제 중 하나입니다.

많은 직원이 기존 운영 방식에 익숙하고 새로운 기술이나 프로세스에 저항적일 수 있습니다. 이러한 반대는 디지털 워크플레이스 변환 서비스 도입을 저해하거나 방해할 수 있습니다. 게다가 더 많은 회사가 디지털 워크플레이스 변환 제안을 구현함에 따라 사이버 공격과 데이터 유출의 위험이 커집니다. 보안 문제로 인해 조직에서 이러한 서비스를 배포하는 데 주저할 수 있습니다.

글로벌 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장 세분화 분석

글로벌 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장은 구성 요소, 기업 규모, 최종 사용 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

구성 요소별 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장

• 솔루션
• 서비스

구성 요소를 기준으로 시장은 솔루션과 서비스로 나뉩니다. 솔루션 세그먼트는 2021년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 세그먼트 성장은 리소스 사용과 생산성을 향상시키기 위해 최종 사용자 간에 소셜 및 협업 도구, 클라우드 스토리지 도구, 콘텐츠 관리 시스템과 같은 워크플레이스 솔루션을 채택한 데 기인할 수 있습니다. 워크플레이스 소셜 네트워크를 구축하고, 조직 전체에서 협업과 팀 빌딩을 촉진하며, 기업 메시지를 게시하기 위한 소셜 미디어에 대한 액세스를 제공합니다. 또한 조직의 IT 부서를 위한 셀프 서비스 기능으로 생산성과 효율성을 향상시킵니다. 디지털 워크플레이스 솔루션이 제공하는 이러한 이점은 예측 기간 동안 세그먼트의 성장을 보완할 것입니다.

기업 규모별 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장

• 중소기업
• 대기업

기업 규모에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 세분화됩니다. 대기업 세그먼트가 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 여러 대기업이 클라우드 기술과 혁신적인 기술을 도입하고 있으며, 이는 사용하기 쉽고 AI 및 기타 자동화 기술과 소프트웨어로 구동됩니다. 예를 들어, Tata Consultancy Services Limited(TCS) Cognix는 대규모 조직의 요구 사항을 충족하고 완전한 자동화를 제공하도록 설계, 구성 및 개발된 디지털 워크플레이스 솔루션입니다.

최종 사용별 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장

• BFSI
• IT 및 통신
• 소매 및 소비재
• 의료 및 제약
• 제조
• 정부
• 기타

최종 사용에 따라 시장은 BFSI, IT 및 통신, 소매 및 소비재, 의료 및 제약, 제조, 정부 및 기타로 세분화됩니다. IT 및 통신 부문은 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 미국, 캐나다, 인도, 중국 및 호주와 같은 국가에서 원격 작업의 증가 추세, SaaS(Software as a Service) 서비스 및 BYOD의 채택 증가로 인해 IT 및 통신 산업에서 디지털 워크플레이스 솔루션 채택이 증가했습니다. 여러 IT 및 통신 회사.

디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장, 지역별

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 라틴 아메리카
• 중동 및 아프리카

지역을 기준으로 글로벌 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 세계로 분류됩니다. 북미는 2022년 수익 점유율 측면에서 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장을 지배했습니다. 디지털 워크플레이스를 위한 지역 산업의 성장은 AI, BYOD, 엔터프라이즈 모빌리티 관리 솔루션 등과 같은 신흥 기술의 채택 증가에 기인할 수 있습니다. 여러 지역 워크플레이스 변환 서비스 제공업체가 클라우드 기술과 인공지능(AI)을 서비스 제공에 빠르게 통합하고 있습니다.

주요 참여자

"글로벌 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 IBM, Accenture plc, Atos SE, Trianz, Capgemini, HCL Technologies Limited, Infosys Limited, Tata Consultancy Services Limited, Tech Mahindra Limited, Mphasis 등입니다.

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 기업에만 전념하는 섹션이 포함되어 있으며, 당사 분석가는 모든 주요 기업의 재무 제표에 대한 통찰력과 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석을 제공합니다.

주요 개발

• 2021년 12월 디지털 혁신 기술 및 서비스 회사인 Trianz는 지능형 디지털 작업 공간 솔루션 공급업체인 Workgrid Software와 파트너십을 맺고 엔터프라이즈 애플리케이션과 협업하고 직원에게 개인화된 상황적 정보와 콘텐츠를 제공하는 디지털 어시스턴트가 있는 현대적인 작업 공간을 제공한다고 발표했습니다.
• 2020년 6월 Tata Consultancy Services(TCS) Limited는 싱가포르 경제 개발 위원회의 지원을 받아 디지털 가속 센터(DAC)를 시작하여 COVID-19 회복 중인 싱가포르 기업.

Ace Matrix 분석

보고서에 제공된 Ace Matrix는 서비스 기능 및 혁신, 확장성, 서비스 혁신, 산업 적용 범위, 산업 도달 범위, 성장 로드맵과 같은 다양한 요인을 기반으로 이러한 회사에 대한 순위를 제공하므로 이 산업에 참여하는 주요 핵심 플레이어가 어떻게 수행하고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 요인을 기반으로 회사를 활동적, 최첨단, 신흥 및 혁신가

시장 매력성

제공된 시장 매력성의 이미지는 글로벌 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장을 주도하고 있는 지역에 대한 정보를 얻는 데 더욱 도움이 됩니다. 우리는 해당 지역의 산업 성장을 촉진하는 주요 영향 요인을 다룹니다.

포터의 5가지 힘

제공된 이미지는 포터의 5가지 힘 프레임워크에 대한 정보를 얻는 데 도움이 되며, 이를 통해 경쟁자의 행동과 각 산업에서 기업의 전략적 위치를 이해하는 데 필요한 청사진을 제공합니다. 포터의 5가지 힘 모델은 글로벌 디지털 워크플레이스 변환 서비스 시장의 경쟁 환경을 평가하고, 특정 부문의 매력을 측정하고, 투자 가능성을 평가하는 데 사용할 수 있습니다.

보고서 범위