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정책 관리 시스템, 인수 솔루션, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어, 지리적 범위 및 예측에 따른 글로벌 생명보험 소프트웨어 시장 규모


Published on: 2024-09-04 | No of Pages : 240 | Industry : latest trending Report

Publisher : MIR | Format : PDF&Excel

정책 관리 시스템, 인수 솔루션, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어, 지리적 범위 및 예측에 따른 글로벌 생명보험 소프트웨어 시장 규모

생명보험 소프트웨어 시장 규모 및 예측

생명보험 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 65억 8천만 달러로 평가되었으며, 2030년까지는 144억 5천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2030년 예측 기간 동안 CAGR 12.3%로 성장할 것으로 예상됩니다.

글로벌 생명보험 소프트웨어 시장 동인

생명보험 소프트웨어 시장의 시장 동인은 다양한 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 디지털 솔루션에 대한 수요 증가 다양한 산업에서 디지털 기술을 점점 더 많이 도입함에 따라 고객 경험을 개선하고, 운영을 간소화하고, 경쟁력을 유지하기 위해 생명보험 소프트웨어 솔루션에 대한 필요성이 커지고 있습니다.
  • 보험 회사는 GDPR, Solvency II 등과 같은 법률을 준수하는 최첨단 소프트웨어 솔루션에 투자해야 하는 엄격한 규제 의무가 있습니다. 강력한 규정 준수 기능이 있는 생명보험 소프트웨어의 도입은 이에 의해 촉진됩니다.
  • 운영 효율성에 대한 강조 운영을 간소화하고, 프로세스를 자동화하고, 관리 업무 부담을 줄이기 위해 생명보험 사업체는 디지털 솔루션을 찾습니다. 원활한 통합, 프로세스 자동화, 데이터 분석 기능을 갖춘 소프트웨어 플랫폼에 대한 필요성은 이러한 효율성 중심 추세에 의해 증가합니다.
  • 고객 기대치 증가 고객은 편리한 디지털 경험, 정보에 대한 빠른 액세스, 개인화된 서비스를 원합니다. 개인화된 정책 관리 경험, 셀프 서비스 포털, 모바일 앱을 통해 보험사가 이러한 기대치를 달성하도록 돕는 생명보험 소프트웨어에 대한 수요가 큽니다.
  • 데이터 분석 및 AI의 개선 보험사는 이제 데이터 분석 및 인공 지능(AI) 기능을 생명보험 소프트웨어에 통합하여 중요한 통찰력을 얻고, 데이터 중심 선택을 하고, 고객의 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 최첨단 제품을 제공할 수 있습니다. 강력한 분석 및 AI 기능이 있는 소프트웨어 시스템의 도입은 이에 의해 촉진됩니다.
  • Insurtech 스타트업의 등장 혁신적인 기술과 비즈니스 모델을 제공하는 Insurtech 스타트업의 성장으로 최첨단 생명보험 소프트웨어 솔루션의 수용이 촉진됩니다. 경쟁에서 앞서 나가기 위해 기존 보험사는 새로운 스타트업과 협력하거나 투자할 수 있습니다.
  • 글로벌화 및 시장 확장 다양한 규제 환경, 언어 및 통화를 처리할 수 있는 확장 가능한 소프트웨어 시스템은 생명보험 사업이 전 세계적으로 사업을 확장함에 따라 필요합니다. 이는 적응 가능하고 사용자 정의된 생명보험 소프트웨어 플랫폼에 대한 필요성을 촉진합니다.
  • 보험 사업은 리소스를 보호하고 보험 계약자의 신뢰를 유지하기 위해 위험 관리 및 사기 방지를 최우선으로 합니다. 효과적인 위험 완화에는 강력한 위험 평가 및 사기 감지 기능이 있는 정교한 생명보험 소프트웨어가 필요합니다.
  • 변화하는 라이프스타일 및 인구 통계 다양한 보험 상품에 대한 수요는 라이프스타일과 인구 통계의 변화에 영향을 받습니다. 시장 잠재력을 포착하려면 변화하는 소비자의 요구와 선호도를 충족시키기 위해 맞춤형 솔루션의 개발과 사용자 정의를 용이하게 하는 생명보험 소프트웨어가 필요합니다.
  • 비용 절감 및 수입 증대 치열한 경쟁 환경에서 보험사는 업셀링, 교차 판매 및 더 나은 고객 유지 전략을 통해 운영 비용을 낮추는 동시에 수입을 늘리는 소프트웨어 솔루션을 찾습니다. 이러한 목표를 달성하는 기능은 생명보험 소프트웨어가 시장에서 더 인기를 얻는 데 도움이 됩니다.

