글로벌 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 규모: 전사적 자원 관리(Erp)별, 고객 관계 관리(Crm)별, 인적 자본 관리(Hcm)별, 지리적 범위 및 예측별

비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 규모 및 예측

비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 규모는 2023년에 5,257억 7천만 달러로 평가되었으며 US2030년까지 1조 1,380억 달러, 성장 2024~2030년 예측 기간 동안 CAGR 11.4%

글로벌 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 동인

비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장은 다양한 요인의 영향을 받을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 디지털 혁신 이니셔티브 경쟁력을 유지하고 효율성을 높이며 고객 경험을 개선하기 위해 다양한 산업 분야의 기업이 디지털 혁신을 겪고 있습니다. 이러한 전환에서는 절차를 자동화하고, 데이터 분석을 통해 의사결정을 개선하고, 운영을 합리화하기 위해 비즈니스 소프트웨어 및 서비스의 채택이 필요한 경우가 많습니다.
• 클라우드 컴퓨팅 사용 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장은 클라우드 컴퓨팅 서비스의 광범위한 사용으로 인해 큰 영향을 받았습니다. 기존 온프레미스 소프트웨어와 비교하여 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션은 확장성, 유연성 및 비용 효율성을 제공합니다. 기업에서는 막대한 초기 인프라 투자를 하지 않고도 향상된 기능을 활용하기 위해 클라우드 기반 서비스 및 소프트웨어로 점점 더 많이 전환하고 있습니다.
• 통합 솔루션에 대한 수요 기업 부서 간 의사소통을 늘리고 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 통합 소프트웨어 솔루션을 찾고 있습니다. 공급망 관리(SCM), 고객 관계 관리(CRM) 및 전사적 자원 관리(ERP) 시스템은 다양한 비즈니스 운영 영역을 관리하기 위한 통합 플랫폼을 제공하기 때문에 수요가 높은 통합 비즈니스 소프트웨어 제품군의 예입니다.< /li>
• 데이터 보안 및 규정 준수에 주의 기업이 점점 더 많은 양의 데이터를 수집하고 처리함에 따라 데이터 보안 및 규정 준수가 점점 더 중요한 문제로 대두되고 있습니다. 기업들은 강력한 보안 기능, 암호화, 액세스 제한, PCI DSS, GDPR, HIPAA 규정 준수를 제공하는 소프트웨어 프로그램과 서비스에 돈을 쓰고 있습니다.
• 머신러닝과 인공지능의 부상 (ML) 프로세스를 자동화하고, 데이터를 분석하고, 유용한 통찰력을 추출하기 위해 ML 및 AI 기술이 비즈니스 소프트웨어 및 서비스에 점점 더 많이 통합되고 있습니다. 챗봇, 자연어 처리(NLP), 예측 분석과 같은 인공 지능(AI) 기반 소프트웨어 솔루션은 기업이 더 나은 결정을 내리고 더 나은 고객 서비스를 제공하며 혁신을 촉진하는 데 도움을 주고 있습니다.
• 원격 작업 및 공동 작업 도구 팀 분산 및 원격 작업 추세로 인해 공동 작업 도구 및 원격 작업 솔루션에 대한 필요성이 증가했습니다. 기업이 원격 근무 상황에 적응함에 따라 원활한 의사소통, 파일 공유, 프로젝트 관리 및 가상 회의를 촉진하는 비즈니스 소프트웨어 및 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 디지털 마케팅 및 E-의 성장 상거래 온라인 판매, 마케팅 자동화, 고객 참여 및 분석을 촉진하는 회사 소프트웨어 및 서비스에 대한 수요는 디지털 마케팅 및 전자 상거래의 성장에 의해 주도되었습니다. 온라인 판매를 늘리고 고객 경험을 개선하기 위해 기업은 디지털 마케팅 도구, CRM 시스템, 전자상거래 플랫폼에 투자하고 있습니다.

