배포 모델별(클라우드 기반 RCS, 건물 내 RCS), 서비스 유형별(메시징, Voice Over RCS), 기업 규모별(중소기업, 대기업), 애플리케이션별 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 (리치 통화 및 메시지, 마케팅 및 광고 캠페인) 및 2024~2031년 지역

리치 커뮤니케이션 서비스 시장 가치 – 2024~2031년

리치 커뮤니케이션 서비스 시장은 더욱 풍부하고 매력적인 모바일 커뮤니케이션에 대한 수요 증가에 의해 주도됩니다. 표준 SMS와 달리 RCS에는 널리 사용되는 메시징 앱과 비교할 수 있는 파일 공유, 화상 통화 및 채팅 기능이 포함되어 있습니다. 시장 규모는 2023년에 미화 194억 5685만 달러를 넘어 2031년에는 약 평가액 3억 911억 6781만 달러에 도달할 것입니다.

< p>보다 풍부한 기능을 갖춘 메시징 경험으로의 전환은 스마트폰의 보급 증가와 고속 모바일 네트워크의 성장에 힘입어 전 세계적으로 소비자가 RCS 기능을 더 많이 사용할 수 있게 되었습니다. 분석가들은 앞으로 몇 년 안에 RCS 산업이 급증할 것으로 예상하며, 이는 모바일 장치에서 상호 작용하는 방식에 극적인 변화를 의미합니다. 비용 효율적이고 효율적인 리치 커뮤니케이션 서비스에 대한 수요 증가로 인해 시장은 2024년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR) 50.21%로 성장할 수 있습니다. >

리치 커뮤니케이션 서비스 시장 정의/ 개요

RCS(Rich Communication Services)는 다국적 모바일 네트워크 사업자 조직인 GSMA에서 만든 통신 프로토콜입니다. SMS를 더 나은 사용자 경험을 제공하는 보다 정교한 메시징 시스템으로 대체할 계획입니다. 텍스트와 작은 이미지 첨부 파일로 제한되는 SMS에 비해 RCS는 더 광범위한 기능을 제공합니다.

RCS는 일반 텍스트 통신보다 한 단계 더 발전된 기능이라고 생각하세요. SMS에 사용되는 특정 네트워크 대신 웹 검색 및 온라인 통화가 작동하는 방식과 유사한 인터넷 프로토콜(IP) 네트워크를 사용합니다. 이를 통해 WhatsApp이나 Facebook Messenger와 같은 인기 채팅 앱과 유사한 기능을 사용할 수 있습니다.

RCS 문자 메시지를 사용하면 사용자는 고해상도 사진, 영화, 애니메이션 GIF와 같은 멀티미디어 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 또한 그룹 대화, 읽음 확인, 입력 표시 등을 허용하여 커뮤니케이션을 더욱 참여적이고 흥미롭게 만듭니다. 또한 RCS는 RCS 채팅에 대해 종단간 암호화를 구현하는 일부 이동통신사를 통해 보안 조치를 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

그러나 RCS 가용성은 이동통신사 및 사용 중인 기기에 따라 결정됩니다. RCS는 호환성이 아직 보편적이지는 않지만 전 세계적으로 주목을 받고 있습니다. RCS를 사용하려면 먼저 이동통신사에 문의하여 RCS를 지원하는지, 기기가 호환되는지 확인해야 합니다.

업계 보고서
에는 어떤 내용이 들어 있나요?

보고서에는 실행 가능한 데이터와 프레젠테이션을 작성하고, 사업 계획을 수립하고, 프레젠테이션을 작성하고, 제안서를 작성하는 데 도움이 되는 미래 지향적인 분석입니다.

스마트폰 유비쿼터스 및 모바일 인터넷 성장이 리치 커뮤니케이션 서비스 시장을 강화할 것인가?