글로벌 생명보험 소프트웨어 시장 제약

여러 요인이 생명보험 소프트웨어 시장에 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 높은 초기 투자 비용 IT 라이선스, 인프라 및 사용자 정의는 일반적으로 생명보험 IT 솔루션을 구현하고 통합할 때 막대한 초기 비용이 발생합니다. 소규모 보험 사업체나 자원이 부족한 사업체의 어려움은 초기 비용이 높을 수 있다는 것입니다.
  • 레거시 시스템 통합의 과제 많은 보험 회사가 현대적 생명보험 소프트웨어와 결합하기 어려울 수 있는 오래된 시스템을 계속 사용하고 있습니다. 도입에 대한 주요 장벽 중 하나는 데이터와 운영을 이전 시스템에서 새 소프트웨어로 옮기는 데 드는 어려움과 비용일 수 있습니다.
  • 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제 생명보험 소프트웨어는 민감한 개인 및 금융 데이터를 처리하므로 개인 정보 보호 및 데이터 보안 문제가 발생합니다. 보험사가 데이터 보호법을 준수하고 데이터 침해에 대비한 사이버 보안 방어에 상당한 투자를 해야 하기 때문에 도입이 방해받을 수 있습니다.
  • 조직 문화와 변화에 대한 반대 오래된 워크플로와 프로세스에 익숙한 직원은 새로운 생명보험 소프트웨어의 구현에 반대할 수 있으며, 이는 현재 절차를 자주 수정해야 하기 때문입니다. 혁신적인 소프트웨어 솔루션의 도입은 변화에 대한 문화적 저항과 조직적 관성으로 인해 방해받을 수 있습니다.
  • 숙련된 IT 직원의 부재소프트웨어 개발, 데이터 분석 및 사이버 보안에 대한 경험이 있는 IT 전문가가 생명보험 소프트웨어를 구현하고 관리해야 합니다. 업계에서 유능한 IT 인력이 부족한 것은 최첨단 소프트웨어 프로그램을 효율적으로 통합하고 활용하려는 보험 회사에 방해가 될 수 있습니다.
  • 규제 준수가 복잡함 생명보험 사업은 주와 국가마다 법률과 규정이 다른 매우 규제된 환경에서 운영됩니다.
  • 소프트웨어 도입은 특히 규제 경험이 부족한 소규모 보험사의 경우 변화하는 규제 표준을 준수하는 데 따르는 복잡성과 리소스 집약적 특성으로 인해 방해받을 수 있습니다.
  • 제한된 표준 및 상호 운용성 다양한 생명보험 소프트웨어 패키지 간의 부적절한 표준과 상호 운용성은 원활한 데이터 전송과 시스템 통합을 방해할 수 있습니다. 이러한 제약으로 인해 포괄적인 IT 프로그램을 도입하려는 보험사의 정보 사일로, 비효율성 및 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 기술에 대한 과도한 의존에 대한 우려 오류, 오작동 또는 기술적 어려움에 대한 우려로 인해 일부 보험 사업체는 인수 및 청구 처리와 같은 필수 작업에 기술 중심 솔루션에 전적으로 의존하기를 꺼릴 수 있습니다. 이러한 신중한 기술 사용은 생명보험 소프트웨어 산업의 성장에 대한 장벽이 될 수 있습니다.
  • 시장 포화 및 경쟁 치열한 경쟁이 벌어지는 생명보험 소프트웨어 시장에서 다양한 솔루션을 제공하는 공급업체가 많이 있습니다. 시장이 포화 상태에 이르고 경쟁이 치열해지면, 고유한 제품을 구축하려는 신규 및 기존 공급업체 모두에게 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 전체 시장 성장을 방해할 수 있습니다.
  • 경제적 불확실성과 시장 변동성 보험사의 소프트웨어 인수 및 기술 업그레이드에 대한 투자 결정과 예산은 경기 침체, 시장 변동성 및 불확실성의 영향을 받을 수 있습니다. 보험 회사는 불확실한 경제 상황에서 생명보험 소프트웨어에 대한 투자를 미루거나 줄일 수 있으며, 이는 시장 확장에 영향을 미칠 수 있습니다.

