도구별, 서비스별, 운영별, 지리적 범위 및 예측별 글로벌 IT 로봇 자동화 시장 규모

IT 로봇 자동화 시장 규모 및 예측

IT 로봇 자동화 시장 규모는 2020년에 13억 4천만 달러로 평가되었으며, 2028년까지 91억 3천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2021년에서 2028년까지 26.9%의 CAGR로 성장할 것입니다.

예측 기간 동안, 팬데믹으로 인한 재택근무 조건으로 인한 회사 사업 운영의 변화가 시장 성장을 뒷받침할 가능성이 높습니다. 인지 기술의 통합과 회사 전반의 변화하는 비즈니스 프로세스로 인해 시장이 진화할 것으로 예상됩니다. 또한 예측 기간 동안 중복 작업을 자동화해야 하는 요구 사항이 증가함에 따라 시장이 주도될 가능성이 높습니다. 자동화를 통해 기업은 기계적 작업보다 짧은 시간 내에 방대한 양의 데이터를 신속하게 구현, 실행 및 정리할 수 있으며, 간접비도 절감할 수 있습니다. 글로벌 IT 로봇 자동화 시장 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 이 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진력, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

글로벌 IT 로봇 자동화 시장 정의

로봇 자동화는 수정된 데이터의 수집 및 해석, 응답 처리, 거래 및 다른 디지털 시스템과의 통신 프로세스 생성을 지원하는 컴퓨터 소프트웨어 설정 방법입니다. IT 로봇 자동화는 다양한 산업에서 품질을 희생하지 않고도 생산 속도를 높이는 데 활용될 수 있습니다. IT 산업은 향상된 정밀도와 시간 절약 성능을 갖춘 사람보다 더 효율적으로 작동하는 기계라는 개념으로 변화했습니다.

글로벌 IT 로봇 자동화 시장 개요

기술의 기능은 더 빠른 속도로 진화하여 기업의 장애물을 해결하고 끊임없이 변화하는 소비자 수요를 충족하는 데 도움이 됩니다. 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 머신 러닝을 결합하면 소프트웨어 봇이 규칙 기반 절차를 넘어 인간의 의사 결정 능력과 비슷한 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 RPA의 AI는 비정형 데이터의 구조화, 비즈니스 통찰력 향상 및 데이터 무결성 개선에 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 Automation Anywhere는 자동화에서 AI 시스템의 가치를 보여주는 Discovery Bot을 개발하고 있습니다. 봇 솔루션은 근로자의 데스크톱에서 키 입력을 기록하고 분석하여 자동화할 절차를 찾는 것과 같은 RPA 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예측 기간 동안 RPA 봇에 통합된 AI와 회사 전체에서 자동화된 프로세스를 늘리는 데 적용하면 시장 성장이 촉진될 것으로 예상됩니다. RPA는 BFSI, 의료, IT 및 통신, 기타 산업의 기업에서 생산성과 효율성을 높이고 반복적인 작업에 대한 노동 비용을 낮추는 데 사용되고 있습니다. RPA 봇은 디지털 플랫폼을 사용하여 다양한 레거시 시스템에서 정보를 검색할 수 있습니다. 예를 들어 은행 고객은 인터넷을 사용하여 온라인으로 계좌를 확인하고 자동 청구서 지불 및 KYC 검증을 설정할 수 있습니다. 이러한 서비스는 더 나은 고객 경험 제공에 기여함으로써 수동 개입을 최소화했습니다.

결과적으로 기술 지원, 기술, 재무, HR, 운영 및 조달과 같은 기업 도메인에서 반복적인 작업을 자동화해야 하는 요구 사항으로 인해 시장이 성장하고 있습니다. 금융 분야에서 로봇 프로세스 자동화를 설치하지 못하게 하는 데이터 보안 위험과 지식 기반 비즈니스 프로세스를 위한 로봇 자동화의 제한된 잠재력은 IT 로봇 자동화 시장의 두 가지 주요 제한입니다. 더욱이, 팬데믹으로 인해 기업 전체에 디지털 인력에 대한 필요성이 가속화되어 RPA 공급업체에게 새로운 시장 기회가 열렸습니다.

