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유형별(비즈니스 프로세스 자동화, IT 프로세스 자동화), 최종 사용자별(의료, BFSI), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 서비스 제공 자동화 시장 규모


Published on: 2024-08-02 | No of Pages : 240 | Industry : latest trending Report

Publisher : MIR | Format : PDF&Excel

유형별(비즈니스 프로세스 자동화, IT 프로세스 자동화), 최종 사용자별(의료, BFSI), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 서비스 제공 자동화 시장 규모

서비스 제공 자동화 시장 규모 및 예측

서비스 제공 자동화 시장 규모는 2021년에 51억 2천만 달러로 평가되었으며 2030년까지 112억 1천만 달러, 2023년부터 2030년까지 CAGR 26.43%성장합니다. Strong>

예측 기간 동안 서비스 제공 자동화 시장의 성장을 이끌 것으로 예상되는 주요 요인은 뇌졸중, 간질, 파킨슨병, 신경 감염, 외상성 부상, 도로 사고 및 낙상 부상의 확산이 증가하고 있습니다. 글로벌 서비스 제공 자동화 시장 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 이 보고서는 시장에서 중요한 역할을 하는 주요 부문, 추세, 동인, 제한 사항, 경쟁 환경 및 요인에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

글로벌 서비스 제공 자동화 시장 정의

서비스 제공 자동화(SDA)는 다음을 포괄하는 단어입니다. IT 또는 비즈니스 프로세스의 기술에 의해 자동화되는 일련의 인간 작업입니다. SDA는 세션 시작 프로토콜과 클라이언트-서버 아키텍처를 최적화하여 여러 산업 분야에서 최고의 엔터프라이즈 애플리케이션 통합을 제공하는 최종 결과를 생성하기 위해 여러 프로세스의 조정이 필요합니다. 서비스 제공 자동화(SDA)는 중단을 최소화하고 다양한 비즈니스 사례를 단순화할 수 있는 자동화된 기술을 통해 기존 기술과 동등한 기능을 갖추고 있습니다. 의료, 숙박, 소매, 물류 등의 산업에서는 자동화를 수용하고 있습니다.

비용 절감 기능을 달성하기 위해 수많은 기업에서 여러 SaaS(Software-as-a-Service) 플랫폼의 배포가 증가함에 따라 서비스는 배달 자동화 시장은 예측 기간 동안 상당한 호황을 누릴 것으로 예상됩니다. 또한 현재 운영 및 프로세스 최적화부터 최적의 장소, 시간, 새로운 서비스 및 상품 제공 방법 예측에 이르기까지 보다 빠르고 현명한 의사 결정을 가능하게 하는 풍부하고 중요한 데이터를 상당량 생성합니다.

업계 보고서
내용

당사의 보고서에는 프레젠테이션 작성, 사업 계획 수립, 프레젠테이션 작성 및 제안서 작성에 도움이 되는 실행 가능한 데이터와 미래 지향적인 분석이 포함되어 있습니다.

글로벌 서비스 제공 자동화 시장 개요

서비스 제공 자동화 시장은 디지털 인력의 채택 증가와 비즈니스 프로세스 자동화를 위한 자동화 서비스의 기능적 이점 증가로 인해 성장할 것으로 예상됩니다. 수많은 최종 사용자 산업 전반에 걸쳐 IFR(국제로봇연맹)이 발표한 세계 로봇공학 보고서에 따르면, 전 세계 산업용 로봇의 판매량은 2019년부터 2021년까지 매년 평균 14%씩 증가할 것으로 예상됩니다. 산업이 발전함에 따라 자동화의 필요성도 상당히 증가했습니다. 프로세스를 더 빠르게 만들고 심각한 시간 제한 내에 고품질 서비스를 제공합니다.

향상되고 새로운 기술이 수많은 서비스 제공 자동화 범주에 통합됨에 따라 인공 지능의 발전으로 인해 시장이 확대될 것입니다. 그러나 서비스 제공 자동화의 통합 및 설정에 필요한 초기 비용이 높기 때문에 일부 중소 조직에서는 사용이 제한됩니다. 인건비가 높은 기업일수록 인건비를 절감하고 고품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 프로세스 및 서비스 자동화를 활용할 가능성이 높습니다.

