제품별(하이브리드 셀프 체크아웃 터미널 및 현금, 무현금 셀프 체크아웃 터미널), 응용 분야별(소매, 금융 서비스, 엔터테인먼트, 여행, 의료), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 셀프 체크아웃 터미널 시장 규모

셀프 체크아웃 단말기 시장 규모 및 예측

셀프 체크아웃 단말기 시장 규모는 2023년에 236억 달러로 평가되었으며, 2030년까지 311억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2030년까지 CAGR 6.3%로 성장할 것입니다.

소매업에 소비자 유입이 증가하면서 상점과 그에 따른 체크아웃 프로세스 대기 시간의 증가는 셀프 체크아웃 터미널 시장 성장을 주도하고 있습니다. 또한, 개인화된 쇼핑에 대한 선호도와 높은 노동 비용이 셀프 체크아웃 터미널 시장 성장을 촉진하고 있습니다. 글로벌 셀프 체크아웃 터미널 시장 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

글로벌 셀프 체크아웃 단말기 시장 정의

셀프 체크아웃 단말기는 셀프 서비스 체크아웃 및 반유인 고객 활성화 단말기(SACAT)라고도 합니다. 이러한 단말기 또는 기계는 고객이 직원의 도움 없이 직접 구매한 품목을 처리하는 데 사용합니다. 고객은 기계에 금액을 넣거나 지불을 위한 카드 정보를 입력하여 직접 지불할 수 있습니다. 송장은 구매한 품목의 바코드를 스캔하여 생성할 수 있습니다. 이런 방식으로 고객 스스로 계산원 역할을 수행합니다. 이러한 기계는 David Humble이 발명했습니다. 오늘날 많은 슈퍼마켓이 이러한 시스템을 사용하여 지불을 더 쉽고 빠르게 만들고 있습니다.

이러한 시스템을 사용하는 데는 많은 이점이 있습니다. 가장 큰 장점은 지불 과정에서 시간을 낭비하지 않는다는 것입니다. 고객은 지불을 위해 줄을 설 필요가 없습니다. 그들은 송장을 준비하고 스스로 지불할 수 있습니다. 또한, 따르기 어려운 절차가 아닙니다. 이해하기 쉽고 누구나 이러한 시스템을 사용하여 지불할 수 있습니다. 또한, 지불을 처리하는 데 직원/계산원이 필요 없으므로 인력을 줄일 수 있습니다. 이런 방식으로 청구 과정을 더 쉽고 시간 소모를 줄일 수 있습니다. 그러나 가장 첫 번째이자 가장 중요한 제한은 만취입니다.

많은 사람들이 만취하는 경향이 있는데, 기존의 청구 방식보다 셀프 체크아웃 시스템을 속이는 것이 비교적 쉽기 때문입니다. 또한 이 시스템을 사용하려면 고객의 노력이 필요합니다. 기계가 제대로 작동하지 않는 사례가 많이 보고되었습니다. 그래서 지속적인 삐 소리나 로봇 소리는 소음 공해로 이어질 수도 있습니다. 이런 시스템은 고장이 나기 쉽습니다. 따라서 신뢰성이 떨어집니다.

글로벌 셀프 체크아웃 단말기 시장 개요

숙련 노동자 부족과 증가하는 노동 비용, 증가하는 고객 유입 상점과 그에 따른 체크아웃 대기 시간의 증가는 셀프 체크아웃 단말기 시장의 성장을 촉진하고 있습니다. 소매업체는 운영 비용을 줄이기 위해 시스템을 전환하고 있으며, 벌금형 쇼핑이 증가하면서 셀프 체크아웃 단말기 시장에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 전 세계적으로 디지털화가 확대되고 전자 상거래 채널이 증가함에 따라 가상 상점과의 경쟁이 예상되며 시장의 다양한 상점에서 셀프 체크아웃 단말기를 도입할 것으로 예상됩니다. 이러한 요인이 셀프 체크아웃 단말기 시장의 성장에 기여하고 있습니다. 또한 다양한 쇼핑몰과 상점에서 셀프 서비스를 도입하는 것이 증가함에 따라 셀프 체크아웃 단말기 시장의 성장이 촉진되고 있습니다. 시장에서 쇼핑객 간의 경쟁이 치열해짐에 따라 소비자를 유치하기 위한 고급 서비스 제공이 이루어졌고, 이로 인해 셀프 체크아웃 단말기 도입이 늘어났고, 이는 셀프 체크아웃 단말기 시장의 성장을 촉진했습니다. 반면, 다양한 제품이 출시되면서 바닥 공간이 줄어들고 쇼핑객이 체크아웃을 위해 자리를 비워야 하는 혼잡이 발생하여 셀프 체크아웃 단말기 시장의 성장이 제한될 것으로 예상됩니다. 이러한 제약을 극복하기 위해 소매업체들은 벽면이나 카운터탑 셀프 체크아웃 시스템을 도입하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 근거리 무선 통신(NFC) 기술과 모바일 기술 기능과의 무선 주파수 식별 장치(RFID) 통합과 같은 발전은 앞으로 몇 년 동안 셀프 체크아웃 단말기 시장에 수익성 있는 성장을 제공할 것으로 예상됩니다.

