배포 모델(클라우드, 온프레미스), 서비스 유형(관리형 네트워크 서비스, 관리형 데이터 센터 및 IT 인프라 서비스, 관리형 보안 서비스, 관리형 모빌리티 서비스), 지리적 범위 및 예측에 따른 글로벌 관리형 서비스 시장 규모

관리형 서비스 시장 규모 및 예측

관리형 서비스 시장 규모는 2022년에 2,643억 달러로 평가되었으며, 2030년까지 6,405억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2023년부터 2030년까지 CAGR 11.7%로 성장할 것입니다.

글로벌 관리형 서비스 산업은 기업이 주요 비즈니스 목표에 집중하면서 IT 시스템과 인프라를 최적화하는 데 필수적입니다. 기술의 지속적인 발전으로 인해 관리형 서비스에 대한 필요성이 증가할 것으로 예상되며, 서비스 제공업체가 최첨단 부가가치 솔루션을 제공할 수 있는 새로운 기회가 생깁니다. 글로벌 관리형 서비스 시장 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

글로벌 관리 서비스 시장 정의

전문 서비스 제공업체가 다양한 IT 및 비즈니스 운영을 위한 아웃소싱 지원 및 관리 서비스를 제공하는 것을 글로벌 관리 서비스 시장이라고 합니다. 네트워크 관리, 인프라 관리, 보안 관리, 클라우드 서비스, 데이터 센터 관리, 애플리케이션 관리 및 모빌리티 서비스는 관리 서비스의 범위에 속하는 많은 서비스 중 일부에 불과합니다.

이 전략에서 기업은 관리 서비스 제공업체(MSP)와 계약하여 IT 시스템 및 인프라를 관리하고 유지합니다. 이를 통해 기업은 핵심 기술에 집중하는 동시에 MSP의 지식을 활용하여 효율적인 운영, 생산성 향상, 다운타임 감소를 보장할 수 있습니다. 관리형 서비스는 온프레미스 및 클라우드 기반 환경을 모두 포함하는 광범위한 범위를 가지고 있습니다. 최상의 성능, 보안 및 연결을 제공하려면 네트워크를 모니터링하고 유지 관리해야 합니다. 서버, 스토리지 및 운영 체제는 인프라 관리의 범위에 속하는 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소의 몇 가지 예일 뿐입니다.

사이버 위협 및 데이터 침해로부터 보호하기 위해 보안 관리 서비스에는 강력한 보안 조치를 구현하고 관리하는 것이 포함됩니다. 방화벽 관리, 침입 탐지, 취약성 분석 및 사고 대응과 같은 서비스가 여기에 포함됩니다. 클라우드 서비스는 조직에 온프레미스 인프라가 필요 없이 인프라, 플랫폼 및 소프트웨어와 같은 클라우드 컴퓨팅 리소스를 활용할 수 있는 유연성을 제공합니다. 클라우드 환경 마이그레이션, 관리 및 최적화는 관리형 서비스 제공업체의 도움을 받을 수 있습니다. 데이터 센터 관리에는 서버 프로비저닝, 전원 및 냉각 관리, 재해 복구 계획을 포함한 데이터 센터 유지 관리를 감독하는 것이 포함됩니다.

애플리케이션 관리 서비스는 비즈니스 애플리케이션의 관리, 지원 및 유지 관리에 집중하여 성능, 업그레이드 및 가용성을 보장합니다. 모바일 기기, 애플리케이션 및 데이터의 관리 및 보안은 모빌리티 서비스에서 처리하여 비즈니스가 데이터 무결성을 유지하면서 모바일 기술을 사용할 수 있도록 합니다. 전문 기술과 전문성에 대한 필요성, 회사 운영을 위한 기술 의존도 증가, IT 인프라의 복잡성은 모두 글로벌 관리 서비스 산업의 성장에 기여합니다. 관리형 서비스는 의료, 금융, 제조, 소매를 포함한 다양한 산업의 회사에서 IT 운영을 간소화하고, 비용을 절감하고, 전반적인 효율성을 개선하는 데 사용되고 있습니다.

글로벌 관리 서비스 시장 개요

글로벌 관리 서비스 시장은 몇 가지 중요한 측면에 의해 뒷받침되는 붐비는 시장입니다. 시장의 성장과 발전은 여러 가지 동인과 제약에 의해 형성됩니다. 관리 서비스는 특정 비즈니스 기능을 외부 서비스 제공업체에 아웃소싱하여 해당 서비스를 관리하고 제공하는 것입니다. 비용 절감 가능성은 관리 서비스 시장을 주도하는 주요 요인 중 하나입니다. 조직은 네트워크 운영, IT 인프라 관리 및 기타 비즈니스 프로세스를 아웃소싱하여 자본 및 운영 비용을 낮출 수 있습니다. 사내 관리와 비교하여 관리 서비스 제공업체(MSP)는 규모의 경제성, 지식 및 효과적인 프로세스를 활용하여 더 저렴한 비용으로 서비스를 제공할 수 있습니다.

