소프트웨어 유형별, 최종 사용자별, 유통 채널별, 지리적 범위 및 예측별 글로벌 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 규모

호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 규모 및 예측

호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 3억 6,976만 달러로 평가되었으며, 2030년까지 5억 3,155만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2030년 예측 기간 동안 CAGR 6.24%로 성장할 것으로 예상됩니다.

글로벌 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 성장 요인

호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 성장 요인은 다양한 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 온라인 예약에 대한 증가하는 수요 온라인 유통 채널을 효과적으로 관리하기 위해 호텔은 온라인 여행사(OTA)의 등장과 여행객이 온라인으로 호텔을 예약하는 경향의 증가로 인해 채널 관리 소프트웨어에 점점 더 의존하고 있습니다.
• 실시간 업데이트 및 동기화 여러 유통 채널에서 객실 가용성, 가격 및 재고를 동기화하는 것은 호텔업체가 수입을 최적화하고 초과 예약 또는 미달 판매 사례를 줄이는 데 필요합니다.
• 유통 채널 수 증가 최적의 가시성과 예약을 보장하기 위해 글로벌 유통 시스템(GDS), OTA, 메타검색 엔진 및 직접 예약 엔진과 같은 온라인 유통 채널의 성장은 효율적인 관리를 요구합니다.
• 부동산 관리 시스템(PMS)과의 연결 호텔은 절차를 자동화하고, 시스템 간의 정확한 데이터 흐름을 보장하고, 채널 관리 소프트웨어와 PMS의 원활한 연결을 통해 운영을 간소화할 수 있습니다.
• 다음으로 전환 클라우드 기반 솔루션클라우드 기반 채널 관리 솔루션의 확장성, 유연성 및 접근성을 통해 모든 규모의 호텔은 상당한 선행 인프라 투자를 하지 않고도 최첨단 기술을 도입할 수 있습니다.
• 수익 최적화에 집중 호텔업체는 수익 관리, 역동적인 가격 책정 전략, 효율적인 채널 유통을 통해 수익을 늘리는 데 점점 더 중점을 두고 있으며, 이에 따라 수익 관리 기능이 포함된 정교한 채널 관리 솔루션 사용이 촉진되고 있습니다.
• 모바일 기기의 인기 증가여행 예약을 위해 모바일 기기와 호환되고 호텔이 스마트폰 사용자의 예약을 수락할 수 있는 채널 관리 소프트웨어에 대한 필요성이 부각되고 있습니다.
• 데이터 기반 통찰력에 대한 수요 호텔은 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 전략적 계획을 실행하기 위해 철저한 분석 및 보고 기능을 제공하는 채널 관리 시스템을 찾습니다. 이러한 시스템은 또한 예약 패턴, 채널 성과 및 고객 선호도에 대한 통찰력을 제공해야 합니다.

글로벌 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 제약

여러 요인이 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장에 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 높은 초기 투자 호텔은 일반적으로 채널 관리 소프트웨어를 사용하기 위해 상당한 초기 투자를 해야 합니다. 여기에는 소프트웨어 라이선스, 설정 비용, 시스템 통합 및 직원 교육과 관련된 비용이 포함될 수 있습니다. 이러한 솔루션은 초기 비용이 높기 때문에 소규모 호텔이나 예산이 부족한 호텔에서는 채택하지 않을 수 있습니다.
• 통합의 복잡성 채널 관리 소프트웨어를 현재 자산 관리 시스템(PMS), 호텔 관리 시스템 및 기타 타사 플랫폼과 통합하는 것은 어렵고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 통합 프로세스 중에 발생하는 기술적 어려움과 호환성 문제로 인해 구현이 지연되고 비용이 증가할 수 있습니다.
• 변화에 대한 저항 호텔이 오랫동안 레거시 시스템이나 기존 관행을 활용해 왔다면 새로운 기술을 수용하거나 현재 절차를 변경하는 것을 꺼릴 수 있습니다. 채널 관리 소프트웨어 도입은 변화에 저항하는 호텔 사업의 이해 관계자로 인해 늦어질 수 있습니다.
• 데이터 보안 문제 호텔은 신용카드 번호 및 개인 정보와 같은 개인 방문자 정보를 관리합니다. 여러 채널로 데이터를 전송하거나 채널 관리 소프트웨어를 다른 시스템과 결합할 때 개인 정보 보호 및 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 호텔업체는 복잡성이 더해져서 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 데이터 보호 요구 사항을 준수하는 것을 주저할 수 있습니다.
• 타사 플랫폼에 대한 의존성 온라인 여행사(OTA), 글로벌 유통 시스템(GDS), 부동산 관리 시스템은 호텔 채널 관리 소프트웨어가 통합되는 타사 플랫폼 중 일부에 불과합니다. 이러한 플랫폼에 의존하면 호텔은 서비스 손실 또는 중단, 커미션 일정 조정 또는 데이터 진실성에 대한 의견 불일치와 같은 위험에 처할 수 있습니다.
• 시장 포화 및 경쟁 치열한 경쟁이 벌어지는 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장에서는 비슷한 솔루션을 제공하는 회사가 많습니다. 시장이 포화되면 새로운 경쟁자가 추진력을 얻고 기존 회사가 경쟁자와 차별화하기 어려울 수 있습니다. 감소된 이익 마진과 가격 압박은 치열한 경쟁의 두 가지 추가 결과입니다.
• 분열된 호스피탈리티 부문 호스피탈리티 부문에는 B&B, 리조트, 호텔, 휴가용 임대 숙소와 같은 광범위한 숙박 시설이 포함됩니다. 채널 관리 소프트웨어와 관련하여 각 세그먼트에는 고유한 특정 요구 사항과 선호 사항이 있습니다. 소프트웨어 제조업체의 경우, 다양한 시장 그룹의 고유한 요구 사항을 해결하는 솔루션을 만드는 것은 어려울 수 있습니다.

