구성요소별(솔루션, 서비스), 배포별(온프레미스, 클라우드), 기업 규모별(대기업, 중소기업), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 통합 워크플레이스 관리 시스템 시장 규모

통합 작업장 관리 시스템 시장 규모 및 예측

통합 작업장 관리 시스템 시장 규모는 2023년에 35억 2천만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 82억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년에서 2031년까지 연평균 성장률은 11.14%입니다.

• 통합 작업장 관리 시스템(IWMS)은 작업장의 물리적 인프라의 모든 측면을 관리하고 사용을 최적화하도록 설계된 소프트웨어 플랫폼입니다.
• IWMS는 작업장 관리와 관련된 다양한 기능을 단일 플랫폼으로 통합합니다. 일반적으로 부동산 관리, 시설 관리, 공간 관리 및 지속 가능성 관리를 위한 모듈이 포함됩니다.
• 임대 관리, 재무 관리(임대료 지불, 비용) 및 부동산 포트폴리오에 대한 전략적 계획을 포함하여 소유 및 임대된 부동산을 추적하고 관리합니다.
• 유지 관리 일정, 자산 관리(장비, 가구) 및 서비스 요청(청소 및 수리)과 같은 시설의 일상 업무를 관리합니다.
• 책상 및 객실 예약, 공간 활용 분석 및 작업장 재설계 또는 재구성 계획을 포함하여 시설 내 공간 사용을 최적화합니다.
• 에너지 소비, 폐기물 관리 및 지속 가능성 표준 준수를 포함하여 건물 및 시설과 관련된 환경 영향을 모니터링하고 관리합니다.
• HR 및 재무와 같은 다른 엔터프라이즈 시스템과 통합하여 데이터를 공유하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 분석을 사용하여 리소스 할당을 최적화하고 운영 효율성을 개선하며 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.

글로벌 통합 작업장 관리 시스템 시장 역학

글로벌 통합 작업장 관리 시스템 시장을 형성하는 주요 시장 역학은 다음과 같습니다.

주요 시장 동인

• 효율적인 공간 활용에 대한 수요조직이 작업 공간을 최적화하고 부동산과 관련된 비용을 줄이려고 할 때 IWMS는 효과적인 공간 계획, 활용 분석 및 시설 통합을 위한 도구를 제공합니다.
• 지속 가능성에 대한 집중 증가지속 가능성과 환경적 책임에 대한 강조가 커지고 있습니다. IWMS는 조직이 에너지 소비, 탄소 발자국 및 기타 지속 가능성 지표를 모니터링하고 관리하여 규정 및 기업 지속 가능성 목표 준수를 지원하는 데 도움이 됩니다.
• 직장 유연성에 대한 요구 증가원격 작업 및 핫 데스킹과 같은 유연한 작업 방식에 대한 추세는 데스크 예약, 공간 예약 및 모바일 인력 지원을 위한 강력한 IWMS 기능을 필요로 합니다.
• 규정 준수 및 위험 관리IWMS 솔루션은 조직이 건축법, 건강 및 안전 규정 및 직장 관리와 관련된 기타 법적 요구 사항을 준수하도록 지원합니다. 또한 시설 운영과 관련된 위험을 완화하는 데 도움이 됩니다.
• IoT와 스마트 빌딩 기술의 통합IoT(사물 인터넷) 장치와 스마트 빌딩 기술을 통합하면 빌딩 운영, 점유율, 환경 조건 및 장비 성능에 대한 실시간 데이터를 제공하여 IWMS 기능이 향상됩니다.
• 직원 경험에 중점조직에서는 직원 경험과 직장 만족도를 점점 더 우선시하고 있습니다. IWMS 플랫폼은 편안하고 잘 관리된 업무 환경, 편의 시설에 대한 쉬운 접근성, 서비스 요청의 효율적인 처리를 보장하여 긍정적인 직원 경험에 기여합니다.
• 비용 효율성 및 운영 최적화IWMS 솔루션은 개선된 리소스 할당, 시설 및 장비의 예측 유지 관리, 조달, 유지 관리 및 공간 관리를 위한 간소화된 프로세스를 통해 비용 절감 기회를 제공합니다.