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장은 전 세계적으로 더 많은 사람들이 최신 모바일 기기에 액세스하고 안정적인 인터넷 연결로 인해 향상된 메시징 및 통신 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 그룹 채팅, 고품질 미디어 공유 및 읽음 확인 기능을 갖춘 RCS는 인기 있는 메시징 앱에서 설정한 사용자 기대를 충족하는 기존 SMS 및 MMS를 개발한 것입니다. 이러한 변화는 스마트폰 보급률과 모바일 인터넷 사용이 증가하여 RCS의 잠재 사용자 기반이 더 커지는 지역에서 특히 두드러집니다.

게다가 여러 플랫폼과 기기에 걸쳐 통합 메시징 환경을 제공하는 것에 대한 중요성이 점점 커지고 있습니다. RCS 시장을 지원합니다. 모바일 네트워크 사업자와 기술 회사는 RCS를 스마트폰에 기본적으로 통합하여 타사 앱 없이도 원활하고 향상된 통신 환경을 제공하기 위해 협력하고 있습니다.

결과적으로 기업은 RCS를 사용하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 참여, 구체적인 메시징, 마케팅 기법을 활용하여 소비자와 기업 관점 모두에서 채택을 촉진합니다. 광범위한 스마트폰 사용과 증가하는 모바일 인터넷 인프라의 결합은 RCS 서비스의 글로벌 확장과 성공을 위한 이상적인 환경을 조성합니다.

통신업체의 높은 구현 비용이 리치 커뮤니케이션 서비스 시장의 성장에 영향을 미칠까요?

h3>

RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 시장의 인프라에는 신기술, 네트워크 업그레이드 및 지속적인 유지 관리에 대한 상당한 투자가 필요합니다. 이는 많은 통신업체, 특히 소규모 통신업체나 개발도상국의 통신업체에게는 엄청나게 많은 비용이 들 수 있습니다. 이러한 비용에는 RCS를 현재 시스템과 통합하고, 통신업체 간 상호 운용성을 보장하고, 높은 수준의 서비스 품질을 유지하는 것이 포함됩니다. 재정적 부담으로 인해 통신업체가 명확하고 빠른 투자 수익 없이 대규모 투자를 주저하기 때문에 채택률이 느려질 수 있습니다.

이러한 과제에도 불구하고 RCS의 장기적인 이점은 초기의 높은 비용을 능가할 수 있으며, 이로 인해 점차적으로 기술을 구현하는 통신사. 스마트폰과 모바일 인터넷의 보급으로 인해 고급 메시징 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 통신업체는 개선된 소비자 상호작용과 RCS 기반 기업 메시징 서비스 제공과 같은 새로운 비즈니스 모델을 통해 수익 기회를 찾을 수 있습니다.

기술 대기업과의 파트너십 RCS를 지원하는 Google처럼 구현 비용과 위험을 줄이는 데 도움을 줄 수도 있습니다. 결과적으로, 높은 비용이 초기 구현을 방해할 수 있지만 신중한 투자와 협력 노력은 결국 장기적으로 RCS의 채택을 더욱 확대할 수 있습니다.

범주별 통찰력

Will Premises 인프라가 리치 커뮤니케이션 서비스 시장을 위해 클라우드 기반 부문을 키울까요?

클라우드 기반 리치 커뮤니케이션 서비스 시장(RCS)이 지배적인 역할을 할 것으로 예상됩니다. 서비스(RCS) 시장. 온프레미스 인프라에는 하드웨어, 소프트웨어 및 지속적인 유지 관리에 대한 상당한 재정적 투자가 필요합니다. 또한 시스템을 관리하고 업데이트하는 기술적 능력도 필요합니다. 이러한 문제는 이러한 인프라를 유지할 수 있는 역량이 부족한 소규모 통신업체 및 조직의 경우 특히 어려울 수 있습니다. 결과적으로 클라우드 기반 솔루션은 확장성, 낮은 초기 비용, 낮은 유지 관리 요구 사항으로 인해 더욱 매력적입니다. 클라우드 기반 RCS 시스템은 보다 빠르고 원활하게 배포될 수 있으며, 이는 풍부한 커뮤니케이션 서비스를 제공하기 위한 보다 유연하고 비용 효율적인 방법을 제공합니다.