글로벌 셀프 체크아웃 단말기 시장세분화 분석

글로벌 셀프 체크아웃 단말기 시장은 제품, 애플리케이션 및 지역에 따라 세분화됩니다.

셀프 체크아웃 단말기 시장, 제품별

• 하이브리드 셀프 체크아웃 단말기
• 현금 및 무현금 셀프 체크아웃 단말기

제품에 따라 시장은 하이브리드 셀프 체크아웃 단말기와 현금 및 무현금 셀프 체크아웃 단말기로 세분화됩니다. 하이브리드 셀프 체크아웃 단말기 세그먼트는 노동 비용 감소와 단일 단위에서 여러 작업이 이루어지기 때문에 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 또한, 단말기의 듀얼 모드 시스템이 세그먼트 성장을 촉진하고 있습니다. 현금 및 무현금 셀프 체크아웃 단말기 세그먼트는 전자 지불의 인기 증가와 모바일 거래의 증가 추세로 인해 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다.

용도별 셀프 체크아웃 단말기 시장

• 소매
• 금융 서비스
• 엔터테인먼트
• 여행
• 헬스케어
• 기타

용도에 따라 시장은 소매, 금융 서비스, 엔터테인먼트, 여행, 헬스케어 및 기타로 세분화됩니다. 소매 세그먼트는 셀프 체크아웃 단말기 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 소매 부문의 성장에 기여하는 주요 요인은 전 세계적으로 소매점이 꾸준히 증가하고 있기 때문에 소매 산업의 성장입니다.

지역별 셀프 체크아웃 단말기 시장

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 기타 지역

지역 분석을 기준으로 글로벌 셀프 체크아웃 단말기 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역으로 분류됩니다. 북미는 무현금 결제 추세가 증가하고 셀프 서비스 체크아웃 시스템에서 인공 지능과 같은 다양한 기술이 도입되면서 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다.

주요 참여자

"글로벌 셀프 체크아웃 단말기 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 Diebold Nixdorf, Fujitsu, ITAB Shop Concept, NCR, NEC, Pan-Oston, TOSHIBA TEC, ECR Software, IER, PCMS Group, Slabb입니다.경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 글로벌 기업의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석이 포함됩니다.

주요 개발

파트너십, 협업 및 계약

• 2019년 6월, 대표적인 식료품점인 Albertsons Companies Inc.는 광범위한 POS 제품과 서비스를 제공하는 Toshiba Global Commerce Solutions와 협업을 발표했습니다. 이 협업의 목적은 체크아웃 시간을 단축하기 위해 셀프 체크아웃 시스템을 구현하는 것입니다. 또한 운영 처리량을 개선하고 쇼핑객 개입을 줄일 것입니다.
• 2021년 2월, 체크아웃 없는 기술 분야의 선도 기업인 Zippin은 혁신적인 IT 서비스와 제품의 선도적 공급업체인 Fujitsu와 협력했습니다. 이 협력의 목적은 요코하마 테크노 타워 호텔 내에 체크아웃 없는 매장을 구현하는 것입니다. 이는 호텔 내에 있는 세계 최초의 체크아웃 없는 매장이 될 것입니다.

합병 및 인수

• 2018년 11월, 체크아웃 비전 시스템의 선도적 공급업체인 StopLift Inc가 NCR Corporation에 인수되었습니다. 이 인수의 목적은 ShopLift의 인공지능(AI) 기능을 통합하여 셀프 체크아웃 도난과 매장 내 위축을 줄이는 것입니다.

제품 출시 및 제품 확장

• 2021년 3월, 북미 최대의 여행 리테일러인 Hudson이 Dallas Love Field Airport(DAL)에 최초의 Hudson Nonstop 매장을 공개했습니다. 이 매장에는 Amazon의 Just Walk Out 기술이 탑재되어 있습니다. 이 기술을 통해 승객은 사용자 인터페이스를 사용하여 수하물 태그와 탑승권을 인쇄하고 수하물 시스템에 수하물을 넣을 수 있습니다.
• 2019년 8월, X5 Retail Group이 Pyaterochka 매장에 차세대 셀프 체크아웃 단말기를 설치했습니다. X5 Retail Group은 러시아의 대표적인 식품 리테일러입니다. 다른 유사한 셀프 서비스 시스템과 비교했을 때, X5의 기계는 대량 생산 비용이 낮고 뛰어난 기능을 제공합니다.

보고서 범위

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 .

이 보고서를 구매해야 하는 이유

경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상되고 시장을 지배할 지역 및 세그먼트를 나타냄 지역별 분석은 해당 지역의 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요소를 나타냄 주요 기업의 시장 순위와 함께 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 기업에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필 현재 및 미래 시장 전망