또한 자동화 개발을 담당하는 주요 요인은 스마트 프로세스입니다. 자동화, IoT 및 빅 데이터, 서비스 자동화 도구 채택 증가 및 다른 도구와의 통합. 서비스를 통해 여러 일자리가 창출될 수 있으며, 이는 여러 산업 분야에서 숙련된 인력에 대한 수요를 증가시킬 것으로 예상됩니다. 서비스 자동화는 기계 학습 및 인공 지능의 디지털 인력입니다. 이러한 지능형 기술을 사용하여 비즈니스 개척자와 혁신 리더는 재무부터 인력 배치, 개발, 생산에 이르기까지 모든 것을 위한 최고의 프레임워크를 제공할 수 있습니다.

글로벌 서비스 제공 자동화 시장세분화 분석

글로벌 서비스 제공 자동화 시장은 유형, 최종 사용자 및 지역을 기준으로 분류됩니다.

서비스 제공 자동화 시장, 유형별

  • 비즈니스 프로세스 자동화
  • IT 프로세스 자동화

유형에 따라 시장은 비즈니스 프로세스 자동화와 IT 프로세스 자동화로 구분됩니다. IT 프로세스 자동화 부문은 2021년 서비스 제공 자동화 시장을 지배했습니다. IT 프로세스 자동화는 반복적인 수동 작업, 워크플로 및 프로세스를 자동화된 솔루션으로 대체하는 데 활용됩니다. 이는 IT 서비스, 관리 및 지원을 워크플로로 자동화하여 물리적 관리에 소요되는 비용과 시간을 방지하는 것입니다. 다양한 구성 요소에는 서비스와 소프트웨어가 포함되며 중소기업 및 대기업과 같은 여러 사용자 유형이 포함됩니다. 여러 산업 분야에는 의료, BFSI, 여행, 숙박 및 레저, 운송 및 물류, 제조, IT 및 통신, 소매 등이 포함됩니다.

최종 사용자별 서비스 제공 자동화 시장

  • 의료
  • BFSI
  • 여행 및amp; 환대
  • IT & 통신
  • 운송 및amp; 물류
  • 소매
  • 기타

최종 사용자를 기준으로 시장은 의료, BFSI, 여행 및 amp; 숙박업, IT & 통신, 운송 및 앰프; 물류, 소매 및 기타. 이 중 소매업은 2021년에 눈에 띄는 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 예상 배송 시간이 단축되고 주문 수가 급증하는 상황에서 소매 프로세스를 자동화하면 비용이 절감되고 주문 처리 속도가 향상될 수 있습니다. IBM의 최근 조사에 따르면 소비재 제품의 79%와 소매업체의 85%가 2021년까지 공급망 계획에 지능형 자동화를 활용할 계획입니다.

지역별 서비스 제공 자동화 시장

  • 북미
  • 유럽
  • 아시아 태평양
  • 라틴 아메리카
  • 중동 및 아프리카
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    지역 분석을 기반으로 글로벌 서비스 제공 자동화 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카로 분류됩니다. 아시아 태평양 지역은 시장 점유율이 가장 높으며 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 제조 부문은 현재 인더스트리 4.0으로의 전환과 디지털 기술 채택의 증가에 직면해 있으며, 이는 서비스 제공 자동화 채택에 중요한 성장을 가져오고 추가로 시장 개발을 촉진할 것으로 분석됩니다. 예를 들어, NDRC(국가발전개혁위원회)에 따르면 첨단 제조업에 대한 중국의 투자는 2020년 1월부터 2020년 8월까지 증가했습니다. 더욱이 광범위한 서비스를 제공하는 디지털화가 증가하면서 서비스 개발이 촉진되는 경향이 있습니다. 예측 기간 동안 아시아 태평양 지역의 배달 자동화 시장.