확장성 및 접근성 향상과 같은 클라우드 기반 RCS의 본질적인 이점 , 커뮤니케이션 비즈니스의 변화하는 요구 사항에 완벽하게 부합합니다. 고품질의 신뢰할 수 있는 메시징 서비스에 대한 고객 요구가 증가함에 따라 클라우드 솔루션을 통해 통신업체와 회사는 기존 인프라의 한계 없이 서비스를 보다 효율적으로 확장할 수 있습니다.

빌딩 내 RCS는 취약한 상황에 대한 솔루션을 제공합니다. 셀룰러 서비스 범위는 상대적으로 제한된 시장 틈새 시장에 서비스를 제공하지만. 이 솔루션은 일반적으로 쇼핑몰이나 공항과 같은 주요 건물과 같은 특정 장소에서 RCS 메시징을 활성화하는 데 중점을 둡니다. 반면, 클라우드 기반 RCS는 사용자가 지속적으로 이동하고 여러 장소에서 원활한 커뮤니케이션을 원하는 더 큰 시장을 목표로 합니다. 통신업체에 대한 광범위한 적용 및 경제적 이점을 고려할 때 클라우드 기반 RCS는 RCS 시장에서 지배적인 부문이 될 것으로 예상됩니다.

대기업 부문이 풍부한 통신 서비스 시장을 지배하게 될까요?

< p>분석가들은 RCS(리치커뮤니케이션서비스) 시장에서 대기업이 주도권을 쥐게 될 것으로 예상하고 있다. 대규모 조직에서는 보다 통합되고 기능이 풍부한 메시징 플랫폼을 통해 고객 참여를 개선하고, 개인화된 커뮤니케이션을 제공하고, 상호 작용을 가속화하는 데 있어서 RCS의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다. 표준 SMS와 달리 RCS에는 고해상도 미디어 공유, 대화형 버튼, 실시간 업데이트 등의 고급 기능이 포함되어 있어 사용자 경험과 운영 효율성을 획기적으로 향상시킬 수 있습니다. 대규모 마케팅 예산과 정교한 커뮤니케이션 도구에 대한 수요가 있는 대규모 조직은 이러한 고급 기능을 활용하여 보다 성공적이고 매력적인 고객 경험을 제공할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

또한 RCS의 잠재력은 기업 메시징을 위한 강력한 플랫폼은 주요 조직의 매력을 강화합니다. RCS는 일관된 단일 메시징 프레임워크 내에서 고객 서비스, 거래 알림, 판촉 캠페인, 타겟 제안 등 다양한 이유로 사용될 수 있습니다. 이러한 통합은 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 조직에 상당한 데이터 분석 및 통찰력을 제공합니다.

반면 중소기업(SME)은 막대한 규모의 인력을 지속적으로 확장하고 있는 대규모 부문입니다. RCS 채택 가능성. 중소기업은 대기업에 비해 예산 제한이 있을 수 있지만 RCS 솔루션의 비용 효율성은 특히 이들에게 매력적일 수 있습니다. 실시간 대화 및 파일 공유와 같은 RCS 기능은 고객 및 공급업체와의 커뮤니케이션을 향상시켜 전반적인 비즈니스 생산성을 높일 수 있습니다.

액세스 확보 리치 커뮤니케이션 서비스 시장 보고서 방법론

국가/지역- 현명한 통찰력

높은 스마트폰 보급률이 아시아 태평양 지역 리치 커뮤니케이션 서비스 시장의 성장을 가속화할 것인가?