주요 과제

• 구현 및 통합의 복잡성IWMS 구현은 복잡하고 시간이 많이 걸릴 수 있으며 ERP(Enterprise Resource Planning), HRIS(Hurman Resource Information System), 재무 시스템과 같은 기존 엔터프라이즈 시스템과 통합해야 합니다. 이러한 시스템 간의 원활한 데이터 흐름과 호환성을 보장하는 데는 과제가 있을 수 있습니다.
• 높은 초기 투자 및 ROI 계산소프트웨어 라이선스, 사용자 정의, 교육 및 하드웨어 인프라를 포함하여 IWMS 구현과 관련된 사전 비용은 상당할 수 있습니다. 조직은 이러한 비용을 정당화하고 투자 수익률(ROI)을 정확하게 계산하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
• 변화와 조직 문화에 대한 저항직원과 이해 관계자가 새로운 기술을 도입하고 기존 직장 관행을 변경하는 데 저항하면 IWMS 배포가 방해받을 수 있습니다. 조직 문화와 내부 정치도 IWMS 기능을 수용하려는 의지에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제IWMS 플랫폼 내에서 부동산, 시설 및 직원 정보와 관련된 민감한 데이터를 관리하면 데이터 개인 정보 보호 및 보안에 대한 우려가 발생합니다. 데이터 보호 규정(예GDPR 및 CCPA)을 준수하고 사이버 위협으로부터 보호하는 것은 중요한 과제입니다.
• 사용자 정의 및 확장성조직은 종종 고유한 요구 사항과 워크플로를 가지고 있어 IWMS 솔루션을 사용자 정의해야 할 수 있습니다. 다양한 지역과 사업부에서 사용자 정의와 확장성에 대한 필요성을 균형 있게 조절하는 것은 IWMS 공급업체에게 어려울 수 있습니다.
• 글로벌 운영의 복잡성다국적 기업은 다양한 관할권에서 글로벌 부동산 포트폴리오, 시설 및 규정 준수를 관리하는 데 있어 복잡성에 직면합니다. IWMS 솔루션은 다양한 규정 요구 사항과 지역 시장 관행을 지원해야 합니다.
• 기술 발전 및 유지 관리IoT 통합, AI(인공지능) 분석, 디지털 트윈과 같은 급속한 기술 발전에 발맞추려면 IWMS 플랫폼의 지속적인 업데이트와 유지 관리가 필요합니다. 이는 리소스 할당 및 전문성 측면에서 문제가 될 수 있습니다.