    주요 플레이어

    “글로벌 서비스 배달 자동화 시장” 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다. 시장의 주요 업체로는 International Business Machines Corporation, Xerox Corporation, Blue Prism Group PLC, Automation Anywhere Inc., CA Technologies, Celaton Ltd., Exilant Technologies Pvt. Ltd., IPsoft Inc., Openspan Pvt. Ltd., Sutherland Global Services Inc., Arago Technology Ltd. 및 Accenture Inc.

    또한 당사의 시장 분석에는 당사 분석가가 제공하는 주요 업체만을 대상으로 하는 섹션이 포함됩니다. 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석과 함께 모든 주요 기업의 재무제표에 대한 통찰력을 제공합니다. 경쟁 환경 섹션에는 위에서 언급한 전 세계 플레이어의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석도 포함됩니다.

    주요 개발

    • 2021년 11월, CEM(중요 이벤트 관리) 분야의 글로벌 리더인 Everbridge, Inc.는 새로운 디지털 운영 플랫폼을 출시하여 조직이 시간과 비용을 절약하고 지속적인 서비스 가동 시간을 제공하며 수익 흐름을 유지할 수 있도록 지원합니다. 새로운 플랫폼은 Everbridge의 시장을 선도하는 디지털 솔루션용 CEM을 확장하여 고객의 디지털 변혁 노력을 더욱 지원합니다.
    • 2020년 11월 CMS IT 서비스는 지능형 솔루션을 위한 최초의 공유 서비스 제공 모델을 출시했습니다. 모든 규모의 조직에 IT 자동화를 저렴하게 제공하는 것을 목표로 하는 Automation Anywhere를 기반으로 하는 자동화입니다. RACE(Remote Automation Center for Enterprises)는 고객이 소규모로 시작하여 가치를 포착하고 위험 없이 자신의 속도에 맞춰 확장할 수 있도록 지원하는 유연성, 확장성 및 지원으로 증폭된 AI 증강 로봇 프로세스 자동화 기술의 모든 기능을 제공합니다.< /li>

    에이스 매트릭스 분석

    보고서에 제공된 에이스 매트릭스는 해당 기업에 대한 순위를 제공할 때 이 업계에 관련된 주요 주요 업체의 성과를 이해하는 데 도움이 됩니다. 서비스 기능 & 혁신, 확장성, 서비스 혁신, 산업 범위, 산업 범위 및 성장 로드맵. 이러한 요소를 기반으로 회사를 활성형, 첨단형, 신흥형, 혁신형의 4가지 범주로 분류합니다.

    시장 매력도

    제공된 시장 매력 이미지는 글로벌 서비스 제공 자동화 시장을 주로 주도하는 지역에 대한 정보를 얻는 데 더욱 도움이 될 것입니다. 우리는 해당 지역의 산업 성장을 주도하는 주요 영향 요인을 다룹니다.

    포터의 다섯 가지 힘

    제공된 이미지는 다음 사항에 더 도움이 될 것입니다. 각 업계에서 경쟁자의 행동과 플레이어의 전략적 포지셔닝을 이해하기 위한 청사진을 제공하는 Porter의 5가지 힘 프레임워크에 대한 정보를 얻으세요. Porter의 5가지 힘 모델은 글로벌 서비스 제공 자동화 시장의 경쟁 환경을 평가하고 특정 부문의 매력을 측정하고 투자 가능성을 평가하는 데 사용할 수 있습니다.

    보고서 범위

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    보고서 속성세부정보
    연구 기간

    2018-2030

    기준 연도

    2021년

    예측 기간

    2023-2030

    역사적 기간

    2018-2020

    단위

    가치(10억 달러)

    소개된 주요 회사

    International Business Machines Corporation, Xerox Corporation, Blue Prism Group PLC, Automation Anywhere Inc., CA Technologies, Celaton Ltd., Exilant Technologies Pvt. Ltd.

    포함되는 세그먼트
    • 유형별
    • 최종 사용자별
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    • 지역별
    사용자 정의 범위

    무료 보고서 사용자 정의(최대 4개에 해당) 분석가 근무일) 구매 시. 국가, 지역 및 기타 사항에 대한 추가 또는 변경 세그먼트 범위

    상위 동향 보고서

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    시장 조사 방법론 조사

Table of Content

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