아시아 태평양 지역은 리치 커뮤니케이션 분야에서 가장 빠르게 성장하는 시장이 될 것으로 예상됩니다. 서비스(RCS). 빠른 경제 성장, 도시화, 모바일 네트워크 인프라 개선으로 인해 이 지역의 스마트폰 보급률이 급증하고 있습니다. 인구가 많고 중산층이 증가하는 중국, 인도, 인도네시아는 첨단 이동통신 서비스의 핵심 시장입니다. 더 많은 사람들이 최신 메시징 기능을 갖춘 스마트폰에 액세스할 수 있게 됨에 따라 RCS의 잠재적인 사용자 기반이 성장하여 채택 및 확장을 위한 비옥한 기반이 마련되었습니다.

아시아 태평양 지역의 다양하고 역동적인 디지털 환경은 이상적인 환경을 제공합니다. RCS 확산을 위해 이 지역의 소비자는 사회적 상호 작용에서 상업 거래에 이르기까지 일상적인 통신 요구 사항을 충족하기 위해 모바일 인터넷에 점점 더 의존하고 있습니다. 고품질 미디어 공유, 그룹 대화, 수신 확인 등 RCS의 향상된 기능은 기술에 정통한 사람들의 기대를 충족시킵니다. 또한 이 지역의 기업들은 보다 효과적인 소비자 상호 작용과 타겟 마케팅을 위해 RCS를 사용하기를 열망하고 있습니다. 의사소통 능력을 향상시키는 플랫폼의 능력을 인식하여 전술을 개발합니다. 아시아 태평양 지역 소비자와 기업의 관심 증가는 RCS 시장의 채택과 확장을 상당히 촉진할 것입니다.

OTT 메시징 앱의 사용자 증가가 북미 지역 리치 커뮤니케이션 서비스 시장을 주도할 것입니까?

북미는 현재 RCS(리치 커뮤니케이션 서비스)의 최대 시장이 될 것으로 예상됩니다. 멀티미디어 공유, 전화 및 영상 대화, 엔드투엔드 암호화 등의 기능을 갖춘 WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage와 같은 OTT 앱은 사용자 기대치를 높였습니다.

결과적으로 북미 사용자는 익숙해졌습니다. 이 고급 기능을 도입하면 기본 메시징 프로그램에 직접 통합된 동일하거나 더 큰 기능을 제공하는 RCS를 더욱 가치 있게 여기고 채택하게 됩니다. 사용자 기대치에 대한 이러한 조정은 제3자 애플리케이션이 필요하지 않은 원활하고 확장된 커뮤니케이션 경험을 제공함으로써 RCS 시장 성장을 촉진할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

게다가 OTT 메시징 앱의 성장은 엄청난 시장 기회를 보여줍니다. 고객 상호 작용 전술을 개선하려는 기업 중 RCS에 적합합니다. 북미 기업은 맞춤형 고객 경험, 효율적인 지원, 타겟 마케팅 활동을 제공하기 위해 고급 메시징 플랫폼을 채택하는 데 관심이 있습니다.

RCS는 사용자의 전화번호에 직접 연결되는 보다 통합되고 안전한 통신 경로를 제공할 수 있습니다. , 이는 OTT 앱에 비해 상당한 이점이 될 수 있습니다. 이러한 기업 중심 수요는 북미 지역의 높은 스마트폰 보급률과 강력한 모바일 인터넷 인프라와 결합되어 이 지역의 RCS 시장 수용 및 성장을 극적으로 가속화할 잠재력을 가지고 있습니다.

경쟁 환경

리치 커뮤니케이션 서비스 시장은 시장 점유율을 놓고 경쟁하는 다양한 플레이어가 특징인 역동적이고 경쟁적인 공간입니다. 이들 기업은 협력, 합병, 인수, 정치적 지원 등의 전략적 계획을 채택하여 입지를 확고히 하기 위해 분투하고 있습니다.