글로벌 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 세분화 분석

글로벌 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장은 소프트웨어 유형, 최종 사용자, 유통 채널 및 지역을 기준으로 세분화됩니다.

소프트웨어 유형별 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장

• 중앙 집중형 채널 관리 소프트웨어 이 유형의 소프트웨어를 사용하면 호텔에서 중앙 집중형 플랫폼에서 유통 채널을 관리하여 여러 채널에서 객실 재고, 요금 및 가용성을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
• 통합형 채널 관리 소프트웨어 통합 솔루션은 호텔 관리에 대한 보다 포괄적인 접근 방식을 위해 PMS(부동산 관리 시스템), CRM(고객 관계 관리) 도구 및 수익 관리 시스템과의 통합과 같은 추가 기능을 제공합니다.
• 독립형 채널 관리 소프트웨어 이는 추가적인 통합 기능 없이 유통 채널 관리에만 초점을 맞춘 독립형 소프트웨어 솔루션입니다.

호텔 채널 관리 소프트웨어 시장, 배포 모드별

• 온프레미스 호텔 구내에서 설치 및 운영되는 소프트웨어로, 일반적으로 전용 하드웨어와 IT 인프라가 필요합니다.
• 클라우드 기반 인터넷을 통해 액세스하는 원격 서버에 호스팅된 소프트웨어로, 확장성, 유연성 및 종종 낮은 초기 비용을 제공합니다.

호텔 채널 관리 소프트웨어 시장, 최종 사용자별

• 대형 호텔 체인 복잡한 유통 네트워크를 처리할 수 있는 강력한 채널 관리 솔루션이 필요한 여러 개의 부동산을 보유한 체인 호텔입니다.
• 독립 호텔 특정 요구 사항에 맞게 조정된 더 간단하고 비용 효율적인 채널 관리 솔루션이 필요할 수 있는 소규모의 독립형 호텔입니다.
• 부티크 호텔 틈새 시장을 타겟으로 하는 독특하고 고급스러운 부동산으로, 효과적으로 대상 고객에게 다가가기 위해 특수 채널 관리 솔루션이 필요합니다.

호텔 채널 관리 소프트웨어 시장, 지역별

• 북부 아메리카 미국, 캐나다, 멕시코의 시장 상황 및 수요.
• 유럽 유럽 국가의 호텔 채널 관리 소프트웨어 시장 분석.
• 아시아 태평양 중국, 인도, 일본, 한국 등의 국가에 초점을 맞춥니다.
• 중동 및 아프리카 중동 및 아프리카 지역의 시장 역학을 조사합니다.
• 라틴 아메리카 라틴 아메리카 전역의 국가의 시장 동향 및 개발 사항을 다룹니다.

주요 업체

호텔 채널 관리 소프트웨어 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.

• SiteMinder
• RateGain
• STAAH
• RoomCloud
• Cultuzz Digital Media
• Oracle Hospitality
• Cloudbeds
• eZee Centrix
• D-edge

보고서 범위

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경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시 지역별 분석은 해당 지역의 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인 주요 기업의 시장 순위, 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필 최근 개발 사항(성장 기회 및 원동력, 신흥 및 선진 지역 모두의 과제 및 제약 포함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망 포터의 5가지 힘 분석을 통한 다양한 관점의 시장에 대한 심층 분석 포함 가치 사슬을 통한 시장에 대한 통찰력 제공 시장 역학 시나리오와 향후 몇 년 동안의 시장 성장 기회 판매 후 6개월 분석가 지원

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