글로벌 생명보험 소프트웨어 시장 세분화 분석

글로벌 생명보험 소프트웨어 시장은 정책 관리 시스템, 인수 솔루션, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어, 및 지역을 기준으로 세분화됩니다.

정책 관리 시스템별 생명보험 소프트웨어 시장

  • 정책 관리 정책 생성, 수정 및 취소 프로세스를 처리합니다.
  • 청구 및 지불 처리 보험료 청구, 송장 발행 및 지불 징수를 관리합니다.
  • 청구 처리 제출에서 결제까지 청구 라이프사이클을 간소화합니다.
  • 보험 계약자 서비스 온라인 계정과 같은 보험 계약자를 위한 셀프 서비스 옵션을 제공합니다. 관리.

인수 솔루션별 생명보험 소프트웨어 시장

  • 위험 평가 데이터 분석 및 알고리즘을 활용하여 보험 신청자와 관련된 위험을 평가합니다.
  • 자동화된 인수 보험 계약 발급을 신속히 처리하기 위해 인수 프로세스를 자동화합니다.
  • 의사 결정 지원 도구 인수자에게 정보에 입각한 인수 결정을 내릴 수 있는 도구와 통찰력을 제공합니다.
  • 사기 감지 고급 알고리즘과 분석을 활용하여 보험 사기를 감지하고 방지합니다.

고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어별 생명보험 소프트웨어 시장

  • 리드 관리 영업 파이프라인을 통해 리드를 추적하고 관리합니다.
  • 영업 자동화 리드 육성, 견적 및 후속 조치.
  • 고객 서비스 고객 상호작용, 문의 및 불만을 관리하기 위한 도구를 제공합니다.
  • 마케팅 자동화 마케팅 캠페인과 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 참여와 유지를 개선합니다.

지역별 생명보험 소프트웨어 시장

  • 북미미국, 캐나다, 멕시코의 시장 상황 및 수요
  • 유럽유럽 국가의 생명보험 소프트웨어 시장 분석
  • 아시아 태평양중국, 인도, 일본, 한국 등의 국가에 초점을 맞춥니다.
  • 중동 및 아프리카중동 및 아프리카 지역의 시장 역학을 조사합니다.
  • 라틴 아메리카라틴 아메리카 전역의 국가의 시장 동향 및 개발 사항을 다룹니다.

핵심

생명 보험 소프트웨어 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.

  • Accenture
  • Infosys
  • Cognizant
  • Wipro
  • TCS
  • IBM
  • Oracle
  • Microsoft
  • SAP
  • Pegasystems
  • FSS
  • Sopra Steria
  • Vertafore
  • SS&C
  • Duck Creek Technologies
  • Guidewire 소프트웨어
  • MetLife
  • Prudential Financial
  • AIG
  • Allianz
  • AXA
  • China Life

보고서 범위

<테이블 border="1">보고서 속성세부 정보연구 기간

2020-2030

기준 연도

2023

예측 기간

2024-2030

과거 기간

2020-2022

단위

가치(10억 달러)

주요 회사 프로필

Accenture, Infosys, Cognizant, Wipro, TCS, IBM, Oracle, Microsoft, SAP, Pegasystems, FSS

적용되는 세그먼트

정책 관리 시스템, 인수 솔루션, 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어, 지역별로.

사용자 정의 범위

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