이 조직은 광범위한 인구에게 서비스를 제공하기 위해 제품 라인을 혁신하는 데 주력하고 있습니다. 다양한 지역. 리치 커뮤니케이션 서비스 시장에서 활동하는 저명한 플레이어로는 다음이 있습니다

Google LLC, Huawei Technologies Co., Ltd., Mavenir Systems, Inc., Nokia Corporation, Samsung Electronics Co ., Ltd., Syniverse Technologies LLC, Telefonaktiebolaget LM Ericsson(Ericsson), Vodafone Group Plc, Mavenir Systems, Inc., AT&T Inc., Verizon Communications, Inc., Deutsche, Telekom AG China Mobile Ericsson, ZTE Corporation, SK 통신.

최신 개발

• 2023년 6월 ZTE는 다음을 위한 새로운 개인 5G 기기 라인을 발표했습니다. 분야와 산업. 5G UniEngine V1100A는 코어, RAN, O&M 기능을 결합하여 포괄적인 5G 사설 네트워크 솔루션을 제공합니다. MSE N100은 단순화 및 검증을 위한 휴대용 테스트 도구이며, SmartEdge 6100은 TNS 프로토콜을 지원합니다.
• 2023년 5월 GMS(Global Message Services)는 기업용 AI 챗봇 서비스를 선보일 계획입니다. 이번 출시로 고객 관리, 지원 및 경험의 생산성이 향상되는 동시에 기업 지출은 절감됩니다.
• 2023년 5월 Global Message Service는 Oracle과 협력하여 향상된 고객 경험, 판매 결과 및 브랜드 충성도를 위한 맞춤형 SMS 캠페인을 제공했습니다. GSMA 승인 SMS 허브를 통해.
• 2023년 4월, Mavenir는 Intel, Cohere Technologies, Juniper Networks 및 VMware와 파트너십을 맺었습니다. 이 파트너십을 통해 업계 전문가들은 5G 개방형 RAN 아키텍처 프레임워크를 넘어 연결성을 향상시키는 새로운 다세대 프로그램 프레임워크를 개발할 수 있습니다.
• 2022년 5월 Google LLC는 단일 분야의 선구자인 Raxium 인수를 시작했습니다. -패널 MicroLED 디스플레이 기술.

보고서 범위

Rich Communications Services Market , 카테고리별

배포 모델

• 클라우드 기반 RCS
• 빌딩 RCS 내

서비스 유형

• 메시지
• RCS를 통한 음성
• RCS를 통한 비디오

기업 규모

• 중소기업(SME)
• 대기업

애플리케이션

• Rich Calls & 메시징
• 콘텐츠 전달(콘텐츠 공유, 파일 전송)
• 부가가치 서비스(VAS)
• 마케팅 및amp; 광고 캠페인
• Cloud Storage

지역

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 남미
• 중동 및amp; 아프리카

시장 조사의 연구 방법론

연구 방법론과 연구 조사의 다른 측면에 대해 더 자세히 알고 싶으시면 연락해 주십시오. .

이 보고서를 구매한 이유

경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적, 정량적 분석 시장 가치 제공(십억 달러) 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 데이터 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트를 나타냅니다. 해당 지역의 제품/서비스 소비를 강조하는 지리별 분석과 각 지역 내 시장에 영향을 미치고 있습니다. 지난 5년간 프로파일링된 회사의 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 비즈니스 확장 및 인수와 함께 주요 업체의 시장 순위를 통합하는 경쟁 환경 회사 개요, 회사로 구성된 광범위한 회사 프로필 주요 시장 참여자를 위한 통찰력, 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석 신흥 지역과 선진국 모두의 성장 기회와 동인, 과제와 제한 사항을 포함하는 최근 개발과 관련된 업계의 현재 및 미래 시장 전망 Porter의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점의 시장에 대한 심층 분석 포함 가치 사슬 시장 역학 시나리오를 통해 시장에 대한 통찰력을 제공하고 향후 시장 성장 기회 제공 6개월간 판매 후 분석가 지원

보고서 사용자 정의

어떤 경우에도 귀하의 요구 사항이 충족되었는지 확인해줄 당사 영업팀에 문의하세요.