글로벌 IT 로봇 자동화 시장세분화 분석

글로벌 IT 로봇 자동화 시장은 도구, 서비스, 운영 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

도구별 IT 로봇 자동화 시장

• 모델 기반 도구• 프로세스 기반 도구

도구를 기준으로 시장은 모델 기반 도구와 프로세스 기반 도구로 세분화됩니다. 도구 기반 로봇 프로세스 자동화에 대한 필요성이 증가했기 때문에 도구 IT 로봇 자동화 시장이 가장 큰 시장 점유율을 유지했습니다. 다양한 기업에서 사용하는 구조화된 데이터 형식이 이에 대한 원인입니다.

서비스별 IT 로봇 자동화 시장

• 전문 서비스• 컨설팅• 통합 및 개발• BPO• 교육

서비스를 기준으로 시장은 전문 서비스, 컨설팅, 통합 및 개발, BPO, 교육으로 세분화됩니다. 2020년 컨설팅 부문은 거의 41%로 가장 높은 매출 점유율을 기록했으며 2021년부터 2028년까지 상당한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 기업에서 자동화에 대한 인식이 높아진 것이 이 부문의 성장에 기여했습니다. RPA 컨설팅 서비스는 회사 운영의 특성에 따라 필요한 RPA 솔루션의 종류를 결정하는 데 필수적입니다. BFSI, 제조, IT 및 텔레콤은 RPA 컨설턴트와 협력하여 재설계를 처리하는 방법을 결정하고, 자동화는 고객 KPI에 직접적이고 즉각적인 영향을 미칠 수 있습니다.

또한, 기업은 RPA를 구현하여 일상 업무를 가속화하고 더 중요한 비즈니스 선택에 집중할 수 있도록 비즈니스 프로세스를 개선하고자 합니다. 반면, 조직은 RPA 전문가가 IT 인프라, 비즈니스 환경 및 기존 프로세스를 검토하여 자동화 로드맵을 만들고 배포 실패를 방지해야 합니다. 결과적으로 컨설팅 서비스에 대한 수요는 향후 몇 년 동안 급증할 것으로 예상됩니다.

IT 로봇 자동화 시장, 운영별

• 지식 기반• 규칙 기반

운영을 기준으로 시장은 지식 기반과 규칙 기반으로 세분화됩니다.

IT 로봇 자동화 시장, 지역별

• 북미• 유럽• 아시아 태평양• 기타 세계

지역을 기준으로 글로벌 IT 로봇 자동화 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 세계로 분류됩니다. 북미는 2020년 전체 시장을 지배했으며 매출 점유율은 37%가 넘었습니다. 이는 기업과 정부 기관에서 프로세스 관리 및 자동화 기술을 이 지역에서 상당히 채택했기 때문일 수 있습니다. 제약, 의료, IT, 통신, 소매 및 제조 산업에서 제품 사용이 증가함에 따라 아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 가장 큰 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 또한 다양한 산업과 중소기업의 인식이 높아짐에 따라 시장 확장이 지원될 가능성이 높습니다.

주요 참여자

"글로벌 IT 로봇 자동화 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 참여자는 Automation Anywhere(미국), Blue Prism(영국), Celaton Ltd(영국), IPSoft(미국), Nice Systems Ltd.(이스라엘), Pegasystems(미국), Redwood Software(미국), UiPath(영국), Verint(미국), Xerox Corporation(미국)입니다.

정교한 로봇 자동화 시스템을 제공하는 틈새 소규모 및 기존 대규모 공급업체가 많기 때문에 이 산업은 매우 경쟁이 치열하다고 설명됩니다. 선도적인 산업 기업은 규칙 기반 자동화를 넘어서는 정교한 솔루션을 제공하고 있습니다. 틈새 시장 경쟁자들이 글로벌 시장에서 경쟁하기 위해 독특한 솔루션을 가지고 등장함에 따라, 선도적인 기업들은 더욱 향상된 솔루션을 생산하기 위해 노력하고 있습니다.

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• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인을 표시하는 지역별 분석• 주요 업체의 시장 순위와 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십을 통합하는 경쟁 환경 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수 프로파일• 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필• 최근 개발과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망에는 성장 기회 및 동인과 신흥 및 선진 지역의 과제 및 제약이 포함됩니다• 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석을 포함합니다• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력을 제공합니다• 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회와 함께 시장 역학 시나리오• 판매 후 6개월 분석가 지원

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