비필수 작업을 관리 서비스 제공업체에 위임함으로써 조직은 핵심 역량에 집중할 수 있습니다. 기업은 IT 지원, 사이버 보안 또는 클라우드 관리와 같은 전문 업무를 MSP에 위임하여 전략적 프로젝트와 수익 창출 활동에 더 많은 시간과 리소스를 투자할 수 있습니다. 관리형 서비스는 조직의 요구에 따라 변화할 수 있는 확장성과 적응성을 갖추고 있습니다. MSP는 리소스를 빠르게 늘리거나 줄이고, 서비스 수준을 조정하고, 필요에 따라 주문형 지원을 제공할 수 있습니다. 이러한 적응성은 조직이 진화하는 기술 환경이나 변동하는 소비자 수요에 대처해야 하는 역동적인 산업에서 특히 유용합니다. 관리형 서비스 제공업체와 협력함으로써 기업은 지식이 풍부한 인력과 최첨단 장비에 액세스할 수 있습니다.

MSP는 특정 분야를 전문으로 하고 다양한 분야의 주제 전문가를 고용하기 때문에 고품질 서비스를 제공하고 시장의 최신 변화에 발맞출 수 있습니다. 이러한 지식과 최첨단 기술에 대한 접근성은 운영 효율성을 높이고 혁신을 촉진할 수 있습니다. 관리형 서비스 회사는 종종 강력한 규정 준수 프레임워크와 보안 보호 장치를 갖추고 있습니다. 이들은 기업이 사이버 보안 방어를 강화하고 모범 사례를 구현하며 업계 요구 사항을 준수하도록 도울 수 있습니다. 기업은 확장되는 위협 환경과 증가하는 데이터 프라이버시 우려를 감안할 때 MSP의 전문 보안 기술에서 이익을 얻습니다. 성장 전망에도 불구하고 애플리케이션 통합을 위한 글로벌 시장에는 몇 가지 한계와 어려움이 있습니다.

관리형 서비스 제공업체가 개선된 보안 조치를 제공하더라도 일부 기업은 민감한 정보와 중요한 비즈니스 활동을 외부 공급업체에 맡기는 데 주저할 수 있습니다. 특히 엄격한 규정 준수 규정이 있는 부문에서는 데이터 침해, 무단 액세스 또는 통제력 상실에 대한 우려로 인해 관리형 서비스 도입이 방해받을 수 있습니다. 관리형 서비스를 현재 IT 인프라에 통합하는 것이 어려울 수 있습니다. 레거시 시스템을 MSP 솔루션과 정렬하는 것은 조직에서 어려울 수 있습니다. 원활한 통합, 데이터 마이그레이션, 현재 애플리케이션 및 절차와의 호환성을 보장하려면 많은 작업과 기술적 노하우가 필요할 수 있습니다.

글로벌 관리 서비스 시장 세분화 분석

글로벌 관리 서비스 시장은 배포 모델, 서비스 유형 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

배포 모델별 관리 서비스 시장

• 클라우드
• 온프레미스

배포 모델을 기준으로 시장은 클라우드와 온프레미스로 세분화됩니다. 온프레미스 세그먼트는 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 있으며 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 기록할 것으로 추산됩니다. 온프레미스 관리 서비스 시장은 기업이 전체 시스템 관리를 전문가에게 위임하여 현재 데이터 센터 투자의 가장 높은 성능과 가용성을 보장할 수 있도록 합니다. 온프레미스 관리 서비스는 기업 인프라에서 물리적으로 온사이트에 구현되는 서비스입니다. 온프레미스 배포가 더 안전하고 클라우드 배포가 아직 비교적 새로운 방식이기 때문에 많은 데이터를 보유한 대규모 조직이 선호합니다. 그러나 관리 서비스 제공업체가 제공하는 솔루션은 항상 사용자 중심이며 클라이언트 구내에서 호스팅됩니다.