주요 추세

• 클라우드 도입확장성, 어디서나 접근 가능, IT 인프라 비용 절감, 다른 엔터프라이즈 시스템과의 쉬운 통합 등의 이점으로 인해 클라우드 기반 IWMS 솔루션 도입이 증가하고 있습니다.
• IoT 통합IWMS 플랫폼 내에서 사물 인터넷(IoT) 장치 및 센서를 통합하여 공간 활용, 환경 조건, 에너지 소비 및 장비 성능에 대한 실시간 데이터를 수집합니다. 조직은 이 데이터를 통해 운영을 최적화하고 효율성을 개선할 수 있습니다.
• 직장 경험에 집중모바일 액세스, 객실 및 책상 예약을 위한 셀프 서비스 기능, 개인화된 작업 공간 환경 설정, 편의 시설 관리와 같은 IWMS 기능을 통해 직원 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
• 데이터 분석 및 AIIWMS 내에서 고급 분석, 머신 러닝 및 AI 기반 통찰력을 사용하여 대규모 데이터 세트를 분석하고, 유지 관리 요구 사항을 예측하고, 공간 활용을 최적화하고, 전략적 계획을 위한 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
• 지속 가능성 및 ESG(환경, 사회, 거버넌스) 목표에너지 소비, 탄소 발자국, 폐기물 관리 및 환경 규정 준수를 모니터링하고 관리하기 위해 IWMS 플랫폼에 지속 가능성 지표를 통합합니다. IWMS는 투명성과 실행 가능한 통찰력을 제공하여 조직이 ESG 목표를 달성하도록 돕습니다.
• 디지털 트윈 및 빌딩 정보 모델링(BIM)물리적 자산 및 시설의 가상 복제본을 생성하기 위해 IWMS 내에서 디지털 트윈 기술과 BIM 통합을 채택합니다. 이를 통해 조직은 시나리오를 시뮬레이션하고, 공간 레이아웃을 최적화하고, 빌딩 성능을 시각화할 수 있습니다.
• 유연한 작업 공간 및 하이브리드 작업 모델원격 작업 및 유연한 일정을 수용하는 데스크 호텔링, 핫 데스킹 및 하이브리드 작업 모델을 포함한 유연한 작업 공간 관리를 지원합니다. IWMS는 위치에 관계없이 작업 공간과 리소스를 원활하게 예약할 수 있도록 해줍니다.

글로벌 통합 워크플레이스 관리 시스템 시장 지역 분석

글로벌 통합 워크플레이스 관리 시스템 시장에 대한 보다 자세한 지역 분석은 다음과 같습니다.

북미

• 북미는 통합 워크플레이스 관리 시스템 시장을 상당히 지배하고 있으며, 여러 변수로 인해 예측 기간 내내 성장을 지속할 것으로 예상됩니다.
• 북미, 특히 미국은 IWMS 솔루션을 일찍 도입하여 기술 리더십과 혁신 역량을 활용했습니다. 이러한 조기 도입을 통해 이 지역은 고급 워크플레이스 관리 기술을 구현하는 데 있어 강력한 인프라와 전문성을 구축할 수 있었습니다.
• 주로 미국과 캐나다를 포함하는 북미 시장은 세계 경제의 상당 부분을 차지합니다. 이 지역의 강력한 경제 성장과 대기업은 방대한 부동산 포트폴리오와 복잡한 시설을 관리하기 위한 정교한 IWMS 솔루션에 대한 수요를 촉진합니다.
• 의료, 금융, 정부와 같은 부문의 엄격한 규제 요구 사항은 건축법, 환경 규정, 건강 및 안전 표준, 데이터 개인 정보 보호법을 준수하기 위한 포괄적인 IWMS 솔루션을 필요로 합니다. 북미 조직은 이러한 규제 의무를 효과적으로 충족하기 위해 IWMS를 우선시합니다.
• 북미 조직은 직장 효율성 최적화, 지속 가능성 관행 개선, 운영 비용 절감을 중시합니다. IWMS 플랫폼은 이러한 우선 순위에 맞춰 공간 활용 최적화, 에너지 관리, 지속 가능성 보고 기능을 제공합니다.
• 많은 선도적인 IWMS 공급업체와 서비스 공급업체는 북미에 본사를 두고 있거나 상당한 사업을 운영하고 있습니다. 공급업체가 이렇게 밀집되어 있으면 고급 IWMS 솔루션, 현지 전문 지식, 해당 지역의 특정 요구 사항에 맞는 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 원격 작업 및 유연한 작업 조건을 포함한 민첩한 작업 환경으로의 문화적 변화로 인해 공간 관리, 데스크 예약, 모바일 근로자 지원을 용이하게 하는 IWMS 솔루션 도입이 가속화되었습니다.