글로벌 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 제한

여러 가지 요소가 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장에 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 높은 초기 비용 비즈니스 소프트웨어와 서비스를 배치하려면 막대한 초기 자금이 필요한 경우가 많습니다. 여기에는 라이센스 비용 지불, 특정 회사의 요구에 맞게 프로그램 조정, 직원 교육 제공이 포함됩니다. 예산이 제한된 중소기업(SME)은 이러한 상당한 초기 비용을 감당하기 어려울 수 있습니다.
• 구현의 복잡성 새로운 소프트웨어를 현재 작업흐름과 시스템에 통합합니다. 조직은 데이터 마이그레이션, 직원 교육, 다른 소프트웨어 프로그램과의 상호 운용성 보장에 어려움을 겪을 수 있습니다.
• 변화에 대한 저항 새로운 소프트웨어와 서비스로 인해 작업 흐름, 업무 책임, 그리고 고용 안정 때문에 직원들은 이를 받아들이기를 꺼릴 수도 있습니다. 변화에 대한 저항을 극복하려면 관리 지원, 교육, 원활한 의사소통이 필요합니다.
• 보안 및 개인 정보 보호 문제 재무 기록, 고객 정보 등 민감한 데이터는 자주 처리되고 저장됩니다. 비즈니스 소프트웨어 및 서비스로. 기업에서는 개인정보 침해, 데이터 보안 및 규정 준수에 대한 우려 때문에 새로운 소프트웨어 구현을 꺼릴 수 있습니다.
• 통합 문제 비즈니스 서비스와 소프트웨어가 그렇지 않을 수도 있습니다. 항상 쉬운 방법으로 현재 플랫폼 및 시스템과 연결됩니다. 호환성 문제, 데이터 동기화 문제, 다양한 부서와 운영 간의 정보 공유 지연 등은 모두 기업이 직면할 수 있는 장애물입니다.
• 맞춤화 및 확장성에 대한 문제 사전 제작된 소프트웨어 각 회사의 특정 요구 사항과 사양을 완전히 만족시키지 못할 수도 있습니다. 특정 절차와 작업 흐름에 맞게 소프트웨어를 조정하는 데는 많은 비용과 시간이 소요될 수 있습니다. 또한 기업이 확장하고 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 변경할 수 있는 소프트웨어 솔루션이 필요해짐에 따라 확장성 문제가 나타날 수 있습니다.
• 공급업체 종속 업무 수행을 위해 한 공급업체에 크게 의존하는 조직 비즈니스 소프트웨어 및 서비스는 공급업체에 종속될 위험이 있습니다. 특히 재교육과 데이터 마이그레이션이 필요한 경우 다른 솔루션으로 전환하는 것은 비용이 많이 들고 어려울 수 있습니다.
• 빠른 기술 변화 새로운 기술과 솔루션이 빠르게 발전하고 있습니다. 상용 소프트웨어 및 서비스 부문에서 꾸준한 발전을 이루고 있습니다. 기업은 최신 개발 사항을 따라잡는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이로 인해 구식이거나 오래된 소프트웨어에 투자해야 하는지에 대한 의문이 생길 수 있습니다.
• 제한된 IT 리소스 중소기업이 특히 정교한 소프트웨어 솔루션을 효율적으로 처리하고 실행하는 데 필요한 내부 IT 지식과 리소스가 부족합니다. IT 서비스를 아웃소싱하는 데 비용이 많이 들고, 필요한 교육과 경험을 갖춘 유능한 개인을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

글로벌 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 세분화 분석

글로벌 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장은 ERP(전사적 자원 관리), CRM(고객 관계 관리), HCM(인적 자본 관리) 및 지역을 기준으로 분류됩니다.

비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장, 전사적자원관리(ERP)별

• ERP 소프트웨어 금융과 같은 핵심 비즈니스 프로세스를 통합하는 종합 솔루션 , HR, 공급망 및 제조.
• ERP 서비스 ERP 시스템 구현, 맞춤화, 교육 및 지원.

비즈니스 고객 관계 관리(CRM)별 소프트웨어 및 서비스 시장

• CRM 소프트웨어 고객 상호 작용, 판매 자동화, 마케팅 및 고객 서비스를 관리하는 플랫폼.
• CRM 서비스 CRM 소프트웨어에 대한 컨설팅, 통합 및 교육 서비스.

HCM(Human Capital Management)별 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 h3>

• HCM 소프트웨어채용, 급여, 성과 관리, 직원 개발 등 HR 기능을 위한 도구.
• HCM 서비스 HCM 시스템 구현, 지원 및 교육.

지역별 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장

• 북미 미국, 캐나다, 멕시코의 시장 상황 및 수요.
• 유럽 유럽 국가의 비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장 분석
• 아시아 태평양 중국, 인도, 일본, 한국 등의 국가에 중점을 둡니다.
• 중동 및 아프리카 중동 및 아프리카 지역.
• 라틴 아메리카 라틴 아메리카 전역 국가의 시장 동향과 발전을 다룹니다.

주요 플레이어 h3>

비즈니스 소프트웨어 및 서비스 시장의 주요 플레이어는 다음과 같습니다.

• Acumatica, Inc.
• Deltek, Inc.
• Epicor 소프트웨어 회사
• IBM 회사
• Infor Inc.
• NetSuite Inc.
• Microsoft Corporation
• SAP SE< /li>
• Oracle Corporation
• TOTVS SA
• Unit4
• SYSPRO

보고 범위

보고서 속성	세부정보
학습 기간	2020-2030
기준 연도	2023년
예측 기간	2024~2030년
역사적 기간	2020-2022
단위	< p>가치(10억 달러)
주요 회사 프로필	Acumatica, Inc., Deltek, Inc., Epicor Software Corporation, IBM Corporation, Infor Inc., Microsoft Corporation, SAP SE, Oracle Corporation, TOTVS SA, SYSPRO
포함된 세그먼트	< p>Erp(전사적 자원 관리), Crm(고객 관계 관리), Hcm(인적 자원 관리) 및 지역별
사용자 정의 범위< /td>	구매 시 무료 보고서 사용자 정의(분석가의 근무일 기준 최대 4일에 해당). 국가, 지역 및 기타 사항에 대한 추가 또는 변경 세그먼트 범위.

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