서비스 유형별 관리 서비스 시장

• 관리형 네트워크 서비스
• 관리형 데이터 센터 및 IT 인프라 서비스
• 관리형 보안 서비스
• 관리형 모빌리티 서비스
• 관리형 커뮤니케이션 및 협업 서비스
• 관리형 정보 서비스

서비스 유형에 따라 시장은 관리형 네트워크 서비스, 관리형 데이터 센터 및 IT 인프라 서비스, 관리형 보안 서비스, 관리형 모빌리티 서비스, 관리형 커뮤니케이션 및 협업 서비스, 관리형 정보 서비스로 세분화됩니다. 관리형 모빌리티 서비스 부문은 시장 점유율이 가장 큰 부문 중 하나이며 향후 몇 년 동안 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 관리형 모빌리티 서비스는 기업이 모바일 인력의 성과를 조직하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

기업에서 "자체 기기 가져오기" 추세에 대한 수요가 증가하면서 직원이 언제 어디서나 업무 관련 콘텐츠에 액세스하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있기 때문에 조직 생산성이 향상되었습니다. 소싱 및 물류 관리, IT 및 프로세스 서비스, 데이터 보안, 개인 정보 보호 등 다양한 솔루션을 통해 관리형 모빌리티 서비스는 기업 생산성을 높입니다. 이러한 서비스는 클라우드와 온프레미스에서 제공됩니다. 조직 전체에서 다양한 모바일 기기의 관리를 지원하기 위해 포함됩니다.

관리형 서비스 시장, 지역별

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 라틴 아메리카
• 중동 및 아프리카

지역 분석을 기준으로 글로벌 관리형 서비스 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카로 분류됩니다. 최첨단 솔루션을 제공하고 관리형 서비스에 상당한 투자를 하는 저명한 업체가 있기 때문에 아시아 태평양 지역은 2022년 관리형 서비스 시장에서 가장 큰 지역적 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 그 위치를 유지할 것으로 예상됩니다.

다른 지역과 비교하여 아시아 태평양 지역은 확장되는 기술적, 상업적 어려움을 처리하려는 기업에서 관리형 서비스에 대한 수요가 더 큽니다. 효율성 향상의 필요성과 치열한 시장 경쟁으로 인해 아시아 태평양 기업은 클라우드, AI, ML, IoT와 같은 최첨단 기술을 도입해야 했습니다. 이는 관리형 서비스 시장의 지속적인 확장에 기여했습니다. 일본, 호주, 뉴질랜드, 중국, 인도, 호주, 중국이 이 지역의 주요 시장 기여자입니다. 그러나 미국과 유럽 전역에서 관리 서비스 제공업체의 비즈니스 모델과 기술이 더욱 성숙해졌습니다.

주요 참여자

"글로벌 관리 서비스 시장" 연구 보고서는 Accenture, HCL Technologies, IBM, Capgemini, Fujitsu, Happiest Minds, Wipro, TCS, Atos, AT&T, Verizon, Deloitte, Infosys, Huawei, Cognizant

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 참여자에게만 전념하는 섹션이 포함되어 있으며, 여기에서 당사 분석가는 모든 주요 참여자의 재무 제표에 대한 통찰력과 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석을 제공합니다.

주요 개발 사항

• EY와 IBM은 2022년 5월 전 세계 기업의 회복성과 디지털 혁신을 지원하기 위한 제휴 확대를 발표했습니다. EY와 IBM은 고객이 인력을 유치, 유지, 업스킬해야 하는 시급한 필요성을 극복하고 HR 기능을 혁신할 수 있도록 새로운 Talent Centre of Excellence(COE)를 설립했습니다. 이 COE는 데이터 기반 AI와 하이브리드 클라우드 솔루션을 개발할 것입니다.
• 2022년 1월 Qualys와 KPMG India는 KPMG의 Managed Security 오퍼링에 Qualys 솔루션을 제공하기 위해 힘을 합쳤습니다. Qualys의 세계적 수준의 사이버보안 혁신과 인도에서 업계를 선도하고 널리 인정받는 KPMG의 사이버보안 서비스를 결합하면 기업은 네트워크, 애플리케이션, 엔드포인트 및 클라우드 서비스를 보안 취약성으로부터 보호하고 가시성을 제공하며 규정 준수를 보장할 수 있습니다.

보고서 범위

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시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 다음을 참조하세요.

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경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상되고 시장을 지배할 지역 및 세그먼트 표시 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요소를 표시하는 지리적 분석 주요 업체의 시장 순위와 함께 지난 5년 동안의 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 인수를 통합한 경쟁 환경 주요 시장 업체에 대한 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인, 신흥 및 선진 지역 모두의 과제 및 제약 포함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망 포터의 5가지 힘 분석을 통한 다양한 관점의 시장에 대한 심층 분석 포함 가치 사슬 시장 역학 시나리오를 통해 시장에 대한 통찰력 제공, 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회 제공 6개월 판매 후 분석가 지원

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