아시아 태평양

• 아시아 태평양은 글로벌 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로 부상하고 있습니다.
• 아시아 태평양은 급속한 도시화와 상당한 인프라 개발을 경험하고 있으며, 성장하는 부동산 포트폴리오, 시설, 스마트 시티 이니셔티브를 관리하기 위한 고급 IWMS 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 특히 중국, 인도, 일본, 동남아시아 국가와 같은 국가의 강력한 경제 성장으로 인해 다양한 부문에서 기업이 확장되고 있습니다. IWMS 솔루션은 복잡한 시설을 관리하고 확장 가능한 운영을 지원하는 데 필수적입니다.
• 아시아 태평양 지역의 산업 전반에 걸쳐 기술 및 디지털 혁신 이니셔티브 채택이 증가하고 있습니다. 기업은 운영 효율성을 높이고, 공간 활용을 최적화하고, 직장 생산성을 개선하기 위해 IWMS에 투자하고 있습니다.
• 지속 가능한 도시 개발, 스마트 빌딩 기술, 환경 보호를 촉진하는 정부 이니셔티브는 규제 표준 및 지속 가능성 목표 준수를 지원하는 IWMS 솔루션 채택을 촉진하고 있습니다.
• 아시아 태평양 지역의 조직은 점점 더 직장 효율성, 직원 생산성 및 웰빙을 우선시하고 있습니다. IWMS 플랫폼은 공간 할당을 최적화하고, 유연한 근무 조건을 지원하고, 직장 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 이 지역은 급성장하는 스타트업 생태계와 중소기업(SME)의 성장을 목격하고 있습니다. 이러한 조직은 시설 관리를 간소화하고, 비용을 절감하고, 운영을 효율적으로 확장하기 위해 IWMS 솔루션을 채택하고 있습니다.
• 아시아 태평양 지역은 스마트 빌딩 및 시설에서 기술 발전과 IoT 통합의 최전선에 있습니다. IWMS 플랫폼은 IoT 센서와 데이터 분석을 활용하여 더 나은 의사 결정과 운영 효율성을 위한 실시간 통찰력을 제공합니다.
• 아시아 태평양 지역에서는 공동 작업 공간, 유연한 사무실 레이아웃, 하이브리드 작업 모델을 포함한 현대적인 작업 환경으로의 문화적 변화가 일어나고 있습니다. IWMS 솔루션은 민첩한 작업장 관리를 지원하고 다양한 인력 요구를 수용합니다.

글로벌 통합 작업장 관리 시스템 시장세분화 분석

글로벌 통합 작업장 관리 시스템 시장은 구성 요소, 배포, 기업 규모 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

구성 요소별 통합 작업장 관리 시스템 시장

• 솔루션
• 서비스

구성 요소를 기준으로 시장은 솔루션과 서비스로 세분화됩니다. 솔루션 세그먼트는 IWMS 솔루션이 제공하는 광범위한 기능과 포괄적인 기능으로 인해 글로벌 통합 작업장 관리 시스템(IWMS) 시장에서 가장 큰 시장 점유율을 차지합니다. 이 솔루션은 직장 관리의 다양한 측면을 해결하고, 부동산 사용을 최적화하고, 운영 효율성을 향상하도록 설계된 광범위한 구성 요소와 모듈을 포함합니다. 이러한 전체적인 접근 방식은 시설과 리소스를 효과적으로 관리하기 위한 통합 솔루션을 찾는 기업에 특히 매력적입니다.

통합 작업장 관리 시스템 시장, 배포 기준

• 온프레미스
• 클라우드

배포를 기준으로 시장은 온프레미스와 클라우드로 세분화됩니다. 클라우드 기반 IWMS 솔루션은 확장성 덕분에 전 세계적으로 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 조직이 변동하는 요구에 따라 사용량을 확장할 수 있습니다. 이러한 유연성은 계절적 운영 변화를 겪거나 급속한 확장을 겪고 있는 기업에 매우 중요합니다.

통합 작업장 관리 시스템 시장, 기업 규모 기준

• 대기업
• 중소기업(SME)

기업 규모를 기준으로 시장은 대기업과 중소기업(SME)으로 세분화됩니다. 대기업은 주로 광범위한 부동산 보유, 수많은 시설, 복잡한 운영 요구 사항으로 인해 글로벌 IWMS 시장을 지배했습니다. IWMS 솔루션은 직장 운영의 다양한 측면을 효과적으로 관리하도록 맞춤화된 포괄적인 기능을 통해 이러한 복잡성을 해결하는 데 능숙합니다.

주요 참여자

"글로벌 통합 직장 관리 시스템 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장을 강조하는 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 IBM Corporation, Accruent(Fortive Corporation), Trimble Inc., Planon Corporation, ARCHIBUS, Inc., FMSystems, MRI Software LLC, Spacewell(Nemetschek Group), ServiceNow, Inc., iOFFICE, Inc., Oracle Corporation, SAP SE, FIS Global, Causeway Technologies Ltd., MCS Solutions(Lucernex)입니다.

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 기업에 전념하는 섹션이 포함되어 있으며, 당사 분석가는 모든 주요 기업의 재무 제표와 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석에 대한 통찰력을 제공합니다. 경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 글로벌 기업의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석이 포함됩니다.

주요 개발

• 2023년 5월 Tango와 Crestron Electronics는 협력을 확대하여 전략적 파트너십을 강화했습니다. Crestron은 세련된 터치 인터페이스를 갖춘 데스크 스케줄링을 위한 정교한 하드웨어 솔루션인 Desk Touch를 출시했습니다. Tango의 데스크 예약 및 회의실 스케줄링 플랫폼인 Tango Reserve와 통합하여 Desk Touch는 협업을 강화하고, 데스크 활용도를 높이고, 고급 워크플레이스 분석을 제공하는 사용자 친화적인 데스크 스케줄링 솔루션을 만듭니다. 이 공동 노력은 Tango의 지속적인 전략적 제휴를 강화합니다.
• 2023년 4월, Eptura는 Archibus 통합 워크플레이스 관리 시스템에 대한 업데이트를 출시하여 점유 투명성과 분석 기능을 향상시켰습니다. 이러한 업데이트는 Archibus의 빌딩 정보 모델링 뷰어 도구를 크게 개선하여 시설 관리 팀이 현장에서 빌딩 운영 데이터를 더욱 효과적으로 활용할 수 있도록 지원합니다.
• 2022년 10월, Thoma Bravo는 Condeco Group Ltd.의 합병을 발표했습니다. Thoma Bravo와 JMI Equity가 지원하는 iOffice + SpaceIQ와의 합병을 통해 현대 워크플레이스를 위한 소프트웨어 솔루션을 전문으로 하는 선도적인 글로벌 워크테크 기업이 탄생했습니다. 이 전략적 결합은 자산 관리, 통합 워크플레이스 관리 시스템, 워크플레이스 경험 솔루션에서 최고 수준의 서비스를 통합하여 차세대 워크플레이스 기술을 추진합니다.
• 2022년 1월, The Building People은 InfoNarus를 인수하여 클라이언트가 신기술을 도입하고 실시간 빌딩 데이터를 통합하여 워크플레이스 효율성과 생산성을 향상하도록 지원했습니다. 이 인수는 클라이언트 포트폴리오 운영 전반에 연결된 부동산 모델을 구현하려는 The Building People의 전략과 일치합니다.
• 2022년 1월, Tango는 Agilquest Corporation을 인수하여 부동산 및 시설 관리 분야의 리더로서의 입지를 강화했습니다. 이 인수는 실제 작업 공간과 입주자 간의 격차를 메우고 하이브리드 작업 환경에서 변화하는 요구 사항을 해결합니다. 이 합병으로 Tango는 12월에 Berkshire Partners와의 이전 파트너십 발표에 이어 140개국에 걸쳐 300개 이상의 고객으로 고객 기반을 확대합니다.

보고서 범위

시장 조사의 조사 방법론